Торговля и Склад · 8 мин
Режим РМК в 1С: что это и как на нём работать
Режим РМК в 1С — рабочее место кассира для розничных продаж. Разбираем, что это, как настроить, пробить чек, оформить возврат и закрыть смену.
РМК в 1С расшифровывается как «рабочее место кассира» — это специализированный интерфейс для оформления розничных продаж с печатью кассовых чеков. Режим доступен в конфигурациях «Управление торговлей», «Розница», «Управление нашей фирмой», «Комплексная автоматизация» и ERP, везде, где ведётся розничная торговля через кассы ККТ.
Главная идея режима — скорость и простота. Кассир не открывает документы, не заполняет формы и не разбирается в проводках: он сканирует штрихкод, принимает оплату и выдаёт чек. Все учётные движения (списание товара, регистрация выручки, фискализация чека) программа выполняет автоматически в фоновом режиме.
РМК тесно связан с кассой ККТ и фискальным регистратором или онлайн-кассой, подключённой через драйвер оборудования. Без настроенного подключения кассы чек пробить нельзя — режим либо не откроется, либо выдаст ошибку при регистрации продажи.
Где находится РМК и как его открыть
В «Управлении торговлей 11» рабочее место кассира открывается через раздел «Продажи» → «РМК (рабочее место кассира)» либо через документ «Чек ККМ» с включённым режимом РМК. В «1С:Розница» путь обычно «Продажи» → «Рабочее место кассира». В «УНФ» режим доступен из раздела «Продажи» при включённой опции розничной торговли.
Перед первым запуском проверьте, что в настройках учётной политики разрешены розничные продажи, а у пользователя есть роль кассира или полные права. Если пункта меню нет, чаще всего причина — отключённая функциональная опция розничных продаж или недостаток прав.
- 1Включите функциональную опцию розничных продаж в настройках программы
- 2Подключите и протестируйте кассу ККТ в разделе подключаемого оборудования
- 3Создайте кассу ККТ и привяжите её к складу и организации
- 4Откройте РМК и откройте кассовую смену
- 5Пробейте тестовый чек на небольшую сумму и проверьте печать
Что нужно настроить перед началом работы
Минимальный набор настроек: касса ККТ, привязанная к организации и складу; подключённый фискальный регистратор или драйвер онлайн-кассы; эквайринговый терминал, если принимаете карты; виды оплат и цены для розничного склада. Без цен номенклатура в чек подставится с нулевой стоимостью, и продажа пройдёт некорректно.
Отдельно настройте шаблоны чеков и права кассира: можно ли ему применять ручные скидки, пробивать возвраты, вносить и изымать деньги из денежного ящика. Ограничение прав — простой способ снизить риск злоупотреблений на точке.
Как пробить чек продажи
Стандартный сценарий: откройте смену, добавьте товары сканером штрихкода или поиском по наименованию/артикулу, при необходимости укажите количество и скидку, нажмите кнопку оплаты. Программа предложит выбрать способ: наличные, карта или смешанная оплата. После подтверждения чек фискализируется, печатается, а товар списывается со склада.
Оплата картой и смешанная оплата
При оплате картой сумма передаётся на эквайринговый терминал через подключённое оборудование, либо кассир вбивает её на терминале вручную — зависит от настройки эквайринга. Смешанная оплата позволяет разбить чек: часть наличными, часть по карте. Следите, чтобы суммы по видам оплат в итоге совпадали с суммой чека.
Скидки и отложенные чеки
Автоматические скидки (по дисконтным картам, акциям) срабатывают сами при выполнении условий. Ручную скидку кассир может дать только при наличии соответствующего права. Если покупатель отошёл, чек можно отложить и вернуться к нему позже — функция полезна в час пик.
Возвраты, внесение и изъятие денег
Возврат оформляется из того же РМК: кассир находит чек продажи (по номеру, штрихкоду на чеке или за текущую смену) и создаёт чек возврата. Возврат по чеку прошлой смены может требовать расширенных прав — это настраивается отдельно. Деньги покупателю выдают тем же способом, которым он платил: наличный возврат наличными, безналичный — на карту через терминал.
Операции «внесение» и «изъятие» используются для размена и инкассации денежного ящика в течение смены. Каждая операция фиксируется документом, чтобы остаток в ящике сходился с учётными данными при закрытии смены.
Закрытие смены и сверка итогов
По окончании работы кассир закрывает смену из РМК: программа формирует Z-отчёт (отчёт о закрытии смены) на фискальном регистраторе и документ «Отчёт о розничных продажах» в учёте. Именно этот документ списывает проданные товары и фиксирует выручку окончательно.
Перед закрытием сверьте фактический остаток наличных в ящике с данными программы. Расхождение — повод проверить возвраты, внесения и изъятия за смену до того, как Z-отчёт будет снят.
Как проверить результат смены
Смена закрыта, Z-отчёт сформирован
Смена висит открытой, следующий день начать нельзя
Фактическая сумма совпадает с учётной
Недостача или излишек без документальных оснований
Создан и проведён, товары списаны
Документ не создан — движения по складу не отражены
Если РМК не подходит: альтернативы и ограничения
РМК рассчитан на потоковую розничную продажу. Он не подходит для оптовых отгрузок, продаж с договорами, отсрочкой платежа или счетами — для этого используются документы «Реализация товаров и услуг». Также стандартный РМК может не закрывать специфические сценарии: торговлю вразнос, сложные маркированные товары с дополнительными проверками, работу с весовым товаром без настроенного оборудования.
Для нестандартных процессов РМК дорабатывают программно или используют отраслевые решения на платформе 1С. Любую доработку сначала тестируют на копии базы: ошибка в кассовом интерфейсе напрямую бьёт по выручке и покупателям.
Что важно запомнить
РМК — это кассовый экран 1С для быстрой розничной продажи с фискализацией чеков. Работа строится по циклу: открытие смены → продажи и возвраты → закрытие смены с Z-отчётом. Корректность учёта зависит от настроенной кассы ККТ, цен, прав кассира и дисциплины оформления возвратов.
Частые вопросы
Чем РМК отличается от обычного документа «Чек ККМ»?
Документ «Чек ККМ» — это форма для разового оформления продажи с полным набором полей. РМК — интерфейс поверх чеков ККМ, оптимизированный под скорость: крупные кнопки, поиск по штрихкоду, минимум действий. Учётные движения в обоих случаях формируются одинаковые.
Можно ли работать в РМК без сканера штрихкодов?
Да, товар можно находить по наименованию, артикулу или коду через строку поиска, а также выводить на экран панель быстрых товаров-кнопок. Сканер лишь ускоряет работу, но не является обязательным.
Почему РМК не открывается или пишет, что смена уже открыта?
Чаще всего смена была открыта под другим пользователем или на другом рабочем месте с той же кассой ККТ. Проверьте статус текущей смены в списке кассовых смен: либо закройте зависшую смену, либо продолжите работу под тем пользователем, который её открыл.
Как пробить чек, если пропал интернет?
Онлайн-касса продолжает фискализировать чеки автономно: данные накапливаются в фискальном накопителе и передаются в ОФД после восстановления связи. Длительная работа без связи недопустима — при превышении установленного срока без передачи данных касса блокируется.
Можно ли в РМК продавать маркированный товар?
Да, при настроенном обмене с системой маркировки кассир сканирует код маркировки, и программа проверяет его перед пробитием чека. Если проверка не пройдена, продажа блокируется — продать такой товар «в обход» нельзя.
Кто должен закрывать смену, если кассиров несколько?
Обычно смену закрывает старший кассир или администратор точки после сверки наличных. Если кассиры работают посменно на одной кассе, каждый закрывает свою смену при передаче дежурства, чтобы выручка и ответственность фиксировались раздельно.