Торговля и Склад · 9 мин
Как проводить кассовые чеки в 1С
Как проводить кассовые чеки в 1С: настройка ККТ, пробитие чеков прихода и расхода, возвраты, закрытие смены, типичные ошибки и проверка результата.
Проведение кассовых чеков в 1С — это не просто нажатие кнопки «Пробить чек». За этим действием стоят настройка подключения к ККТ, корректные документы продажи, правильные ставки НДС и признаки предмета расчёта, а также передача данных в ОФД. Ошибка на любом из этапов приводит к расхождениям между учётом в программе и фискальными данными, а это уже риск претензий со стороны налоговой.
Механика зависит от конфигурации: в «1С:Рознице» чеки ведутся как отдельные документы «Чек ККМ», в «1С:Управление торговлей» и «1С:Комплексная автоматизация» — через «Отчёт о розничных продажах» и документы оплаты, в «1С:Бухгалтерии» розничная выручка отражается через «Отчёт о розничных продажах» или поступление наличных. Ниже разобран общий порядок, подходящий для большинства торговых конфигураций, с уточнениями по сценариям.
Перед началом работы убедитесь, что касса зарегистрирована в ФНС, договор с ОФД действует, а в 1С настроено подключение к фискальному регистратору. Без этого чек либо не пробьётся, либо пробьётся с ошибками в реквизитах.
Подготовка: подключение ККТ и настройка кассы в 1С
Сначала фискальный регистратор подключается к компьютеру и устанавливается драйвер производителя (Атол, Штрих-М, Viki Print и др.). В 1С переходите в раздел «Администрирование» → «Подключаемое оборудование» (в Рознице — «Настройки» → «Подключаемое оборудование»), добавляете новое устройство типа «ККТ с передачей данных», выбираете обработку драйвера и выполняете тест подключения. Если тест прошёл успешно — 1С видит кассу и может отправлять на неё команды.
Далее заполняется справочник «Кассы ККМ»: указывается организация, склад, тип кассы (фискальный регистратор), регистрационный номер ККТ и параметры налогообложения. Система налогообложения в карточке кассы должна совпадать с той, что указана при регистрации кассы в ФНС, иначе чек будет отбит с неверным реквизитом, и это формально нарушение.
Какие документы формируют кассовый чек
В «1С:Рознице» основной документ — «Чек ККМ». Он одновременно отражает продажу в учёте и является командой для фискализации: при нажатии «Пробить чек» данные уходят на ККТ, чек печатается и передаётся в ОФД. Продажи за смену аккумулируются, а закрытие смены формирует «Отчёт о розничных продажах» со списанием товара со склада.
В «1С:Управление торговлей» розничная продажа оформляется либо через «Чек ККМ» в РМК (рабочем месте кассира), либо оптовая продажа с оплатой наличными — через «Приходный кассовый ордер» с последующим пробитием чека из документа реализации. В «1С:Бухгалтерии» для автоматизированной точки используется «Отчёт о розничных продажах», а чек пробивается из формы оплаты.
Сравнение вариантов
Подходит для потоковой розницы: быстрый ввод, сканер штрихкодов, автоматическое списание при закрытии смены. Требует настроенного рабочего места кассира.
Подходит для сводного учёта выручки за день, когда чеки пробиваются на внешней кассе. Не фискализируется из 1С напрямую.
Подходит для разовых наличных оплат от покупателей при оптовой схеме. Требует дисциплины: чек должен быть пробит на каждую наличную оплату.
Пошаговое проведение чека прихода
Откройте рабочее место кассира или создайте новый документ «Чек ККМ». Подберите товары сканером или вручную, проверьте цены и примените скидки, если они предусмотрены. Убедитесь, что у каждой позиции корректно заполнена ставка НДС — она подтягивается из карточки номенклатуры, но её можно изменить в строке чека.
Выберите форму оплаты: наличные, платёжная карта или смешанная. При оплате картой сумма должна пройти через эквайринговый терминал — в 1С это фиксируется отдельной строкой оплаты. Нажмите «Пробить чек»: программа отправит данные на ККТ, чек будет напечатан и уйдёт в ОФД. Признак успеха — чек в статусе «Пробит», в журнале отображается фискальный номер и ФП.
- 1Откройте смену, если она ещё не открыта (кнопка «Открыть смену» в РМК)
- 2Создайте «Чек ККМ» и добавьте товары сканером или подбором
- 3Проверьте ставки НДС и итоговую сумму
- 4Выберите вид оплаты: наличные, карта или смешанная
- 5Нажмите «Пробить чек» и дождитесь печати
- 6Убедитесь, что чек в статусе «Пробит» и ушёл в ОФД
Возвраты, отмены и коррекции
Возврат товара в день покупки и в другой день оформляется документом «Чек ККМ на возврат» на основании исходного чека. В Рознице это делается кнопкой «Возврат» из формы чека: программа подтянет состав продажи, вы укажете возвращаемые позиции и пробьёте чек с признаком «возврат прихода». Деньги выдаются покупателю тем же способом, которым была оплата.
Если чек пробит ошибочно (неверная сумма, лишняя позиция) и покупатель ещё у кассы, чек можно аннулировать до его фискализации — после фискализации аннулирование невозможно, оформляется возврат. Если ошибка обнаружена позже и кассовая дисциплина нарушена (например, чек не пробит вовремя), оформляется чек коррекции — в 1С это делается через документ коррекции с указанием основания.
Закрытие смены и сверка итогов
По окончании рабочего дня кассир закрывает смену: в РМК нажимается «Закрыть смену», на ККТ печатается Z-отчёт, а 1С формирует «Отчёт о розничных продажах» и документ «Выемка денежных средств» при инкассации. Срок смены не должен превышать 24 часа — при превышении ФН блокирует пробитие чеков до закрытия смены.
После закрытия сверьте три источника: сумму Z-отчёта, данные «Отчёта о розничных продажах» в 1С и личный кабинет ОФД. Все три должны совпадать по итоговой выручке, суммам наличных и безналичных платежей. Расхождение — повод искать непробитые или зависшие чеки: в журнале чеков они обычно видны по статусу.
Как проверить результат
«Пробит», есть фискальный номер и ФП
«Не пробит», «Отложен» или ошибка передачи
Чек появился в личном кабинете ОФД в течение нескольких минут
Чека нет спустя длительное время — проверяйте связь кассы с интернетом
Z-отчёт = отчёт о розничных продажах = данные ОФД
Суммы расходятся — есть зависшие или дублированные чеки
НДС, признаки расчёта и маркировка в чеке
Ставка НДС в чеке берётся из карточки номенклатуры. Для организаций на ОСНО ставки указываются явно (включая льготные), для спецрежимов — «без НДС», если нет обязанности начислять налог. Неверная ставка в чеке искажает фискальные данные, поэтому при смене ассортимента или налогового режима проверяйте настройки номенклатуры.
Признак способа расчёта (полный расчёт, предоплата, аванс, кредит) определяется сценарием оплаты: при полной оплате товара сразу — «полный расчёт», при авансе — отдельный чек с соответствующим признаком, а при отгрузке в счёт аванса — второй чек с зачётом. Для маркированных товаров (обувь, одежда, табак, молочная продукция и др.) в чек обязательно передаётся код маркировки — он считывается 2D-сканером в момент продажи, и без него чек не пройдёт.
Частые вопросы
Что делать, если чек пробился, но не ушёл в ОФД?
Проверьте интернет-соединение кассы и статус обмена в настройках ККТ. Непереданные чеки копятся в фискальном накопителе и отправляются при восстановлении связи. Если данные не передаются дольше допустимого срока (обычно 30 дней), ФН блокируется — тогда потребуется замена накопителя и перерегистрация кассы.
Можно ли пробить чек задним числом?
Нет. Фискальный накопитель фиксирует реальную дату и время, изменить их невозможно. Если продажа прошла без чека, оформляется чек коррекции с текущей датой и указанием основания.
Как пробить чек при оплате частично наличными, частично картой?
В форме оплаты чека добавьте две строки оплаты: наличные на одну сумму и платёжная карта на остаток. Сумма по карте должна совпадать с операцией на эквайринговом терминале, иначе возникнет расхождение в сверке эквайринга.
Нужно ли пробивать чек при безналичной оплате от юридического лица?
При оплате по безналичному расчёту через расчётный счёт чек, как правило, не требуется — расчёт подтверждается банковскими документами. Чек нужен при наличной оплате и оплате картой физлицом, включая случаи, когда покупатель действует от имени организации.
Что делать, если смена не закрылась из-за ошибки?
Сначала проверьте журнал чеков на непробитые или зависшие документы — они часто блокируют закрытие. Устраните их (пробейте или пометьте на удаление по правилам конфигурации), затем повторите закрытие смены. Помните про ограничение в 24 часа: при превышении касса перестанет пробивать чеки.
Что важно запомнить
Настройте подключение ККТ и карточку кассы до начала продаж, проводите чеки корректными документами («Чек ККМ», «Чек ККМ на возврат»), следите за НДС и признаками расчёта, закрывайте смену ежедневно и сверяйте итоги с Z-отчётом и данными ОФД. Большинство проблем возникает из-за незаполненных справочников и нарушения дисциплины закрытия смены.