Торговля и Склад · 10 мин
Как делать реализацию в 1С:Управление торговлей
Как создать документ реализации товаров и услуг в 1С:Управление торговлей 11: заполнение, проведение, печать ТОРГ-12 и УПД, типичные ошибки и проверка результата.
Документ «Реализация товаров и услуг» — основной инструмент отражения отгрузки товара покупателю в 1С:Управление торговлей 11. На его основании списываются остатки со склада, формируется задолженность клиента, регистрируется НДС и выручка, а также печатаются ТОРГ-12, УПД и накладная. Ошибка в этом документе сразу влияет на несколько учётных контуров, поэтому важно понимать не только кнопки, но и логику проведения.
Типовой сценарий выглядит так: менеджер оформляет заказ клиента, на его основании создаётся реализация, склад отгружает товар по расходному ордеру, документ проводится, покупателю передаются печатные формы. В простых схемах заказ и ордерный склад не используются — достаточно одного документа реализации. Ниже разобраны оба варианта и все ключевые настройки.
Где находится документ и какие настройки проверить заранее
Документ расположен в разделе «Продажи» → «Реализации товаров и услуг». Если в списке документов его нет, проверьте, включена ли у пользователя соответствующая роль и не ограничен ли интерфейс профилем группы доступа. В типовой поставке документ доступен менеджерам по продажам с полными правами на торговые операции.
Перед первой реализацией убедитесь, что заполнены базовые данные: создано юридическое лицо организации в справочнике «Организации», заведён склад, в карточке клиента указаны реквизиты, а для товаров настроены виды номенклатуры с корректной ставкой НДС. Если используется соглашение с клиентом — создайте его заранее: оно подставит цены, условия оплаты и склад автоматически.
Пошаговое создание реализации с нуля
Откройте список «Реализации товаров и услуг» и нажмите «Создать». В шапке документа укажите клиента — после выбора программа подставит соглашение, договор, организацию и склад, если они заданы по умолчанию. Поле «Организация» можно изменить вручную, если у вас несколько юридических лиц.
Перейдите на вкладку «Товары» и добавьте позиции кнопкой «Добавить» или через подбор (кнопка «Подобрать товары»). Для каждой строки укажите количество, проверьте цену и ставку НДС. Цена подставляется из соглашения или вида цен, но её можно изменить вручную — при этом программа может запросить подтверждение отклонения от условий продаж, если такой контроль включён.
- 1Откройте «Продажи» → «Реализации товаров и услуг» → «Создать»
- 2Выберите клиента и проверьте автоматически подставленные соглашение, договор, склад и организацию
- 3На вкладке «Товары» добавьте номенклатуру, укажите количество, цены и ставки НДС
- 4На вкладке «Дополнительно» проверьте подразделение, менеджера и условия оплаты
- 5Нажмите «Провести» и убедитесь, что нет сообщений об ошибках
- 6Распечатайте ТОРГ-12 или УПД через кнопку «Печать»
На вкладке «Дополнительно» проверьте подразделение, менеджера и порядок расчётов. Если оплата по договору — укажите этап оплаты (например, «Постоплата 14 дней»), чтобы программа корректно контролировала задолженность. После заполнения нажмите «Провести»: документ спишет товар со склада и сформирует задолженность клиента.
Создание реализации на основании заказа клиента
Если в компании используются заказы, реализацию корректнее создавать на их основании — так сохраняется связь документов и работает контроль исполнения заказа. Откройте заказ клиента и нажмите «Создать на основании» → «Реализация товаров и услуг». Программа перенесёт клиента, товары, цены и соглашение из заказа.
Допустимо отгружать заказ частями: в реализации скорректируйте количество в строках, а остаток останется в заказе к отгрузке. Статус заказа при этом изменится автоматически — «К отгрузке», «Отгружен частично» и т.д. Если строка в заказе зарезервирована, при проведении реализации резерв снимется, а товар спишется.
Не создавайте реализацию одновременно «с нуля» и на основании заказа по одним и тем же позициям — это приведёт к двойному списанию и завышению задолженности. Если реализация уже создана по заказу, дублирующий документ нужно пометить на удаление.
Ордерный склад и расходные ордера
Если для склада включён ордерный режим, реализация сама по себе не списывает остатки: фактическое списание выполняет документ «Расходный ордер на товары». В реализации при этом устанавливается статус «К отгрузке», а после оформления ордера — «Отгружено».
Порядок такой: менеджер проводит реализацию, кладовщик в рабочем месте «Отгрузка» (раздел «Склад и доставка») видит распоряжение и создаёт расходный ордер. Пока ордер не проведён, товар числится в остатках, и продать его повторно система не даст корректно — контроль остатков работает с учётом распоряжений к отгрузке.
Как выбрать схему работы
Печать ТОРГ-12, УПД и счёта-фактуры
После проведения документа доступны печатные формы через кнопку «Печать»: товарная накладная ТОРГ-12, универсальный передаточный документ (УПД), акт оказания услуг, накладная на внутреннее перемещение и другие. Форма УПД заменяет связку «накладная + счёт-фактура» и удобна, когда покупателю нужен один документ.
Счёт-фактура создаётся автоматически при проведении реализации с НДС — проверить его можно по ссылке внизу формы документа или в списке «Счета-фактуры». Если ссылка отсутствует, проверьте ставки НДС в табличной части и настройку учёта НДС организации. Номер и дату счёта-фактуры программа формирует сама по правилам нумерации.
Перед печатью сверьте реквизиты покупателя: ИНН, КПП, адрес и название берутся из карточки клиента и договора. Ошибка в реквизитах на УПД может стать проблемой для покупателя при вычете НДС, поэтому исправляйте данные в справочниках, а не «на бумаге».
Проверка результата: остатки, задолженность, проводки
После проведения реализации проверьте три вещи. Во-первых, остатки: отчёт «Остатки и доступность товаров» должен показать уменьшение количества по отгруженным позициям. Во-вторых, задолженность: отчёт «Задолженность клиентов» или «Ведомость расчётов с клиентами» должен отразить новый долг покупателя с нужным сроком оплаты.
В-третьих, движения документа: кнопка «Ещё» → «Движения документа» покажет записи по регистрам — товары на складах, расчёты с клиентами, выручка, НДС. Если документ провёлся, но движений по расчётам нет, чаще всего причина в некорректном порядке расчётов или договоре.
Как проверить результат
Количество уменьшилось на отгруженный объём
Остатки не изменились или ушли в минус
Долг появился с корректной суммой и датой оплаты
Долга нет либо сумма не совпадает с документом
Ссылка есть внизу формы реализации, номер присвоен
Счёт-фактура не создан при отгрузке с НДС
Заказ перешёл в «Отгружен» или «Отгружен частично»
Заказ остался «К отгрузке» при полной отгрузке
Типичные ошибки и как их избежать
Самая частая проблема — отказ проведения с сообщением о нехватке товара. Причины: товар оприходован на другой склад, остаток зарезервирован под другой заказ, либо поступление вообще не проведено. Решение — сверить склад в реализации с отчётом по остаткам и проверить резервы.
Вторая группа ошибок — цены и НДС. Если цена не подставляется, проверьте соглашение и вид цен; если ставка НДС неверна — исправьте её в карточке номенклатуры или вручную в строке. Третья типичная ситуация — редактирование реализации после того, как покупатель оплатил: изменение суммы после оплаты создаёт переплату или долг, поэтому исправления делайте до закрытия расчётов, либо оформляйте корректировку реализации.
Корректировка и отмена реализации
Если после отгрузки изменилось количество или цена, используйте документ «Корректировка реализации» — создаётся на основании исходной реализации кнопкой «Создать на основании». Корректировка формирует исправленные печатные формы и корректные движения по НДС, не нарушая первичный документ.
Полный отказ от отгрузки оформляется документом «Возврат товаров от клиента» — он вернёт товар на склад и закроет задолженность. Просто пометить реализацию на удаление можно только если по ней нет связанных документов (оплат, ордеров, корректировок) и период не закрыт; в противном случае система потребует сначала разорвать связи.
Что важно запомнить
Реализация в УТ 11 — это документ «Реализация товаров и услуг»: клиент, склад, табличная часть с товарами, проверка цен и НДС, проведение, печать ТОРГ-12 или УПД. При заказах создавайте реализацию на основании, при ордерном складе отгрузку завершает расходный ордер. После проведения всегда сверяйте остатки, задолженность и счёт-фактуру.
Частые вопросы
Почему документ не проводится и пишет «не хватает товара»?
Проверьте три вещи: совпадает ли склад в реализации со складом, где фактически лежит товар (смотрите отчёт «Остатки и доступность товаров»); не зарезервирован ли остаток под другие заказы; проведён ли документ поступления. Если остатков физически нет, сначала оформите поступление или оприходование.
Чем отличается реализация от заказа клиента?
Заказ фиксирует намерение покупателя и резервирует товар, но не списывает остатки и не создаёт задолженность. Реализация — факт отгрузки: списание со склада, долг клиента, НДС и печатные документы. Заказ можно не использовать вовсе, если продажи оформляются сразу.
Как продать товар без НДС?
Убедитесь, что для организации настроена соответствующая система налогообложения или операция без НДС. В строке реализации выберите ставку «Без НДС». Счёт-фактура в этом случае, как правило, не формируется, а в печатной форме будет указано «Без налога (НДС)».
Можно ли исправить реализацию прошлого периода?
Технически — да, но безопаснее использовать «Корректировку реализации», особенно если период закрыт, выставлен счёт-фактура или прошла оплата. Прямое редактирование задним числом меняет НДС и расчёты и может потребовать уточнённой отчётности.
Почему не формируется счёт-фактура?
Чаще всего причины: в строках стоит ставка «Без НДС», у организации не настроен учёт НДС, либо документ не проведён. Проверьте ставки в табличной части и настройку в разделе «НСИ и администрирование» → «Учёт НДС».
Как оформить частичную отгрузку по заказу?
Создайте реализацию на основании заказа и уменьшите количество в строках до фактически отгружаемого. Неотгруженный остаток останется в заказе со статусом «К отгрузке», и по нему позже создаётся следующая реализация.