К статье
Практический материал

Торговля и Склад · 12 мин

Как оформить возврат тары в 1С

Пошаговая инструкция по оформлению возврата тары в 1С:Управление торговлей и ERP. Документы, проводки, учёт залоговой стоимости и типичные ошибки.

Возвратная тара — ящики, поддоны, бочки, канистры, баллоны — учитывается в 1С отдельно от товара, потому что она не переходит в собственность покупателя, а лишь передаётся во временное пользование. Если оформить отгрузку и возврат тары обычными документами продажи и возврата, программа исказит выручку, НДС и складские остатки. Поэтому в типовых конфигурациях («Управление торговлей 11», «ERP», «Комплексная автоматизация») для многооборотной тары предусмотрен отдельный механизм.

Логика механизма проста: тара передаётся клиенту по залоговой стоимости, эта сумма фиксируется в документе реализации, но не включается в выручку. Когда покупатель возвращает тару, оформляется документ возврата, залоговое обязательство закрывается. Если тара не возвращена в срок — она признаётся проданной, и на неё начисляется НДС.

Ниже разобран полный цикл: настройка справочников, отгрузка тары, оформление возврата, контроль задолженности по таре и действия при невозврате. Примеры даны на интерфейсе «Управление торговлей 11»; в ERP и КА пути к документам аналогичны.

Как устроен учёт многооборотной тары в 1С

Многооборотная тара в 1С — это номенклатура с особым типом, которая учитывается на складе как обычный товар, но при отгрузке клиенту не формирует выручку. Вместо продажи фиксируется залоговая задолженность покупателя: он обязан либо вернуть тару, либо оставить у себя, и тогда залоговая стоимость становится ценой продажи.

Ключевое отличие от обычного товара — налоговый аспект. Передача возвратной тары по залоговым ценам не облагается НДС до тех пор, пока тара не перешла в собственность покупателя. Поэтому в документе реализации строки с тарой идут без НДС, и это нормальное поведение программы, а не ошибка.

Разовая (невозвратная) тара — коробки, плёнка, мешки — учитывается иначе: она либо включается в цену товара, либо продаётся как обычная номенклатура с НДС. Механизм многооборотной тары для неё не нужен, и включать признак в карточке такой номенклатуры не следует.

Подготовка: настройка номенклатуры и договора

Перед первой отгрузкой тары проверьте три настройки. Первая — в карточке номенклатуры тары: тип номенклатуры должен быть «Товар», а в разделе параметров учёта установлен флаг «Многооборотная тара» (в УТ 11 он доступен, если в настройках НСИ включён учёт многооборотной тары). Без этого признака документы будут обрабатывать позицию как обычный товар с НДС.

Вторая настройка — соглашение или договор с клиентом. В условиях продаж укажите, что используется возвратная тара, и при необходимости задайте срок возврата по умолчанию. Срок важен: по нему программа строит отчёт по просроченной таре и подсказывает, когда залог нужно переводить в продажу.

Третья настройка — залоговые цены. Их задают в документе «Установка цен номенклатуры» отдельным видом цен (например, «Залоговая стоимость тары») либо вводят вручную в каждой реализации. Первый вариант надёжнее: цена подставляется автоматически и одинакова у всех менеджеров.

Отгрузка тары клиенту: документ реализации

Тара добавляется в документ «Реализация товаров и услуг» вместе с основным товаром — в ту же табличную часть «Товары». Программа определяет по признаку в карточке, что позиция является многооборотной тарой: для такой строки автоматически очищается ставка НДС, а сумма трактуется как залоговая.

Порядок оформления отгрузки выглядит так:

Порядок действий при отгрузке
  1. 1
    Создайте «Реализацию товаров и услуг» на основании заказа клиента или с нуля
  2. 2
    Добавьте основной товар и позиции многооборотной тары в табличную часть «Товары»
  3. 3
    Проверьте, что у строк тары ставка НДС пустая, а цена соответствует залоговой
  4. 4
    Укажите срок возврата тары, если он не подставился из соглашения
  5. 5
    Проведите документ и при необходимости распечатайте ТОРГ-12 — тара выделится отдельными строками без НДС

На складе тара списывается как обычный товар — остаток по складу уменьшается. Но в расчётах с клиентом появляется «залоговая» составляющая долга: клиент должен либо вернуть тару, либо оплатить её залоговую стоимость. Эту задолженность видно в отчётах по расчётам и в специализированном отчёте по таре.

Частая ситуация: клиент оплачивает всю накладную целиком, включая залог за тару. Это допустимо — поступление оплаты распределится и на залоговую часть. При возврате тары залоговая сумма либо возвращается клиенту, либо засчитывается в счёт других поставок, что оформляется зачётом задолженности.

Оформление возврата тары от клиента

Когда покупатель привозит тару обратно, оформляется документ «Возврат товаров от клиента». Главное — правильно выбрать вид операции: «Возврат многооборотной тары» (в некоторых релизах — переключатель «Возврат тары»). Только с этой операцией программа корректно закроет залоговую задолженность и не создаст лишних проводок по выручке.

Удобнее всего создавать возврат на основании исходной реализации: откройте реализацию, нажмите «Создать на основании» → «Возврат товаров от клиента» и установите операцию возврата тары. Программа перенесёт позиции тары, залоговые цены и склад. Останется указать фактически возвращённое количество — если клиент вернул не всё, лишние строки удаляют или корректируют.

Маршрут решения

Как выбрать операцию возврата

Клиент возвращает только тару без основного товараСоздайте «Возврат товаров от клиента» с операцией «Возврат многооборотной тары»
Клиент возвращает и товар, и тару одновременноОформите один возврат с операцией возврата товара и добавьте строки тары — программа разделит их по признаку многооборотности
Тара возвращается по другому договору или от другого подразделенияОформите отдельный документ возврата — смешивать разные договоры в одном документе нельзя
Клиент не вернул тару в срок и согласен её выкупитьВозврат не оформляйте — используйте механизм перевода залога в продажу

После проведения документа проверьте результат. Остаток тары на складе должен увеличиться на возвращённое количество, а залоговая задолженность клиента — уменьшиться на соответствующую сумму. Если тара возвращена с браком или в неполном комплекте, имеет смысл принять её на отдельный склад (например, «Тара под ремонт»), чтобы не смешивать с годной.

Возврат тары поставщику

Зеркальная ситуация — когда ваша компания возвращает тару поставщику (например, поддоны или бочки, в которых пришёл товар). Здесь используется документ «Возврат товаров поставщику» с аналогичной операцией возврата тары. Создавайте его на основании поступления, чтобы подтянулись залоговые цены, и сверяйте количество с актом приёма-передачи тары, если поставщик его требует.

Что делать, если тара не возвращена в срок

Если срок возврата истёк, а тара у клиента, залоговая передача по правилам учёта превращается в продажу. В 1С это оформляется документом «Реализация товаров и услуг» с операцией «Передача тары в продажу» (в ряде релизов — отдельный документ «Продажа многооборотной тары» или обработка из раздела расчётов с клиентами). Документ создаётся на основании исходной реализации и переводит залоговую задолженность в обычную дебиторку с начислением НДС.

Именно на этом этапе возникает обязанность по НДС: невозвращённая тара считается реализованной, и на её стоимость выставляется счёт-фактура. Поэтому важно регулярно контролировать сроки — при больших оборотах тары просроченный перевод в продажу может сдвинуть налоговую базу не в тот период.

Контроль: отчёты и проверка остатков

Для контроля используйте три инструмента. Первый — отчёт «Ведомость расчётов с клиентами» (или «Расчёты с партнёрами»), где залоговая задолженность по таре видна отдельной составляющей. Второй — специализированный отчёт по многооборотной таре (в УТ 11 — «Задолженность по многооборотной таре» или аналог в разделе продаж), который показывает, сколько тары у какого клиента и какие позиции просрочены.

Третий инструмент — складские отчёты («Остатки товаров на складах»). Сопоставьте: сколько тары числится отгруженной клиентам, сколько лежит на складе и сколько должно вернуться по срокам. Расхождение между учётным и фактическим количеством тары на складе — повод для инвентаризации, потому что тара часто «теряется» при ручном перемещении между рампами и машинами.

Контрольные точки

Как проверить результат

Остаток тары на складе после возврата
Норма

Увеличился ровно на возвращённое количество

Тревожный признак

Остаток не изменился или изменился на другое число — проверьте склад и операцию документа

Задолженность клиента по таре
Норма

Залоговая сумма уменьшилась на стоимость возвращённой тары

Тревожный признак

Долг не изменился — вероятно, выбрана операция возврата товара вместо возврата тары

НДС в документе возврата тары
Норма

Ставка НДС пустая, счета-фактуры не формируется

Тревожный признак

Программа требует НДС — в карточке номенклатуры не установлен признак многооборотной тары

Просроченная тара
Норма

По отчёту видны сроки, невозврат переведён в продажу с НДС

Тревожный признак

Просроченная тара висит в залоге месяцами — налоговая база по НДС занижена

Типичные ошибки и как их избежать

Большинство проблем с тарой возникает не из-за программы, а из-за нарушения методики: тару проводят как обычный товар, смешивают операции или забывают контролировать сроки. Ниже — ошибки, которые встречаются чаще всего.

Типичные ошибки
01
Отгрузка тары обычной строкой без признака многооборотности — в результате начисляется НДС и завышается выручка, придётся делать корректировку реализации
02
Оформление возврата тары операцией «Возврат товаров» — залоговая задолженность не закрывается, а в учёте появляется фиктивная отрицательная выручка
03
Возврат тары по цене, отличной от залоговой — возникает разница в расчётах, которую потом приходится списывать ручными операциями
04
Отсутствие срока возврата в соглашении — отчёт по просроченной таре не работает, невозврат вовремя не переводится в продажу, НДС занижается
05
Списание невозвращённой тары ручной операцией без документа продажи — теряется связь с расчётами, и долг клиента остаётся висеть в учёте

Отдельного внимания заслуживает ситуация с частичным возвратом. Если клиент вернул 80 поддонов из 100, оформляйте возврат строго на 80, а оставшиеся 20 контролируйте по сроку. Не закрывайте весь объём одним документом «для ровного счёта» — при последующем реальном возврате остатка примете на склад тару, которой нет в учёте.

Итог

Что важно запомнить

Отгружайте тару через реализацию с признаком многооборотности и залоговой ценой без НДС. Возврат оформляйте документом «Возврат товаров от клиента» с операцией возврата тары, строго по фактическому количеству. Просроченную тару переводите в продажу с начислением НДС и регулярно сверяйте остатки по отчётам.

Частые вопросы

Можно ли оформить возврат тары, если исходная реализация была в прошлом закрытом периоде?

Да, документ возврата создаётся текущей датой на основании старой реализации, закрытый период при этом не изменяется. Если установлена дата запрета редактирования, она блокирует только саму старую реализацию, но не новый возврат. Убедитесь, что залоговая задолженность по этой реализации ещё не была переведена в продажу.

Клиент вернул тару другого вида или чужую тару — как провести в 1С?

Закрывать залоговую задолженность таким приходом нельзя: программа связывает возврат с конкретной номенклатурой из реализации. Чужую тару принимайте отдельно — например, через оприходование с пояснением в комментарии, а вопрос зачёта решайте с клиентом документально. Зачёт разных позиций тары возможен только по соглашению сторон и оформляется корректировкой долга.

Нужно ли выставлять счёт-фактуру при возврате тары?

Нет. Передача и возврат многооборотной тары по залоговой стоимости не являются реализацией, поэтому счёт-фактура ни при отгрузке, ни при возврате не оформляется. Счёт-фактура появляется только один раз — когда невозвращённая тара переводится в продажу.

Как быть, если тара учитывается в 1С:Бухгалтерии, а не в УТ?

В «1С:Бухгалтерии 8» нет автоматического механизма многооборотной тары. Обычно тару учитывают на счёте 41.03 или 10.04, залог отражают через расчёты с контрагентом на отдельном субсчёте, а возврат оформляют документом «Возврат товаров от покупателя» или ручной операцией — в зависимости от принятой в учётной политике схемы. Методику стоит закрепить в учётной политике и согласовать с бухгалтером.

Что делать, если в документе возврата программа требует указать НДС по таре?

Это признак того, что в карточке номенклатуры не установлен флаг многооборотной тары либо выбрана неверная операция возврата. Проверьте карточку номенклатуры и вид операции документа. Если реализация уже была проведена с НДС по таре, потребуется корректировка исходного документа, а не только возврата.

Как оформить, если клиент вернул тару с повреждениями и принять её нельзя?

Физически такую тару можно принять на отдельный склад (например, «Тара под ремонт/списание»), чтобы залоговая задолженность закрылась корректно. Затем убыток от порчи оформляется по договорённости: либо тара списывается с отнесением стоимости на клиента через выставление претензии и продажу, либо за счёт собственных расходов. Просто не принимать тару и оставлять залог висеть — плохой вариант: долг искажает расчёты и отчётность.