Торговля и Склад · 10 мин
Как внести скидку в 1С: ручные и автоматические способы
Как внести скидку в 1С: ручные и автоматические скидки, наценки, настройка в УТ 11, Рознице и УНФ. Пошаговые инструкции, проверка результата и типичные ошибки.
Скидка в программах 1С может быть внесена двумя принципиально разными способами: вручную в конкретном документе продажи или через механизм автоматических скидок и наценок, когда программа сама рассчитывает скидку по заданным условиям. Выбор зависит от того, разовая это уступка покупателю или часть постоянной ценовой политики.
Точные пункты меню зависят от конфигурации: в «Управлении торговлей 11», «Рознице», «Управлении нашей фирмой» и «Комплексной автоматизации» механизм скидок реализован похоже, но расположение команд отличается. Ниже описаны универсальные сценарии, которые с небольшими поправками работают в большинстве типовых решений.
Какие виды скидок существуют в 1С
Перед внесением скидки важно понимать, какой механизм использовать. Ручная скидка — это разовая уступка, которую менеджер указывает непосредственно в строке товара или на весь документ. Она не требует предварительной настройки, но и не контролируется правилами, поэтому зависит от дисциплины сотрудника.
Автоматическая скидка — это правило, которое программа применяет сама при выполнении условий: объём покупки, конкретный клиент или сегмент, день недели, накопленная сумма по дисконтной карте. Такие скидки настраиваются один раз и работают во всех новых документах, что исключает ошибки и злоупотребления.
Отдельная категория — скидки через ценообразование: вместо механизма скидок используются виды цен (оптовая, розничная, партнёрская). Это подходит, когда разница в цене фиксированная и привязана к типу клиента, а не к условиям конкретной сделки.
Способы внесения скидки
Подходит для разовых уступок; не требует настройки, но не контролируется правилами и лимитами
Подходит для постоянной ценовой политики; требует настройки условий, зато применяется без участия менеджера
Подходит, когда скидка фиксирована и зависит от категории покупателя; в документах скидка как таковая не отображается
Как внести ручную скидку в документе продажи
Ручная скидка вносится в документе «Реализация товаров и услуг», «Заказ клиента» или «Чек ККМ». Откройте документ, перейдите на вкладку «Товары» и найдите колонку «% скидки» или «Скидка». Если колонка не видна, включите её через кнопку «Ещё» → «Изменить форму» или проверьте, что в настройках программы разрешено использование ручных скидок.
Для применения скидки ко всему документу сразу используйте команду «Скидки/Наценки» в командной панели табличной части (в УТ 11 — кнопка «Скидки наценки» над списком товаров). В открывшейся форме укажите процент или сумму скидки и подтвердите — программа пересчитает все строки.
После внесения скидки проверьте итоговую сумму документа и сумму НДС: при скидке налог пересчитывается от уменьшенной базы. Если документ уже проведён, скидку можно изменить, но документ потребуется перепровести, а при выгрузке в учётную систему — обновить связанные данные.
- 1Откройте документ продажи и перейдите на вкладку «Товары»
- 2Выделите нужные строки или оставьте все для скидки на весь документ
- 3Нажмите «Скидки/Наценки» и укажите процент или сумму
- 4Подтвердите применение и проверьте итоговую сумму и НДС
- 5Проведите документ и убедитесь, что скидка отразилась в печатной форме
Как настроить автоматическую скидку
Автоматические скидки настраиваются в разделе «CRM и маркетинг» → «Скидки (наценки)» (в Рознице — «Маркетинг» → «Скидки и наценки»). Создайте новый элемент, задайте наименование и выберите способ предоставления: процент, сумма на документ, сумма на строку, подарок или специальная цена.
Далее определите условия применения. Типовые условия: сегмент номенклатуры или партнёров, минимальная сумма или количество в документе, день недели и время, вид карты лояльности. Условия можно комбинировать — например, скидка 5% на группу товаров при покупке от определённой суммы.
Важный параметр — область действия и совместное применение. Скидки можно объединять в группы с правилами: сложение, выбор максимальной, вытеснение. Если правила не заданы, несколько скидок могут суммироваться неожиданным образом и увести цену ниже себестоимости.
После сохранения убедитесь, что скидка находится в статусе «Действует» и попадает в нужную группу совместного применения. Проверьте работу на тестовом документе: создайте продажу, удовлетворяющую условиям, и нажмите «Рассчитать скидки» — программа должна автоматически применить правило.
Настройка скидок по дисконтным картам
Если скидка привязана к карте лояльности, сначала создайте вид карт в разделе «CRM и маркетинг» → «Виды карт лояльности» и свяжите его с нужной скидкой или накопительной программой. Затем зарегистрируйте карты для конкретных клиентов.
Накопительные скидки работают по порогам: программа отслеживает сумму покупок клиента и автоматически повышает процент при достижении следующего уровня. Пороги задаются в настройках самой скидки с условием «За накопленный объём продаж».
В розничной продаже кассир считывает карту в чеке, и скидка применяется автоматически. Если карта не сработала, проверьте: действует ли карта, не заблокирована ли, выполняются ли условия скидки по составу чека и не истёк ли срок действия правила.
Ограничения и права на скидки
Чтобы менеджеры не назначали чрезмерные скидки, в типовых конфигурациях предусмотрено ограничение ручных скидок. В разделе «Настройки и справочники» → «Настройка продаж» задаётся максимально допустимый процент ручной скидки — для всей компании или отдельных пользователей через профили групп доступа.
Проверьте права пользователя: если кнопка «Скидки/Наценки» недоступна или колонка скидки не редактируется, скорее всего, у пользователя нет права на изменение скидок. Это настраивается администратором в профиле группы доступа, роль обычно называется «Изменение скидок и наценок» или входит в состав роли продаж.
Для контроля уже применённых скидок используйте отчёт «Оценка рентабельности продаж» или «Продажи с учётом скидок» — они показывают, сколько маржи «съедают» скидки по менеджерам, клиентам и товарам. Регулярный просмотр такого отчёта помогает вовремя заметить злоупотребления.
Как проверить, что скидка применилась корректно
Первый признак корректной работы — в документе появилась строка или колонка со скидкой, а итоговая сумма уменьшилась ровно на рассчитанное значение. В печатной форме (ТОРГ-12, УПД, чек) скидка должна отображаться либо отдельной строкой, либо в цене товара — в зависимости от настроек печати.
Для автоматических скидок дополнительно проверьте отчёт «Применённые скидки» или аналогичный: он показывает, какие правила сработали в конкретном документе и почему. Если скидка не применилась, этот отчёт — первое место для диагностики.
Как проверить результат
Итог уменьшился ровно на процент или сумму скидки, НДС пересчитан
Сумма не изменилась или НДС остался от полной цены
Скидка видна в документе для клиента, итог совпадает с программой
В печати полная цена или расхождение с экранной формой
Скидка рассчитывается сама при выполнении условий
Кнопка «Рассчитать скидки» не даёт результата — проверяйте условия и сегменты
Отражение скидки в учёте и отчётности
В управленческих конфигурациях (УТ, КА, УНФ) скидка просто уменьшает выручку по документу, и отдельных проводок обычно не требуется. В бухгалтерском учёте при передаче данных в «1С:Бухгалтерию» реализация отражается уже по цене со скидкой.
Особый случай — премиальные скидки и бонусы поставщика или ретро-бонусы покупателю: они оформляются не скидкой в документе, а отдельными документами корректировки или отчётами комитента. Путать эти механизмы нельзя: ретро-скидка, внесённая как обычная скидка в реализацию, исказит налоговую базу и потребует корректировочных счетов-фактур.
Если скидка предоставляется после отгрузки (например, за оплату в срок), используйте документ «Корректировка реализации» с видом операции «Корректировка по согласованию сторон» — это правильный способ изменить цену уже выставленного документа.
Что важно запомнить
Разовую скидку вносят вручную через «Скидки/Наценки» в документе, постоянную — настраивают в разделе маркетинга с условиями и группами совместного применения. Перед запуском автоматических правил проверяйте их на тестовом документе, ограничивайте ручные скидки правами и контролируйте результат по печатной форме и отчётам.
Частые вопросы
Почему автоматическая скидка не срабатывает в документе?
Чаще всего причина в невыполненных условиях: товар или клиент не входит в указанный сегмент, сумма документа ниже порога, скидка не в статусе «Действует» или не попала в группу совместного применения. Проверьте документ через отчёт о применённых скидках и кнопку «Рассчитать скидки» — программа покажет, какие правила были проанализированы.
Можно ли задать скидку на конкретную строку, а не на весь документ?
Да. Выделите нужную строку в табличной части и внесите процент скидки только в неё, либо при создании автоматической скидки ограничьте её сегментом номенклатуры. Тогда правило будет применяться только к товарам из этого сегмента.
Как ограничить максимальную скидку для менеджеров?
В настройках продаж укажите максимальный процент ручной скидки, а в профилях групп доступа уберите у рядовых пользователей право превышать лимит. Скидки сверх лимита сможет вносить только руководитель с соответствующими правами.
Чем скидка отличается от вида цен в 1С?
Вид цен — это фиксированный прайс для категории клиентов, в документе цена сразу подставляется нужная, и скидка как отдельная величина не отображается. Скидка — это уменьшение базовой цены по условию, она видна в документе и отчётах отдельно. Для постоянных ценовых категорий удобнее виды цен, для акций — скидки.
Как отменить уже применённую скидку?
В непроведённом документе откройте «Скидки/Наценки» и нажмите «Отменить скидки» или обнулите процент в строке. В проведённом документе сначала отмените проведение, скорректируйте скидку и проведите заново. Если реализация уже передана в бухгалтерию, потребуется обновить связанные данные или оформить корректировку.
Работают ли скидки в Рознице при обмене с УТ?
Да, если правила скидок созданы в управляющей системе и выгружены в Розницу вместе с сегментами и картами лояльности. При рассинхронизации обмена скидки могут не применяться, поэтому после изменения правил проверяйте, что данные дошли до магазина.