Торговля и Склад · 10 мин
Как подключить ККТ Штрих к 1С: полная инструкция
Подключение ККТ Штрих-М к 1С: установка драйвера, настройка порта, добавление кассы в 1С:Розница и УТ 11. Проверка связи, типичные ошибки и FAQ.
Кассовая техника Штрих-М — один из самых распространённых брендов фискальных регистраторов и смарт-терминалов в российской рознице. Подключение такой ККТ к 1С сводится к трём этапам: установка драйвера производителя, проверка связи компьютера с кассой и настройка оборудования в самой конфигурации 1С. Ошибка на любом из этапов приводит к ситуации, когда чек не пробивается или пробивается с неверными реквизитами, а это уже риск штрафа по 54-ФЗ.
Инструкция подходит для конфигураций 1С:Розница, 1С:Управление торговлей 11, 1С:Комплексная автоматизация и 1С:ERP, работающих через подсистему БПО (библиотека подключаемого оборудования). Для моделей Штрих-ФР, Штрих-Онлайн, Штрих-Лайт и Штрих-М принцип одинаковый, отличаются только параметры подключения.
Перед началом работы убедитесь, что касса зарегистрирована в ФНС, в ней установлен действующий фискальный накопитель и настроена передача данных оператору фискальных данных. Подключение к 1С не заменяет фискализацию — это отдельная процедура, которая выполняется через драйвер Штриха или личный кабинет ОФД.
Что потребуется перед началом работы
Для подключения понадобится сама ККТ, кабель связи (USB, RS-232 или Ethernet в зависимости от модели), компьютер с установленной платформой 1С:Предприятие 8.3 и актуальный драйвер Штрих-М. Драйвер лучше скачивать с официального сайта производителя — версии, идущие на дисках в комплекте, часто устарели и не поддерживают актуальные форматы фискальных данных.
Проверьте разрядность вашей платформы 1С. Если 1С работает в 64-разрядном режиме, а драйвер установлен только 32-разрядный, оборудование не определится. Современные драйверы Штрих-М ставят обе версии, но при использовании старых сборок это частая причина проблем.
Установка драйвера ККТ Штрих-М
Скачайте «Драйвер ККТ» с сайта Штрих-М и запустите установщик от имени администратора. В процессе установки оставьте компоненты по умолчанию: сам драйвер, тест драйвера и утилиту настройки. После завершения установки перезагрузите компьютер — это не всегда обязательно, но исключает проблемы с регистрацией COM-компонентов.
Подключите кассу к компьютеру и включите её. Для USB-подключения Windows определит устройство и создаст виртуальный COM-порт. Откройте «Диспетчер устройств» и посмотрите, под каким номером появился порт (например, COM3). Этот номер понадобится при настройке связи.
Запустите «Тест драйвера ККТ» из меню Пуск. В окне настройки свойств выберите тип связи (COM-порт, USB или TCP/IP для сетевых моделей), укажите порт и скорость обмена. Нажмите «Проверка связи» — в поле результата должно появиться название модели и версия прошивки. Если связь установлена, драйвер работает корректно и можно переходить к 1С.
- 1Скачайте драйвер ККТ с сайта Штрих-М и установите от имени администратора
- 2Подключите кассу кабелем и включите её
- 3Найдите номер COM-порта в Диспетчере устройств
- 4Откройте Тест драйвера ККТ и укажите порт и скорость
- 5Нажмите «Проверка связи» и убедитесь, что отображается модель кассы
Подключение ККТ в 1С
Откройте 1С под пользователем с правами администратора или настройщика оборудования. Перейдите в раздел «Администрирование» → «Подключаемое оборудование» (в Рознице: «Настройка» → «Подключаемое оборудование»). Убедитесь, что включён флаг использования подключаемого оборудования.
Нажмите «Создать» и выберите тип оборудования «ККТ с передачей данных». В поле «Драйвер оборудования» укажите «Штрих-М: ККТ с передачей данных (ОФД)» — если драйвер установлен корректно, он будет в списке. Если строки нет, откройте список драйверов и нажмите «Обновить» или добавьте драйвер вручную из поставки БПО.
Сохраните карточку оборудования и нажмите «Настроить». Откроется форма параметров драйвера. Укажите тот же COM-порт и скорость, что проверяли в тесте драйвера, либо IP-адрес и порт для сетевого подключения. Нажмите «Тест устройства» — 1С должна сообщить об успешном подключении и показать данные кассы.
Настройка параметров фискализации и чеков
В карточке оборудования проверьте организацию, от имени которой будут пробиваться чеки, и рабочее место, к которому привязана касса. Один физический аппарат можно привязать только к одному рабочему месту — попытка использовать его с двух компьютеров одновременно приведёт к конфликтам доступа к порту.
В настройках драйвера обратите внимание на параметры печати: шаблон чека, печать логотипа, отрезку и промотку ленты. Для сетевых моделей Штрих-Онлайн и Штрих-М дополнительно проверьте, что в кассе настроен канал связи с ОФД — иначе чеки будут копиться в фискальном накопителе без передачи.
Если используется эквайринговый терминал вместе с ККТ, настройте его как отдельное оборудование и свяжите с кассой, чтобы сумма по карте автоматически уходила в чек. Это исключает расхождения между Z-отчётом и сверкой итогов по эквайрингу.
Проверка работы и пробитие тестового чека
После настройки выполните контрольную проверку. Сначала — «Тест устройства» в карточке оборудования: 1С должна получить от кассы номер, состояние смены и параметры ФН. Затем откройте форму управления фискальным регистратором и выполните команду «Открыть смену».
Пробейте минимальный тестовый чек на небольшую сумму и убедитесь, что он напечатан, а в личном кабинете ОФД чек появился в течение нескольких минут. Это подтверждает, что вся цепочка работает: 1С → драйвер → касса → фискальный накопитель → ОФД → ФНС.
Как проверить результат
Сообщение об успешном подключении с указанием модели и номера ККТ
Ошибка «Нет связи» или «Порт занят»
Чек напечатан, реквизиты организации и ИНН корректны
Чек не печатается или реквизиты не совпадают с данными организации
Чек виден в личном кабинете ОФД в течение нескольких минут
Чеки копятся в ФН и не отправляются
Типичные ошибки и их устранение
Самая частая проблема — «Порт занят» при попытке подключения. Причина в том, что порт уже захвачен другой программой: открытым тестом драйвера, службой передачи данных или вторым сеансом 1С. Закройте все приложения, работающие с кассой, и повторите подключение. Одновременно с портом может работать только один процесс.
Вторая распространённая ситуация — драйвер не отображается в списке 1С. Обычно это несовпадение разрядности платформы и драйвера либо устаревшая версия БПО в конфигурации. Проверьте разрядность 1С (Справка → О программе) и при необходимости обновите конфигурацию или установите драйвер нужной разрядности.
Если чек пробивается, но не уходит в ОФД, проблема не в 1С, а в сетевых настройках самой кассы: проверьте подключение к интернету, адрес сервера ОФД и отсутствие блокировок со стороны брандмауэра. Накопитель хранит неотправленные чеки ограниченное время — при превышении срока касса блокируется до восстановления связи.
Особенности сетевого и удалённого подключения
Модели Штрих-Онлайн, Штрих-М и Штрих-Лайт поддерживают подключение по Ethernet и Wi-Fi. Сетевое подключение удобно, когда касса стоит на рабочем месте кассира, а 1С работает на другом компьютере или в терминальном режиме. В настройках драйвера вместо COM-порта указывается IP-адрес кассы и порт (по умолчанию обычно 7778).
При работе 1С через RDP или в веб-клиенте локальный USB-порт сервера не виден. Варианты решения: сетевое подключение кассы, проброс COM-порта средствами RDP или установка кассы на компьютере кассира с настройкой оборудования на его рабочем месте. Первый вариант самый надёжный.
Как выбрать способ подключения
FAQ
1С не видит драйвер Штрих-М в списке оборудования. Что делать?
Проверьте разрядность платформы 1С и установленного драйвера — они должны совпадать. Затем откройте список драйверов в «Подключаемом оборудовании» и нажмите «Обновить». Если драйвер не появился, переустановите его от имени администратора и перезапустите 1С. В старых конфигурациях может потребоваться обновление БПО.
Ошибка «Порт занят» при подключении кассы. Как исправить?
Закройте тест драйвера ККТ, второй сеанс 1С и любые утилиты, работающие с кассой. Проверьте в Диспетчере задач фоновые процессы драйвера. Если не помогло — перезагрузите компьютер. Помните: с COM-портом одновременно может работать только одна программа.
Чек пробивается, но не приходит в ОФД. В чём причина?
Проблема в сетевых настройках самой кассы, а не в 1С. Проверьте подключение к интернету, адрес и порт сервера ОФД в настройках ККТ, а также не блокирует ли брандмауэр исходящие соединения. Неотправленные чеки хранятся в ФН ограниченное время — при превышении срока касса заблокируется.
Можно ли подключить одну кассу Штрих к двум компьютерам с 1С?
Физически да, если касса сетевая, но одновременная работа двух рабочих мест с одной ККТ вызовет конфликты доступа. Корректная схема — каждый кассир пробивает чеки в свою смену по очереди, либо используется отдельная касса на каждое рабочее место.
После перезагрузки 1С перестала видеть кассу по USB. Почему?
При USB-подключении Windows может назначить кассе другой номер COM-порта. Откройте Диспетчер устройств, посмотрите актуальный номер и обновите его в настройках драйвера в 1С. Чтобы избежать этого, не переподключайте кабель в другие USB-порты.
Что важно запомнить
Подключение ККТ Штрих к 1С строится по цепочке: драйвер → проверка связи в тесте драйвера → добавление оборудования в 1С → настройка порта → тестовый чек → контроль передачи в ОФД. Большинство проблем связано с занятым портом, неверным номером COM-порта или несовпадением разрядности драйвера и платформы. Перед боевой работой всегда проверяйте, что чек уходит в ОФД.