Торговля и Склад · 9 мин
Как провести услугу доставки в 1С
Как оформить услугу доставки в 1С: Управление торговлей и УНФ — настройка способа доставки, проведение в реализации и заказе, учёт затрат и типичные ошибки.
Проведение услуги доставки в 1С решает две задачи одновременно: показать клиенту стоимость доставки в документе продажи и корректно отразить эту сумму в учёте — отдельно от стоимости товара. Если просто «прибавить доставку к цене товара», исказится себестоимость, выручка по номенклатуре и отчёты по маржинальности.
Способ оформления зависит от того, кто доставляет груз: вы сами собственным транспортом, сторонняя транспортная компания или доставка вообще бесплатна для клиента, но её расходы нужно учесть. В 1С: Управление торговлей (УТ 11), Комплексной автоматизации и УНФ механика схожая: услуга доставки оформляется как отдельная номенклатура с типом «Услуга», а в УТ дополнительно доступен встроенный механизм «Доставка» с указанием способа и адреса.
Ниже — практический порядок действий: от создания номенклатуры услуги до проверки проводок и типичных ошибок, которые приводят к зависшим остаткам и неверной себестоимости.
Определите сценарий доставки
Прежде чем что-то проводить, определите, какая из ситуаций ваша. От этого зависит набор документов и счетов учёта.
Доставка собственным транспортом за отдельную плату. Вы оказываете клиенту услугу — она должна попасть в реализацию отдельной строкой и в счёт покупателю. Расходы на бензин и водителя учитываются отдельно как затраты.
Доставка сторонней транспортной компанией. Здесь две операции: выставление услуги доставки клиенту (если он её оплачивает) и отражение затрат на перевозчика — через поступление услуг. Если перевозчика платит сам клиент напрямую, в ваших документах доставка вообще не отражается, только способ доставки для информации.
Бесплатная доставка. В реализации услуга не выставляется, но расходы на доставку нужно учесть на статье расходов, чтобы видеть реальную маржу по заказам.
Как выбрать схему оформления
Настройте номенклатуру услуги доставки
Откройте справочник «Номенклатура» (раздел «НСИ и администрирование» → «Номенклатура» или «CRM и маркетинг» → «Номенклатура» в УТ) и создайте новый элемент. Ключевые настройки:
- Тип номенклатуры — «Услуга». Это принципиально: услуга не попадает на склад, не имеет остатков и не требует ордерного движения.
- Наименование — например, «Доставка по городу» или «Доставка до адреса клиента». Если тарифов несколько, создайте отдельные позиции: «Доставка по городу», «Доставка за город», «Доставка транспортной компанией».
- Единица измерения — обычно «шт» (одна услуга = одна доставка) или «час», если тариф почасовой.
- Ставка НДС — укажите ту, что применяется в вашем учёте к услугам.
- Группа финансового учёта / статья доходов — чтобы выручка по доставке попадала на отдельную аналитику, а не смешивалась с выручкой от товаров.
Если цена доставки фиксированная, задайте её в прайсе («Цены номенклатуры»), чтобы она подставлялась в документы автоматически. Если сумма каждый раз разная, цену можно вводить вручную в строке документа.
Проведите доставку в заказе и реализации
Оформление в заказе клиента
В документе «Заказ клиента» перейдите на вкладку «Товары» и добавьте строку с номенклатурой «Доставка»: количество 1, цена — по тарифу. Услуга попадёт в общую сумму заказа и в счёт на оплату, если вы выставляете его из заказа.
В УТ 11 дополнительно заполните в шапке документа реквизиты доставки: «Способ доставки» (самовывоз, собственный транспорт, транспортная компания), адрес доставки, перевозчика и желаемую дату. Эти данные попадут в печатные формы и помогут логистике, но сами по себе движений по учёту не создают — финансовый результат даёт именно строка с услугой.
Оформление в реализации
Если продаёте без заказа, откройте «Реализация товаров и услуг» и добавьте услугу доставки отдельной строкой после товарных позиций. Проверьте, что в строке корректно подставились ставка НДС и счёт доходов. После проведения документа сумма доставки отразится в выручке.
При оформлении реализации на основании заказа строка доставки перенесётся автоматически. Проверьте, что она не задвоилась — типичная ситуация, когда менеджер вручную добавляет доставку в реализацию, уже содержащую её из заказа.
- 1Создайте или откройте заказ клиента / реализацию
- 2Добавьте строку с номенклатурой «Доставка» (тип «Услуга»)
- 3Укажите количество и цену, проверьте ставку НДС
- 4Заполните способ доставки и адрес в шапке (для УТ 11)
- 5Проведите документ и сформируйте счёт или УПД
- 6Проверьте движения документа по кнопке «Дт/Кт» или отчёту по проводкам
Отразите расходы на стороннего перевозчика
Если доставку выполняет транспортная компания, её счёт оформляется документом «Поступление услуг» (в УТ — «Поступление товаров и услуг» с типом «Услуги»). Укажите контрагента-перевозчика, сумму и статью расходов, например «Транспортные расходы» или «Доставка покупателям».
Настройка статьи расходов определяет, куда попадут затраты: на расходы периода или на себестоимость конкретных продаж. Если хотите видеть стоимость доставки в маржинальности по заказам, используйте распределение расходов на заказы — это настраивается в правилах распределения статьи.
Не смешивайте в одном документе поступление транспортных услуг и товаров от одного поставщика без необходимости — раздельное оформление упрощает сверку и налоговый учёт.
Если доставка оформляется часто и по типовым тарифам, заведите несколько позиций номенклатуры по зонам (город, пригород, регион) с фиксированными ценами. Это сокращает ошибки менеджеров при ручном вводе сумм и упрощает анализ выручки по доставке.
Проверьте результат
После проведения документов убедитесь, что учёт отразился корректно. Откройте движения реализации (кнопка «Показать проводки» / «Дт/Кт») и проверьте, что услуга доставки прошла по счёту выручки с корректной аналитикой.
Сформируйте отчёт «Валовая прибыль» или «Анализ продаж» и проверьте, что выручка по доставке видна отдельной строкой по номенклатуре. Если доставка «провалилась» в товары, значит, у услуги неверно настроена группа финансового учёта.
Дополнительно сверьтесь со складом: услуга не должна появляться в отчётах по остаткам. Появление «Доставки» в складских отчётах — признак того, что номенклатура создана с типом «Товар».
Как проверить результат
Услуга — нет движений по складу
Товар — появляются остатки и отрицательные списания
Выручка по доставке на отдельной аналитике доходов
Сумма доставки смешана с выручкой по товарам
Доставка выведена отдельной строкой с НДС
Строка отсутствует или задвоена из заказа
Позиции «Доставка» нет
«Доставка» висит с минусом на складе
Типичные ошибки и ограничения
Большинство проблем с доставкой в 1С возникает не из-за документов, а из-за настройки справочников. Разберите ошибки ниже до того, как они накопятся и попадут в закрытие месяца.
Отдельное ограничение: в базовых версиях 1С (например, УНФ базовая) часть механизмов распределения расходов и расширенной логистики недоступна. Если схема доставки сложная — зоны, собственный автопарк, маршрутные листы — может потребоваться УТ 11 или отраслевое решение.
Частые вопросы
Можно ли оформить доставку без заказа, только реализацией?
Да. Добавьте услугу доставки отдельной строкой прямо в документ «Реализация товаров и услуг». Заказ нужен только для резервирования, планирования и контроля оплаты — на учёт услуги его отсутствие не влияет.
Как сделать, чтобы доставка автоматически добавлялась в заказ?
Штатного автоматического добавления нет, но можно настроить цену в прайсе и обучить менеджеров добавлять строку по шаблону, либо использовать механизм заполнения документа через типовые операции. В нетиповых доработках строку добавляют программно при выборе способа доставки.
Клиент сам оплатил транспортную компанию — нужно ли что-то проводить?
Финансовых документов не нужно: ни выручки, ни расходов у вас не возникает. Для информации заполните способ доставки и перевозчика в шапке заказа или реализации, чтобы данные попали в печатные формы.
Почему доставка не попадает в УПД отдельной строкой?
Проверьте, что услуга добавлена в табличную часть реализации, из которой формируется УПД, и что для неё заполнены ставка НДС и количество. Если УПД создаётся из заказа, а доставка была только в реализации, строка в счёт-фактуру не попадёт.
Как учесть бесплатную доставку, чтобы видеть её стоимость?
В реализацию услугу не добавляйте, а затраты (топливо, оплату перевозчика) проведите документом поступления услуг или списания на статью «Доставка покупателям». Тогда расходы будут видны в отчётах, а цена для клиента не изменится.
Что важно запомнить
Услуга доставки в 1С оформляется номенклатурой с типом «Услуга» и добавляется отдельной строкой в заказ или реализацию. Способ доставки в шапке документа несёт информационную роль, затраты на перевозчика отражаются поступлением услуг на статью расходов. Главные контрольные точки: услуга не должна появляться на складе, а выручка по доставке — видна отдельно от товаров.