Торговля и Склад · 10 мин
Как настроить ручные скидки в 1С
Разбираем, как включить и настроить ручные скидки в 1С: Управление торговлей и Рознице. Права доступа, лимиты, проверка результата и типичные ошибки.
Ручная скидка — это скидка, которую менеджер или кассир назначает вручную при оформлении документа продажи, а не та, что программа рассчитывает автоматически по маркетинговой акции. В типовых конфигурациях 1С (Управление торговлей 11, Розница, Комплексная автоматизация, ERP) механизм ручных скидок работает похожим образом: сначала его нужно включить в настройках, затем раздать права пользователям и при необходимости ограничить максимальный процент.
Без предварительной настройки поле «Скидка» в документах может быть недоступно, а у кассира — заблокирована кнопка скидки в рабочем месте продаж. Поэтому настройка сводится к трём задачам: включить функциональную опцию, назначить права и лимиты, проверить результат на тестовом документе.
Ниже разобран порядок действий для наиболее распространённых конфигураций. Названия пунктов меню могут немного отличаться в зависимости от версии, но логика везде одинаковая.
Где в 1С включается механизм ручных скидок
В Управлении торговлей 11 и Комплексной автоматизации перейдите в раздел «НСИ и администрирование» → «Настройка НСИ и разделов» → «Продажи» → «Оптовые продажи» (в некоторых версиях — «CRM и маркетинг» → «Настройки и справочники» → «Ценообразование»). Найдите группу «Скидки (наценки)» и установите флажки: «Скидки (наценки)» и «Ручные скидки в оптовых продажах». Если работаете с розницей — дополнительно «Ручные скидки в розничных продажах».
В конфигурации «Розница» путь иной: «Администрирование» → «Настройка параметров учёта» → «Продажи». Там включается опция использования скидок и наценок, а ручные скидки активируются отдельным флажком для розничных продаж.
После включения опции в документах «Реализация товаров и услуг», «Заказ клиента» и «Чек ККМ» появятся колонки «Процент ручной скидки» и «Сумма ручной скидки», а в командной панели табличной части — кнопка «Назначить ручную скидку».
Настройка прав и лимитов скидок для пользователей
Включённая опция ещё не даёт права назначать скидку любому сотруднику. Права настраиваются через профили групп доступа: «НСИ и администрирование» → «Настройка пользователей и прав» → «Профили групп доступа». Откройте нужный профиль (например, «Менеджер по продажам» или «Кассир») и найдите роли, связанные со скидками.
Ключевое ограничение — максимальный процент ручной скидки. В Управлении торговлей он задаётся в карточке пользователя или в настройках роли: поле «Ограничивать ручные скидки» / «Максимальный процент ручной скидки». Если менеджеру разрешена скидка до 10%, а он попытается указать 15%, программа либо заблокирует проведение документа, либо обнулит скидку — поведение зависит от настроек.
Рекомендуемая практика — дифференцировать лимиты по ролям: рядовой менеджер — до 5–10%, старший менеджер — до 15–20%, руководитель отдела — без ограничений или с высоким порогом. Точные значения определяются внутренней скидочной политикой компании, а не возможностями программы.
- 1Откройте «НСИ и администрирование» → «Профили групп доступа»
- 2Выберите профиль сотрудника и включите роли на работу со скидками
- 3Задайте максимальный процент ручной скидки для профиля или конкретного пользователя
- 4Проверьте, что пользователь входит в группу доступа с этим профилем
- 5Войдите под учётной записью пользователя и создайте тестовый документ
Как менеджер назначает ручную скидку в документе
После настройки работа со скидкой выглядит так. В документе «Реализация товаров и услуг» или «Заказ клиента» заполните табличную часть товарами. Затем выделите нужные строки и нажмите кнопку «Назначить ручную скидку» в меню «Скидки (наценки)» командной панели. Укажите процент или сумму — программа пересчитает цены и итоги.
Скидку можно назначить как на отдельную строку, так и на весь документ. Для скидки на весь документ выделите все строки (Ctrl+A в табличной части) и примените скидку — она распределится по позициям. При необходимости скидку можно отменить той же кнопкой, выбрав «Отменить ручные скидки».
В розничном чеке (РМК кассира) механика аналогична: кнопка скидки на форме рабочего места, ввод процента или суммы, при необходимости — подтверждение правами пользователя с более высоким лимитом.
Ручная скидка в 1С уменьшает сумму строки документа, а значит — выручку, НДС и себестоимость продажи корректно отражаются в отчётах. Это принципиально отличается от «уценки проводкой» или редактирования цены вручную: скидка остаётся видимой в документе и попадает в отчёт «Оценка рентабельности продаж» и анализ скидок.
Ручные и автоматические скидки: как они сочетаются
Если в компании действуют автоматические скидки по маркетинговым акциям, важно понимать порядок их совместного применения с ручными. В настройках скидок (группа «Скидки (наценки)») есть варианты совместного применения: сложение, выбор максимальной, последовательное применение или вытеснение.
Для ручных скидок типичная схема — «ручная скидка применяется после автоматических». Тогда менеджер видит цену уже с учётом акции и добавляет свою скидку сверху. Альтернатива — запрет ручной скидки, если автоматическая уже превышает заданный порог: это защищает маржу от суммирования скидок.
| Режим совместного применения | Как работает | Когда подходит |
|---|---|---|
| Сложение | Проценты скидок суммируются | Редко: высокий риск потери маржи |
| Последовательное применение | Каждая скидка считается от уже уменьшенной суммы | Стандартный вариант для большинства компаний |
| Максимальная | Применяется только самая большая скидка | Когда нельзя допустить суммирования |
| Вытеснение | Скидка с высшим приоритетом отменяет остальные | Жёсткая скидочная политика |
Как выбрать режим
Проверка результата и контроль скидок в отчётах
После настройки обязательно проверьте работу механизма под учётной записью рядового пользователя, а не администратора. Создайте тестовый документ, назначьте скидку в пределах лимита и сверх лимита: в первом случае документ должен провестись, во втором — программа должна выдать предупреждение или заблокировать действие.
Для контроля фактически предоставленных скидок используйте отчёты раздела продаж: «Анализ причин отмены заказов», «Скидки (наценки)» или «Оценка рентабельности продаж» — в зависимости от конфигурации. Они показывают, кто из менеджеров, каким клиентам и в каком размере давал скидки. Регулярный просмотр этих отчётов — основной способ удержать скидочную политику под контролем.
Как проверить результат
Проводится, сумма пересчитана, скидка видна в строках
Кнопка скидки неактивна или поле недоступно — не включена опция или нет прав
Программа блокирует или предупреждает
Скидка применяется без ограничений — лимит не задан
Ручные скидки отображаются с указанием автора
Скидок нет в отчёте — проверьте, что скидка назначена именно как ручная, а не правкой цены
Типичные ошибки и ограничения
Самая частая ошибка — вместо назначения скидки менеджер вручную правит цену в строке документа. Такая правка не попадает в отчёты по скидкам, искажает аналитику и обходит лимиты. Чтобы этого избежать, ограничьте права на редактирование цен и оставьте только механизм скидок.
Вторая ошибка — настройка лимита только на уровне профиля, но не на уровне конкретного пользователя, когда пользователь входит сразу в несколько групп доступа. В 1С права групп складываются по принципу «разрешено, если разрешено хотя бы в одной», поэтому лишняя группа с широкими правами сведёт на нет ограничения.
Учтите и ограничение механизма: ручная скидка применяется к строкам товаров и не заменяет индивидуальные соглашения с клиентами. Если постоянному клиенту нужна фиксированная скидка, правильнее оформить индивидуальные условия через соглашение или сегментную автоматическую скидку, а не полагаться на то, что менеджер каждый раз не забудет её ввести.
Что важно запомнить
Ручная скидка настраивается в три шага: включение опции в настройках продаж, назначение прав и лимитов в профилях доступа, проверка на тестовом документе под учётной записью пользователя. Контролируйте скидки через отчёты и не допускайте обхода механизма ручной правкой цен.
Частые вопросы о ручных скидках в 1С
Почему кнопка «Назначить ручную скидку» неактивна у менеджера?
Чаще всего причина в одном из трёх: не включена функциональная опция «Ручные скидки» в настройках продаж, у профиля пользователя нет роли на работу со скидками, либо документ находится в статусе, где редактирование запрещено. Проверяйте в этом порядке: сначала опцию, затем права, затем состояние документа.
Можно ли задать разный лимит скидки для разных менеджеров?
Да. Лимит задаётся либо в профиле группы доступа (тогда он действует на всех участников группы), либо индивидуально для пользователя. Создайте отдельные профили для рядовых менеджеров и руководителей с разными максимальными процентами.
Ручная скидка влияет на НДС и отчётность?
Да. Скидка уменьшает сумму строки документа, поэтому НДС начисляется с уже уменьшенной базы, а в отчётах по продажам и прибыли отражается фактическая выручка. Это корректное поведение: скидка — часть цены сделки, а не отдельная корректировка.
Как запретить менеджерам править цены и оставить только скидки?
В профиле группы доступа уберите права на изменение цен в документах продажи, оставив только роли работы со скидками. После этого менеджер сможет менять итоговую сумму только через механизм ручных скидок, который контролируется лимитами и виден в отчётах.
Чем ручная скидка отличается от автоматической в 1С?
Автоматическая скидка рассчитывается программой по условиям маркетинговой акции (сумма чека, сегмент клиента, период действия) и применяется без участия менеджера. Ручная назначается пользователем произвольно в пределах его лимита. Для регулярных условий предпочтительнее автоматические скидки — они исключают человеческий фактор.
Работает ли механизм ручных скидок в 1С:Бухгалтерии?
В 1С:Бухгалтерии 8 механизм скидок проще: в документе «Реализация (акты, накладные)» можно установить процент скидки по документу, который распределяется по строкам. Развитых лимитов по пользователям и совместного применения с акциями там нет — для полноценной скидочной политики нужны торговые конфигурации.