Торговля и Склад · 10 мин
Как подтвердить ТТН в ЕГАИС в 1С:Розница
Пошаговая инструкция по подтверждению ТТН ЕГАИС в 1С:Розница: входящие накладные, сопоставление номенклатуры, акты расхождений, отказ и типичные ошибки при приёмке алкоголя.
Подтверждение товарно-транспортной накладной (ТТН) в ЕГАИС — обязательный этап приёмки алкогольной продукции. Пока накладная не подтверждена, поставщик не может списать товар со своего остатка окончательно, а продукция формально «висит в пути». В 1С:Розница весь цикл приёмки — от загрузки входящей ТТН до отправки акта — выполняется через встроенный обмен с ЕГАИС, без входа в личный кабинет ФСРАР.
Для работы потребуется настроенный обмен с ЕГАИС: установленный УТМ (универсальный транспортный модуль), действующий ключ RSA на JaCarta или Rutoken, заполненные данные организации и подключенный интернет. Если ТТН приходит, но не загружается в базу, проблема почти всегда в транспорте, а не в документах.
Ниже разобран полный порядок действий: где найти входящие накладные, как сопоставить номенклатуру, что делать при расхождениях, как отказаться от накладной и как проверить, что акт дошёл до ЕГАИС.
Проверьте, что обмен с ЕГАИС работает
Прежде чем искать накладную, убедитесь, что 1С:Розница обменивается данными с ЕГАИС. Откройте «Администрирование» → «Настройки обмена с контролирующими органами» (в разных релизах пункт может называться «Обмен с ЕГАИС») и проверьте статус транспортного модуля. УТМ должен быть запущен на компьютере или сервере, а его версия — актуальной: устаревшие версии перестают принимать и отправлять документы.
Быстрый признак работающего обмена — в журнале ТТН регулярно появляются новые входящие документы, а исходящие запросы не зависают в очереди. Если в списке пусто, хотя поставщик уверяет, что накладная отправлена, проверьте УТМ: служба может быть остановлена, а ключ RSA — просрочен или не определяется системой.
Переходите к сопоставлению номенклатуры и приёмке
Проверьте УТМ, ключ RSA и настройки подключения
Уточните у поставщика идентификатор получателя и номер накладной
Перезапустите УТМ, проверьте доступ к серверам ЕГАИС
Найдите входящую ТТН ЕГАИС
Входящие накладные находятся в разделе «Закупки» → «ТТН ЕГАИС (входящие)». В типовой 1С:Розница список обновляется автоматически по расписанию обмена; при необходимости можно вручную выполнить обмен через кнопку обновления в журнале.
Найдите нужную накладную по номеру, дате или поставщику. Обратите внимание на статус документа: новая ТТН имеет статус «К подтверждению» (или аналогичный, зависящий от релиза). Если накладная уже подтверждена или по ней отправлен отказ, повторно провести её нельзя — отобразится соответствующий статус.
Откройте ТТН и сверьте шапку: поставщик, грузоотправитель, номер и дата накладной, количество позиций. Это базовая проверка перед тем, как принимать товар на баланс.
Сопоставьте номенклатуру поставщика со своими карточками
Главный этап перед подтверждением — сопоставление номенклатуры. В ТТН ЕГАИС указаны алкогольная продукция (с кодом АП из классификатора ЕГАИС) и наименование от поставщика. 1С должна связать каждую строку с карточкой вашей номенклатуры, иначе программа не сможет корректно провести поступление и поставить марки на баланс.
Если товар приходит от этого поставщика впервые, откройте форму сопоставления (кнопка в ТТН или автоматическое предложение при создании поступления) и для каждой строки укажите соответствующую номенклатуру из своего справочника. Если карточки ещё нет — создайте её, заполнив вид номенклатуры «Алкогольная продукция» и привязав алкогольную продукцию ЕГАИС.
При повторных поставках сопоставления сохраняются, и программа подставит номенклатуру автоматически. Проверьте всё равно: поставщики иногда меняют наименования или присылают продукцию с другим кодом АП под привычным названием.
Проведите приёмку и подтвердите ТТН
Физическая приёмка идёт параллельно с работой в программе: пересчитайте бутылки, сверьте количество по строкам с ТТН, проверьте целостность марок. Только после этого выполняйте действия в 1С.
Полное совпадение — подтверждение без расхождений
Если фактическое количество совпадает с накладной, создайте на основании ТТН документ «Поступление товаров» (кнопка «Создать на основании» в форме ТТН). Программа перенесёт позиции с учётом сопоставлений. Проверьте цены, суммы и склад, проведите документ. Затем в ТТН нажмите «Подтвердить» — акт подтверждения уйдёт в ЕГАИС через УТМ.
Расхождения — акт расхождений
Если фактическое количество меньше или больше накладной, не подтверждайте ТТН полностью. В поступлении укажите фактическое количество, а в ТТН выберите отправку акта расхождений: подтверждается только принятое количество, разница фиксируется в акте. Поставщик получит акт и сможет оформить корректировку или возврат.
Полный отказ от накладной
Если товар не привезли вообще, накладная ошибочная (другой получатель, дубль) или продукция не соответствует заказу, используйте команду «Отказаться» в ТТН. В ЕГАИС уйдёт акт отказа, и накладная будет аннулирована. Отказ — необратимое действие: после него подтвердить эту ТТН уже нельзя.
- 1Откройте «Закупки» → «ТТН ЕГАИС (входящие)» и найдите накладную
- 2Проверьте и при необходимости выполните сопоставление номенклатуры
- 3Пересчитайте товар физически и сверьте с ТТН
- 4Создайте «Поступление товаров» на основании ТТН и проведите его
- 5В форме ТТН нажмите «Подтвердить»
- 6Дождитесь смены статуса ТТН на «Подтверждена» после обмена с ЕГАИС
Проверьте результат подтверждения
Нажатие кнопки «Подтвердить» не означает мгновенной отправки: акт ставится в очередь УТМ и уходит при ближайшем сеансе обмена. Контролируйте статус ТТН в журнале. Успешный результат — статус «Подтверждена» (акт принят ЕГАИС). Если появился статус с ошибкой или отказом ЕГАИС, откройте протокол обмена и посмотрите причину.
Дополнительная проверка — остатки по регистру ЕГАИС. После подтверждения марки из накладной должны отразиться на остатках вашей организации в ЕГАИС (справка Б / регистр остатков, в зависимости от типа продукции). Для маркируемой продукции проверьте, что поступление корректно разложило марки по документу.
Как проверить результат
«Подтверждена», ошибок в протоколе нет
Статус «Ошибка» или акт отклонён ЕГАИС
Исходящие документы отправлены, очередь пустая
Акт завис в очереди, УТМ не отвечает
Марки из ТТН числятся на остатках организации
Остатки не изменились после подтверждения
Документ проведён, количество совпадает с актом
Поступление не проведено или суммы расходятся с ТТН
Типичные ошибки и ограничения
Чаще всего проблемы возникают не из-за самой накладной, а из-за окружения. Просроченный ключ RSA делает подписание актов невозможным — акт формируется, но не уходит. Устаревший УТМ перестаёт принимать новые документы. Отсутствие сопоставления номенклатуры блокирует создание поступления.
Помните про срок подтверждения ТТН в ЕГАИС: накладную нужно подтвердить или отклонить в установленный регламентом срок, иначе она будет подтверждена принудительно по истечении срока. Не откладывайте приёмку — пересчитывайте товар в день поставки.
Отдельный риск — подтверждение «вслепую», без фактического пересчёта. Если принять ТТН полностью, а потом обнаружить недостачу, отозвать акт нельзя: придётся решать вопрос с поставщиком вне ЕГАИС, а излишки/недостачи отражать отдельными документами.
Что важно запомнить
Путь подтверждения: входящая ТТН → сопоставление номенклатуры → фактический пересчёт → поступление товаров → «Подтвердить» → контроль статуса. При расхождениях — акт расхождений, при непоставке — отказ. Работающий УТМ и действующий ключ RSA — обязательное условие.
Частые вопросы
Что делать, если ТТН не приходит в 1С:Розница, хотя поставщик её отправил?
Сначала проверьте, работает ли УТМ и не устарела ли его версия, затем выполните обмен вручную. Если другие документы приходят, уточните у поставщика FSRAR-ID получателя: накладная могла быть оформлена на другой идентификатор (другую обособку или старую лицензию). Также проверьте, не остановлена ли служба УТМ и не просрочен ли ключ RSA.
Можно ли подтвердить ТТН частично?
Да, для этого используется акт расхождений: в документе поступления указывается фактически принятое количество, а в акте фиксируется разница с накладной. Полностью подтверждать ТТН при недостаче нельзя — излишне принятое количество окажется на вашем балансе в ЕГАИС.
Что будет, если не подтвердить ТТН вовремя?
По истечении установленного срока накладная подтверждается в ЕГАИС автоматически, даже если товар фактически не принят или не пересчитан. Вернуть или отклонить такую ТТН уже нельзя, поэтому приёмку и подтверждение нужно выполнять в день поставки.
Как отказаться от накладной, если товар не привезли?
Откройте ТТН в журнале «ТТН ЕГАИС (входящие)» и используйте команду отказа — в ЕГАИС уйдёт акт отказа, накладная будет аннулирована. Учтите, что отказ необратим: если товар всё же привезут, поставщику придётся оформлять новую ТТН.
Акт отправлен, но статус ТТН не меняется. В чём причина?
Акт отправляется не мгновенно, а через очередь УТМ при сеансе обмена. Проверьте, запущен ли УТМ, есть ли интернет и не завис ли акт в исходящей очереди. Если в протоколе обмена есть ошибка — откройте её текст: чаще всего это проблема подписи (ключ RSA) или отказ ЕГАИС с указанием причины.
Нужно ли сканировать марки при подтверждении ТТН?
Для маркируемой алкогольной продукции марки считываются при оформлении поступления, чтобы они корректно встали на баланс. В типовой 1С:Розница сканирование марок выполняется в документе поступления или через обработку приёмки. Подтверждение ТТН без считанных марок для маркируемой продукции приведёт к расхождениям на остатках ЕГАИС.