Торговля и Склад · 12 мин
Как работать кладовщиком в 1С: пошаговое руководство
Практическое руководство для кладовщика в 1С: приходные и расходные ордера, перемещения, инвентаризация, работа со сканером ШК, типичные ошибки и проверка остатков.
Работа кладовщика в 1С сводится к нескольким повторяющимся операциям: приёмка товара от поставщиков, размещение по ячейкам, отгрузка покупателям, перемещения между складами и периодическая инвентаризация. Все эти действия отражаются документами, и от точности их оформления зависят остатки на складе, корректность отчётности и отсутствие пересортицы. Чаще всего кладовщики работают в конфигурациях «1С:Управление торговлей», «1С:ERP» или «1С:Комплексная автоматизация» — логика документов в них похожа.
Главный принцип: каждое физическое движение товара должно иметь отражение в программе, и наоборот — каждый документ в программе должен соответствовать реальному движению. Если коробка уехала со склада, а расходный документ не проведён, остатки «врут», и расхождение всплывёт при инвентаризации. Поэтому дисциплина своевременного проведения документов — основа работы кладовщика.
Ниже разобраны основные операции, порядок их выполнения, способы проверки результата и типичные ошибки, которые приводят к расхождениям между фактическим и учётным остатком.
Какие конфигурации и роли использует кладовщик
В большинстве компаний кладовщик работает в «1С:Управление торговлей 11» или «1С:ERP Управление предприятием». В этих решениях складской учёт может вестись в двух режимах: простом (документы «Приобретение товаров и услуг» сразу меняют остатки) и ордерном (финансовые документы оформляет менеджер, а кладовщик подтверждает фактическое движение приходными и расходными ордерами).
Ордерная схема разделяет ответственность: менеджер по закупкам или продажам создаёт распоряжение (заказ, реализацию), а кладовщик видит в рабочем месте список документов «к приёму» и «к отгрузке» и подтверждает только то, что реально прошло через склад. Это защищает от ситуации, когда товар списан на бумаге, но физически не уехал.
Для работы кладовщику обычно выдают ограниченные права: доступ к складским документам и отчётам по остаткам, без права изменять цены, закрывать периоды и редактировать чужие документы. Если вы обнаружили, что можете удалять проведённые реализации — сообщите руководителю или администратору 1С: это избыточные права и зона риска.
Приёмка товара: приходный ордер и размещение
Приёмка начинается с рабочего места «Приёмка» (в УТ 11: раздел «Склад и доставка» → «Приёмка»). В списке видны распоряжения — документы, по которым ожидается товар. Кладовщик выбирает нужное распоряжение, сверяет привезённый товар с накладной поставщика: номенклатуру, количество, маркировку, сроки годности.
Если всё совпадает, на основании распоряжения создаётся приходный ордер на товары: кнопка «Создать приходный ордер» либо оформление прямо из рабочего места. В ордере указывается фактически принятое количество — оно может отличаться от заявленного, и это нормально: недопоставка фиксируется как расхождение и передаётся менеджеру для претензии поставщику.
После проведения ордера товар появляется на остатках склада. При адресном хранении следующий шаг — размещение по ячейкам: документ «Отбор (размещение) товаров» в статусе «Размещение», где указывается, в какие ячейки фактически поставлен товар. Пока размещение не проведено, товар числится в зоне приёмки и может быть недоступен для отгрузки.
- 1Откройте рабочее место «Приёмка» и найдите распоряжение по номеру накладной
- 2Сверьте фактически привезённый товар с документами поставщика
- 3Создайте приходный ордер, укажите фактическое количество
- 4Зафиксируйте расхождения, если они есть, и передайте информацию менеджеру
- 5Проведите ордер и проверьте остаток по отчёту «Товары на складах»
- 6При адресном хранении оформите размещение по ячейкам
Отгрузка: расходный ордер и отбор товара
Отгрузка зеркалит приёмку. В рабочем месте «Отгрузка» кладовщик видит распоряжения на отгрузку — реализации и перемещения, подтверждённые менеджерами. Перед сборкой заказа проверьте статус документа: отгружать можно только то, что согласовано и, при действующих правилах компании, оплачено или отгружается в рамках договорных условий.
При адресном хранении сначала создаётся задание на отбор: система подсказывает, из каких ячеек взять товар (обычно по принципу FEFO — раньше истекает срок, раньше отгружаем). Кладовщик физически собирает заказ, сканирует или вручную подтверждает каждую позицию, затем проводит отбор. Только после этого оформляется расходный ордер.
Фактическая отгрузка подтверждается расходным ордером: в нём фиксируется, сколько единиц реально погружено. Если собрали меньше заказанного (товара не хватило, обнаружен брак), в ордере указывается фактическое количество, а недостача остаётся в задании и видна менеджеру. После проведения ордера остатки уменьшаются.
Перемещения между складами и ячейками
Перемещение товара между складами организации оформляется документом «Перемещение товаров». При ордерной схеме на складе-отправителе создаётся расходный ордер, а на складе-получателе — приходный. Важно понимать: пока принимающая сторона не провела приходный ордер, товар числится «в пути» и не доступен ни на одном из складов для продажи.
Перемещения внутри одного склада между ячейками (переложили паллету в другое место) оформляются документом «Отбор (размещение) товаров» с соответствующим типом операции. Даже если физически это «просто переставили коробку», в адресном складе без документа система будет искать товар в старой ячейке, и сборка заказов превратится в поиски.
Частая ситуация — обнаружение товара не в той ячейке. Не исправляйте это «молча» перекладкой: оформите перемещение в программе, чтобы учётное расположение совпало с фактическим. Если расхождений много, это сигнал запросить внеплановую инвентаризацию зоны хранения.
Инвентаризация склада в 1С
Инвентаризация оформляется цепочкой документов. Сначала создаётся «Приказ на проведение инвентаризации» (или «Пересчет товаров» при адресном хранении) — он фиксирует, какой склад или ячейки пересчитываются, и блокирует движение товара в этой зоне на время пересчёта. Затем в документ вносятся фактические остатки: вручную, загрузкой из терминала сбора данных или печатью и заполнением описи.
Система автоматически сравнивает учётное количество с фактическим и показывает расхождения. По результатам создаются документы «Оприходование излишков товаров» и «Списание недостач товаров». Эти документы обычно проводит не кладовщик самостоятельно, а после согласования с руководителем и бухгалтерией — списание влияет на финансовый результат и может иметь налоговые последствия.
Практическое правило: перед инвентаризацией убедитесь, что все ордера по складу проведены, а незавершённые задания на отбор и размещение закрыты. Незакрытые документы — самая частая причина «ложных» расхождений, когда товар физически на месте, но учётно завис в промежуточном статусе.
Перед началом инвентаризации сформируйте отчёт «Товары к отбору (размещению)» и завершите все висящие задания. Это устраняет большинство мнимых расхождений ещё до начала пересчёта.
Работа со сканером штрихкодов и терминалом сбора данных
Сканер штрихкодов ускоряет все операции: вместо поиска позиции в списке кладовщик сканирует этикетку, и система сама находит номенклатуру и добавляет строку в документ. В УТ 11 сканирование работает в большинстве документов и рабочих мест без дополнительной настройки — достаточно, чтобы штрихкоды были внесены в карточки номенклатуры.
Если сканер «не видит» товар, причины обычно три: штрихкод не заведён в карточку номенклатуры, этикетка повреждена, либо сканер работает не в том режиме (например, не передаёт суффикс Enter). Первую проблему решает заведение штрихкода в справочник, вторую — печать новой этикетки, третью — настройка сканера по инструкции производителя.
Терминал сбора данных (ТСД) используется для инвентаризаций и адресного склада: кладовщик ходит по ячейкам, сканирует товары, а результат загружается в 1С пакетно. Перед выгрузкой данных с ТСД убедитесь, что документ-получатель создан и склад в нём совпадает с фактическим — загрузка «не в тот» документ перезапишет чужие данные.
Контроль остатков: отчёты и проверка результата
Основной инструмент самопроверки кладовщика — отчёт «Товары на складах» (в УТ 11: «Склад» → «Отчёты»). Он показывает текущие остатки в разрезе номенклатуры, складов и ячеек. Сверяйте его с фактическим наличием по критичным позициям ежедневно или хотя бы по ходовым товарам — так расхождения ловятся в день возникновения, а не на инвентаризации.
Обращайте внимание на отрицательные остатки — они всегда означают ошибку в документах: отгрузили больше, чем оприходовали, или приходный ордер не проведён. Отчёт «Остатки и доступность товаров» дополнительно показывает резервы: товар может физически лежать на полке, но быть зарезервированным под чужой заказ.
Как проверить результат работы
Количество в отчёте совпадает с физическим наличием
Расхождение — ищите непроведённый ордер или ошибку в документе дня
Список пуст или содержит только текущие операции
Висят задания прошлых дней — остатки искажены
Отрицательных позиций нет
Есть минусы — отгрузка опередила оприходование, нужна разборка документов
Границы самостоятельной работы: что согласовывать
Кладовщик самостоятельно оформляет текущие операции: ордера, размещение, отбор, перемещения внутри зоны своей ответственности. Но ряд действий требует согласования: списание недостач и брака, оприходование излишков, корректировка документов прошлых периодов, изменение цен и отгрузка «в долг» вне условий договора.
Если обнаружили ошибку в уже проведённом документе прошлой даты — не исправляйте его молча. Правильный путь: сообщить менеджеру или бухгалтеру, которые оформят корректировочный документ. Самостоятельное перепроведение чужих документов может нарушить закрытый период и создать проблемы в бухгалтерской отчётности.
Что важно запомнить
Каждая физическая операция на складе должна в тот же день отражаться документом в 1С. Приёмка — приходный ордер, отгрузка — расходный, перекладка — перемещение. Сверяйте остатки по отчёту, не проводите документы «авансом» и не исправляйте чужие документы без согласования.
Частые вопросы
Что делать, если поставщик привёз товар, которого нет в распоряжении?
Не создавайте ордер самостоятельно — у вас нет основания для приёмки. Свяжитесь с менеджером по закупкам: он либо оформит дополнительный заказ, либо откажет в приёмке. Принятый без распоряжения товар создаёт юридически спорную ситуацию и ложные остатки.
Можно ли удалить ошибочно проведённый ордер?
Удалять проведённые документы не рекомендуется — это нарушает последовательность и аудиторский след. Если ордер ошибочен и товарное движение ещё не закрыто смежными документами, распроведите и пометьте на удаление либо внесите исправления. В закрытом периоде используйте корректировку через ответственного сотрудника.
Почему товар есть на складе, но система не даёт его отгрузить?
Частые причины: товар зарезервирован под другой заказ, не завершено размещение по ячейкам (остаток висит в зоне приёмки), либо приходный ордер не проведён. Проверьте отчёт «Остатки и доступность» — он показывает, какая часть остатка реально свободна.
Как оформить обнаруженный брак при приёмке?
Бракованные единицы не включайте в приходный ордер как качественный товар. Зафиксируйте расхождение в ордере и передайте информацию менеджеру для претензии поставщику. Если брак обнаружен уже после оприходования, товар переводится в соответствующий статус качества или списывается по согласованной процедуре.
Нужен ли кладовщику доступ к отчётам по себестоимости?
Нет, для складских операций достаточно количественных отчётов по остаткам. Стоимостные данные — зона ответственности бухгалтерии и руководства. Если вам доступны финансовые отчёты, это не ошибка, но использовать их в работе не требуется.
Что делать, если остатки в 1С и факт не сходятся постоянно?
Систематические расхождения означают сбой в процессе: непроведённые ордера, перекладку без документов или отгрузку мимо системы. Проведите анализ за неделю: сверяйте остатки ежедневно и фиксируйте, после какой операции появляется разница. Найденную причину устраняйте изменением процесса, а не разовыми корректировками.