Торговля и Склад · 10 мин
Как вести продажи на Ozon в 1С
Как организовать учёт продаж на Ozon в 1С: схемы FBO и FBS, загрузка заказов и отчётов комиссионера, отражение комиссий, выплат и взаиморасчётов с маркетплейсом.
Учёт продаж на Ozon в 1С строится вокруг простой идеи: маркетплейс для продавца — это комиссионер (агент), который реализует товар от вашего имени и перечисляет выручку за вычетом комиссий и услуг. Поэтому в программе продажи оформляются не как обычная розница, а через отчёты комиссионера, а расчёты ведутся по договору с Ozon как с контрагентом.
Конкретный набор документов зависит от конфигурации: в 1С:Управление торговлей 11 и 1С:ERP есть встроенный функционал работы с маркетплейсами, в 1С:Комплексная автоматизация и УНФ — упрощённые механизмы, а в 1С:Бухгалтерии учёт ведётся вручную через реализацию (акты, счета-фактуры) и отчёты комиссионера. Ниже разобран общий подход, который работает в любой из этих программ.
Перед настройкой важно определиться со схемой работы — FBO (товар хранится на складе Ozon), FBS (отгрузка со своего склада по заказам) или realFBS. От схемы зависит, какие документы вы будете создавать: передачу товара на комиссию, отгрузку по конкретным заказам или только ежемесячный отчёт комиссионера.
Выберите схему работы и модель учёта
При схеме FBO вы отгружаете товар на склад Ozon заранее, и юридически это передача на комиссию без перехода права собственности. В 1С создаётся документ «Передача товаров комиссионеру» (или реализация с видом операции «Передача на комиссию»). Товар числится на отдельном складе «Ozon FBO», а выручка признаётся только по отчёту комиссионера за месяц.
При FBS товар лежит на вашем складе, и Ozon выступает агентом по продаже каждой конкретной единицы. Здесь возможны два варианта: отражать каждый заказ отдельной реализацией (подходит при небольшом количестве заказов) или сводно через отчёт комиссионера за период. Второй вариант заметно снижает объём ручной работы и проще сверяется с отчётами площадки.
Сравнение вариантов учёта
Подходит при малом числе заказов и FBS. Даёт детальную аналитику по покупателям, но при росте объёмов перегружает базу и замедляет сверку.
Оптимально для FBO и крупных объёмов FBS. Один документ за месяц закрывает реализацию, комиссии и услуги. Требует аккуратной сверки с отчётом Ozon.
Подходит при стабильно больших продажах. Заказы и отчёты загружаются автоматически, но требует настройки обмена и периодической проверки корректности данных.
Настройте справочники: контрагент, договор, склады
Создайте контрагента «Ozon» (юридическое лицо площадки) и договор с видом «С комиссионером (агентом) на продажу». Именно вид договора определяет, какие документы будут доступны: передача на комиссию и отчёт комиссионера. Валюта договора — рубли, расчёты ведутся в целом по договору или по отчётам, в зависимости от настроек учётной политики.
Для разделения остатков создайте отдельные склады: «Основной склад», «Ozon FBO» и при необходимости «Ozon FBS — резерв». Это позволит видеть, сколько товара физически находится у маркетплейса, сколько зарезервировано под заказы, и не допустить продажи одного и того же остатка дважды. В УТ 11 для резервирования под заказы маркетплейса удобно использовать обособленное обеспечение.
В номенклатуре проверьте заполнение штрихкодов и артикулов — по ним выполняется сопоставление товаров при загрузке заказов и отчётов из Ozon. Если артикулы в 1С и в личном кабинете Ozon не совпадают, автоматическая загрузка будет создавать дубли номенклатуры или оставлять позиции несопоставленными.
Оформляйте передачу товара и заказы
При FBO каждая поставка на склад Ozon оформляется документом «Передача товаров комиссионеру». Основание — заявка на поставку в личном кабинете. Количество и ассортимент в документе сверяйте с актом приёма-передачи, который формирует Ozon: расхождения (недостачи, повреждения при приёмке) нужно фиксировать сразу, иначе взыскать их потом практически невозможно.
При FBS поток документов другой: заказ покупателя загружается из личного кабинета (вручную, через файл или API), на его основании создаётся «Заказ клиента» с резервированием товара, затем реализация или включение заказа в сводный отчёт комиссионера. Статусы заказа (собран, отгружен, доставлен, отменён) должны синхронизироваться с Ozon, чтобы не отгружать отменённые заказы.
- 1Загрузите новые заказы из личного кабинета Ozon в 1С (через обмен или вручную)
- 2Проверьте наличие товара и установите резерв по каждому заказу
- 3Сформируйте отгрузку и передайте заказы в пункт приёма Ozon
- 4По завершении периода создайте отчёт комиссионера на основании отчёта о продажах из Ozon
- 5Сверьте суммы реализации, комиссий и удержаний с документами площадки
Отразите отчёт комиссионера и комиссии
Раз в месяц Ozon формирует отчёт о продажах и акт на услуги. На их основании в 1С создаётся «Отчет комиссионера (агента) о продажах»: в табличную часть вносятся реализованные товары по ценам продажи покупателям. Документ признаёт выручку, списывает себестоимость переданного на комиссию товара и формирует задолженность Ozon перед вами.
Вознаграждение (комиссия) Ozon указывается в том же отчёте на отдельной вкладке или оформляется документом «Поступление услуг» — в зависимости от конфигурации. Туда же относятся прочие удержания: логистика, хранение, реклама, штрафы, эквайринг. Каждый вид удержания полезно учитывать на отдельной статье расходов, чтобы видеть реальную экономику маркетплейса, а не только итоговую выплату.
Возвраты покупателей отражаются корректировкой отчёта комиссионера или отдельным документом возврата от комиссионера — в зависимости от того, в каком периоде произошла продажа. Возвраты в отчёте Ozon выделены отдельными строками, их нельзя игнорировать: иначе остатки на складе FBO и выручка не сойдутся с данными площадки.
Учтите выплаты и закройте взаиморасчёты
Ozon перечисляет выручку за вычетом комиссий и удержаний по графику выплат. Поступление на расчётный счёт оформляется документом «Поступление безналичных денежных средств» с видом операции «Поступление оплаты от клиента» по договору комиссии. Сумма поступления всегда меньше суммы реализации — разница должна в точности равняться комиссиям и удержаниям за период.
Если после зачёта всех документов по договору висит остаток задолженности, проверьте: не попали ли часть удержаний в следующий отчётный период, все ли акты услуг введены, нет ли удержаний, которые Ozon отражает отдельными документами (например, штрафы или компенсации). Удобно вести сводную таблицу сверки: реализация минус комиссии минус услуги плюс компенсации равно выплате.
Наладьте обмен данными с Ozon
В УТ 11 и ERP есть встроенные механизмы интеграции с маркетплейсами, а также доступны сторонние модули обмена через API Ozon Seller. Обмен обычно включает: загрузку заказов, выгрузку остатков и цен, загрузку отчётов о продажах и актов. Для подключения потребуется API-ключ из личного кабинета продавца (Client-Id и Api-Key).
Даже при работающей интеграции раз в месяц выполняйте ручную сверку: сопоставьте итоги отчёта комиссионера в 1С с отчётом о реализации в личном кабинете Ozon и остатки склада FBO с отчётом по остаткам площадки. Автоматический обмен не защищает от расхождений из-за потерь, пересортицы и некорректно сопоставленной номенклатуры.
Как проверить результат
Совпадает с отчётом по остаткам в личном кабинете Ozon
Расхождения по количеству — есть потери, пересортица или неотражённые возвраты
Равен сумме продаж по отчёту о реализации Ozon за тот же период
Суммы не сходятся — пропущены строки продаж или возвратов
Выплата = реализация минус комиссии и удержания, долг закрыт
Висит остаток долга — не введены акты услуг или удержания другого периода
Частые вопросы по учёту продаж на Ozon в 1С
Можно ли вести учёт Ozon в 1С:Бухгалтерии без торговой конфигурации?
Да. Используйте договор с видом «С комиссионером», документы «Передача на комиссию» и «Отчет комиссионера». Заказы придётся вводить вручную или сводно, поэтому при большом количестве операций удобнее УТ 11 или внешний модуль обмена.
Какой момент считается датой реализации для налогов?
Датой реализации считается дата продажи товара конечному покупателю по отчёту комиссионера, а не дата передачи товара на склад Ozon и не дата выплаты. Отчёт Ozon формируется помесячно, поэтому выручка признаётся в том месяце, за который составлен отчёт.
Как отражать удержания Ozon: логистику, хранение, рекламу?
Оформляйте их документом «Поступление услуг» на контрагента Ozon с разными статьями расходов по видам удержаний. Это позволит анализировать затраты по каждому направлению и корректно закрывать взаиморасчёты по договору.
Что делать, если Ozon потерял товар на складе?
Зафиксируйте расхождение по отчёту об остатках, направьте претензию через личный кабинет. После признания потери площадкой спишите товар документом списания и отразите компенсацию как прочий доход. До решения Ozon товар продолжает числиться на складе FBO.
Нужно ли пробивать чеки при продажах через Ozon?
При FBO и FBS кассовые чеки за продажи покупателям формирует маркетплейс как агент, если это предусмотрено вашим договором с площадкой. Уточните условия в договоре с Ozon и при необходимости проконсультируйтесь с бухгалтером по вашей системе налогообложения.
Как учитывать продажи, если работаю по FBS и FBO одновременно?
Ведите оба потока по одному договору комиссии, но разделяйте товары по складам: отдельный склад FBO и резерв под FBS-заказы на основном складе. Отчёт комиссионера при этом может быть единым — Ozon в своём отчёте указывает схему продажи по каждой строке.
Что важно запомнить
Ozon учитывается в 1С как комиссионер: товар передаётся без перехода права собственности, выручка признаётся по ежемесячному отчёту комиссионера в полных ценах продажи, а комиссии и удержания отражаются отдельными расходами. Раздельные склады, корректные артикулы и ежемесячная сверка с отчётами площадки — три условия, при которых учёт сходится без ручной доработки.