Торговля и Склад · 9 мин
Как подключить принтер этикеток Xprinter к 1С
Подключение принтера этикеток Xprinter к 1С: установка драйвера, настройка шаблонов этикеток, печать из 1С:Розница и УТ, решение типичных проблем с печатью.
Принтеры этикеток Xprinter (XP-365B, XP-370B, XP-420B и другие модели) — популярный бюджетный выбор для печати ценников и этикеток со штрихкодами из 1С. Подключение сводится к трём этапам: установке драйвера Windows, настройке размера этикетки и привязке принтера к шаблону печати в 1С. Основные сложности возникают не с самим подключением, а с правильной калибровкой носителя и настройкой макета.
Способ интеграции зависит от конфигурации: в 1С:Розница и 1С:Управление торговлей 11 есть встроенные механизмы печати этикеток и ценников, работающие через стандартный драйвер Windows. Для термопринтеров Xprinter этого достаточно — специальные компоненты и платные обработки обычно не нужны.
Ниже разобран полный цикл: от установки драйвера до проверки печати, а также типичные ошибки, из-за которых этикетки печатаются со смещением, пустыми или не в том размере.
Что понадобится перед началом работы
Перед подключением проверьте комплектность и подготовьте рабочее место. Понадобится сам принтер с блоком питания, USB-кабель (или сетевое подключение для моделей с Ethernet/Wi-Fi), рулон этикеток нужного размера и компьютер с установленной 1С. Убедитесь, что у вас есть права администратора на компьютере — без них драйвер не установится.
Заранее узнайте точный размер этикетки: ширину и высоту в миллиметрах, а также тип носителя — этикетки с зазором (gap), с чёрной меткой или непрерывная лента. Эти данные понадобятся при настройке драйвера и калибровке. Размер обычно указан на упаковке рулона, например 58×40 мм или 43×25 мм.
Установка драйвера Xprinter в Windows
Подключите принтер к компьютеру USB-кабелем и включите питание. Windows может определить устройство автоматически, но встроенный драйвер системы часто работает некорректно с термопринтерами — ставьте фирменный драйвер Xprinter. Запустите установщик, выберите свою модель и порт подключения (обычно USB), завершите установку.
После установки откройте «Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры» и убедитесь, что принтер виден в списке. Распечатайте тестовую страницу из свойств принтера: если этикетка вышла чистой и чёткой, драйвер работает. Если принтер не определяется, попробуйте другой USB-порт и кабель — длинные или повреждённые кабели частая причина проблем.
- 1Подключите принтер по USB и включите питание
- 2Запустите установщик драйвера Xprinter и выберите модель
- 3Укажите порт подключения и завершите установку
- 4Откройте «Принтеры и сканеры» и напечатайте тестовую страницу
- 5Задайте в настройках драйвера размер этикетки
Настройка размера этикетки и калибровка носителя
Это ключевой этап, от которого зависит качество печати. В свойствах принтера (раздел «Параметры страницы» или «Stock» в драйвере) создайте новый размер бумаги: укажите ширину и высоту этикетки с учётом зазора. Например, для этикетки 58×40 мм с зазором 2 мм высота носителя будет около 42 мм — точное значение зависит от драйвера, иногда зазор задаётся отдельным параметром.
После заправки рулона выполните калибровку: на большинстве моделей Xprinter нужно выключить принтер, зажать кнопку Feed, включить питание и отпустить кнопку, когда принтер начнёт прокручивать ленту. Принтер сам определит длину этикетки по зазору или чёрной метке. Без калибровки печать будет «уезжать» — текст попадёт на стык этикеток.
Как проверить результат настройки
Текст целиком помещается на одну этикетку по центру
Текст смещён, обрезан или печатается на двух этикетках
Принтер выдаёт ровно одну этикетку и останавливается на зазоре
Прокручивает несколько этикеток или останавливается посередине
Штрихкод чёткий, без бледных полос
Бледная или смазанная печать — снизьте скорость или поднимите температуру в драйвере
Настройка печати этикеток в 1С
В типовых конфигурациях (1С:Розница, Управление торговлей, Комплексная автоматизация) печать этикеток выполняется из обработки «Печать этикеток и ценников». Откройте её, добавьте товары, укажите количество этикеток и выберите шаблон. В шаблоне задаётся размер этикетки, поля с наименованием, ценой, артикулом и штрихкодом.
Размер этикетки в шаблоне 1С должен совпадать с размером, заданным в драйвере принтера. Если в драйвере 58×40 мм, а в шаблоне 30×20 мм, печать будет смещена или обрезана. При первой печати отправьте одну этикетку, проверьте результат и только потом запускайте весь тираж.
Выбор принтера при печати
При отправке на печать 1С открывает стандартный диалог выбора принтера — укажите Xprinter. Чтобы не выбирать его каждый раз, назначьте принтер этикеток принтером по умолчанию в Windows или настройте персональные параметры печати в 1С, если конфигурация это поддерживает.
Если этикетка в 1С выглядит правильно, а на принтере печатается повёрнутой на 90 градусов, проверьте ориентацию в драйвере: для узких этикеток часто нужно переключить портретную ориентацию на альбомную или включить поворот 180° в настройках драйвера Xprinter.
Типичные проблемы и их решение
Чаще всего пользователи сталкиваются со смещением печати, пустыми этикетками и несовпадением размеров. Смещение почти всегда означает, что не выполнена калибровка или размер в драйвере отличается от реального. Пустые этикетки при печати из 1С — признак того, что печать идёт на другой принтер или шаблон содержит элементы за пределами области печати.
Если штрихкод не читается сканером, увеличьте его размер в шаблоне и проверьте тип штрихкода: для EAN-13 данные должны содержать ровно 13 цифр. Бледная печать регулируется параметрами «Температура» (Darkness) и «Скорость» в драйвере — повышайте температуру постепенно, чтобы не перегреть печатающую головку.
Подключение по сети и работа с нескольких компьютеров
Если принтер нужен нескольким пользователям 1С, есть два варианта. Первый — подключить принтер к одному компьютеру по USB и расшарить его стандартными средствами Windows: на остальных ПК он добавляется как сетевой принтер. Минус — компьютер-хозяин должен быть включён.
Второй вариант — модели Xprinter с интерфейсом Ethernet или Wi-Fi подключаются напрямую к локальной сети. В драйвере вместо USB-порта создаётся TCP/IP-порт с IP-адресом принтера. Закрепите за принтером статический IP в роутере, иначе после смены адреса печать перестанет работать на всех компьютерах.
Как выбрать способ подключения
Ограничения и когда нужна помощь специалиста
Описанная схема работает для типовых конфигураций и стандартных задач. Помощь специалиста по 1С понадобится, если шаблон этикетки требует доработки (вывод дополнительных реквизитов, составных штрихкодов, кодов маркировки «Честный ЗНАК»), если используется нетиповая или старая конфигурация без встроенной обработки печати этикеток, либо если нужна печать напрямую через COM-порт без драйвера Windows.
Часто задаваемые вопросы
Нужен ли специальный драйвер 1С для Xprinter?
Нет. Для печати этикеток и ценников из типовых конфигураций достаточно стандартного драйвера Windows от Xprinter — 1С выводит этикетку как обычный документ. Специальные компоненты требуются только для нестандартных сценариев, например прямой печати команд на языке принтера.
Почему принтер печатает пустые этикетки из 1С?
Проверьте три вещи: выбран ли именно принтер Xprinter в диалоге печати, не выходят ли элементы шаблона за границы области печати и установлен ли фирменный драйвер вместо встроенного драйвера Windows. Также убедитесь, что рулон заправлен термочувствительной стороной к печатающей головке.
Как напечатать этикетку со штрихкодом EAN-13?
В шаблоне этикетки добавьте элемент «Штрихкод» и укажите тип EAN-13. У номенклатуры в карточке товара должен быть заполнен штрихкод из 13 цифр — иначе элемент выведется пустым или с ошибкой. После печати проверьте читаемость сканером.
Этикетка печатается со смещением, что делать?
Сначала выполните калибровку носителя кнопкой Feed на выключенном принтере. Затем сверьте размер этикетки в трёх местах: в драйвере Windows, в шаблоне 1С и фактический размер на рулоне — все три значения должны совпадать с учётом зазора между этикетками.
Можно ли подключить Xprinter к 1С на терминальном сервере?
Да, через проброс локального принтера в RDP-сессию: включите перенаправление принтеров в настройках подключения к удалённому рабочему столу. На сервере должны быть права на установку драйверов. Учтите, что при большом числе пользователей стабильнее работает сетевое подключение принтера по IP.
Подойдёт ли Xprinter для печати кодов маркировки «Честный ЗНАК»?
Технически принтер способен напечатать DataMatrix-код, но потребуется доработанный шаблон этикетки и корректная передача кода маркировки из 1С. Для читаемости мелких кодов важны высокое разрешение печати и качественные этикетки — проверяйте каждый новый шаблон сканером перед тиражом.
Что важно запомнить
Подключение Xprinter к 1С состоит из трёх шагов: установка фирменного драйвера, настройка размера этикетки с калибровкой носителя и настройка шаблона в 1С. Большинство проблем решается калибровкой и сверкой размеров этикетки в драйвере и шаблоне. Перед печатью тиража всегда проверяйте одну пробную этикетку.