Торговля и Склад · 10 мин
Как сделать скидку в 1С: Управление нашей фирмой
Как настроить скидку в 1С УНФ: ручная скидка в документе продажи, автоматические скидки по условиям, процентные и суммовые скидки, типичные ошибки и FAQ.
В 1С:УНФ (Управление нашей фирмой) скидки делятся на два больших типа: ручные, которые менеджер указывает прямо в документе продажи, и автоматические, которые программа рассчитывает сама по заранее заданным правилам. Первый способ подходит для разовых договорённостей с клиентом, второй — для постоянной ценовой политики: скидок постоянным покупателям, акций на группу товаров, скидок от суммы чека.
Оба механизма работают в документах «Заказ покупателя», «Счёт на оплату», «Расходная накладная», «Акт выполненных работ» и в рабочем месте кассира (РМК). Прежде чем назначать скидки, важно включить соответствующие функциональные опции, иначе нужные колонки и команды просто не появятся в интерфейсе.
Ниже разобраны включение механизма скидок, настройка автоматических правил, ручное назначение скидки в документе, ограничения по правам пользователей и типичные ошибки, из-за которых скидка не применяется или применяется дважды.
Включение механизма скидок в настройках
По умолчанию в свежей базе УНФ работа со скидками может быть отключена. Откройте раздел «Настройки» (или «Компания» в зависимости от версии) и перейдите в настройки раздела «Продажи». Найдите блок «Скидки и наценки» и установите флажки «Скидки и наценки в документах продажи» и «Автоматические скидки». После сохранения настроек в документах появятся колонки для ручной скидки, а в разделе «Продажи» — пункт «Автоматические скидки».
Если опции включены, а колонок всё равно нет, проверьте настройку формы конкретного документа: через кнопку «Ещё» → «Изменить форму» можно добавить скрытые поля «% скидки ручной» и «Сумма скидки». Также убедитесь, что у пользователя есть права на изменение цен и скидок — об этом подробнее ниже.
Как сделать ручную скидку в документе продажи
Ручная скидка — самый быстрый способ, когда договорённость с клиентом разовая и заводить правило не нужно. Откройте документ («Счёт на оплату», «Заказ покупателя» или «Расходная накладная»), добавьте товары в табличную часть и найдите колонку «% скидки» или «Скидка». Укажите процент или сумму — программа автоматически пересчитает итоговую цену и сумму строки.
Скидку можно задать как по отдельной строке, так и по всему документу сразу. Для скидки на весь документ выделите все строки табличной части (Ctrl+A), затем через кнопку «Ещё» или команду «Цены и скидки» выберите установку скидки по выделенным строкам и введите процент. Программа применит его ко всем позициям.
Учтите: ручная скидка уменьшает цену строки, и от этой цены уже считается НДС и итоговая сумма. Если контрагенту выставляется счёт, покупатель увидит в печатной форме цену со скидкой — либо отдельной строкой «в том числе скидка», в зависимости от выбранной печатной формы.
- 1Откройте документ продажи и заполните табличную часть товарами
- 2Убедитесь, что колонка «% скидки» видна (иначе добавьте через «Изменить форму»)
- 3Укажите процент или сумму скидки в нужной строке либо выделите все строки и задайте скидку через «Цены и скидки»
- 4Проверьте пересчитанные цены, суммы и итог по документу
- 5Проведите документ и при необходимости распечатайте счёт или накладную
Настройка автоматических скидок
Автоматические скидки избавляют менеджеров от ручного ввода и исключают ошибки в расчётах. Перейдите в раздел «Продажи» → «Автоматические скидки» и создайте новый элемент. Укажите наименование, период действия (дату начала и окончания акции) и способ предоставления: процент или сумма.
Далее задайте условия применения. УНФ позволяет ограничить скидку по получателю (конкретный контрагент, сегмент покупателей, дисконтная карта), по номенклатуре (отдельный товар, группа, ценовая группа) и по условиям продажи (сумма или количество в документе, вид оплаты, склад). Условия можно комбинировать: например, «скидка 5% на группу "Аксессуары" при покупке от 10 000 рублей».
После сохранения правила при создании документа, удовлетворяющего условиям, программа сама рассчитает скидку и покажет её в колонке «Скидка авт.». В рабочем месте кассира автоматические скидки применяются при расчёте итога чека — кассиру достаточно нажать кнопку расчёта скидок, если она предусмотрена в текущей версии интерфейса.
Сравнение вариантов скидок
Подходит для разовых договорённостей и нестандартных ситуаций. Ограничение: зависит от внимательности менеджера, легко ошибиться или забыть о лимите.
Подходит для постоянной ценовой политики и акций. Ограничение: требует аккуратной настройки условий, иначе скидка применится лишний раз.
Альтернатива скидкам: отдельный вид цен с пониженными значениями для категории клиентов. Ограничение: в печатной форме не будет видно размера скидки, цена выглядит обычной.
Скидка по дисконтной карте
Если компания использует дисконтные карты, заведите их в справочнике «Дисконтные карты» и привяжите к контрагенту. В правиле автоматической скидки укажите карту или группу карт как условие. При выборе покупателя с картой в чеке или заказе скидка рассчитается автоматически. Это удобно для программ лояльности с накопительными или фиксированными процентами.
Права пользователей и ограничение скидок
Чтобы менеджеры не назначали чрезмерные скидки, ограничьте их возможности. В настройках пользователей (раздел «Настройки» → «Пользователи и права») для роли продаж можно запретить изменение цен и ручных скидок — тогда менеджер сможет работать только с автоматическими правилами, а ручную скидку согласует руководитель.
Дополнительно в настройках раздела «Продажи» доступен предельный процент ручной скидки для пользователя. Если менеджер попытается указать скидку выше лимита, программа не даст провести документ. Это простой и надёжный способ контроля маржи без постоянных ручных проверок.
Периодически анализируйте фактически предоставленные скидки через отчёты раздела «Продажи» — например, отчёт по продажам с группировкой по менеджерам покажет, кто и как часто снижает цены. Это помогает вовремя заметить злоупотребления.
Скидка в розничной продаже через РМК
В рабочем месте кассира ручная скидка назначается кнопкой скидки на строку или на весь чек — доступность кнопки зависит от прав кассира. Автоматические скидки рассчитываются при пробитии чека по тем же правилам, что и в оптовых документах, включая скидки по дисконтным картам и акции «при покупке от суммы».
Чтобы кассиры не путались, заранее проверьте на тестовом чеке каждую действующую акцию: добавьте товары, удовлетворяющие условиям, и убедитесь, что итог чека совпадает с ожидаемым. Особое внимание уделите акциям с несколькими условиями — именно там чаще всего встречаются ошибки настройки.
Проверка результата и типичные ошибки
После настройки любого правила сделайте контрольный документ: создайте заказ или счёт, подпадающий под условия акции, и сверьте рассчитанную скидку с ожидаемой вручную на калькуляторе. Затем проверьте документ, который НЕ подпадает под условия, — скидка в нём появиться не должна. Эти две проверки отсекают большинство ошибок настройки.
Как проверить результат
Видны «% скидки» и «Сумма скидки», итог пересчитывается
Колонок нет — не включена опция или поля скрыты в настройке формы
При выполнении условий появляется «Скидка авт.» с верным процентом
Скидка не рассчитывается — проверьте период действия и условия правила
Цена и сумма соответствуют скидке, итог верный
В печати старая цена — документ не перепроведён после изменения
Отдельная частая ситуация — конфликт нескольких автоматических скидок на один товар. В УНФ действует механизм совместного применения: правила могут складываться или выбираться по приоритету в зависимости от настроек. Проверьте в карточке скидки вариант совместного применения и при необходимости объедините правила в группу с нужным режимом (максимум, сложение, последовательное применение).
Перед запуском крупной акции создайте тестового контрагента и прогоните через него 3–4 типовых сценария покупки. Это занимает десять минут, но избавляет от ситуации, когда в разгар акции выясняется, что скидка считается не так, как задумывалось.
Часто задаваемые вопросы
Почему в документе нет колонки «Скидка»?
Сначала проверьте, что в настройках раздела «Продажи» включена опция «Скидки и наценки». Если опция включена, откройте документ, нажмите «Ещё» → «Изменить форму» и проверьте видимость полей скидки в табличной части. Также убедитесь, что у пользователя есть права на редактирование скидок.
Можно ли дать скидку только на конкретный товар, а не на весь документ?
Да. Ручную скидку укажите в процентах или сумме только в нужной строке табличной части. Для автоматической скидки в условиях правила задайте конкретную номенклатуру, группу товаров или ценовую группу — тогда правило будет действовать только на эти позиции.
Как сделать скидку для постоянного клиента?
Удобнее всего завести автоматическую скидку с условием по контрагенту или по дисконтной карте клиента. Альтернатива — назначить клиенту специальный вид цен с пониженными значениями в договоре или в документе, но тогда размер скидки не будет виден в печатных формах.
Складываются ли ручная и автоматическая скидки?
Да, они могут применяться одновременно, и это частая причина чрезмерного снижения цены. Если такое поведение нежелательно, ограничьте ручные скидки правами пользователя или настройте порядок совместного применения автоматических правил и контролируйте итоговую цену перед проведением документа.
Как отменить действующую акцию?
Откройте правило в справочнике «Автоматические скидки» и установите дату окончания действия либо пометьте элемент на удаление. Уже проведённые документы это не изменит — скидка перестанет применяться только в новых документах.
Работают ли автоматические скидки в рабочем месте кассира?
Да, правила автоматических скидок действуют и в РМК: при расчёте чека программа применяет подходящие скидки, включая скидки по дисконтным картам. Перед запуском акции в рознице обязательно проверьте расчёт на тестовом чеке.
Что важно запомнить
Скидка в УНФ делается вручную в строке документа или автоматически через справочник «Автоматические скидки». Сначала включите опции в настройках продаж, затем настройте условия правила и лимиты для пользователей. Любое новое правило проверяйте на тестовом документе, а документы закрытых периодов не редактируйте — используйте корректировку.