К статье
Практический материал

Торговля и Склад · 10 мин

Как сделать скидку в 1С: Управление нашей фирмой

Как настроить скидку в 1С УНФ: ручная скидка в документе продажи, автоматические скидки по условиям, процентные и суммовые скидки, типичные ошибки и FAQ.

В 1С:УНФ (Управление нашей фирмой) скидки делятся на два больших типа: ручные, которые менеджер указывает прямо в документе продажи, и автоматические, которые программа рассчитывает сама по заранее заданным правилам. Первый способ подходит для разовых договорённостей с клиентом, второй — для постоянной ценовой политики: скидок постоянным покупателям, акций на группу товаров, скидок от суммы чека.

Оба механизма работают в документах «Заказ покупателя», «Счёт на оплату», «Расходная накладная», «Акт выполненных работ» и в рабочем месте кассира (РМК). Прежде чем назначать скидки, важно включить соответствующие функциональные опции, иначе нужные колонки и команды просто не появятся в интерфейсе.

Ниже разобраны включение механизма скидок, настройка автоматических правил, ручное назначение скидки в документе, ограничения по правам пользователей и типичные ошибки, из-за которых скидка не применяется или применяется дважды.

Включение механизма скидок в настройках

По умолчанию в свежей базе УНФ работа со скидками может быть отключена. Откройте раздел «Настройки» (или «Компания» в зависимости от версии) и перейдите в настройки раздела «Продажи». Найдите блок «Скидки и наценки» и установите флажки «Скидки и наценки в документах продажи» и «Автоматические скидки». После сохранения настроек в документах появятся колонки для ручной скидки, а в разделе «Продажи» — пункт «Автоматические скидки».

Если опции включены, а колонок всё равно нет, проверьте настройку формы конкретного документа: через кнопку «Ещё» → «Изменить форму» можно добавить скрытые поля «% скидки ручной» и «Сумма скидки». Также убедитесь, что у пользователя есть права на изменение цен и скидок — об этом подробнее ниже.

Как сделать ручную скидку в документе продажи

Ручная скидка — самый быстрый способ, когда договорённость с клиентом разовая и заводить правило не нужно. Откройте документ («Счёт на оплату», «Заказ покупателя» или «Расходная накладная»), добавьте товары в табличную часть и найдите колонку «% скидки» или «Скидка». Укажите процент или сумму — программа автоматически пересчитает итоговую цену и сумму строки.

Скидку можно задать как по отдельной строке, так и по всему документу сразу. Для скидки на весь документ выделите все строки табличной части (Ctrl+A), затем через кнопку «Ещё» или команду «Цены и скидки» выберите установку скидки по выделенным строкам и введите процент. Программа применит его ко всем позициям.

Учтите: ручная скидка уменьшает цену строки, и от этой цены уже считается НДС и итоговая сумма. Если контрагенту выставляется счёт, покупатель увидит в печатной форме цену со скидкой — либо отдельной строкой «в том числе скидка», в зависимости от выбранной печатной формы.

Порядок действий для ручной скидки
  1. 1
    Откройте документ продажи и заполните табличную часть товарами
  2. 2
    Убедитесь, что колонка «% скидки» видна (иначе добавьте через «Изменить форму»)
  3. 3
    Укажите процент или сумму скидки в нужной строке либо выделите все строки и задайте скидку через «Цены и скидки»
  4. 4
    Проверьте пересчитанные цены, суммы и итог по документу
  5. 5
    Проведите документ и при необходимости распечатайте счёт или накладную

Настройка автоматических скидок

Автоматические скидки избавляют менеджеров от ручного ввода и исключают ошибки в расчётах. Перейдите в раздел «Продажи» → «Автоматические скидки» и создайте новый элемент. Укажите наименование, период действия (дату начала и окончания акции) и способ предоставления: процент или сумма.

Далее задайте условия применения. УНФ позволяет ограничить скидку по получателю (конкретный контрагент, сегмент покупателей, дисконтная карта), по номенклатуре (отдельный товар, группа, ценовая группа) и по условиям продажи (сумма или количество в документе, вид оплаты, склад). Условия можно комбинировать: например, «скидка 5% на группу "Аксессуары" при покупке от 10 000 рублей».

После сохранения правила при создании документа, удовлетворяющего условиям, программа сама рассчитает скидку и покажет её в колонке «Скидка авт.». В рабочем месте кассира автоматические скидки применяются при расчёте итога чека — кассиру достаточно нажать кнопку расчёта скидок, если она предусмотрена в текущей версии интерфейса.

Сравнение вариантов скидок

Ручная скидка в документе

Подходит для разовых договорённостей и нестандартных ситуаций. Ограничение: зависит от внимательности менеджера, легко ошибиться или забыть о лимите.

Автоматическая скидка по правилу

Подходит для постоянной ценовой политики и акций. Ограничение: требует аккуратной настройки условий, иначе скидка применится лишний раз.

Вид цен со скидкой

Альтернатива скидкам: отдельный вид цен с пониженными значениями для категории клиентов. Ограничение: в печатной форме не будет видно размера скидки, цена выглядит обычной.

Скидка по дисконтной карте

Если компания использует дисконтные карты, заведите их в справочнике «Дисконтные карты» и привяжите к контрагенту. В правиле автоматической скидки укажите карту или группу карт как условие. При выборе покупателя с картой в чеке или заказе скидка рассчитается автоматически. Это удобно для программ лояльности с накопительными или фиксированными процентами.

Права пользователей и ограничение скидок

Чтобы менеджеры не назначали чрезмерные скидки, ограничьте их возможности. В настройках пользователей (раздел «Настройки» → «Пользователи и права») для роли продаж можно запретить изменение цен и ручных скидок — тогда менеджер сможет работать только с автоматическими правилами, а ручную скидку согласует руководитель.

Дополнительно в настройках раздела «Продажи» доступен предельный процент ручной скидки для пользователя. Если менеджер попытается указать скидку выше лимита, программа не даст провести документ. Это простой и надёжный способ контроля маржи без постоянных ручных проверок.

Периодически анализируйте фактически предоставленные скидки через отчёты раздела «Продажи» — например, отчёт по продажам с группировкой по менеджерам покажет, кто и как часто снижает цены. Это помогает вовремя заметить злоупотребления.

Скидка в розничной продаже через РМК

В рабочем месте кассира ручная скидка назначается кнопкой скидки на строку или на весь чек — доступность кнопки зависит от прав кассира. Автоматические скидки рассчитываются при пробитии чека по тем же правилам, что и в оптовых документах, включая скидки по дисконтным картам и акции «при покупке от суммы».

Чтобы кассиры не путались, заранее проверьте на тестовом чеке каждую действующую акцию: добавьте товары, удовлетворяющие условиям, и убедитесь, что итог чека совпадает с ожидаемым. Особое внимание уделите акциям с несколькими условиями — именно там чаще всего встречаются ошибки настройки.

Проверка результата и типичные ошибки

После настройки любого правила сделайте контрольный документ: создайте заказ или счёт, подпадающий под условия акции, и сверьте рассчитанную скидку с ожидаемой вручную на калькуляторе. Затем проверьте документ, который НЕ подпадает под условия, — скидка в нём появиться не должна. Эти две проверки отсекают большинство ошибок настройки.

Контрольные точки

Как проверить результат

Колонки скидки в документе
Норма

Видны «% скидки» и «Сумма скидки», итог пересчитывается

Тревожный признак

Колонок нет — не включена опция или поля скрыты в настройке формы

Автоматическая скидка
Норма

При выполнении условий появляется «Скидка авт.» с верным процентом

Тревожный признак

Скидка не рассчитывается — проверьте период действия и условия правила

Печатная форма счёта
Норма

Цена и сумма соответствуют скидке, итог верный

Тревожный признак

В печати старая цена — документ не перепроведён после изменения

Типичные ошибки
01
Не включена опция «Скидки и наценки» — пользователь ищет колонку, которой нет в интерфейсе
02
У автоматической скидки не заполнена дата начала или условие — правило либо не работает, либо применяется ко всем документам подряд
03
Одновременно действуют ручная и автоматическая скидка на одну строку — итоговая цена ниже себестоимости, маржа уходит в минус
04
Скидку меняют в уже проведённом документе закрытого периода — расходится отчётность и взаиморасчёты
05
Кассиру не ограничили ручную скидку — в рознице появляются необоснованные снижения цен

Отдельная частая ситуация — конфликт нескольких автоматических скидок на один товар. В УНФ действует механизм совместного применения: правила могут складываться или выбираться по приоритету в зависимости от настроек. Проверьте в карточке скидки вариант совместного применения и при необходимости объедините правила в группу с нужным режимом (максимум, сложение, последовательное применение).

Перед запуском крупной акции создайте тестового контрагента и прогоните через него 3–4 типовых сценария покупки. Это занимает десять минут, но избавляет от ситуации, когда в разгар акции выясняется, что скидка считается не так, как задумывалось.
ПЗ
Практическое замечание

Часто задаваемые вопросы

Почему в документе нет колонки «Скидка»?

Сначала проверьте, что в настройках раздела «Продажи» включена опция «Скидки и наценки». Если опция включена, откройте документ, нажмите «Ещё» → «Изменить форму» и проверьте видимость полей скидки в табличной части. Также убедитесь, что у пользователя есть права на редактирование скидок.

Можно ли дать скидку только на конкретный товар, а не на весь документ?

Да. Ручную скидку укажите в процентах или сумме только в нужной строке табличной части. Для автоматической скидки в условиях правила задайте конкретную номенклатуру, группу товаров или ценовую группу — тогда правило будет действовать только на эти позиции.

Как сделать скидку для постоянного клиента?

Удобнее всего завести автоматическую скидку с условием по контрагенту или по дисконтной карте клиента. Альтернатива — назначить клиенту специальный вид цен с пониженными значениями в договоре или в документе, но тогда размер скидки не будет виден в печатных формах.

Складываются ли ручная и автоматическая скидки?

Да, они могут применяться одновременно, и это частая причина чрезмерного снижения цены. Если такое поведение нежелательно, ограничьте ручные скидки правами пользователя или настройте порядок совместного применения автоматических правил и контролируйте итоговую цену перед проведением документа.

Как отменить действующую акцию?

Откройте правило в справочнике «Автоматические скидки» и установите дату окончания действия либо пометьте элемент на удаление. Уже проведённые документы это не изменит — скидка перестанет применяться только в новых документах.

Работают ли автоматические скидки в рабочем месте кассира?

Да, правила автоматических скидок действуют и в РМК: при расчёте чека программа применяет подходящие скидки, включая скидки по дисконтным картам. Перед запуском акции в рознице обязательно проверьте расчёт на тестовом чеке.

Итог

Что важно запомнить

Скидка в УНФ делается вручную в строке документа или автоматически через справочник «Автоматические скидки». Сначала включите опции в настройках продаж, затем настройте условия правила и лимиты для пользователей. Любое новое правило проверяйте на тестовом документе, а документы закрытых периодов не редактируйте — используйте корректировку.