Торговля и Склад · 9 мин
Как подключить сканер Netum к 1С
Как подключить сканер штрихкодов Netum к 1С: режимы эмуляции клавиатуры и COM-порта, настройка в 1С:Розница и УТ, типичные ошибки и проверка работы.
Сканеры штрихкодов Netum (NT-1228, NT-1698, NT-2028 и другие модели) часто используют в связке с 1С:Розница, Управлением торговлей и Комплексной автоматизацией. Подключение сводится к выбору правильного режима работы сканера и корректной настройке торгового оборудования в самой 1С.
Главное решение, которое нужно принять до начала настройки, — режим подключения: эмуляция клавиатуры (USB HID) или эмуляция COM-порта (USB VCP). От этого выбора зависит, понадобится ли драйвер «1С:Сканеры штрихкода» и как будет вести себя сканер при вводе данных.
Оба варианта рабочие, но для полноценной интеграции с типовыми конфигурациями 1С рекомендуется режим COM-порта — он позволяет 1С отличать сканирование от ручного ввода с клавиатуры и корректно обрабатывать префиксы и суффиксы.
Какие режимы работы поддерживает сканер Netum
Сканеры Netum переключаются между режимами сканированием специальных установочных штрихкодов из руководства пользователя (programming guide), которое идёт в комплекте или доступно у продавца. Каждый режим активируется своим кодом.
Основные режимы, которые имеют значение для 1С:
- USB HID Keyboard — сканер определяется Windows как клавиатура и «печатает» считанный код в активное поле ввода. Драйверы не нужны.
- USB Virtual COM (CDC) — сканер создаёт в системе виртуальный COM-порт, данные передаются через него. Требуется драйвер VCP и обработка обслуживания в 1С.
- Режимы Bluetooth (SPP/HID) — для беспроводных моделей; логика та же: либо клавиатура, либо COM-порт через Bluetooth-сопряжение.
Сравнение вариантов подключения
Подходит для быстрого старта и простых задач. Ограничение: 1С не всегда отличает сканирование от ручного ввода, курсор должен стоять в нужном поле.
Рекомендуется для 1С:Розница, УТ, КА. Сканирование распознаётся автоматически в любом окне. Ограничение: нужна установка драйвера и обработки обслуживания.
Для беспроводных моделей при работе с планшетом или удалённым рабочим местом. Ограничение: возможны задержки и разрывы соединения.
Подключение в режиме эмуляции клавиатуры
Это самый простой способ: сканер работает сразу после подключения к USB-порту, Windows установит стандартный HID-драйвер автоматически.
Порядок действий:
- Подключите сканер к USB-порту компьютера с 1С.
- Отсканируйте установочный штрихкод «USB HID Keyboard» из руководства (обычно это режим по умолчанию).
- Откройте Блокнот и отсканируйте любой штрихкод — код должен появиться в тексте.
- При необходимости отсканируйте код настройки суффикса Enter (CR/LF), чтобы после сканирования происходил перевод строки.
В 1С этот режим работает через механизм поиска по штрихкоду: в большинстве документов и в РМК есть поле ввода штрихкода, куда сканер «печатает» код. В типовых конфигурациях также действует быстрый поиск по штрихкоду (обычно по горячей клавише, например F7 в РМК Розницы).
Подключение через виртуальный COM-порт
Этот режим даёт полноценную интеграцию: 1С сама перехватывает событие сканирования, и кассиру не нужно держать курсор в поле ввода.
- 1Отсканируйте установочный штрихкод режима USB Virtual COM из руководства Netum
- 2Установите драйвер виртуального COM-порта (VCP), если Windows не определила устройство автоматически
- 3Откройте Диспетчер устройств и запомните номер COM-порта, на котором появился сканер
- 4В 1С откройте Администрирование → Подключаемое оборудование и добавьте сканер штрихкода
- 5Укажите драйвер «1С:Сканеры штрихкода (NativeAPI)», задайте номер COM-порта и суффикс
- 6Нажмите «Тест устройства» и отсканируйте штрихкод для проверки
Драйвер «1С:Сканеры штрихкода (NativeAPI)» входит в типовую поставку большинства конфигураций. Если его нет в списке, обновите конфигурацию или установите компоненту из дистрибутива «1С:Библиотека подключаемого оборудования».
В настройках драйвера важно указать правильный суффикс — обычно CR (код 13). Этот же суффикс должен быть запрограммирован в самом сканере соответствующим установочным штрихкодом. Несовпадение суффиксов — самая частая причина «неработающего» сканера в этом режиме.
Настройка сканера в типовых конфигурациях 1С
В 1С:Розница, УТ 11 и КА 2 путь одинаковый: Администрирование → Подключаемое оборудование (в некоторых версиях — «Настройка подключаемого оборудования»). Нажмите «Подключить» или «Создать», выберите тип оборудования «Сканеры штрихкода».
После добавления устройства откройте «Настроить» и проверьте параметры: порт, скорость (обычно 9600 бод), биты данных (8), стоп-биты (1), суффикс. Сохраните настройки и выполните тест устройства.
Для работы в РМК дополнительно убедитесь, что в настройках рабочего места кассира выбран именно этот экземпляр сканера. Если сканер один на несколько конфигураций или баз, устройство добавляется в каждую базу отдельно.
Как проверить результат
Код появляется целиком, с переводом строки
Код обрезан, появляются лишние символы или ничего не вводится
В окне теста отображается считанный штрихкод
Тест зависает, порт занят или недоступен
Товар добавляется в чек автоматически
Код вводится в поле, но товар не подбирается — проверьте штрихкоды в карточках номенклатуры
Частые ошибки и их устранение
Если сканер перестал отвечать после экспериментов с настройками, отсканируйте код «Restore Factory Defaults» (сброс к заводским настройкам) из руководства, а затем заново задайте нужный режим и суффикс.
Ещё одна неочевидная проблема — недостаточное питание по USB при подключении через длинный удлинитель или пассивный хаб. Признак: сканер пищит, но данные не передаются или передаются с пропусками. Подключите сканер напрямую к порту компьютера.
Беспроводные модели Netum и работа по Bluetooth
Беспроводные модели Netum (например, с приёмником 2,4 ГГц или Bluetooth) подключаются по той же логике. Модели с USB-приёмником определяются как обычный HID-сканер — дополнительной настройки не требуется.
При подключении по Bluetooth выполните сопряжение устройства в настройках Windows. В режиме Bluetooth SPP система создаст виртуальный COM-порт, который затем указывается в настройках 1С так же, как при проводном подключении.
Учтите ограничения: при большом удалении от компьютера или наличии помех возможны задержки и потери данных. Для кассового узла с интенсивным сканированием надёжнее проводное подключение.
Распечатайте из руководства Netum страницу с установочными штрихкодами (режимы, суффиксы, сброс настроек) и храните её у рабочего места кассира. При замене сканера или случайном сбросе настройка займёт пару минут вместо поиска документации.
FAQ
Сканер Netum сканирует, но в 1С товар не находится. В чём причина?
Чаще всего штрихкод просто не привязан к номенклатуре. Откройте карточку товара и проверьте поле штрихкода — отсканируйте код туда один раз. Также проверьте, не передаётся ли лишний символ (префикс/суффикс), из-за которого код не совпадает с записанным в базе.
Нужен ли платный драйвер для сканера Netum?
Нет. Для режима COM-порта достаточно штатного драйвера «1С:Сканеры штрихкода (NativeAPI)», входящего в типовые конфигурации. В режиме эмуляции клавиатуры драйвер в 1С не нужен вовсе.
Как сбросить сканер Netum к заводским настройкам?
Отсканируйте штрихкод «Restore Factory Defaults» из руководства пользователя вашей модели. После сброса сканер вернётся в режим USB HID, и нужные параметры (режим, суффикс) придётся задать заново.
Можно ли использовать один сканер в 1С и в других программах одновременно?
В режиме клавиатуры — да, сканер вводит данные в любое активное окно. В режиме COM-порта порт монопольно занимает та программа, которая его открыла, поэтому одновременная работа двух приложений с одним сканером невозможна.
Сканер вводит буквы вместо цифр штрихкода. Что делать?
Переключите раскладку клавиатуры на английскую — в режиме HID сканер «печатает» код, и при русской раскладке цифры верхнего ряда могут подменяться символами. Альтернатива — перевести сканер в режим COM-порта, где раскладка не влияет на передачу данных.
Работает ли сканер Netum с 1С через RDP или тонкий клиент?
Через RDP работает проброс COM-порта: в настройках подключения включите перенаправление портов, тогда сканер будет виден в серверной сессии 1С. Режим клавиатуры через RDP тоже работает, но зависит от скорости соединения и раскладки на сервере.
Что важно запомнить
Выберите режим: клавиатура — быстро и без настройки, COM-порт — надёжная интеграция с 1С. Режим задаётся установочным штрихкодом из руководства Netum, суффикс в сканере и в драйвере 1С должен совпадать. Проверяйте работу сначала в Блокноте, затем тестом устройства в 1С, и только потом в РМК.