К статье
Практический материал

Торговля и Склад · 11 мин

Как провести продажу по банковской карте в 1С

Как оформить продажу по банковской карте в 1С: настройка эквайринга, проведение оплаты в рознице и УТ, возвраты, сверка итогов и типичные ошибки.

Оплата банковской картой — самый частый способ расчета в рознице, и в 1С он отражается отдельно от наличной выручки. Главное отличие: деньги не попадают в кассу предприятия, а проходят через банк-эквайер и зачисляются на расчетный счет, обычно за вычетом комиссии. Из-за этого проводки и документы отличаются от обычной продажи за наличные.

Порядок действий зависит от конфигурации: в «1С:Рознице» и «1С:Управление торговлей» продажа оформляется чеком ККМ или документом реализации, в «1С:Бухгалтерии» — документом «Реализация (акты, накладные)» с последующим отражением оплаты по эквайрингу. Общая логика везде одинаковая: сначала настройка эквайринга, затем проведение оплаты, затем сверка итогов.

Ниже разобран полный цикл: от подключения терминала до сверки и возвратов. Инструкция ориентирована на типовые конфигурации 1С:Предприятие 8.3 — названия команд могут немного отличаться в зависимости от версии.

Что нужно настроить перед первой продажей по карте

Без предварительной настройки программа не даст выбрать оплату картой или проведет ее некорректно. Проверьте три вещи: договор эквайринга, эквайринговый терминал и вид оплаты.

Договор эквайринга создается в разделе справочников (в УТ и Рознице — «Эквайринговые терминалы» или «Договоры эквайринга»). В нем указывается банк-эквайер, расчетный счет для зачисления средств и, при необходимости, размер комиссии банка. Именно по этому договору 1С понимает, куда уходят деньги и как формировать отчет банка по эквайрингу.

Эквайринговый терминал привязывается к кассе ККМ или рабочему месту кассира. Если терминал подключен напрямую к компьютеру и взаимодействует с 1С (подключенное оборудование), операция выполняется из программы одной кнопкой. Если терминал автономный (стоит отдельно, чек пробивается на нем вручную), в 1С сумму вводят вручную после успешной оплаты на терминале.

Маршрут решения

Как выбрать схему работы терминала

Терминал подключен к компьютеру и поддерживается драйвером 1СНастройте подключаемое оборудование — сумма передается на терминал автоматически, ошибок ввода не будет
Терминал автономный, банковский, без связи с ПКРаботайте в режиме «эквайринговая операция вводится вручную» — после оплаты кассир вносит сумму и данные транзакции в чек
Оплата идет по QR-коду через СБППодключите соответствующий сервис или настройте вид оплаты «СБП» и проверяйте зачисление по выписке банка

Настройка эквайринга в 1С:Рознице и Управлении торговлей

В «1С:Розница 2.3» и «1С:Управление торговлей 11» путь примерно одинаковый. Откройте раздел «Настройки и справочники» (или «Администрирование» → «Продажи») и убедитесь, что включена опция использования оплат платежными картами. Затем перейдите в справочник «Эквайринговые терминалы» и создайте новый элемент.

В карточке терминала укажите: кассу ККМ, к которой он привязан, договор эквайринга, расчетный счет и процент комиссии банка (если хотите, чтобы 1С автоматически считала сумму к зачислению). Для подключенного терминала дополнительно выберите тип оборудования и настройте драйвер в разделе «Подключаемое оборудование».

Проверьте, что в виде оплаты «Платежная карта» выбран правильный договор эквайринга. Если терминалов несколько (например, от разных банков), создайте отдельный элемент справочника для каждого — иначе сверка итогов будет невозможна.

Как провести продажу по карте в розничной точке

В рабочем месте кассира (РМК) продажа по карте выполняется так же, как обычная, до момента оплаты. Кассир сканирует или выбирает товары, нажимает кнопку оплаты и в форме расчета выбирает тип оплаты «Платежная карта» (или комбинированную оплату — часть наличными, часть картой).

Если терминал подключен к 1С, сумма автоматически передается на него, покупатель прикладывает карту, и после успешной авторизации чек пробивается сразу. Если терминал автономный, кассир сначала проводит оплату на самом терминале, затем в 1С вводит сумму и подтверждает операцию. В этом случае критично, чтобы суммы на терминале и в чеке совпадали до копейки.

После пробития чек сохраняется в журнале чеков ККМ, а сумма по карте накапливается отдельно от наличной выручки. Деньги в кассу не поступают — в отчете о розничных продажах они отражаются как оплата платежными картами.

Продажа по карте в РМК: порядок действий
  1. 1
    Откройте рабочее место кассира и добавьте товары в чек
  2. 2
    Нажмите «Оплата» и выберите тип оплаты «Платежная карта»
  3. 3
    При подключенном терминале дождитесь передачи суммы и попросите покупателя приложить карту; при автономном — проведите оплату на терминале и введите сумму вручную
  4. 4
    Убедитесь, что операция на терминале успешна, и пробейте чек
  5. 5
    Выдайте покупателю кассовый чек и слип терминала (при необходимости)

Продажа по карте в оптовой сделке и в 1С:Бухгалтерии

Если покупатель-организация расплачивается картой (или физлицо оплачивает счет картой в офисе), в УТ оформляется документ «Реализация товаров и услуг», а оплата отражается документом «Операция по платежной карте» (или «Эквайринговая операция»). В нем указывается договор эквайринга, сумма и ссылка на документ реализации — так задолженность покупателя закрывается корректно.

В «1С:Бухгалтерии 8.3» для розницы используется «Отчет о розничных продажах», где выручка разбивается на наличную и безналичную (по картам). Для оплаты от контрагента применяется документ «Операция по платежной карте» из раздела «Банк и касса». Проводки при этом типовые: Дт 57.03 «Продажи по платежным картам» — Кт 62 (или 90.01 в рознице), а после зачисления денег от банка — Дт 51 — Кт 57.03 за вычетом комиссии, которая списывается на расходы (Дт 91.02).

Ключевой момент: счет 57.03 — транзитный. Деньги «висят» на нем от момента оплаты картой до фактического зачисления банком на расчетный счет. Если по итогам месяца на 57.03 остаются необъяснимые остатки, значит, где-то потерялась операция или не отражено зачисление.

Возврат оплаты по карте

Возврат по карте оформляется строго на ту же карту, с которой была оплата, — это требование банковских правил и мер против мошенничества. Выдать наличными сумму, оплаченную картой, нельзя.

В РМК возврат делается через документ «Чек ККМ на возврат» на основании чека продажи. При выборе оплаты указывается «Платежная карта», и при подключенном терминале операция возврата передается на него автоматически. При автономном терминале возврат выполняется сначала на терминале (функция Refund), затем отражается в 1С.

Учтите ограничение: во многих банках возврат возможен только после закрытия банковской смены по исходной операции или в день продажи — в зависимости от настроек терминала. Если терминал отказывает в возврате, уточните порядок в банке-эквайере.

Сверка итогов и закрытие смены

При закрытии смены в 1С формируется отчет о розничных продажах, где выручка разделена на наличные и оплаты картами. Параллельно на эквайринговом терминале выполняется сверка итогов (закрытие банковской смены) — терминал печатает итоговый слип с суммой операций.

Сумма по слипу терминала должна совпасть с суммой оплат картами в отчете 1С. Расхождение означает, что какая-то операция прошла на терминале, но не отражена в чеке (или наоборот). Чаще всего это ручной ввод неверной суммы или пробитие чека после отмены операции на терминале.

Зачисление денег от банка отражается документом «Поступление на расчетный счет» с видом операции «Поступления от продаж по платежным картам». В УТ и Рознице есть также отчет или обработка по сверке эквайринговых операций — используйте ее, чтобы сопоставить операции 1С с реестром банка.

Контрольные точки

Как проверить результат

Сумма оплат картой в отчете о розничных продажах
Норма

Совпадает с итоговым слипом терминала за смену

Тревожный признак

Есть расхождение — ищите операцию с ручным вводом суммы

Остаток на счете 57.03 (или аналоге) после зачисления
Норма

Остаток равен суммам, которые банк еще не перечислил

Тревожный признак

Зависшие суммы, которых нет в реестре банка

Сумма зачисления на расчетный счет
Норма

Равна сумме операций минус комиссия по договору

Тревожный признак

Комиссия больше ожидаемой — проверьте тариф в выписке банка

Типичные ошибки и как их избежать

Большинство проблем с оплатой картой в 1С возникает не из-за программы, а из-за рассинхронизации между терминалом и учетной системой. Ручной ввод сумм, отмены операций и несвоевременная сверка — главные источники расхождений.

Вторая группа ошибок — настройка: неверный договор эквайринга в виде оплаты, отсутствие привязки терминала к кассе, неправильный счет учета эквайринга в бухгалтерской конфигурации. Эти ошибки всплывают при закрытии месяца, когда обороты по 57 счету не сходятся с выпиской.

Типичные ошибки
01
Ручной ввод суммы с ошибкой — расхождение между слипом терминала и отчетом 1С, которое приходится искать по каждой операции
02
Пробитие чека после неуспешной операции на терминале — в учете есть оплата, которой реально не было
03
Возврат наличными за оплату картой — нарушение правил эквайринга и риск блокировки терминала
04
Непроведенная сверка итогов на терминале — банк может задержать зачисление средств
05
Неверно указанный договор эквайринга — зачисления попадают не на тот счет, сверка не сходится
Если терминал подключен к 1С, запретите кассирам ручной ввод сумм на самом терминале — большинство банковских терминалов позволяют это настроить. Это одна настройка устраняет основную причину расхождений при сверке.
ПЗ
Практическое замечание

Частые вопросы

Можно ли в одном чеке принять часть наличными, а часть картой?

Да, в РМК 1С:Розницы и УТ доступна комбинированная оплата: в форме оплаты сначала вводится сумма по карте, затем остаток наличными. В чеке будут отражены оба вида оплаты, и в отчете о розничных продажах они разойдутся по соответствующим строкам.

Что делать, если оплата на терминале прошла, а чек в 1С не пробился?

Не проводите оплату повторно — это создаст двойное списание с карты покупателя. Отмените операцию на терминале (функция отмены последней транзакции) и пробейте чек заново. Если отмена невозможна, свяжитесь с банком-эквайером и оформите возврат по их процедуре.

Когда деньги за оплату картой поступят на расчетный счет?

Обычно банк перечисляет средства в течение 1–3 рабочих дней после закрытия смены на терминале, за вычетом комиссии. Точный срок указан в договоре эквайринга. Если сверка итогов на терминале не выполнена, зачисление может задержаться.

Нужен ли онлайн-кассовый чек при оплате картой?

Да, способ оплаты не отменяет обязанность пробивать кассовый чек. В чеке указывается признак способа расчета «безналичными» (электронными), и данные передаются в ОФД так же, как при наличной оплате.

Как отразить комиссию банка за эквайринг в 1С:Бухгалтерии?

При поступлении денег от банка используйте документ «Поступление на расчетный счет» с видом операции «Поступления от продаж по платежным картам» и укажите сумму комиссии — программа сама сформирует проводки: зачисление на 51 счет и списание комиссии на прочие расходы (91.02) с корреспонденцией 57.03.

Можно ли принимать оплату по СБП через тот же терминал?

Многие терминалы поддерживают оплату по QR-коду СБП, но в 1С это обычно оформляется отдельным видом оплаты. Настройте отдельный договор или вид оплаты «СБП», чтобы сверка по эквайрингу и по СБП велась раздельно — комиссии и сроки зачисления у них разные.

Итог

Что важно запомнить

Продажа по карте в 1С требует настроенного договора эквайринга и терминала, оформляется с типом оплаты «Платежная карта», а деньги проходят через транзитный счет до зачисления банком. Ежедневно сверяйте итоги терминала с отчетом 1С, а возвраты проводите только на ту же карту — это исключит расхождения и претензии банка.