Торговля и Склад · 9 мин
1С Розница: как установить скидки на товар
Как установить скидки на товар в 1С Розница: настройка скидок и наценок, условия применения, назначение на магазин и номенклатуру, проверка на кассе.
В конфигурации «1С:Розница» скидки настраиваются централизованно: вы создаёте правило скидки, задаёте условия её предоставления и указываете, на какие товары и в каких магазинах она действует. После этого касса автоматически рассчитывает скидку при пробитии чека, без ручного вмешательства кассира.
Механизм скидок в типовой конфигурации находится в разделе «Маркетинг» → «Скидки (наценки)». В старших версиях конфигурации (редакция 3.х) логика близка к «1С:Управление торговлей»: есть сами скидки, условия предоставления и правила их совместного применения. В редакции 2.х структура аналогична, но расположение пунктов меню и часть настроек могут отличаться.
Прежде чем создавать скидку, определите её тип: процентная, фиксированная сумма, подарок, скидка по дисконтной карте или по объёму покупки. От этого зависит, какие поля потребуется заполнить и какие условия предоставления понадобятся.
Где находится механизм скидок и что нужно подготовить
Откройте раздел «Маркетинг» в главном меню. Здесь расположены справочники «Скидки (наценки)», «Условия предоставления скидок», «Сегменты номенклатуры» и «Дисконтные карты». Если раздела «Маркетинг» нет, проверьте настройки: в разделе «Администрирование» → «Настройка параметров учёта» должна быть включена функциональная опция использования скидок и наценок.
Перед созданием скидки убедитесь, что у вас есть права на изменение маркетинговых настроек. У пользователя с ролью только кассира доступа к этому разделу не будет — настройку выполняет менеджер или администратор магазина. Также заранее продумайте, нужна ли скидка на всю номенклатуру или на отдельные группы товаров — для второго случая потребуется сегмент.
Создание скидки на товар: пошаговый порядок
Откройте справочник «Маркетинг» → «Скидки (наценки)» и нажмите «Создать». Программа предложит выбрать способ предоставления: процент, сумма, подарок или другой вариант в зависимости от редакции. Для скидки на конкретный товар чаще всего используют «Процент» или «Сумма».
Заполните основные поля: наименование скидки (например, «Скидка 10% на кофе»), размер скидки, период действия. Если скидка должна работать постоянно, период можно не ограничивать, но для акций лучше задать даты начала и окончания — тогда скидка сама прекратит действие, и не придётся вручную её отключать.
Укажите область действия: либо вся номенклатура, либо сегмент. Для скидки на конкретный товар создайте или выберите сегмент номенклатуры, в который входит нужная позиция. После заполнения установите статус скидки «Действует» — именно этот статус включает её в расчёт на кассе.
- 1Откройте «Маркетинг» → «Скидки (наценки)» и нажмите «Создать»
- 2Выберите способ предоставления: процент, сумма или подарок
- 3Задайте размер скидки и период действия
- 4Укажите сегмент номенклатуры или оставьте действие на весь ассортимент
- 5При необходимости добавьте условие предоставления (сумма чека, дисконтная карта)
- 6Установите статус «Действует» и запишите элемент
- 7Выполните обмен данными с кассой и проверьте скидку тестовым чеком
Как задать скидку на конкретный товар или группу через сегмент
Сегмент номенклатуры — это список товаров, на которые распространяется скидка. Создаётся он в разделе «Маркетинг» → «Сегменты номенклатуры». Сегмент можно сформировать вручную, добавив конкретные позиции, или динамически — по условиям отбора (например, все товары из определённой группы справочника «Номенклатура»).
Для скидки на один товар проще всего создать сегмент с ручным составом: нажмите «Создать», задайте наименование, перейдите на вкладку состава и добавьте нужную номенклатуру. Затем в карточке скидки укажите этот сегмент в поле области действия. Если позже понадобится расширить акцию, достаточно дополнить сегмент — саму скидку менять не придётся.
Учтите: если товар входит одновременно в несколько сегментов с разными скидками, результат зависит от настроек совместного применения скидок (сложение, максимум, последовательное применение). Эту настройку разберём ниже.
Условия предоставления скидки
Условия определяют, когда скидка сработает. Типовые условия: сумма чека не менее заданной, количество товара в строке, наличие дисконтной карты, день недели или время продажи (для «счастливых часов»). Условия создаются в справочнике «Условия предоставления скидок» и затем подключаются к скидке.
Например, для акции «скидка 15% на молочную продукцию при покупке от 3 штук» нужно: создать сегмент «Молочная продукция», создать условие «Количество в строке не менее 3», затем создать скидку 15%, указать сегмент и добавить условие. На кассе скидка применится только к тем строкам чека, где количество соответствует условию.
Для скидки по дисконтной карте используется условие «за наличие дисконтной карты». Дополнительно можно ограничить скидку конкретным видом карт, если в магазине несколько уровней программы лояльности (например, «серебряная» и «золотая» карта с разным процентом).
Как выбрать настройку
Совместное применение нескольких скидок
Когда на один товар действует несколько скидок, программе нужно правило: складывать их, выбирать максимальную или применять последовательно. Настройка выполняется через группы совместного применения в карточке скидки или в общих настройках маркетинга — в зависимости от редакции конфигурации.
Наиболее безопасный вариант для розницы — режим «Максимум»: покупатель получает наибольшую из доступных скидок, а скидки не суммируются. Сложение скидок используйте осознанно: скидка 10% по карте плюс акционные 15% уже дают заметное снижение маржи, и при ошибке в настройке товар может уйти ниже себестоимости.
Проверка результата на кассе
После настройки выполните обмен данными с магазином: в распределённой базе это обмен по расписанию или принудительный обмен с узлом. На кассе откройте РМК (рабочее место кассира), добавьте товар в чек и проверьте, что скидка рассчиталась автоматически и сумма чека соответствует ожиданию.
Проверьте граничные случаи: товар, на который скидка не должна действовать; чек с суммой чуть ниже порога условия; товар из акционного сегмента вместе с обычным. Если в конфигурации используется кнопка «Рассчитать скидки» в РМК — убедитесь, что кассиры знают о ней; в ряде настроек скидки пересчитываются автоматически при изменении чека.
Как проверить результат
Рассчитывается автоматически, сумма соответствует заданному проценту
Скидки нет — проверьте статус «Действует» и выполните обмен с кассой
Скидка применяется только к товарам из сегмента
Скидка действует на весь чек — проверьте, не оставлена ли область «вся номенклатура»
Итоговая скидка соответствует выбранному правилу (максимум или сложение)
Скидки суммируются сверх ожиданий — пересмотрите группы совместного применения
Частые ошибки при настройке скидок
Самая распространённая причина «неработающей» скидки — забытый статус «Действует» или отсутствие обмена с кассой. Вторая по частоте — неверный сегмент: товар фактически находится в другой группе номенклатуры, чем предполагал настройщик, и динамический отбор его не захватывает.
Ещё одна ошибка — конфликт с ручными скидками в РМК. Если кассирам разрешены ручные скидки, они могут суммироваться с автоматическими. Ограничьте максимальный процент ручной скидки в правах пользователей или отключите её вовсе, если вся политика скидок централизована.
FAQ
Почему скидка настроена, но на кассе не применяется?
Проверьте три вещи: статус скидки должен быть «Действует», должен быть выполнен обмен данными с кассой после создания скидки, и товар должен входить в указанный сегмент. Также убедитесь, что в чеке выполняются условия предоставления (сумма, количество, карта).
Как установить скидку только на определённое время суток?
Создайте условие предоставления по времени продажи (например, с 9:00 до 12:00) и подключите его к скидке. Так реализуются акции типа «счастливые часы» без ежедневного ручного включения и отключения.
Можно ли задать скидку фиксированной суммой, а не процентом?
Да, при создании скидки выберите способ предоставления «Сумма» и укажите значение. Учтите, что суммовая скидка при маленькой цене товара может обнулить стоимость строки — проверьте ассортимент сегмента.
Как отключить акцию после её окончания?
Если в карточке скидки задан период действия, она прекратится автоматически. Если период не задан, переведите статус скидки в «Не действует» и выполните обмен с кассами, иначе на них скидка продолжит работать.
Кассир может добавить скидку вручную — как это ограничить?
В настройках прав пользователей ограничьте максимальный процент ручной скидки для роли кассира или запретите ручные скидки полностью. Тогда в чеке будут действовать только централизованно настроенные автоматические скидки.
Что важно запомнить
Скидка в 1С:Рознице состоит из трёх элементов: самой скидки со статусом «Действует», сегмента номенклатуры и условий предоставления. После настройки обязателен обмен с кассой и проверка тестовым чеком, а при нескольких скидках — контроль правил их совместного применения.