Как печатать этикетки в 1С Розница: настройка и печать

Печать этикеток и ценников в 1С Розница — штатная функция, доступная без доработок конфигурации. Программа позволяет выводить этикетки как из карточки товара, так и из документов: поступления, перемещения, переоценки, инвентаризации. При этом количество этикеток подставляется автоматически — по количеству товара в документе или вручную.

Главная сложность для новичков — не сама печать, а подготовка: выбор принтера, настройка шаблона этикетки и привязка шаблона к нужному типу цен. Если шаблон не соответствует размеру этикетки в принтере, печать будет съезжать, а текст — обрезаться. Поэтому ниже разобран весь путь: от подключения оборудования до проверки результата.

Инструкция актуальна для типовой конфигурации 1С Розница 2.3 и 3.0. Названия пунктов меню в разных релизах могут немного отличаться, но общая логика одинакова: шаблон → назначение → печать.

Что понадобится перед началом работы

Для печати этикеток нужны три вещи: термопринтер этикеток, установленный драйвер оборудования и шаблон этикетки в базе. Без принтера этикетки можно печатать и на обычном офисном принтере — на листах А4 с разметкой, но для торговой точки это вариант скорее временный.

Проверьте, что у пользователя есть права на печать этикеток и ценников. В типовой конфигурации эта функция доступна профилям «Кассир», «Продавец» и «Менеджер», но если роли настраивались вручную, пункт печати может быть скрыт. Также убедитесь, что в карточках товаров заполнены штрихкоды — без них этикетка со штрихкодом напечатается пустой.

Подключение принтера этикеток

Подключите принтер этикеток к компьютеру и установите драйвер производителя с диска или с сайта вендора. Затем откройте в 1С: «Администрирование» → «Подключаемое оборудование» → «Принтеры этикеток» и создайте новый элемент. Выберите драйвер из списка — для большинства популярных моделей (TSC, Zebra, Godex, АТОЛ) в поставке конфигурации есть готовые обработки обслуживания.

После создания нажмите «Настроить» и проверьте параметры: порт подключения, скорость печати, темноту печати и, главное, размер этикетки в драйвере. Размер этикетки в настройках драйвера должен совпадать с реальным размером термоленты, иначе печать уйдёт за края. Завершите настройку кнопкой «Тест устройства» — принтер должен напечатать пробную этикетку.

Создание и настройка шаблона этикетки

Шаблоны хранятся в разделе «Закупки» → «Сервис» → «Шаблоны этикеток, ценников и чеков ККМ». Создайте новый шаблон, укажите назначение — «Этикетка для товара», и задайте размер этикетки в миллиметрах, например 30×20 или 58×40. Размер должен точно соответствовать этикеткам в принтере.

Редактор шаблона работает по принципу макета: вы перетаскиваете на поле этикетки доступные поля — наименование товара, штрихкод, цену, артикул, организацию, дату. Для каждого поля можно задать шрифт, размер и выравнивание. Штрихкод добавляется отдельным элементом типа «Штрихкод», и для него выбирается тип — обычно EAN-13 или Code-128.

После редактирования сохраните шаблон и воспользуйтесь кнопкой предварительного просмотра. Если наименование товара длинное, включите перенос строк или уменьшите шрифт — иначе текст обрежется. Практично сделать несколько шаблонов: маленький для мелких товаров, большой — с ценой и составом.

1. 1
   Откройте Закупки → Сервис → Шаблоны этикеток, ценников и чеков ККМ
2. 2
   Нажмите «Создать», выберите назначение «Этикетка для товара»
3. 3
   Укажите точный размер этикетки в миллиметрах
4. 4
   Перетащите на макет поля: наименование, штрихкод, цена, артикул
5. 5
   Настройте шрифты и сохраните шаблон
6. 6
   Напечатайте пробную этикетку и сверьте с реальной этикеткой в принтере

Печать этикеток из документов и обработки

Из документа поступления или перемещения

Самый частый сценарий — печать этикеток при приёмке товара. Откройте документ «Поступление товаров», нажмите кнопку «Печать» и выберите «Этикетки» или «Ценники». Программа подставит количество этикеток равным количеству товара в строке. Перед печатью количество можно изменить вручную для каждой позиции.

Через обработку «Печать этикеток и ценников»

Универсальный способ — обработка «Закупки» → «Сервис» → «Печать этикеток и ценников». В ней вы добавляете товары вручную, подбором или загружаете из документа, указываете шаблон, тип цен и количество копий. Этот же режим удобен для печати ценников на весь ассортимент после переоценки.

Из карточки товара и рабочего места кассира

В карточке номенклатуры доступна команда печати этикетки на один товар — удобно для разовых задач. В рабочем месте кассира (РМК) этикетки обычно не печатают, но если на точке стоит принтер этикеток, печать можно вывести через настройки РМК и кнопки быстрого доступа.

Типичные ошибки и их устранение

Чаще всего пользователи сталкиваются со смещением печати: текст печатается не по центру этикетки или на стыке двух этикеток. Причина почти всегда в несовпадении размера этикетки в драйвере принтера и в шаблоне 1С. Проверьте оба значения и выполните калибровку принтера (обычно — удержанием кнопки Feed при включении, см. инструкцию к модели).

Вторая частая проблема — пустой штрихкод на этикетке. Это значит, что у товара не заполнен штрихкод в карточке либо в шаблоне выбрано поле штрихкода, а не элемент «Штрихкод». Третья типичная ситуация — печать идёт на обычный принтер вместо принтера этикеток: проверьте, какое устройство выбрано в настройках печати обработки.

Проверка результата

После настройки напечатайте одну пробную этикетку и проверьте три вещи: читаемость текста, сканирование штрихкода и совпадение цены. Сканирование проверяйте непосредственно в РМК или в форме подбора товара — штрихкод должен определять именно этот товар.

Контрольные точки

Как проверить результат

Расположение текста

Норма

Все поля внутри границ этикетки, ничего не обрезано

Тревожный признак

Текст смещён, уходит за край или на соседнюю этикетку

Штрихкод

Норма

Сканер в РМК находит товар с первого считывания

Тревожный признак

Штрихкод не читается или находит другой товар

Цена

Норма

Цена на этикетке совпадает с ценой продажи в программе

Тревожный признак

Цены различаются — выбран неверный тип цен

Часто задаваемые вопросы

Можно ли печатать этикетки без принтера этикеток?

Да. В обработке «Печать этикеток и ценников» выберите шаблон, рассчитанный на лист А4 с разметкой, и печатайте на обычном принтере. Это подходит для ценников и небольших тиражей, но для постоянной маркировки товара термопринтер удобнее и дешевле в расчёте на этикетку.

Почему принтер печатает пустые этикетки?

Наиболее вероятные причины: в драйвере выбран режим термотрансферной печати вместо прямой термопечати, установлена несовместимая этикеточная лента либо сбился датчик этикетки. Проверьте режим печати в настройках драйвера и выполните калибровку датчика по инструкции к принтеру.

Как напечатать этикетки только для товаров с изменившейся ценой?

Используйте документ «Установка цен номенклатуры»: откройте его и вызовите печать ценников или этикеток прямо из документа. Будут напечатаны этикетки только для позиций, вошедших в переоценку.

Можно ли вывести на этикетку состав, срок годности или страну?

Да, если эти данные заполнены в карточке товара или в дополнительных реквизитах. В редакторе шаблона добавьте соответствующие поля из списка доступных. Для дополнительных реквизитов поле появляется в списке после того, как реквизит создан в номенклатуре.

Штрихкод печатается, но сканер его не читает. Что делать?

Проверьте качество печати (увеличьте темноту в драйвере), тип штрихкода в шаблоне — он должен соответствовать коду в карточке товара, и размер штрихкода: слишком мелкий код сканер может не считать. Также убедитесь, что сканер настроен на нужный формат.

Как сделать разные шаблоны для разных групп товаров?

Создайте несколько шаблонов в справочнике шаблонов — например, маленький для ювелирных изделий и большой для продуктов. При печати в обработке шаблон выбирается вручную, а для автоматического назначения шаблонов по видам номенклатуры используется настройка в карточке вида номенклатуры или магазина (зависит от релиза).