Как в 1С распечатать этикетку: пошаговая инструкция

Печать этикеток — штатная задача в торговых конфигурациях 1С: «Управление торговлей», «Розница», ERP, «Управление нашей фирмой», «Комплексная автоматизация». Этикетки нужны для маркировки товара штрихкодом, печати ценников, этикеток со сроком годности или составом. Во всех перечисленных конфигурациях есть встроенный механизм, который не требует доработок: обработка «Печать этикеток и ценников».

Главное, что нужно понять перед стартом: 1С формирует макет этикетки и отправляет его на печать как обычный документ. Качество и правильность результата зависят от трёх вещей — корректного шаблона этикетки, правильно настроенного размера страницы в драйвере принтера и согласования этих двух настроек между собой. Большинство проблем («этикетка обрезается», «печатается на двух лентах», «шрифт микроскопический») возникает именно из-за рассинхронизации размеров.

Ниже разобран полный цикл: подготовка принтера, выбор товаров, настройка шаблона, печать и диагностика типичных ошибок. Инструкция ориентирована на УТ 11 и УНФ, но логика одинакова для всех конфигураций на управляемых формах.

Подготовка принтера этикеток

Перед печатью из 1С убедитесь, что принтер этикеток (Zebra, TSC, Godex, АТОЛ и аналоги) установлен в операционной системе как обычный принтер и печатает тестовую страницу. 1С не работает с принтером напрямую — она отправляет задание в очередь печати Windows, поэтому если тестовая страница не выходит, проблему нужно решать на уровне драйвера, а не в 1С.

Ключевой шаг — задать в драйвере точный размер этикетки. Откройте «Устройства и принтеры», найдите принтер этикеток, перейдите в настройки печати (Printing Preferences) и укажите ширину и высоту этикетки в миллиметрах, например 58 × 40 мм. Если в списке размеров нужного нет, создайте пользовательский размер (Custom / User Defined). Для термопринтеров также проверьте тип носителя: этикетки с разделителем (gap), с чёрной меткой или непрерывная лента — при неверном типе принтер будет «прогонять» лишние этикетки.

После настройки драйвера проверьте, что этот принтер доступен пользователю 1С. В терминальном режиме работы (RDP) принтер должен быть проброшен в сессию или установлен на сервере — иначе 1С его просто не увидит в списке.

Где находится печать этикеток в разных конфигурациях

Единая обработка называется «Печать этикеток и ценников», но путь к ней отличается:

• УТ 11, КА 2, ERP 2: раздел «Закупки» → «Сервис» → «Печать этикеток и ценников», либо «НСИ и администрирование» → «Печатные формы, отчеты и обработки». Также печать доступна из документов «Поступление товаров», «Установка цен номенклатуры» и «Пересчет товаров» по кнопке «Печать».
• Розница 2/3: раздел «Закупки» → «Сервис» → «Печать этикеток и ценников», а также из карточки товара и документов склада.
• УНФ: раздел «Закупки» или «Склад» → «Печать этикеток и ценников», либо из списка номенклатуры через «Ещё» → «Печать этикеток и ценников».
• Бухгалтерия 3.0: штатной обработки печати этикеток с штрихкодами нет — типовая БП рассчитана на учёт, а не на торговый зал. Здесь потребуется внешняя обработка или печать ценников из документов поступления.

Удобнее всего печатать этикетки сразу из документа поступления: программа автоматически подставит все товары документа и их количество — не придётся набирать список вручную и не будет расхождения между приходом и наклеенными этикетками.

Выбор товаров и параметров печати

Откройте обработку «Печать этикеток и ценников». В верхней части выберите режим: «Этикетки», «Ценники» или «Этикетки и ценники». Добавьте товары кнопкой «Подобрать товары» или «Добавить» — можно выбрать позиции по одной, группой через подбор или загрузить из документа.

Для каждой строки задайте количество этикеток. По умолчанию обработка подставляет количество из документа-основания, что удобно при маркировке прихода. Если нужно напечатать этикетки на весь остаток, в некоторых конфигурациях есть команда заполнения по остаткам склада.

Обратите внимание на поля «Шаблон этикетки» и «Магазин/Склад» (если есть). Шаблон определяет внешний вид этикетки, а организация и склад влияют на цену, которая попадёт на ценник. Если на этикетке должна быть цена, убедитесь, что для выбранного вида цен она установлена — иначе поле цены выйдет пустым или нулевым.

1. 1
   Откройте «Печать этикеток и ценников» из раздела «Закупки» или из документа поступления
2. 2
   Выберите режим «Этикетки» и заполните список товаров
3. 3
   Укажите шаблон этикетки для каждой строки или для всех сразу
4. 4
   Проверьте количество этикеток по каждой позиции
5. 5
   Нажмите «Печать», выберите принтер этикеток и предварительно посмотрите предпросмотр
6. 6
   Напечатайте одну пробную этикетку и сверьте со сканером штрихкодов

Настройка и редактирование шаблона этикетки

Шаблон этикетки — это макет, который определяет, какие поля выводятся (наименование, штрихкод, цена, артикул, состав, срок годности), их размер и расположение. Список шаблонов открывается из обработки печати по ссылке выбора шаблона либо через «НСИ и администрирование» → «Шаблоны этикеток, ценников и чеков ККМ».

В редакторе шаблона сначала задайте размер этикетки — он должен точно совпадать с размером, указанным в драйвере принтера. Затем перетащите нужные поля из списка доступных: наименование номенклатуры, штрихкод, цена, организация, характеристика, серия. Для штрихкода выберите тип (EAN-13, Code-128, DataMatrix для маркировки) — тип должен соответствовать реальному коду, записанному в карточке товара.

Ограничение, о котором часто забывают: штрихкод EAN-13 содержит ровно 13 цифр, и если в карточке товара штрихкод введён с ошибкой (пробел, лишняя цифра), этикетка напечатается без штрихкода или с предупреждением. Перед массовой печатью проверьте штрихкоды в справочнике номенклатуры — в УТ для этого есть отчёт и проверка при записи.

Печать этикеток с DataMatrix для маркировки

Для товаров, подлежащих обязательной маркировке («Честный ЗНАК»), на этикетку выводится код DataMatrix. В УТ 11 и Рознице печать кодов маркировки встроена в обработки рабочего места маркировки: раздел «Продажи» или «Склад» → «Маркировка товаров», откуда коды печатаются при приёмке, перемаркировке или после вывода из оборота.

Код DataMatrix требователен к качеству печати: термопринтер должен печатать чётко, без белых полос и размытий, иначе код не прочитается сканером на кассе. После печати обязательно проверьте несколько этикеток 2D-сканером — код должен распознаваться мгновенно и содержать корректный GTIN и серийный номер.

Не печатайте коды маркировки «про запас» большими партиями без необходимости: нанесённый, но не введённый в оборот код придётся списывать, а утерянные этикетки создают риск пересортицы в отчётности перед системой маркировки.

Типичные проблемы и их решение

Самая частая жалоба — этикетка печатается с обрезкой или смещением. Причина почти всегда в несовпадении размеров: сверьте ширину и высоту в шаблоне 1С, в настройках драйвера и физический размер этикетки на ленте. Все три значения должны совпадать.

Вторая типичная ситуация — вместо одной этикетки выходит несколько пустых. Это признак того, что высота страницы в драйвере больше реальной этикетки, либо неверно выбран тип носителя. Выполните калибровку датчика и задайте точную высоту.

Если штрихкод печатается, но не читается сканером, проверьте: тип штрихкода в шаблоне соответствует коду в карточке; размер штрихкода не сжат слишком сильно (узкие штрихи термопечать «заливает»); на ленте нет брака печати. Для мелких этикеток используйте Code-128 вместо EAN-13 — он компактнее при той же читаемости.

Проверка результата

Перед массовой печатью всегда печатайте одну пробную этикетку. Проверьте её по четырём признакам: текст помещается целиком и не обрезан, штрихкод читается сканером, цена и наименование соответствуют карточке товара, этикетка занимает ровно одну позицию на ленте без пустых прогонов.

После печати партии выборочно просканируйте несколько этикеток и сверьте с остатками или документом поступления. Если этикетки печатались для маркировки прихода, количество этикеток должно совпадать с количеством товара в документе — расхождение означает либо ошибку в количестве при печати, либо пересортицу при наклеивании.

Частые вопросы

Можно ли печатать этикетки на обычном офисном принтере?

Да. Шаблоны этикеток можно печатать на листах A4 с самоклеящимися этикетками — создайте шаблон нужного размера, и 1С разместит несколько этикеток на странице. Это подходит для небольших объёмов, но при регулярной маркировке термопринтер этикеток удобнее и дешевле в расходниках.

Почему в списке нет кнопки печати этикеток?

Проверьте права пользователя и включённую функциональность: в УТ 11 за печать этикеток отвечает опция учёта штрихкодов и торгового оборудования в «НСИ и администрирование». Также убедитесь, что открыта именно торговая конфигурация — в типовой «Бухгалтерии» штатной печати этикеток нет.

Как напечатать этикетки на все товары из документа поступления?

Откройте документ «Поступление товаров и услуг», нажмите кнопку «Печать» и выберите «Этикетки» или «Ценники». Обработка откроется с уже заполненным списком товаров и количеством из документа — останется выбрать шаблон и принтер.

Штрихкод на этикетке не читается сканером. Что делать?

Сначала проверьте сам код в карточке товара — лишние символы или неверная контрольная цифра делают EAN-13 нечитаемым. Затем убедитесь, что тип штрихкода в шаблоне совпадает с реальным кодом, и увеличьте размер штрихкода в макете: слишком мелкая печать термопринтер «смазывает».

Можно ли вывести на этикетку произвольный текст, например состав или дату?

Да. В редакторе шаблона доступны дополнительные реквизиты номенклатуры, серии, сроки годности и произвольные текстовые поля. Добавьте нужное поле из списка доступных или создайте текстовый элемент с фиксированной надписью и настройте его шрифт и положение.

Принтер печатает этикетку, а затем прогоняет две пустые. В чём причина?

Это признак неверной высоты страницы в драйвере или некорректного типа носителя. Укажите в настройках драйвера точную высоту этикетки в миллиметрах, выберите тип «этикетки с разделителем» и выполните калибровку датчика ленты по инструкции производителя принтера.