Торговля и Склад · 9 мин
Как продавать маркированный товар в 1С:Розница
Пошаговая инструкция по продаже маркированных товаров в 1С:Розница: настройка, сканирование кодов DataMatrix, работа с Честным ЗНАКом, типичные ошибки и решения.
Продажа маркированного товара через 1С:Розница требует сканирования кода DataMatrix на кассе и передачи сведений о выбытии в систему «Честный ЗНАК». Если касса не настроена или кассир сканирует только штрихкод EAN-13, продажа пройдёт без вывода кода из оборота, и у магазина появятся расхождения с данными ГИС МТ — это основание для штрафов.
Типовая схема работы выглядит так: товар приходуется с кодами маркировки, на кассе при продаже сканируется DataMatrix, 1С:Розница проверяет код и передаёт данные о выбытии через сервис 1С-ЭДО или напрямую. Ниже разобраны все этапы — от настройки до закрытия смены.
Что нужно подготовить перед началом продаж
Перед первой продажей маркированного товара проверьте три вещи: оборудование, подключение к системе маркировки и настройки самой конфигурации. Пропуск любого пункта приведёт к тому, что коды либо не будут считываться, либо не будут передаваться в ГИС МТ.
Из оборудования понадобится 2D-сканер штрихкодов, способный считывать DataMatrix, и фискальный регистратор с актуальной прошивкой, поддерживающей передачу тега 1163 (код товара) в чеке. Кассовый компьютер должен иметь стабильный доступ в интернет — обмен с «Честным ЗНАКом» идёт онлайн.
Также у организации должен быть действующий договор с оператором ЭДО (например, 1С-ЭДО) и настроенный обмен с ГИС МТ, а у пользователя — установленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) для подписания документов вывода из оборота.
Проверьте, что сканер определяется в 1С как подключаемое оборудование
Пробейте тестовый чек с маркированным товаром
Проверьте статус обмена с ГИС МТ в разделе обмена с контрагентами
Убедитесь, что сертификат не истёк и установлен на кассовом ПК
Как включить учёт маркированных товаров в настройках
Откройте раздел «Администрирование» и перейдите в настройки номенклатуры и складского учёта. Включите функциональную опцию ведения учёта маркированной продукции, затем отметьте нужные товарные группы: обувь, одежда, табак, молочная продукция, вода, парфюмерия и другие категории, с которыми работает магазин.
Для каждой товарной группы 1С ведёт отдельный учёт кодов маркировки. В карточке номенклатуры убедитесь, что товар отнесён к правильной маркируемой группе — от этого зависит, будет ли касса требовать сканирование DataMatrix при продаже. Если товар фактически маркируется, а в карточке группа не указана, касса пропустит продажу без кода.
Дополнительно проверьте настройки обмена с «Честным ЗНАКом»: адрес подключения, учётную запись участника оборота и регламентное задание на отправку документов. В 1С:Розница это настраивается через панель обмена с ГИС МТ.
Как оприходовать маркированный товар
Поступление маркированного товара оформляется документом «Поступление товаров». Если поставщик передаёт коды через ЭДО, загрузите входящий УПД — коды маркировки подтянутся автоматически вместе с товарными позициями. Это самый надёжный способ: коды попадут в базу без ручного ввода.
Если поставщик не передаёт электронный документ, коды придётся сканировать вручную при приёмке. В документе поступления есть режим сканирования кодов маркировки: сканируйте DataMatrix с каждой единицы, и программа сопоставит их с товарами по GTIN. Расхождения по количеству подсветятся в таблице проверки.
Не принимайте товар «на остаток» без кодов, если он подлежит маркировке. Продать такую единицу легально не получится — при сканировании на кассе код отсутствует, а пробить позицию без кода касса не даст (при корректной настройке).
Как пробить маркированный товар на кассе
Откройте рабочее место кассира (РМК). Добавьте товар в чек привычным способом — поиском, по штрихкоду EAN-13 или из списка. После добавления маркируемой позиции программа откроет окно ожидания сканирования кода маркировки.
Отсканируйте код DataMatrix с упаковки 2D-сканером. 1С проверит код: соответствует ли GTIN выбранному товару, не продан ли этот код ранее, находится ли он в обороте. При успешной проверке код привяжется к строке чека, и можно переходить к следующей позиции или к оплате.
После оплаты чек фискализируется с передачей кода товара в ОФД, а сведения о выбытии отправляются в ГИС МТ через настроенный обмен. Проверить результат можно в журнале обмена с «Честным ЗНАКом» — документ вывода из оборота должен получить статус успешной обработки.
- 1Откройте РМК и добавьте товар в чек
- 2Отсканируйте код DataMatrix 2D-сканером
- 3Дождитесь успешной проверки кода программой
- 4Примите оплату и пробейте чек
- 5Проверьте отправку сведений о выбытии в журнале обмена с ГИС МТ
Если код не сканируется
Когда DataMatrix повреждён или плохо печатается, сканер может не считывать код. В таком случае допустимо ввести код вручную с клавиатуры — в окне сканирования предусмотрен ручной ввод. Если код не читается и вручную, продавать эту единицу нельзя: отложите товар и оформите запрос на перемаркировку через «Честный ЗНАК».
Продажа по частичной выемке и мерный товар
Для некоторых групп (например, молочной продукции) действуют особые правила вывода из оборота. Уточняйте актуальные требования по конкретной товарной группе в документации «Честного ЗНАКа» — настройки проверки в 1С зависят от обновлений конфигурации.
Возврат и отмена чека с маркированным товаром
Возврат маркированного товара оформляется документом «Возврат товаров от покупателя». Кассир должен повторно отсканировать код DataMatrix возвращаемой единицы — программа проверит, что именно этот код был продан ранее. После пробития чека возврата код возвращается в оборот.
Если покупатель возвращает товар без кода (упаковка выброшена, этикетка оторвана), стандартный возврат с вводом кода в оборот невозможен. Такие ситуации оформляются по правилам для конкретной товарной группы — в ряде случаев потребуется перемаркировка.
Типичные ошибки и как их избежать
Чаще всего проблемы возникают не из-за самой программы, а из-за настройки и дисциплины приёмки. Ниже — ошибки, которые встречаются в практике регулярно.
Отдельная группа проблем — остатки кодов после закрытия смены. Если в конце дня в журнале обмена висят неотправленные документы, разбирайтесь сразу: чаще всего причина в разрыве связи, истёкшем сертификате или ошибке подписания.
Как проверить результат
Обработан в ГИС МТ без ошибок
Статус «Ошибка» или документ долго не отправляется
Присутствует код товара (тег 1163)
Код товара в чеке отсутствует
Расхождений нет или они объяснимы
В ГИС МТ числятся коды давно проданных товаров
FAQ
Можно ли продать маркированный товар без сканирования кода?
Нет, если товар подлежит маркировке. При корректной настройке 1С:Розница касса заблокирует пробитие чека до сканирования DataMatrix. Обходные схемы (продажа под видом немаркированного товара) — нарушение, которое выявляется при сверке с ГИС МТ.
Что делать, если сканер видит EAN-13, но не читает DataMatrix?
Скорее всего, сканер одномерный (1D) и физически не способен считывать двумерные коды. Для маркированных товаров нужен 2D-сканер. Проверьте спецификацию устройства и при необходимости замените оборудование, затем подключите его в настройках подключаемого оборудования 1С.
Код продан, но в «Честном ЗНАКе» товар не выведен из оборота. Что проверить?
Откройте журнал обмена с ГИС МТ и найдите документ вывода из оборота по этому чеку. Проверьте: работает ли регламентное задание обмена, действителен ли сертификат УКЭП, есть ли доступ в интернет. Обычно после устранения причины документ уходит повторной отправкой.
Как продать маркированный товар, если нет интернета на кассе?
Чек с кодом маркировки фискализируется офлайн — данные уйдут в ОФД при восстановлении связи. Однако проверка кода и вывод из оборота требуют обмена с ГИС МТ, поэтому длительная работа без интернета приведёт к накоплению неотправленных документов. Восстановите связь как можно скорее и проконтролируйте отправку.
Нужно ли сканировать код при продаже остатков, полученных до старта маркировки?
Для товарных групп, где действует маркировка, продавать немаркированные остатки можно только если они были легализованы по установленной процедуре (перемаркировка остатков через ГИС МТ). После перемаркировки такие единицы продаются со сканированием нанесённого кода, как обычный маркированный товар.
Что делать, если один и тот же код сканируется как уже проданный?
Программа блокирует повторную продажу ранее выведенного из оборота кода — это защита от дублей. Проверьте по журналу чеков, когда код был продан. Если это ошибка приёмки (код продублирован поставщиком), оформите расхождение и свяжитесь с поставщиком для уточнения данных.
Что важно запомнить
Включите учёт маркировки в настройках, оприходуйте товар с кодами, на кассе сканируйте DataMatrix 2D-сканером и ежедневно контролируйте отправку документов вывода из оборота в «Честный ЗНАК». Большинство проблем решается проверкой товарной группы в карточке, срока действия УКЭП и журнала обмена.