Как выгрузить товары из 1С в Эвотор

Выгрузка товаров из 1С на смарт-терминал Эвотор нужна, чтобы кассир продавал позиции по штрихкодам и наименованиям, а не вводил цены вручную. Есть три рабочих способа: прямой обмен между 1С и облаком Эвотор через встроенный механизм, выгрузка через файл (CSV/Excel) в личном кабинете Эвотор и сторонние обработки-коннекторы. Выбор зависит от конфигурации 1С, количества товаров и того, как часто меняется номенклатура.

Важно понимать архитектуру: сам терминал Эвотор не подключается к 1С напрямую. Обмен идёт через облако Эвотор (личный кабинет lk.evotor.ru): 1С отправляет товары в облако, а касса синхронизируется с облаком по интернету. Поэтому перед настройкой убедитесь, что у вас есть доступ к личному кабинету Эвотор и терминал привязан к вашей учётной записи.

Подготовка: что проверить перед выгрузкой

Перед настройкой обмена убедитесь, что выполнены базовые условия. Во-первых, терминал Эвотор должен быть зарегистрирован в личном кабинете и иметь доступ в интернет — без этого облако не передаст товары на кассу. Во-вторых, в 1С должны быть корректно заполнены карточки номенклатуры: наименование, цена, штрихкод, ставка НДС, признак предмета расчёта (для алкоголя и маркированных товаров — дополнительные реквизиты).

Отдельно проверьте версию конфигурации. Встроенный обмен с Эвотор есть в 1С:Розница 2.2/2.3 и Управлении торговлей 11.4 и выше. В старых конфигурациях (УТ 10.3, Розница 1.0) штатного обмена нет — там работают только файловая выгрузка или внешние обработки.

Способ 1: прямой обмен 1С с облаком Эвотор

В 1С:Розница и УТ 11 есть штатная подсистема обмена с Эвотор. Она находится в разделе «Администрирование» → «Обмен электронными данными» → «Обмен с контрагентами и обмен с кассами Эвотор» (точное расположение зависит от версии). Обмен работает через API облака Эвотор и требует токена доступа, который генерируется в личном кабинете.

Порядок настройки: в личном кабинете Эвотор откройте раздел «Интеграция» или «Настройки» → «API» и получите токен для подключения. В 1С создайте настройку обмена, укажите токен, выберите магазин (точку продаж) и настройте расписание автоматической выгрузки. После этого товары, цены и остатки будут передаваться в облако, а касса будет забирать их при синхронизации.

1. 1
   В личном кабинете Эвотор получите API-токен
2. 2
   В 1С откройте настройку обмена с кассами Эвотор
3. 3
   Введите токен и выберите магазин
4. 4
   Настройте отбор товаров (по группе, складу, виду цен)
5. 5
   Запустите выгрузку вручную для проверки
6. 6
   Настройте расписание автоматического обмена
7. 7
   Проверьте на кассе, что товары появились

Прямой обмен оправдан, если номенклатура меняется ежедневно: новые товары, изменения цен и остатки будут уходить на кассу автоматически. Минус — настройка требует аккуратности: ошибка в отборе приведёт к выгрузке лишних позиций или, наоборот, потере нужных товаров на кассе.

Способ 2: выгрузка через файл Excel/CSV

Это самый простой и универсальный вариант, который работает с любой конфигурацией 1С. Сначала формируете файл с товарами в 1С, затем импортируете его в личном кабинете Эвотор в разделе «Товары» → «Импорт».

Для выгрузки из 1С используйте типовую обработку «Выгрузка данных в табличный документ» или отчёт по номенклатуре с выгрузкой в Excel. Минимальный набор колонок для Эвотор: наименование, штрихкод, цена, ставка НДС. Дополнительно можно выгрузить артикул, группу товаров, остаток, признак алкогольной продукции. Файл сохраните в формате CSV (разделитель — точка с запятой, кодировка UTF-8) или XLSX.

В личном кабинете Эвотор откройте «Товары» → «Импорт», загрузите файл и сопоставьте колонки файла с полями карточки товара. Система покажет предпросмотр и количество распознанных позиций. После подтверждения товары попадут в облако, а при следующей синхронизации — на терминал. Синхронизация обычно занимает от нескольких минут до получаса в зависимости от объёма.

Способ 3: сторонние обработки и коннекторы

Если штатного обмена нет, а файловый импорт неудобен из-за частых изменений, используются внешние обработки-коннекторы. Это модули, которые устанавливаются в 1С и передают данные в облако Эвотор через API, аналогично штатному механизму. Такие решения подходят для УТ 10.3, 1С:Комплексная автоматизация старых версий и самописных конфигураций.

Выбирая обработку, проверьте: поддерживает ли она вашу версию платформы 1С, передаёт ли обязательные реквизиты (НДС, признак предмета расчёта, коды маркировки), есть ли двусторонний обмен — выгрузка товаров на кассу и загрузка продаж обратно в 1С. Односторонний обмен создаст проблему: продажи с кассы придётся забивать в 1С вручную.

Сравнение способов выгрузки

Прямой обмен (штатный)

Автоматически, двусторонне; требует Розница 2.2+/УТ 11.4 и аккуратной настройки

Импорт файла Excel/CSV

Универсально и просто; подходит для разовой загрузки, но изменения придётся выгружать вручную

Сторонние обработки

Работают на старых конфигурациях; качество зависит от разработчика, нужна проверка на тестовом объёме

Настройка реквизитов: НДС, маркировка, алкоголь

Критично правильно выгрузить фискальные реквизиты. Ставка НДС в карточке товара должна соответствовать тому, что пробивается в чеке: если в 1С товар с НДС 20%, а на кассу ушло «без НДС», чеки будут формироваться с ошибками, и это риск претензий при проверке.

Для маркированных товаров (табак, обувь, одежда, вода и другие группы) в карточке должен быть установлен правильный признак предмета расчёта и тип товара. Для алкоголя дополнительно нужны реквизиты ЕГАИС: крепость, объём, код вида продукции. Если эти данные не выгружены, касса не сможет корректно продать маркированный или алкогольный товар.

Проверка результата на кассе

После выгрузки дождитесь синхронизации терминала (обычно она происходит автоматически при подключении к интернету, можно запустить вручную в настройках кассы). Затем проверьте несколько контрольных позиций: найдите товар по штрихкоду сканером, сверьте наименование, цену и ставку НДС с данными в 1С.

Обязательно пробейте один тестовый чек и проверьте его в личном кабинете ОФД: в чеке должны быть корректные наименование, НДС и признак предмета расчёта. После проверки чек можно оформить как возврат. Только после этого запускайте реальные продажи.

Контрольные точки

Как проверить результат

Поиск товара по штрихкоду

Норма

Касса находит товар, цена и название совпадают с 1С

Тревожный признак

Товар не находится или цена отличается — выгрузка не прошла или устарела

Тестовый чек в ОФД

Норма

НДС и признак предмета расчёта корректны

Тревожный признак

Неверный НДС — исправьте карточку и выгрузите повторно

Остатки на кассе

Норма

Остатки совпадают с 1С (если включена передача остатков)

Тревожный признак

Нулевые или устаревшие остатки — проверьте склад отбора в настройках обмена

Типичные ошибки и их устранение

Чаще всего проблемы возникают из-за дублей и неполных данных. Если в файле два товара с одним штрихкодом, в облаке появится дубль, и кассир не поймёт, какую позицию пробивать. Если у товара нет штрихкода, найти его на кассе можно будет только по наименованию, что замедляет работу.

Вторая группа ошибок — рассинхронизация цен: в 1С цену изменили, а на кассу выгрузку не сделали. При файловом способе выработайте регламент: например, импорт файла каждое утро до открытия магазина. При прямом обмене проверяйте журнал обмена в 1С — там видны ошибки передачи.

Частые вопросы

Сколько товаров можно выгрузить на Эвотор?

Технически облако Эвотор поддерживает большие каталоги, но при большом количестве позиций (десятки тысяч) поиск на самом терминале замедляется. Рекомендуется выгружать только реально продаваемый ассортимент, используя отбор по складу или группе товаров в настройках обмена.

Почему товары выгрузились в облако, но на кассе их нет?

Касса забирает данные при синхронизации. Проверьте интернет-подключение терминала и запустите синхронизацию вручную в настройках. Также убедитесь, что товары выгружены именно в тот магазин (точку продаж), к которому привязан терминал.

Можно ли загрузить продажи с Эвотор обратно в 1С?

Да, при использовании штатного обмена или двусторонних коннекторов чеки продаж загружаются в 1С автоматически и формируют отчёт о розничных продажах. При файловом способе обратной загрузки нет — продажи придётся вносить вручную или через отдельный отчёт из личного кабинета.

Что делать, если в 1С старая конфигурация без обмена с Эвотор?

Используйте импорт через Excel/CSV в личном кабинете — он работает независимо от версии 1С. Альтернатива — сторонняя обработка-коннектор, совместимая с вашей версией платформы, но её работу нужно предварительно проверить на небольшом тестовом объёме товаров.

Как обновить цены на кассе, не выгружая все товары заново?

При штатном обмене передаются только изменённые позиции — достаточно запустить очередной сеанс обмена. При файловом способе сформируйте файл только с изменёнными товарами: при импорте облако обновит карточки по совпадающему штрихкоду или коду, не создавая дублей.

Нужно ли выгружать остатки на кассу?

Не обязательно: для продажи достаточно наименования, цены и штрихкода. Передача остатков полезна, чтобы кассир видел наличие, но учтите, что остатки на кассе будут отставать от реальных на время между синхронизациями, и полагаться на них как на точный учёт нельзя.