Торговля и Склад · 9 мин
Как выгрузить цены из 1С в Эвотор
Как выгрузить цены и товары из 1С на кассу Эвотор: через облако Эвотор, обработку или обмен данными. Пошаговые инструкции, проверка результата и ошибки.
Касса Эвотор должна продавать товары по тем же ценам, что установлены в учётной системе. Если цены в 1С и на кассе расходятся, кассир пробивает чек по неверной стоимости, а это прямые потери денег и претензии покупателей. Поэтому выгрузка цен из 1С на Эвотор — обязательная операция при каждом изменении прайса, а не разовая настройка.
Способ выгрузки зависит от конфигурации 1С и от того, как организован учёт. Чаще всего используют три варианта: встроенный обмен через «Облако Эвотор», типовую обработку выгрузки в кассовое ПО и обмен через промежуточный файл. Все три рассмотрены ниже с точными действиями и проверками результата.
Что подготовить перед выгрузкой цен
Прежде чем настраивать обмен, убедитесь, что в 1С корректно заполнены данные, которые уйдут на кассу. Касса получает не только цену, но и наименование, штрихкод, признак маркировки, ставку НДС и остаток — ошибки в этих полях полностью переедут на Эвотор.
Проверьте три вещи. Во-первых, в карточках номенклатуры заполнены штрихкоды и единицы измерения — без штрихкода кассир не сможет продать товар сканером. Во-вторых, установлен актуальный тип цен (розничный), и цены назначены документом «Установка цен номенклатуры» с актуальной датой. В-третьих, касса зарегистрирована в личном кабинете Эвотор и подключена к интернету.
Откройте последний документ «Установка цен номенклатуры» и проверьте дату
В личном кабинете Эвотор касса отображается со статусом «онлайн»
Отчёт по номенклатуре без штрихкодов не должен давать критичных пропусков
Выгрузка через «Облако Эвотор» и приложение для 1С
Самый распространённый путь — обмен через облачный сервис Эвотор. В личном кабинете Эвотор (lk.evotor.ru) установите из магазина приложений решение для интеграции с 1С — например, «Обмен с 1С» или аналогичное приложение, совместимое с вашей конфигурацией. Приложение работает как посредник: 1С отправляет товары и цены в облако, а касса забирает их оттуда при синхронизации.
На стороне 1С в типовых конфигурациях (Розница, Управление торговлей, Комплексная автоматизация) обмен настраивается в разделе интеграций или через внешнюю обработку, которую предоставляет приложение. Укажите токен или логин личного кабинета, выберите склад и тип цен для выгрузки, затем запустите обмен вручную или настройте расписание.
- 1В личном кабинете Эвотор установите приложение для обмена с 1С и получите ключ или токен доступа
- 2В 1С откройте настройку обмена с Эвотор и введите данные подключения
- 3Выберите магазин, склад и тип цен, которые нужно передавать
- 4Запустите выгрузку товаров и цен и дождитесь сообщения об успешной отправке
- 5На кассе выполните синхронизацию (обычно происходит автоматически при подключении к сети)
- 6Проверьте на кассе 3–5 позиций: цена, наименование, штрихкод
Как убедиться, что данные дошли до кассы
Успешная отправка из 1С не гарантирует, что касса уже получила данные. Откройте на Эвоторе раздел «Товары» и найдите несколько позиций поиском или сканером. Если товаров нет — вручную запустите обновление данных в настройках кассы или перезагрузите терминал: касса подтягивает изменения из облака с некоторой задержкой.
Выгрузка через типовую обработку «Выгрузка данных в торговое оборудование»
Если облачная интеграция не используется, в конфигурациях 1С есть типовой механизм обмена с торговым оборудованием. В «Рознице» и «Управлении торговлей» откройте раздел «Продажи» или «Настройки и администрирование» → «Обмен с подключаемым оборудованием» → «Правила обмена с подключаемым оборудованием».
Создайте правило обмена: укажите, какие товары выгружать (все, по отбору или только с положительными остатками), какой тип цен передавать и в каком формате формировать файл. Для Эвотора обычно применяется формат обмена через облако, но часть интеграционных решений принимает и файловую выгрузку (CSV или XML), которую затем загружают в личный кабинет Эвотор вручную через раздел «Товары» → «Импорт».
Файловый импорт в личном кабинете удобен как разовая мера или резервный канал: выгрузили прайс из 1С в CSV, загрузили в облако, касса синхронизировалась. Для ежедневных обновлений цен такой способ трудоёмок — лучше настроить автоматический обмен.
Настройка автоматического обновления цен по расписанию
Если цены меняются часто — акции, переоценки, колебания закупки — ручная выгрузка рано или поздно будет забыта. Настройте регламентное задание: в типовых конфигурациях обмен с Эвотор можно поставить на расписание, например каждое утро до открытия магазина и после каждого документа переоценки.
Практичный режим — полная выгрузка товаров раз в сутки и выгрузка только изменённых цен в течение дня. Полная выгрузка при большом товарном справочнике занимает заметное время и создаёт нагрузку, поэтому не ставьте её чаще, чем это реально нужно.
Как выбрать способ выгрузки
Проверка результата на кассе
После любой выгрузки сверьте данные физически на терминале. Откройте товарный справочник на Эвоторе, найдите несколько позиций из разных ценовых групп — дешёвые, дорогие, акционные — и сравните цену с 1С. Дополнительно пробейте тестовый чек в режиме без печати или отмените чек сразу после пробития, если касса это позволяет.
Особое внимание уделите позициям, по которым в день выгрузки была переоценка: именно они чаще всего уходят на кассу со старой ценой, если документ установки цен проведён после формирования пакета обмена.
Как проверить результат выгрузки
Совпадает с актуальной ценой в 1С по документу установки цен
На кассе старая цена — выгрузка выполнена до проведения переоценки
Товар находится по штрихкоду, открывается корректная карточка
Товар не найден или найдена другая позиция — проблема со штрихкодами
Ставка соответствует настройке в карточке номенклатуры
НДС неверный — проверьте налоговые ставки в 1С и настройки кассы
Типичные ошибки и ограничения
Чаще всего проблемы возникают не из-за самой выгрузки, а из-за состояния данных в 1С. Дубли номенклатуры с разными штрихкодами, непроведённый документ установки цен, неверно выбранный тип цен в правиле обмена — всё это приводит к тому, что на кассе оказывается устаревший или пустой прайс.
Второй источник проблем — маркированные товары. Для них в обмен должны передаваться корректные признаки предмета расчёта и коды товарной группы, иначе касса откажется пробивать позицию или пробьёт её с нарушением требований маркировки.
Часто задаваемые вопросы
Как часто нужно выгружать цены из 1С на Эвотор?
Минимум — после каждого изменения цен. Практичная схема: автоматическая выгрузка изменений в течение дня и одна полная синхронизация товарного справочника в сутки, обычно ночью или до открытия магазина.
Можно ли выгрузить цены на Эвотор без интернета?
Напрямую — нет: Эвотор получает данные через облако, поэтому кассе нужен доступ в интернет хотя бы на время синхронизации. Без сети можно лишь подготовить файл выгрузки в 1С и загрузить его в личный кабинет позже, когда связь появится.
Почему на кассе цена отличается от цены в 1С?
Основные причины: выгрузка выполнена до проведения переоценки, в правиле обмена выбран другой тип цен, касса ещё не синхронизировалась с облаком или для товара действует акционная цена с ограниченным периодом. Проверяйте в этом порядке: документ установки цен → настройки обмена → синхронизация кассы.
Выгружаются ли остатки вместе с ценами?
Зависит от настроек обмена. В большинстве интеграций можно передавать остатки по выбранному складу, и тогда касса показывает доступное количество. Учтите, что остатки на кассе — справочные: точный учёт ведётся в 1С.
Что делать, если на кассе появились дубли товаров?
Дубли обычно возникают при повторном файловом импорте без сопоставления по штрихкоду или коду номенклатуры. Удалите лишние позиции через личный кабинет Эвотор, устраните дубли в самой 1С и в дальнейшем используйте обмен с сопоставлением по уникальному идентификатору, а не по наименованию.
Нужно ли выгружать цены на каждую кассу отдельно?
Нет, если кассы привязаны к одному магазину в личном кабинете Эвотор — они получают общий товарный справочник из облака. Отдельные правила нужны только когда у разных магазинов разные склады или типы цен в 1С.
Что важно запомнить
Выгрузка цен из 1С на Эвотор делается через облачную интеграцию или файл, но результат всегда зависит от качества данных в 1С: актуальный документ установки цен, правильный тип цен в правиле обмена и заполненные штрихкоды. После каждой выгрузки сверяйте несколько позиций прямо на кассе — это единственный надёжный способ убедиться, что покупатель увидит верную цену.