К статье
Практический материал

Торговля и Склад · 10 мин

Где в 1С находится возврат товара поставщику и как его оформить

Где находится документ возврата товара поставщику в 1С:Управление торговлей, ERP и Бухгалтерии. Пошаговое оформление, проводки, корректировка НДС, типичные ошибки.

Документ «Возврат товаров поставщику» в типовых конфигурациях 1С находится в разделе закупок. В «1С:Управление торговлей 11» и «1С:ERP» это меню «Закупки → Документы закупки (все)» или отдельный пункт «Возвраты товаров поставщикам». В «1С:Бухгалтерии 8» документ расположен в разделе «Покупки → Возвраты поставщику» либо создаётся на основании поступления товаров.

Чаще всего возврат оформляют не «с нуля», а на основании документа поступления: тогда программа автоматически подставляет контрагента, договор, номенклатуру, цены и серии, а учёт остаётся связанным. Это снижает риск расхождений во взаиморасчётах и в регистрах НДС.

Ниже разобрано, где именно искать документ в разных конфигурациях, как его правильно заполнить, что проверить после проведения и какие ошибки встречаются чаще всего.

Где находится документ в разных конфигурациях 1С

Расположение документа зависит от конфигурации, но логика везде одинаковая: возврат относится к разделу закупок, а не продаж. Это принципиально: оформление возврата через документ реализации — распространённая ошибка, которая искажает отчётность.

В «1С:Управление торговлей 11» откройте раздел «Закупки». В панели навигации есть пункт «Возвраты товаров поставщикам». Если его нет, откройте «Документы закупки (все)» и найдите нужный тип через настройку списка. В «1С:ERP Управление предприятием 2» структура аналогична: раздел «Закупки», группа документов по возвратам.

В «1С:Бухгалтерии 8» (ред. 3.0) перейдите в раздел «Покупки» и выберите «Возврат поставщику». Если такого пункта нет в меню, откройте документ «Поступление (акты, накладные, УПД)», найдите нужное поступление и нажмите «Создать на основании → Возврат поставщику».

В «1С:Комплексной автоматизации 2» документ также находится в разделе «Закупки». Если пункт меню не виден, проверьте права пользователя и настройки функциональности: возможность оформления возвратов может быть отключена в настройках раздела «НСИ и администрирование».

Создание возврата на основании поступления

Рекомендуемый способ — создание на основании. Откройте документ «Поступление товаров и услуг» (или «Приобретение товаров и услуг» в УТ 11), по которому пришёл возвращаемый товар, и нажмите кнопку «Создать на основании», затем выберите «Возврат товаров поставщику».

Программа перенесёт шапку (организацию, контрагента, договор, склад) и табличную часть с номенклатурой, ценами и ставками НДС. Вам останется откорректировать количество: удалить строки с товарами, которые не возвращаются, и указать фактическое количество возвращаемых позиций.

Связь «возврат — поступление» важна для учёта: по ней программа корректно закрывает взаиморасчёты, формирует корректировочные записи по НДС и позволяет отследить основание возврата в отчётах. При разрыве этой связи авансы и долги могут «зависнуть» в оборотах.

Порядок действий
  1. 1
    Откройте документ поступления, по которому принят товар
  2. 2
    Нажмите «Создать на основании» → «Возврат товаров поставщику»
  3. 3
    Удалите лишние строки и укажите фактическое количество возврата
  4. 4
    Проверьте цены, ставки НДС, склад и договор
  5. 5
    Проведите документ и распечатайте/подпишите накладную на возврат
  6. 6
    Проверьте взаиморасчёты и регистры НДС по отчётам

Заполнение документа вручную

Если поступление не найдено (например, оно оформлено в другой базе или период закрыт), создайте возврат вручную: «Закупки → Возвраты товаров поставщикам → Создать». Заполните организацию, поставщика, договор и склад, с которого физически уходит товар.

В табличной части добавьте номенклатуру, укажите количество, цену и ставку НДС. Цены должны соответствовать ценам приобретения — возврат поставщику выполняется по стоимости, за которую товар был куплен, если иное не согласовано с контрагентом. В УТ 11 также укажите документ поступления в строке или в шапке, если программа это запрашивает.

Проверьте хозяйственную операцию документа: в УТ 11 это может быть «Возврат поставщику» или «Возврат комитенту» — выбор зависит от схемы договора. Неверно выбранная операция приведёт к неправильным проводкам и движениям по регистрам.

НДС и документы при возврате

При возврате товара поставщику покупатель, применяющий ОСНО, как правило, выставляет счёт-фактуру на возвращаемый товар, поскольку возврат в этом случае признаётся реализацией. Если же товар возвращается в рамках корректировки (например, не принят к учёту), поставщик выставляет корректировочный счёт-фактуру. Конкретный порядок зависит от того, принят ли товар к учёту и как оформлена сделка.

В 1С:Бухгалтерии документ возврата формирует сторнирующие проводки по поступлению и отражает корректировку НДС. Убедитесь, что в карточке документа корректно указан счёт-фактура от поставщика и что программа создала нужные записи в книге покупок или книге продаж — это зависит от сценария возврата.

Для налогового учёта сохраните комплект документов: накладную на возврат (ТОРГ-12 или УПД), счёт-фактуру или корректировочный счёт-фактуру, претензию или соглашение о возврате при браке. Отсутствие первички — частая причина претензий при проверках.

Проверка результата после проведения

После проведения документа убедитесь, что учёт изменился ожидаемо. Откройте отчёт «Остатки товаров на складах» (в УТ 11 — «Ведомость по товарам на складах»): количество возвращённого товара должно уменьшиться на соответствующем складе.

Проверьте взаиморасчёты: в отчёте «Взаиморасчёты с поставщиками» (или «Расчёты с партнёрами» в УТ 11) долг перед поставщиком должен уменьшиться на сумму возврата. Если возврат оплаченного товара — появится дебиторская задолженность поставщика, которую он закроет возвратом денег.

В бухгалтерском учёте посмотрите проводки документа (кнопка «Дт/Кт» в Бухгалтерии или отчёт по движениям документа в УТ). Должны быть записи по списанию товара со счёта 41 и корректировке расчётов со счётом 60. Расхождения обычно означают неверно выбранную операцию или договор.

Контрольные точки

Как проверить результат

Остатки на складе
Норма

Количество товара уменьшилось на величину возврата

Тревожный признак

Остаток не изменился или ушёл в минус

Взаиморасчёты
Норма

Долг поставщику уменьшился или возникла дебиторка

Тревожный признак

Суммы по поставщику не изменились

Проводки и НДС
Норма

Сторно поступления и корректные записи по НДС

Тревожный признак

Проводок нет, либо НДС попал не в ту книгу

Типичные ошибки и ограничения

Самая частая ошибка — оформление возврата документом «Реализация товаров и услуг». Это искажает выручку, отчёты по продажам и НДС. Для возврата поставщику всегда используйте профильный документ из раздела закупок.

Вторая ошибка — возврат без указания документа поступления. В УТ 11 это приводит к тому, что программа не может корректно рассчитать себестоимость списания, а взаиморасчёты закрываются «в общую кучу» без привязки к поставке.

Третья группа проблем — остатки. Если товар числится на другом складе, зарезервирован под заказ или уже списан, документ не проведётся или создаст отрицательные остатки (если контроль остатков отключён). Перед возвратом сверьте склад и снимите лишние резервы.

Типичные ошибки
01
Оформление возврата через «Реализацию» — искажаются продажи и НДС
02
Возврат без ссылки на поступление — некорректная себестоимость и расчёты
03
Неверный склад в документе — минус по остаткам или отказ проведения
04
Цены отличаются от цен поступления без согласования — споры по взаиморасчётам
05
Не оформлен счёт-фактура на возврат — ошибки в декларации по НДС

Особые сценарии возврата

Возврат бракованного товара

Брак возвращается тем же документом, но рекомендуется оформить претензию поставщику и указать основание возврата в комментарии или дополнительных реквизитах. В УТ 11 можно использовать статусы и согласование возврата, если включён соответствующий механизм.

Возврат товара, принятого на комиссию

Если товар принят по договору комиссии, используйте операцию «Возврат комитенту» — в этом случае товар списывается со счёта 004, а не со счёта 41. Обычный возврат поставщику здесь не подходит: товар не является вашей собственностью.

Возврат при УСН

При упрощённой системе НДС при возврате не возникает, документ формирует только движения по товару и расчётам. Убедитесь, что в настройках учётной политики организации корректно указана система налогообложения, иначе программа попытается создать записи по НДС.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Поступление оформлено в этой же базеСоздавайте возврат кнопкой «Создать на основании» из поступления
Поступления в базе нетСоздайте возврат вручную и укажите цены по первичным документам
Товар принят на комиссиюИспользуйте операцию «Возврат комитенту», а не обычный возврат
Остатка на складе не хватаетСверьте склад и резервы по отчёту об остатках до проведения

FAQ по возврату товара поставщику в 1С

Почему в меню нет документа «Возврат поставщику»?

Чаще всего не хватает прав пользователя или отключена функциональность. Проверьте роль пользователя в разделе администрирования и включите опции закупок в настройках раздела «НСИ и администрирование». В Бухгалтерии документ может быть доступен только через «Создать на основании» из поступления.

Можно ли вернуть часть товара из одной накладной?

Да. Создайте возврат на основании поступления и оставьте в табличной части только возвращаемые позиции, скорректировав количество. Один документ поступления может быть основанием для нескольких частичных возвратов.

Что делать, если возврат не проводится из-за отрицательных остатков?

Проверьте отчёт по остаткам: товар может числиться на другом складе, быть зарезервирован или уже списан. Исправьте склад в документе, снимите резерв или сначала оформите недостающие движения. Не отключайте контроль остатков как способ «протащить» документ — это приведёт к расхождениям в учёте.

Как оформить возврат денег от поставщика за возвращённый товар?

После проведения возврата у поставщика возникает задолженность перед вами. Поступление денег оформляется документом «Поступление безналичных денежных средств» или «Приходный кассовый ордер» с видом операции «Возврат от поставщика», который закроет эту задолженность.

Нужен ли счёт-фактура при возврате?

Зависит от ситуации. Если товар принят к учёту и возвращается поставщику на ОСНО, покупатель обычно выставляет счёт-фактуру на возврат. Если товар не был принят к учёту, поставщик оформляет корректировочный счёт-фактуру. Порядок согласуйте с бухгалтером, так как от него зависят записи в книгах покупок и продаж.

Чем возврат поставщику отличается от корректировки поступления?

Корректировка поступления исправляет ошибки в исходном документе (неверная цена, количество) по согласованию с поставщиком. Возврат — это самостоятельная хозяйственная операция по физической отгрузке товара обратно. Если товар фактически уезжает поставщику, нужен именно документ возврата.

Итог

Что важно запомнить

Документ возврата находится в разделе закупок: в УТ 11 и ERP — «Закупки → Возвраты товаров поставщикам», в Бухгалтерии — «Покупки». Создавайте его на основании поступления, проверяйте остатки, взаиморасчёты и записи по НДС после проведения.