К статье
Практический материал

Торговля и Склад · 9 мин

Как создать заявку в 1С Склад: пошаговая инструкция

Пошаговая инструкция по созданию заявки в 1С Склад: как заполнить документ, выбрать склад и номенклатуру, проверить проведение и исправить типичные ошибки.

Заявка в складских конфигурациях 1С — это документ, который фиксирует потребность в товарах: внутреннюю заявку на перемещение между складами, заказ поставщику или заявку на расход со склада. От корректности её заполнения зависят остатки, резервирование и дальнейшие документы движения товара, поэтому ошибки на этом этапе потом приходится искать по всей цепочке.

Точный вид документа и его название зависят от конфигурации: в «1С:Управление торговлей» это обычно «Заказ поставщику», «Заказ на перемещение» или «Внутренний заказ», в «1С:ERP» — «Заказ на внутреннее потребление» и «Обеспечение потребностей», в отраслевых решениях на базе «1С:Склад» — собственные виды заявок. Логика работы при этом везде схожая: шапка с реквизитами, табличная часть с номенклатурой, проведение и контроль.

Ниже разобран универсальный порядок создания заявки, который подходит для большинства типовых конфигураций, а также проверки результата и типичные ошибки, из-за которых заявка «не видна» складу или ломает учёт.

Какой вид заявки выбрать

Прежде чем создавать документ, определите, какую хозяйственную операцию он должен отразить. От этого зависит, какие склады и контрагенты будут доступны, какие проводки и движения по регистрам сформируются, и какие документы можно будет ввести на основании заявки.

На практике чаще всего путают заказ поставщику и заказ на перемещение: первый формирует потребность в закупке у внешнего контрагента, второй — внутреннее движение между вашими складами. Неверно выбранный вид документа приведёт к тому, что план закупок или маршрут перемещения сформируется неправильно.

Сравнение видов заявок

Заказ поставщику

Подходит, когда товар нужно закупить у внешнего контрагента. Создаёт потребность в закупке, на его основании оформляют поступление товаров.

Заказ на перемещение

Используется для движения товара между складами одной организации. На основании создаётся документ «Перемещение товаров».

Заказ на внутреннее потребление

Для списания материалов на нужды подразделения без продажи. На основании оформляют расходный ордер или требование-накладную.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Товара нет ни на одном складе и его нужно купитьСоздавайте заказ поставщику с указанием контрагента и соглашения
Товар есть на центральном складе, но нужен в точке продажСоздавайте заказ на перемещение со склада-отправителя на склад-получатель
Материалы требуются подразделению для собственных нуждОформляйте заказ на внутреннее потребление с указанием подразделения-заказчика

Где найти документ в интерфейсе

В типовых конфигурациях на управляемых формах заявки расположены в разделах «Закупки», «Склад и доставка» или «Склад». Путь обычно выглядит так: откройте нужный раздел в панели разделов, затем в панели навигации найдите пункт со списком документов — «Заказы поставщикам», «Заказы на перемещение» или «Внутренние заказы».

Если нужного пункта нет в меню, воспользуйтесь командой «Все функции» (кнопка с тремя полосками в правом верхнем углу, затем «Все функции») и найдите документ в ветке «Документы». Отсутствие документа в интерфейсе часто означает, что у пользователя нет прав или отключена соответствующая функциональная опция — это решается через администратора в разделе настроек учёта.

Заполнение шапки документа

Создайте новый документ кнопкой «Создать» в списке документов. В шапке последовательно заполните ключевые реквизиты: организацию, склад (или склад-отправитель и склад-получатель для перемещения), контрагента для заказа поставщику, дату и при необходимости подразделение и ответственного.

Обратите внимание на дату документа: она влияет на период, в котором заявка попадёт в отчёты и планы обеспечения. Если заявка оформляется «задним числом», убедитесь, что период не закрыт для редактирования — иначе документ не проведётся, а система выдаст сообщение о запрете изменения данных.

Для заказа поставщику важно корректно выбрать соглашение или договор: от него подтягиваются цены, условия оплаты и валюта. Если цены в табличной части не заполняются автоматически, чаще всего причина именно в отсутствии соглашения или в том, что в нём не задан вид цен.

Заполнение табличной части с товарами

В табличную часть добавьте позиции кнопкой «Добавить» или «Подбор». Подбор удобнее при большом списке: он открывает форму с остатками, ценами и возможностью фильтрации по группам номенклатуры. Для каждой строки укажите номенклатуру, количество и при необходимости характеристику, если для товара ведётся учёт по характеристикам.

Проверьте единицы измерения: если в карточке номенклатуры заведены упаковки, количество может пересчитываться в базовые единицы. Ошибка с упаковками — частая причина расхождений: заказали «10 коробок», а склад понял это как «10 штук».

Если в конфигурации включено резервирование, обратите внимание на колонку «Действие» или «Обеспечение»: там задаётся, резервировать ли товар под заявку, отгружать со склада или закупать. Неверное действие в этой колонке приводит к тому, что товар «зависает» в резерве или, наоборот, заявка не участвует в расчёте потребностей.

Порядок создания заявки
  1. 1
    Откройте список нужного вида документов в разделе «Закупки» или «Склад» и нажмите «Создать»
  2. 2
    Заполните шапку: организация, склад, контрагент (для закупки), дата, подразделение
  3. 3
    Добавьте товары через «Добавить» или «Подбор», укажите количество и упаковки
  4. 4
    Проверьте цены, действия по обеспечению и итоговые суммы
  5. 5
    Нажмите «Провести» или «Провести и закрыть»
  6. 6
    Откройте движения документа и отчёт по остаткам, чтобы убедиться в корректности

Проведение и проверка результата

После заполнения нажмите «Провести». Если документ провёлся без сообщений об ошибках, это ещё не гарантия правильности — система проверяет только обязательность реквизитов и базовые ограничения. Смысловые ошибки (не тот склад, не та номенклатура) программа не отловит.

Для проверки откройте движения документа: кнопка «Ещё» в форме документа, затем «Движения документа» (или соответствующая команда на панели). Там видно, по каким регистрам заявка сделала записи — например, «Заказы поставщикам», «Товары к поступлению», «Обеспечение потребностей». Отсутствие движений при проведённом документе — признак того, что документ работает не так, как ожидалось.

Дополнительно сформируйте отчёт по остаткам склада или отчёт «Заказы» и убедитесь, что заявка в них отражается с правильными количествами. Это финальный контроль перед тем, как передавать заявку в работу.

Контрольные точки

Как проверить результат

Статус документа
Норма

Документ проведён, в списке отображается без пометки непроведённого

Тревожный признак

Документ записан, но не проведён — заявка не участвует в учёте

Движения документа
Норма

Есть записи по регистрам заказов или обеспечения с верными складами и количествами

Тревожный признак

Движений нет или склад/количество не совпадают с заявкой

Отчёт по заказам
Норма

Заявка видна в отчёте с корректной датой и суммой

Тревожный признак

Заявки нет в отчёте или она попала в другой период

Типичные ошибки и ограничения

Самая частая проблема — документ не проводится из-за даты запрета редактирования или незаполненных обязательных реквизитов. Второй по частоте сценарий: заявка проведена, но склад её «не видит», потому что выбран неверный склад-получатель или документ создан в другой информационной базе при обмене между филиалами.

Отдельный риск — редактирование заявки, по которой уже созданы документы-основания: поступление, перемещение, расходный ордер. Изменение количества или отмена такой заявки создаёт расхождения в цепочке документов. Перед правкой проверьте связанные документы через «Ещё → Связанные документы» (или структуру подчинённости).

Типичные ошибки
01
Создание заказа поставщику вместо заказа на перемещение — потребность уходит в план закупок вместо внутреннего движения
02
Неверный склад в шапке — заявка не отображается в рабочем месте нужного склада
03
Ошибка в упаковках — фактическое количество в базовых единицах не совпадает с ожидаемым
04
Редактирование заявки после создания документов-оснований — расхождения в цепочке поступление/перемещение
05
Забытое проведение — документ записан, но в учёте не участвует

Частые вопросы

Чем заявка отличается от расходной накладной?

Заявка фиксирует потребность и план, но не списывает товар со склада. Фактическое движение оформляется документами-основаниями: поступлением, перемещением или расходным ордером. Заявка нужна для планирования и контроля исполнения.

Почему документ не проводится?

Наиболее вероятные причины: дата документа попадает в закрытый период, не заполнены обязательные реквизиты, у пользователя нет прав на проведение или в строках не указано действие по обеспечению. Текст сообщения об ошибке при проведении обычно указывает конкретную причину.

Можно ли скопировать заявку вместо создания новой?

Да. В списке документов выделите нужную заявку и нажмите «Скопировать» (или F9). Система создаст новый документ с теми же реквизитами и товарами — останется поменять дату и при необходимости скорректировать количество.

Как отменить ошибочную заявку?

Если по заявке нет связанных документов, откройте её и нажмите «Пометить на удаление» или отмените проведение. Если связанные документы есть, сначала разберитесь с ними, иначе в учёте останутся «висячие» движения.

Почему в табличной части не подтягиваются цены?

Цены подставляются из соглашения с поставщиком или вида цен, заданного в документе. Проверьте, что в шапке выбрано соглашение, в нём указан вид цен, а для номенклатуры цены зарегистрированы на дату документа.

Нужно ли резервировать товар под заявку?

Резервирование нужно, когда требуется гарантировать наличие товара под конкретную заявку и запретить его расход на другие цели. Если резервирование не требуется, оставьте действие «К обеспечению» или аналогичное — товар останется в свободном остатке.

Итог

Что важно запомнить

Правильно выберите вид заявки под хозяйственную операцию, аккуратно заполните склад, контрагента и табличную часть, проведите документ и обязательно проверьте его движения и отражение в отчётах. Не редактируйте заявки, по которым уже созданы документы-основания, без анализа цепочки.