Торговля и Склад · 9 мин
Как подключить кассу к 1С:УНФ
Как подключить онлайн-кассу к 1С:УНФ: установка драйвера, настройка подключаемого оборудования, проверка печати чеков, типичные ошибки и решения.
Подключение онлайн-кассы (ККТ) к 1С:Управление нашей фирмой сводится к трём этапам: установке драйвера ККТ на компьютер, добавлению оборудования в справочнике подключаемого оборудования и проверке пробития чека. Вся настройка выполняется штатными средствами конфигурации, без доработок, при условии что у вас актуальный релиз УНФ и драйвер производителя кассы.
Перед началом работы убедитесь, что касса зарегистрирована в ФНС, подключена к оператору фискальных данных (ОФД) и физически соединена с компьютером — по USB, Ethernet, Wi-Fi или COM-порту. Без регистрации в налоговой чеки будут печататься, но не будут уходить в ОФД, что является нарушением 54-ФЗ.
Ниже разобран полный порядок подключения, настройка типовых сценариев (розничная продажа, возврат, безналичная оплата), а также ошибки, из-за которых касса «не видится» программой.
Что подготовить перед подключением
Для успешного подключения потребуется: компьютер с установленной 1С:УНФ (рекомендуется актуальный релиз конфигурации — в старых версиях могут отсутствовать новые форматы фискальных данных), сама касса с зарегистрированным фискальным накопителем, драйвер ККТ от производителя (Атол, Штрих-М, Viki Print и др.) и права администратора на компьютере для установки драйвера.
Проверьте версию драйвера БПО (библиотека подключаемого оборудования) в вашей УНФ: она должна поддерживать актуальный формат фискальных данных (ФФД) вашей кассы — 1.05 или 1.2. Если касса работает на ФФД 1.2, а УНФ давно не обновлялась, сначала обновите конфигурацию, иначе часть реквизитов чека (например, маркировка) передаваться не будет.
Номер указан в личном кабинете ФНС и в отчёте о регистрации
Утилита производителя (например, «Тест драйвера ККТ») находит кассу
В настройках ККТ проверьте статус соединения с ОФД
Установка драйвера ККТ
Скачайте драйвер с официального сайта производителя кассы. Для Атол это «Драйвер ККТ» (ДТО), для Штрих-М — «Драйвер ФР», для Viki Print — комплект драйверов с сайта разработчика. Установите драйвер с правами администратора и перезагрузите компьютер, если установщик это запросит.
После установки откройте фирменную утилиту (например, «Тест драйвера ККТ» у Атол) и выполните поиск устройства. Утилита должна определить кассу, показать её заводской номер и версию прошивки. Если касса находится здесь, но не видна в 1С — проблема в настройках УНФ. Если не находится даже утилита — проверяйте кабель, порт и сам драйвер, к 1С переходить рано.
Для сетевых касс (Ethernet/Wi-Fi) задайте кассе статический IP-адрес в вашей локальной сети, иначе после перезагрузки роутера адрес может измениться, и 1С потеряет связь с оборудованием.
Добавление кассы в 1С:УНФ
Откройте раздел «Компания → Администрирование → Подключаемое оборудование». Если раздел недоступен, включите опцию использования подключаемого оборудования в настройках (флажок «Использовать подключаемое оборудование»). Перейдите в справочник «Подключаемое оборудование» и нажмите «Создать».
В карточке нового оборудования укажите:
- Тип оборудования — «ККТ с передачей данных»;
- Обработчик драйвера — выберите из списка драйвер вашего производителя (например, «АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ)»);
- Организация — от имени которой будут пробиваться чеки;
- Рабочее место — текущее рабочее место кассира.
Нажмите «Настроить» рядом с выбранным драйвером. Откроется окно параметров соединения: для USB-кассы обычно достаточно выбрать порт или нажать «Поиск оборудования», для сетевой — указать IP-адрес и порт (у Атол по умолчанию порт 5555). Сохраните параметры и выполните «Тест устройства» прямо из карточки оборудования.
- 1Установите драйвер ККТ производителя и проверьте связь фирменной утилитой
- 2В УНФ откройте «Администрирование → Подключаемое оборудование» и включите использование оборудования
- 3Создайте оборудование типа «ККТ с передачей данных», выберите драйвер производителя
- 4Настройте параметры соединения (порт или IP) и выполните «Тест устройства»
- 5Пробейте тестовый чек из документа «Приходный кассовый ордер» или РМК
Настройка печати чеков из документов
После успешного теста устройства чеки можно пробивать из типовых документов: «Розничная продажа» (рабочее место кассира), «Приходный кассовый ордер», «Операция по платежным картам». В документе после проведения нажмите кнопку «Пробить чек» (или «Напечатать чек» — название зависит от формы).
Проверьте настройки налогообложения: в карточке организации и в настройках ККТ система налогообложения (ОСН, УСН, патент) должна совпадать с той, что указана при регистрации кассы в ФНС. Несовпадение приведёт к чекам с неверным реквизитом «СНО» — это нарушение, которое видно налоговой.
Если используется несколько касс или несколько организаций в одной базе, создайте отдельный экземпляр оборудования для каждой кассы и привяжите каждый к своей организации и рабочему месту. В документах УНФ подставит кассу автоматически по организации.
Типичные ошибки и их решение
Самая частая проблема — «Оборудование не подключено» при тесте устройства. Причины: не установлен или устарел драйвер, кассу заняла другая программа (например, открытая утилита драйвера или служба Атол), неверно указан порт. Закройте все сторонние программы, работающие с ККТ, и повторите тест.
Вторая типичная ситуация — чек пробивается, но не уходит в ОФД. Это значит, что у кассы нет связи с интернетом или неверно настроены параметры ОФД. Проверьте сетевые настройки кассы и срок действия договора с оператором фискальных данных.
Третья группа ошибок — расхождение сумм: в 1С чек проведён, а на кассе произошёл сбой, или наоборот. В этом случае сверяйте Z-отчёт с кассовыми документами за день и оформляйте коррекционные чеки, если расхождение подтвердилось.
Проверка результата и ежедневная работа
После настройки пробейте реальный тестовый чек на небольшую сумму, затем оформите возврат этого чека. Убедитесь, что оба чека появились в личном кабинете ОФД — это подтверждает полную цепочку: 1С → драйвер → касса → ОФД → ФНС.
В ежедневной работе кассир открывает смену (в РМК УНФ это происходит при первом чеке или отдельной командой), пробивает чеки из документов и закрывает смену с печатью Z-отчёта в конце дня. Следите, чтобы смена не превышала 24 часа — при превышении касса блокирует продажи до закрытия смены.
Как проверить результат
Сообщение «Тест успешно выполнен», указана модель и номер ККТ
Ошибка подключения, «устройство не найдено»
Чек напечатан, в документе появился номер фискального документа
Документ проведён, но чек не вышел или без фискальных реквизитов
Чек виден в личном кабинете ОФД в течение нескольких минут
Чеки копятся в неотправленных, статус соединения с ОФД — ошибка
FAQ
Можно ли подключить одну кассу к нескольким компьютерам с 1С:УНФ?
Да, если касса сетевая (Ethernet/Wi-Fi): на каждом компьютере устанавливается драйвер и создаётся своё оборудование с одним и тем же IP-адресом кассы. USB-кассу штатно подключить к нескольким ПК одновременно нельзя — потребуется переключать кабель или использовать кассу с сетевым интерфейсом.
Поддерживает ли УНФ кассы Атол и Штрих-М без доработок?
Да, в составе библиотеки подключаемого оборудования есть штатные обработчики для основных производителей: Атол, Штрих-М, Viki Print и других. Достаточно установить актуальный драйвер производителя и выбрать соответствующий обработчик в карточке оборудования.
Что делать, если после обновления УНФ касса перестала работать?
Чаще всего обновление конфигурации требует и обновления компоненты драйвера. Переустановите драйвер производителя до актуальной версии, затем в карточке оборудования заново выполните «Установить драйвер» и «Тест устройства». Если ошибка сохраняется, проверьте журнал регистрации — там указывается причина сбоя.
Нужна ли отдельная касса для безналичных платежей?
Нет. Одна и та же ККТ пробивает чеки с любым способом оплаты: наличные, карта, смешанная оплата. В УНФ способ оплаты указывается в документе, и программа передаёт его в чек автоматически.
Как пробить чек коррекции, если продажа прошла мимо кассы?
В УНФ чек коррекции оформляется через документ «Кассовый чек коррекции» (или командой коррекции из РМК, в зависимости от релиза). Укажите тип коррекции (самостоятельно или по предписанию), основание и суммы. Чек коррекции также передаётся в ОФД и ФНС.
Что важно запомнить
Подключение кассы к 1С:УНФ выполняется в три шага: драйвер производителя, карточка оборудования в «Администрировании», тест и контрольный чек. Проверяйте цепочку до ОФД, совпадение системы налогообложения и версию ФФД — это главные источники ошибок.