К статье
Практический материал

Торговля и Склад · 10 мин

Как внести скидку в 1С: ручные и автоматические способы

Как внести скидку в 1С: ручные и автоматические скидки, наценки, настройка в УТ 11, Рознице и УНФ. Пошаговые инструкции, проверка результата и типичные ошибки.

Скидка в программах 1С может быть внесена двумя принципиально разными способами: вручную в конкретном документе продажи или через механизм автоматических скидок и наценок, когда программа сама рассчитывает скидку по заданным условиям. Выбор зависит от того, разовая это уступка покупателю или часть постоянной ценовой политики.

Точные пункты меню зависят от конфигурации: в «Управлении торговлей 11», «Рознице», «Управлении нашей фирмой» и «Комплексной автоматизации» механизм скидок реализован похоже, но расположение команд отличается. Ниже описаны универсальные сценарии, которые с небольшими поправками работают в большинстве типовых решений.

Какие виды скидок существуют в 1С

Перед внесением скидки важно понимать, какой механизм использовать. Ручная скидка — это разовая уступка, которую менеджер указывает непосредственно в строке товара или на весь документ. Она не требует предварительной настройки, но и не контролируется правилами, поэтому зависит от дисциплины сотрудника.

Автоматическая скидка — это правило, которое программа применяет сама при выполнении условий: объём покупки, конкретный клиент или сегмент, день недели, накопленная сумма по дисконтной карте. Такие скидки настраиваются один раз и работают во всех новых документах, что исключает ошибки и злоупотребления.

Отдельная категория — скидки через ценообразование: вместо механизма скидок используются виды цен (оптовая, розничная, партнёрская). Это подходит, когда разница в цене фиксированная и привязана к типу клиента, а не к условиям конкретной сделки.

Способы внесения скидки

Ручная скидка в документе

Подходит для разовых уступок; не требует настройки, но не контролируется правилами и лимитами

Автоматическая скидка

Подходит для постоянной ценовой политики; требует настройки условий, зато применяется без участия менеджера

Вид цен для клиента

Подходит, когда скидка фиксирована и зависит от категории покупателя; в документах скидка как таковая не отображается

Как внести ручную скидку в документе продажи

Ручная скидка вносится в документе «Реализация товаров и услуг», «Заказ клиента» или «Чек ККМ». Откройте документ, перейдите на вкладку «Товары» и найдите колонку «% скидки» или «Скидка». Если колонка не видна, включите её через кнопку «Ещё» → «Изменить форму» или проверьте, что в настройках программы разрешено использование ручных скидок.

Для применения скидки ко всему документу сразу используйте команду «Скидки/Наценки» в командной панели табличной части (в УТ 11 — кнопка «Скидки наценки» над списком товаров). В открывшейся форме укажите процент или сумму скидки и подтвердите — программа пересчитает все строки.

После внесения скидки проверьте итоговую сумму документа и сумму НДС: при скидке налог пересчитывается от уменьшенной базы. Если документ уже проведён, скидку можно изменить, но документ потребуется перепровести, а при выгрузке в учётную систему — обновить связанные данные.

Ручная скидка в документе
  1. 1
    Откройте документ продажи и перейдите на вкладку «Товары»
  2. 2
    Выделите нужные строки или оставьте все для скидки на весь документ
  3. 3
    Нажмите «Скидки/Наценки» и укажите процент или сумму
  4. 4
    Подтвердите применение и проверьте итоговую сумму и НДС
  5. 5
    Проведите документ и убедитесь, что скидка отразилась в печатной форме

Как настроить автоматическую скидку

Автоматические скидки настраиваются в разделе «CRM и маркетинг» → «Скидки (наценки)» (в Рознице — «Маркетинг» → «Скидки и наценки»). Создайте новый элемент, задайте наименование и выберите способ предоставления: процент, сумма на документ, сумма на строку, подарок или специальная цена.

Далее определите условия применения. Типовые условия: сегмент номенклатуры или партнёров, минимальная сумма или количество в документе, день недели и время, вид карты лояльности. Условия можно комбинировать — например, скидка 5% на группу товаров при покупке от определённой суммы.

Важный параметр — область действия и совместное применение. Скидки можно объединять в группы с правилами: сложение, выбор максимальной, вытеснение. Если правила не заданы, несколько скидок могут суммироваться неожиданным образом и увести цену ниже себестоимости.

После сохранения убедитесь, что скидка находится в статусе «Действует» и попадает в нужную группу совместного применения. Проверьте работу на тестовом документе: создайте продажу, удовлетворяющую условиям, и нажмите «Рассчитать скидки» — программа должна автоматически применить правило.

Настройка скидок по дисконтным картам

Если скидка привязана к карте лояльности, сначала создайте вид карт в разделе «CRM и маркетинг» → «Виды карт лояльности» и свяжите его с нужной скидкой или накопительной программой. Затем зарегистрируйте карты для конкретных клиентов.

Накопительные скидки работают по порогам: программа отслеживает сумму покупок клиента и автоматически повышает процент при достижении следующего уровня. Пороги задаются в настройках самой скидки с условием «За накопленный объём продаж».

В розничной продаже кассир считывает карту в чеке, и скидка применяется автоматически. Если карта не сработала, проверьте: действует ли карта, не заблокирована ли, выполняются ли условия скидки по составу чека и не истёк ли срок действия правила.

Ограничения и права на скидки

Чтобы менеджеры не назначали чрезмерные скидки, в типовых конфигурациях предусмотрено ограничение ручных скидок. В разделе «Настройки и справочники» → «Настройка продаж» задаётся максимально допустимый процент ручной скидки — для всей компании или отдельных пользователей через профили групп доступа.

Проверьте права пользователя: если кнопка «Скидки/Наценки» недоступна или колонка скидки не редактируется, скорее всего, у пользователя нет права на изменение скидок. Это настраивается администратором в профиле группы доступа, роль обычно называется «Изменение скидок и наценок» или входит в состав роли продаж.

Для контроля уже применённых скидок используйте отчёт «Оценка рентабельности продаж» или «Продажи с учётом скидок» — они показывают, сколько маржи «съедают» скидки по менеджерам, клиентам и товарам. Регулярный просмотр такого отчёта помогает вовремя заметить злоупотребления.

Типичные ошибки
01
Скидка создана, но не добавлена в группу совместного применения — правило не срабатывает ни в одном документе
02
Несколько скидок суммируются без ограничений, и цена уходит ниже себестоимости
03
Менеджер вносит скидку после проведения документа и забывает перепровести его — в отчётах и печатной форме разные суммы
04
Условие скидки привязано к сегменту, в который не добавлены товары или клиенты, — скидка формально действует, но не применяется
05
Ручные скидки не ограничены правами, и размер уступки зависит только от добросовестности сотрудника

Как проверить, что скидка применилась корректно

Первый признак корректной работы — в документе появилась строка или колонка со скидкой, а итоговая сумма уменьшилась ровно на рассчитанное значение. В печатной форме (ТОРГ-12, УПД, чек) скидка должна отображаться либо отдельной строкой, либо в цене товара — в зависимости от настроек печати.

Для автоматических скидок дополнительно проверьте отчёт «Применённые скидки» или аналогичный: он показывает, какие правила сработали в конкретном документе и почему. Если скидка не применилась, этот отчёт — первое место для диагностики.

Контрольные точки

Как проверить результат

Сумма документа после скидки
Норма

Итог уменьшился ровно на процент или сумму скидки, НДС пересчитан

Тревожный признак

Сумма не изменилась или НДС остался от полной цены

Печатная форма
Норма

Скидка видна в документе для клиента, итог совпадает с программой

Тревожный признак

В печати полная цена или расхождение с экранной формой

Автоматическая скидка в новом документе
Норма

Скидка рассчитывается сама при выполнении условий

Тревожный признак

Кнопка «Рассчитать скидки» не даёт результата — проверяйте условия и сегменты

Отражение скидки в учёте и отчётности

В управленческих конфигурациях (УТ, КА, УНФ) скидка просто уменьшает выручку по документу, и отдельных проводок обычно не требуется. В бухгалтерском учёте при передаче данных в «1С:Бухгалтерию» реализация отражается уже по цене со скидкой.

Особый случай — премиальные скидки и бонусы поставщика или ретро-бонусы покупателю: они оформляются не скидкой в документе, а отдельными документами корректировки или отчётами комитента. Путать эти механизмы нельзя: ретро-скидка, внесённая как обычная скидка в реализацию, исказит налоговую базу и потребует корректировочных счетов-фактур.

Если скидка предоставляется после отгрузки (например, за оплату в срок), используйте документ «Корректировка реализации» с видом операции «Корректировка по согласованию сторон» — это правильный способ изменить цену уже выставленного документа.

Итог

Что важно запомнить

Разовую скидку вносят вручную через «Скидки/Наценки» в документе, постоянную — настраивают в разделе маркетинга с условиями и группами совместного применения. Перед запуском автоматических правил проверяйте их на тестовом документе, ограничивайте ручные скидки правами и контролируйте результат по печатной форме и отчётам.

Частые вопросы

Почему автоматическая скидка не срабатывает в документе?

Чаще всего причина в невыполненных условиях: товар или клиент не входит в указанный сегмент, сумма документа ниже порога, скидка не в статусе «Действует» или не попала в группу совместного применения. Проверьте документ через отчёт о применённых скидках и кнопку «Рассчитать скидки» — программа покажет, какие правила были проанализированы.

Можно ли задать скидку на конкретную строку, а не на весь документ?

Да. Выделите нужную строку в табличной части и внесите процент скидки только в неё, либо при создании автоматической скидки ограничьте её сегментом номенклатуры. Тогда правило будет применяться только к товарам из этого сегмента.

Как ограничить максимальную скидку для менеджеров?

В настройках продаж укажите максимальный процент ручной скидки, а в профилях групп доступа уберите у рядовых пользователей право превышать лимит. Скидки сверх лимита сможет вносить только руководитель с соответствующими правами.

Чем скидка отличается от вида цен в 1С?

Вид цен — это фиксированный прайс для категории клиентов, в документе цена сразу подставляется нужная, и скидка как отдельная величина не отображается. Скидка — это уменьшение базовой цены по условию, она видна в документе и отчётах отдельно. Для постоянных ценовых категорий удобнее виды цен, для акций — скидки.

Как отменить уже применённую скидку?

В непроведённом документе откройте «Скидки/Наценки» и нажмите «Отменить скидки» или обнулите процент в строке. В проведённом документе сначала отмените проведение, скорректируйте скидку и проведите заново. Если реализация уже передана в бухгалтерию, потребуется обновить связанные данные или оформить корректировку.

Работают ли скидки в Рознице при обмене с УТ?

Да, если правила скидок созданы в управляющей системе и выгружены в Розницу вместе с сегментами и картами лояльности. При рассинхронизации обмена скидки могут не применяться, поэтому после изменения правил проверяйте, что данные дошли до магазина.