К статье
Практический материал

Торговля и Склад · 11 мин

Как подключить принтер этикеток к 1С УНФ

Как подключить принтер этикеток к 1С УНФ: установка драйвера, настройка оборудования, создание шаблона этикетки, печать из документов и решение типичных проблем.

Подключение принтера этикеток к 1С:Управление нашей фирмой (УНФ) позволяет печатать ценники и этикетки со штрихкодами прямо из карточек номенклатуры и документов поступления. Это стандартная задача для розничной точки или небольшого склада, и в большинстве случаев её можно выполнить самостоятельно без привлечения программиста.

Процесс состоит из трёх этапов: установка драйвера принтера в операционной системе, подключение оборудования в настройках УНФ и создание шаблона этикетки. Если принтер уже печатает тестовую страницу из Windows, половина работы сделана — останется только связать его с 1С и настроить макет.

Ниже разобраны типовые сценарии: подключение через драйвер Windows и через драйвер «1С:Оборудование», настройка шаблона этикетки, печать из документов и решение частых проблем — от пустых этикеток до смещения печати.

Что понадобится перед началом работы

Перед настройкой убедитесь, что у вас есть всё необходимое. Сам принтер этикеток должен быть подключён к компьютеру по USB, сети или Bluetooth и включён. Понадобится драйвер производителя — его лучше скачать с официального сайта бренда принтера (например, для моделей Xprinter, TSC, Zebra, АТОЛ драйверы различаются).

Проверьте, что ваша версия УНФ актуальна: в старых релизах механизм печати этикеток мог отличаться. Также потребуются права администратора или полные права в 1С — без них недоступны настройки подключаемого оборудования.

Заранее определите размер этикетки (например, 58×40 мм или 30×20 мм) и тип печати принтера — термо или термотрансферная. Эти параметры понадобятся при настройке шаблона и драйвера.

Установка драйвера принтера в Windows

Первый шаг — сделать принтер видимым для операционной системы. Подключите устройство к компьютеру, установите драйвер производителя и перезагрузите ПК, если установщик это запросит. После установки откройте «Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры» и убедитесь, что принтер отображается в списке.

Обязательно распечатайте тестовую страницу из Windows. Если тест не печатается, проблема на уровне драйвера или подключения, и настраивать 1С в этот момент бессмысленно — сначала решите вопрос с системой.

В свойствах принтера задайте размер этикетки. Для термопринтеров это критично: если в драйвере указан размер носителя, отличный от реального, этикетки будут печататься со смещением или обрезаться. Размер обычно задаётся в разделе «Настройка печати» или «Параметры страницы» свойств принтера.

Два способа подключения: через Windows и через драйвер 1С

В УНФ принтер этикеток можно использовать двумя способами. Первый — печать как на обычном офисном принтере через драйвер Windows: 1С формирует табличный документ и отправляет его на выбранный принтер. Это самый простой вариант, он подходит для большинства недорогих термопринтеров и не требует дополнительных настроек оборудования.

Второй способ — подключение через драйвер «1С:Совместимо» (подсистема БИПО — библиотека подключаемого оборудования). Он нужен, если используется специализированный драйвер, например «АТОЛ: Драйвер принтера этикеток» или «1C-Рарус», и требуется прямое управление устройством. Для типовой УНФ чаще достаточно первого способа.

Сравнение способов подключения

Через драйвер Windows

Простая настройка, работает с любым принтером, видимым в системе. Ограничение: меньше контроля над устройством, возможны проблемы с масштабом при нестандартных размерах.

Через драйвер 1С (БИПО)

Требуется при использовании специализированных драйверов и тонкого управления печатью. Ограничение: нужен совместимый драйвер, настройка сложнее.

Регистрация принтера в УНФ

Если выбран способ через драйвер оборудования, откройте в УНФ раздел «Компания → Администрирование → Печатные формы, отчеты и обработки» и убедитесь, что включена работа с подключаемым оборудованием. Затем перейдите в «Администрирование → Подключаемое оборудование» (в некоторых версиях — «Настройка подключаемого оборудования»).

Создайте новый элемент: выберите тип оборудования «Принтер этикеток», укажите драйвер из списка установленных (например, драйвер производителя или «1С:Принтер этикеток»), задайте рабочее место и параметры подключения — порт, скорость, размер этикетки. После сохранения нажмите «Проверить подключение»: система должна сообщить об успешном тесте.

Если планируете печатать через Windows-драйвер, отдельная регистрация в справочнике оборудования не обязательна — достаточно, чтобы принтер был выбран при печати шаблона.

Порядок подключения принтера к УНФ
  1. 1
    Установите драйвер принтера в Windows и распечатайте тестовую страницу
  2. 2
    Задайте в свойствах принтера реальный размер этикетки
  3. 3
    В УНФ включите подключаемое оборудование в настройках администрирования
  4. 4
    Добавьте принтер в справочник подключаемого оборудования с типом «Принтер этикеток»
  5. 5
    Выполните проверку подключения и убедитесь в успешном тесте
  6. 6
    Создайте шаблон этикетки и напечатайте пробный экземпляр из карточки товара

Создание шаблона этикетки

Шаблоны этикеток и ценников в УНФ находятся в разделе «Закупки → Сервис → Шаблоны этикеток и ценников» (в ряде версий — через «Настройки → Шаблоны этикеток»). Создайте новый шаблон и выберите его назначение: этикетка для товара или ценник.

В редакторе задайте размер этикетки в соответствии с физическим размером носителя, затем разместите поля: наименование товара, цена, артикул, штрихкод. Штрихкод добавляется как отдельный элемент с указанием типа (обычно EAN-13 или Code-128 — в зависимости от того, какие коды используются в вашей номенклатуре).

Используйте функцию предварительного просмотра: она показывает, как этикетка будет выглядеть с реальными данными товара. Проверьте, что штрихкод не выходит за границы, а текст не накладывается на другие элементы. Мелкий шрифт на этикетках 30×20 мм часто нечитаем — увеличьте кегль или сократите текст.

Если на этикетке нужен штрихкод, убедитесь, что он заполнен в карточке номенклатуры. При отсутствии штрихкода у товара УНФ может сгенерировать внутренний код автоматически, но лучше контролировать это вручную, чтобы коды не дублировались при обмене с другими системами.
ПЗ
Практическое замечание

Печать этикеток из документов и карточек товаров

После настройки шаблона печать доступна из нескольких мест. В карточке номенклатуры есть команда печати этикетки — выбирается шаблон, количество копий и принтер. В документе «Поступление товаров» можно напечатать этикетки сразу на все позиции документа с количеством, равным принятому, — это основной сценарий для склада.

При печати выберите нужный принтер в диалоге. Если принтер этикеток не назначен принтером по умолчанию, УНФ каждый раз будет предлагать выбор — удобно один раз установить его основным для данного рабочего места в настройках печати.

Напечатайте одну пробную этикетку и проверьте её сканером штрихкодов: код должен считываться и находить именно тот товар, для которого печаталась этикетка. Только после этого запускайте печать партии.

Контрольные точки

Как проверить результат

Тестовая печать из Windows
Норма

Страница печатается на одной этикетке без смещения

Тревожный признак

Печать пустая, смещена или на нескольких этикетках — проблема в драйвере или размере носителя

Пробная этикетка из УНФ
Норма

Все поля читаемы, штрихкод в пределах этикетки

Тревожный признак

Текст обрезан или налезает на края — неверный размер шаблона

Сканирование штрихкода
Норма

Сканер находит правильный товар

Тревожный признак

Код не читается или находит другой товар — проверьте тип штрихкода и данные в карточке

Типичные проблемы и их решение

Самая частая жалоба — пустые этикетки. Причины: неправильно выбран тип носителя в драйвере (термо вместо термотрансферной печати), отсутствует лента при термотрансферном принтере либо этикетки вставлены не той стороной. Проверьте печать встроенным тестом самого принтера, чтобы отделить проблему железа от проблемы настроек.

Смещение печати и пропуск этикеток обычно означают рассинхронизацию датчика: выполните калибровку принтера и сверьте размер этикетки в драйвере с реальным. Если 1С печатает этикетку «в разворот» на две штуки — размер страницы в шаблоне больше размера носителя.

Если принтер не виден в УНФ при подключении через драйвер оборудования, проверьте, что драйвер установлен именно как компонент 1С (некоторые драйверы требуют регистрации компоненты), и что разрядность драйвера совпадает с разрядностью клиента 1С.

Типичные ошибки
01
Настройка 1С до проверки тестовой печати из Windows — в итоге время тратится на поиск проблемы не там
02
Несовпадение размера этикетки в драйвере, шаблоне и реальном рулоне — печать смещается или обрезается
03
Пропуск калибровки датчика после смены рулона — принтер пропускает этикетки
04
Печать партии без пробного экземпляра и проверки сканером — брак обнаруживается после наклейки
05
Использование 32-битного драйвера с 64-битным клиентом 1С — устройство не определяется

Когда стоит привлечь специалиста

Базовое подключение по инструкции выше выполняется штатными средствами. Помощь специалиста по 1С понадобится, если требуется нестандартный шаблон (например, печать состава, характеристик или нескольких штрихкодов на одной этикетке), интеграция с весами с печатью этикеток или настройка в терминальном режиме, где принтер подключён к серверу, а не к локальному ПК.

Также без специалиста сложно обойтись при использовании редких моделей принтеров без совместимого драйвера — в таких случаях иногда пишут внешнюю обработку печати через командный язык принтера (TSPL, ZPL, EPL).

Итог

Что важно запомнить

Сначала заставьте принтер печатать из Windows, затем подключайте его к УНФ. Размер этикетки должен совпадать в драйвере, шаблоне и рулоне. Всегда печатайте пробный экземпляр и проверяйте штрихкод сканером перед запуском партии.

Частые вопросы

Можно ли печатать этикетки из УНФ на обычном офисном принтере?

Да, если использовать листы самоклеящихся этикеток формата A4 с разметкой. В шаблоне задаётся размер одной этикетки и количество на листе. Это рабочий вариант для небольших объёмов, но при регулярной печати термопринтер этикеток удобнее и дешевле в расходных материалах.

Почему штрихкод на этикетке не сканируется?

Чаще всего причина в несоответствии типа штрихкода: например, в карточке товара код EAN-13, а в шаблоне выбран другой тип. Также штрихкод может быть слишком мелким или иметь недостаточные белые поля по краям. Проверьте настройки шаблона и увеличьте размер элемента штрихкода.

Нужен ли отдельный драйвер «1С:Совместимо» для термопринтера?

Не обязательно. Если принтер корректно работает через стандартный драйвер Windows и печатает из тестовых программ, УНФ может отправлять на него этикетки как на обычный принтер. Специализированный драйвер нужен, когда требуется прямое управление устройством или печать в специфических режимах.

Как напечатать этикетки сразу на все товары из поступления?

Откройте документ поступления и используйте команду печати этикеток — УНФ предложит выбрать шаблон и автоматически подставит количество копий по количеству принятого товара в каждой строке. Перед печатью проверьте, что у всех позиций заполнены штрихкоды и цены.

Принтер печатает через одну этикетку. Что делать?

Это признак рассинхронизации датчика этикеток. Выполните калибровку принтера по инструкции производителя (обычно удержанием кнопки подачи при включении) и проверьте, что в драйвере указан точный размер этикетки с учётом межэтикеточного зазора.

Работает ли печать этикеток в УНФ при работе через RDP или в облаке?

Да, но принтер должен быть проброшен в терминальную сессию (перенаправление принтеров) или подключён как сетевой. Учтите, что проброс USB-принтеров в RDP иногда работает нестабильно — надёжнее сетевое подключение принтера или печать через PDF с последующим выводом на локальном компьютере.