Торговля и Склад · 12 мин
Как отразить розничные продажи в 1С: полное руководство
Как отразить розничные продажи в 1С: розничная реализация, отчет о розничных продажах, ОРП, НТТ, работа с ККТ и эквайрингом, типичные ошибки и проверка.
Розничные продажи в 1С отражаются по-разному в зависимости от конфигурации, типа торговой точки и способа расчётов с покупателями. В «1С:Управление торговлей 11» основным документом является «Отчет о розничных продажах», в «1С:Розница» — «Отчет о розничных продажах» на основании чеков ККМ, а в «1С:Бухгалтерия 8» — одноимённый документ для автоматизированной (АТТ) и неавтоматизированной (НТТ) торговых точек. Неправильный выбор схемы приводит к расхождениям в остатках, ошибкам в выручке и проблемам при сверке с данными ОФД.
Прежде чем проводить первую продажу, нужно определить три вещи: какая у вас конфигурация, какая торговая точка (склад с типом «Розничный магазин» или «НТТ») и как фиксируются продажи — по каждому чеку в онлайн-режиме или сводно по итогам смены. От этого зависит, какие документы вы будете создавать и какие отчёты использовать для контроля.
Ниже разобраны основные сценарии отражения розницы: настройка склада, работа с чеками ККМ, сводное отражение продаж, приём оплаты картой и наличными, возвраты, а также контроль итоговых данных. Материал ориентирован на «1С:Управление торговлей 11», «1С:Розницу 2.3/3.0» и «1С:Бухгалтерию 8.3» — наиболее распространённые решения для розничной торговли.
Подготовка: настройка склада, кассы и видов оплат
До первой продажи проверьте базовые настройки. В «1С:Управление торговлей 11» создайте склад с типом «Розничный магазин» (раздел «НСИ и администрирование» → «Склад и магазины» → «Склады и магазины»). Для него задаётся вид цен, по которому будут продаваться товары, и признак контроля остатков. Если продажи ведутся с кассы ККМ, создайте её в справочнике «Кассы ККМ» и привяжите к складу.
В «1С:Бухгалтерии 8» торговая точка создаётся в справочнике «Склады» с типом «Розничный магазин» (АТТ) или «Неавтоматизированная торговая точка» (НТТ). Для АТТ программа списывает товар по конкретной номенклатуре, для НТТ — только суммовой учёт выручки, товар списывается документом «Отчет о розничных продажах» вручную или инвентаризацией.
Также настройте виды оплат: наличные, платёжные карты (эквайринг), безналичные, подарочные сертификаты. Для эквайринга в УТ 11 нужно создать договор эквайринга и указать эквайринговый терминал, привязанный к кассе ККМ. Без этой настройки оплата картой в чеке будет недоступна или проведётся без отражения в эквайринге.
Отражение продаж через чеки ККМ (1С:Розница и УТ 11)
Если на точке работает кассовое рабочее место, продажи фиксируются чеками ККМ. В «1С:Рознице» кассир открывает смену документом «Открытие кассовой смены», пробивает чеки, а при закрытии смены программа автоматически формирует «Отчет о розничных продажах» на основании всех пробитых чеков. Ручное создание отчёта в этом случае не требуется и даже вредно — возникнет дублирование выручки.
В УТ 11 схема похожая: в разделе «Продажи» → «Чеки ККМ» кассир оформляет чеки, а по закрытии смены (документ «Закрытие кассовой смены» или автоматически по регламенту) создаётся «Отчет о розничных продажах». Каждый чек списывает товар со склада в момент проведения либо при формировании отчёта — это зависит от настройки «Порядок оформления документов» в параметрах розничных продаж.
Чек ККМ содержит табличную часть с товарами, ценами, скидками и таблицу оплат. Если покупатель платит частично наличными, частично картой — укажите обе строки оплаты. Программа сама разнесёт суммы по кассе и эквайрингу. После проведения чека товар уходит в минус по розничному складу, а выручка накапливается до формирования отчёта.
- 1Откройте кассовую смену и убедитесь, что связь с ККТ и ОФД активна
- 2Пробивайте чеки по факту продажи, указывая товары и вид оплаты
- 3Проведите возвраты отдельными чеками с признаком «Возврат» в течение той же смены или с указанием чека основания
- 4Закройте смену и сформируйте Z-отчёт
- 5Проверьте, что «Отчет о розничных продажах» создан и проведён, суммы совпадают с Z-отчётом
Сводное отражение продаж: документ «Отчет о розничных продажах»
Если чеки в программе не пробиваются (например, касса автономная или данные приходят из внешней системы), продажи отражаются сводно. В УТ 11 создайте документ «Продажи» → «Отчеты о розничных продажах» → «Создать». Укажите организацию, склад, кассу ККМ, дату и заполните табличную часть товарами: номенклатура, количество, цена, сумма. На вкладке «Оплата» распределите выручку между наличными и эквайрингом.
В «1С:Бухгалтерии 8» документ находится в разделе «Продажи» → «Отчет о розничных продажах». Для АТТ заполняется номенклатура (проводка Дт 90.02 — Кт 41.11 по списанию себестоимости и Дт 62.Р — Кт 90.01 по выручке, затем зачёт через 50 или 57.03). Для НТТ достаточно указать сумму выручки — товар списывается отдельным документом по результатам инвентаризации.
При заполнении вручную типичная практика — загружать данные из отчёта кассовой программы или вносить итоги Z-отчёта. Сумма по документу должна точно совпадать с суммой фискального отчёта за смену, иначе при сверке с ОФД возникнут расхождения, которые придётся объяснять и исправлять сторнирующими документами.
Оплата картой и эквайринг: как не потерять деньги в учёте
Оплата платёжной картой в 1С отражается не как поступление в кассу, а как операция по эквайрингу: деньги сначала «висят» на счёте расчётов с банком-эквайером (в бухгалтерии — счёт 57.03 «Продажи по платежным картам»), а зачисляются на расчётный счёт позже, за вычетом комиссии банка. В УТ 11 при закрытии смены формируются документы «Эквайринговая операция», а фактическое зачисление оформляется «Поступлением безналичных ДС» с видом операции «Поступление оплаты от эквайера».
Комиссия эквайера отражается отдельно: в УТ 11 — в том же поступлении ДС или документом «Отражение комиссии эквайринга», в Бухгалтерии — проводкой Дт 91.02 — Кт 57.03. Если комиссию не учесть, на счёте 57.03 будет копиться «виртуальный» остаток, который при сверке с банком приведёт к вопросам.
Проверяйте соответствие суммы эквайринговых операций по смене и реестра банка. Банк может перечислять деньги одним платежом за несколько дней — это нормально, но каждое зачисление должно закрывать конкретные операции. В УТ 11 для этого есть отчёт «Сверка итогов эквайринга».
Возвраты от покупателей
Возврат розничной продажи оформляется документом «Возврат товаров от розничного покупателя» (УТ 11) или чеком ККМ с признаком «Возврат» (1С:Розница). Обязательно укажите документ основания — чек или отчёт о розничных продажах, по которому товар был продан. Это нужно для корректного восстановления себестоимости и для соответствия требованиям по фискализации: возвратный чек на ККТ должен ссылаться на чек продажи.
Возврат в день продажи, до закрытия смены, технически проще: кассир пробивает чек возврата, и сумма автоматически уменьшает выручку в отчёте о розничных продажах. Возврат на следующий день и позже оформляется отдельным документом, деньги выдаются из кассы документом «Расходный кассовый ордер» / «Выдача денежных средств» (или возвратом на карту через эквайринг).
При возврате на карту не выдавайте наличные — это нарушение правил эквайринга и создаёт расхождения в учёте. Возврат должен идти тем же способом, каким была оплата.
Проверка результата: отчёты и контрольные точки
После отражения продаж сверьте три контура: остатки товара, выручку и деньги. В УТ 11 используйте отчёты «Остатки и доступность товаров» (складской контур), «Валовая прибыль предприятия» и «Выручка и себестоимость продаж» (управленческий контур), «Контроль денежных средств» по кассе ККМ. В Бухгалтерии — оборотно-сальдовую ведомость по счетам 41.11, 50, 57.03 и 90.
Ежедневная сверка кассы: физический остаток наличных должен совпадать с остатком по кассе ККМ в программе с учётом внесений и выемок. Расхождение означает неотражённую операцию — чаще всего неоформленную выемку или возврат.
Раз в месяц сверяйте данные с личным кабинетом ОФД: количество чеков и сумма выручки по фискальным данным должны совпадать с отчётами о розничных продажах. Это главный внешний контроль, который видит и налоговая.
Как проверить результат
Суммы совпадают до копейки
Расхождение — ищите неучтённые чеки, возвраты или аннулирования
Остаток совпадает с учётом внесений и выемок
Есть разница — проверяйте РКО и выемки за день
Все операции закрыты зачислениями, остаток равен сумме незачисленных дней
Растущий остаток — не учтена комиссия или не оформлено поступление
Количество чеков и выручка совпадают
Расхождение — чеки пробивались мимо учётной системы
Особые ситуации: НТТ, комиссия, маркированный товар
Для неавтоматизированной точки в «1С:Бухгалтерии» продажи отражаются суммово: ежедневно или по итогам периода создаётся «Отчет о розничных продажах» с видом операции «НТТ», где указывается только сумма выручки. Списание товара выполняется позже — по данным инвентаризации документом «Отчет о розничных продажах» с номенклатурой или «Списание товаров». Эта схема допустима, но требует регулярных инвентаризаций, иначе себестоимость считается некорректно.
При продаже маркированных товаров (обувь, одежда, табак и др.) код маркировки сканируется в чеке ККМ и передаётся в ОФД. Если продажа оформляется сводно без чеков, проследите, чтобы выбытие из оборота было отражено в системе «Честный знак» — иначе остатки в ГИС МТ не сойдутся с учётом.
Продажа товаров комитента в рознице отражается теми же чеками, но в отчёте о розничных продажах такие товары попадают на счёт 004 (в Бухгалтерии) или в отдельный учёт комиссионных товаров (в УТ 11). По итогам периода оформляется «Отчет комитенту о продажах».
Что важно запомнить
Розница в 1С отражается через чеки ККМ с автоматическим «Отчетом о розничных продажах» либо сводно вручную. Настройте склад, кассу и эквайринг до старта, не дублируйте документы, ежедневно сверяйте кассу и суммы с Z-отчётом, а ежемесячно — с данными ОФД. Возвраты оформляйте тем же способом оплаты и со ссылкой на чек продажи.
Частые вопросы
Можно ли отражать розничные продажи без кассы ККМ?
Да, если у вас нет обязанности применять онлайн-кассу (например, отдельные виды деятельности или льготы) либо касса автономная. Тогда продажи вносятся сводно документом «Отчет о розничных продажах» по итогам смены. Но выручка по документу всё равно должна совпадать с фискальными данными, если ККТ применяется.
Чем отличается АТТ от НТТ в 1С:Бухгалтерии?
АТТ (автоматизированная торговая точка) ведёт количественный учёт: в отчёте о розничных продажах указывается конкретная номенклатура, товар списывается автоматически. НТТ (неавтоматизированная) ведёт только суммовой учёт выручки, а списание товара выполняется отдельно, обычно по результатам инвентаризации.
Почему в отчёте о розничных продажах товар списывается по неверной себестоимости?
Чаще всего из-за отрицательных остатков на момент продажи: при продаже «в минус» себестоимость рассчитывается по нулевой или условной цене, а при последующем оприходовании товара возникает разница. Включите контроль остатков при проведении чеков и исправьте минусы документом «Оприходование излишков товаров» или корректировкой.
Как исправить ошибочно проведённый чек ККМ?
Чек ККМ нельзя просто отредактировать после фискализации — данные уже ушли в ОФД. Оформите возврат: чек ККМ с признаком «Возврат» на основании ошибочного чека, затем при необходимости пробейте корректный чек продажи. Так в учёте и в фискальных данных останется прозрачная история операций.
Нужно ли каждый день создавать «Отчет о розничных продажах»?
При работе с кассой ККМ отчёт формируется автоматически при закрытии каждой смены — это оптимальный режим. При ручном сводном учёте допустимо формировать документ ежедневно или за период, но чем длиннее период, тем сложнее искать расхождения при сверке с кассой и ОФД.
Как отразить продажу в розницу со склада опта?
Сначала переместите товар на розничный склад документом «Перемещение товаров», затем продавайте обычным порядком. Если конфигурация позволяет указывать оптовый склад в чеке, учтите, что розничные цены и контроль могут работать некорректно — надёжнее вести продажи через выделенный розничный склад.