К статье
Практический материал

Справочники и Данные · 10 мин

Как создать услугу в 1С:Управление нашей фирмой

Пошаговая инструкция по созданию услуги в 1С:Управление нашей фирмой: карточка номенклатуры, цены, счета учета, документы продажи и типичные ошибки.

Услуга в 1С:Управление нашей фирмой (УНФ) создаётся как карточка номенклатуры с типом «Услуга». От этого типа зависит, как программа ведёт учёт: услуга не хранится на складе, не имеет остатков и партий, но участвует в продажах, актах, счетах и отчётах по выручке. Правильно настроенная карточка избавляет от ручного ввода цен и счетов учёта в каждом документе.

Ошибки на этапе создания карточки приводят к типичным проблемам: услуга попадает в складские отчёты, в актах подставляется неверный счёт доходов, а себестоимость закрывается некорректно. Поэтому важно не просто создать элемент справочника, а сразу заполнить ключевые реквизиты: вид номенклатуры, единицу измерения, цену и счета учёта.

Инструкция подходит для типовой конфигурации УНФ с включёнными стандартными возможностями. Названия команд могут немного отличаться в зависимости от релиза, но логика действий сохраняется: справочник «Номенклатура» → новая карточка → тип «Услуга» → настройка цен и учёта.

Где в УНФ находится справочник номенклатуры

Все товары и услуги в УНФ хранятся в едином справочнике «Номенклатура». Открыть его можно из раздела «Компания» → «Номенклатура» либо из раздела «Продажи» → «Номенклатура» — в зависимости от настроек интерфейса оба пути ведут к одному списку. Если у вас включён полный интерфейс, справочник также доступен через «Настройки» → «Номенклатура».

Перед созданием новой позиции проверьте список: возможно, услуга уже заведена ранее. Для этого используйте строку поиска по наименованию. Дубли карточек — частая причина путаницы в отчётах: одна и та же услуга продаётся под двумя элементами, и аналитика по выручке размывается.

Создание карточки услуги: основные поля

В списке номенклатуры нажмите кнопку «Создать». Если в настройках включено разделение по типам, программа предложит выбрать вид карточки — выберите «Услуга». Если выбор не появился, тип задаётся внутри самой карточки в поле «Тип номенклатуры».

Заполните основные реквизиты:

  • Наименование — как услуга будет отображаться в документах и печатных формах. Пишите так, как формулировка должна выглядеть в акте, например: «Услуги по настройке программного обеспечения».
  • Наименование для печати — если отличается от рабочего названия. Удобно, когда внутреннее имя короткое, а в акт нужна полная формулировка.
  • Вид номенклатуры — группировочный признак, от которого могут подтягиваться счета учёта и настройки по умолчанию.
  • Единица измерения — штука, час, услуга. Для почасовых работ логично использовать «час», тогда в актах количество будет отражать отработанное время.
  • Артикул — необязательное поле, полезно при большом перечне услуг и интеграции с сайтом.

После заполнения нажмите «Записать», а затем пройдите по остальным вкладкам карточки — цена и счета учёта настраиваются отдельно.

Порядок действий
  1. 1
    Откройте «Компания» → «Номенклатура» и нажмите «Создать»
  2. 2
    Выберите тип «Услуга» или установите его в поле «Тип номенклатуры»
  3. 3
    Заполните наименование, вид номенклатуры и единицу измерения
  4. 4
    Укажите цену через ссылку «Цены» или документ «Установка цен номенклатуры»
  5. 5
    Проверьте счета учёта доходов и НДС
  6. 6
    Запишите карточку и проверьте её в тестовом акте

Настройка цены на услугу

Цена в УНФ не хранится в самой карточке — она задаётся через механизм цен номенклатуры. В карточке услуги есть ссылка «Цены», по которой открывается форма установки цены. Укажите вид цены (например, «Оптовая» или «Розничная») и значение. Цена зафиксируется документом «Установка цен номенклатуры» и будет подставляться в документы продажи.

Если цена на услугу зависит от клиента или объёма, создайте несколько видов цен и привяжите нужный вид к договору контрагента или используйте скидки и наценки. Это избавит менеджеров от ручного изменения цены в каждом акте и снизит риск ошибок в счетах.

Для услуг с почасовой оплатой указывайте цену за единицу измерения «час». Тогда в акте достаточно проставить количество часов — сумма рассчитается автоматически.

Счета учёта и налогообложение услуги

На вкладке со счетами учёта (или в разделе «Учётная информация» карточки) проверьте счёт доходов — обычно это счёт 90.01 «Выручка». Если у вас несколько направлений деятельности, для разных видов услуг могут использоваться разные субсчета или статьи доходов. Счёт учёта затрат важен, если по услуге планируется отражать себестоимость, например при учёте работ сотрудников или субподряда.

Отдельно проверьте ставку НДС в карточке. Если организация работает на упрощённой системе или услуга не облагается НДС, установите «Без НДС», иначе в счетах и актах налог будет начисляться автоматически. Неверная ставка НДС — одна из самых дорогих ошибок: она попадает в счета-фактуры и книгу продаж.

Как услуга используется в документах продажи

После настройки карточки услуга доступна во всех документах реализации: «Счёт на оплату», «Акт выполненных работ», «Заказ покупателя», «Расходная накладная». При добавлении услуги в табличную часть программа подставляет цену, ставку НДС и счета учёта из карточки и договора.

Основной документ для реализации услуг в УНФ — «Акт выполненных работ» (раздел «Продажи»). В отличие от расходной накладной, он не формирует движений по складу, что соответствует природе услуги. Если в акте случайно выбрать номенклатуру с типом «Запас», программа потребует указать склад и спишет товар — это признак того, что в документ попала не та карточка.

Для регулярных услуг (абонентское обслуживание, аренда, подписка) удобно использовать копирование актов прошлого периода или шаблоны документов, чтобы не вводить состав работ заново каждый месяц.

Контрольные точки

Как проверить результат

Тип номенклатуры в карточке
Норма

Установлен тип «Услуга», склад и серии не запрашиваются

Тревожный признак

Тип «Запас» — в документах требуется склад

Акт выполненных работ с услугой
Норма

Подставляются цена, ставка НДС, счёт доходов; документ проводится без ошибок

Тревожный признак

Цена нулевая, НДС неверный, ошибки проведения

Отчёт по продажам
Норма

Услуга видна в валовой прибыли и выручке

Тревожный признак

Позиция отсутствует или попадает в складские отчёты

Типичные ошибки при создании услуги

Чаще всего проблемы возникают не из-за сложности программы, а из-за пропущенных реквизитов. Разберите список ниже перед тем как заводить десятки позиций — исправлять массово созданные карточки дольше, чем настроить одну правильно.

Типичные ошибки
01
Создание услуги с типом «Запас» — позиция попадает в складской учёт, акты требуют склад, остатки уходят в минус
02
Не установлена цена — в документах подставляется ноль, менеджеры вбивают суммы вручную с ошибками
03
Неверная ставка НДС — налог попадает в счета-фактуры и книгу продаж, требуется исправление документов
04
Дубли карточек одной услуги — выручка размывается по нескольким позициям, отчёты искажаются
05
Не указана единица измерения «час» для почасовых работ — приходится пересчитывать суммы вручную

Особые сценарии: работы, комплекты и производственные услуги

Услуга или работа — в чём разница

В УНФ помимо типа «Услуга» встречается тип «Работа». Работы используются в производственном учёте и заказ-нарядах: по ним можно планировать трудозатраты, назначать исполнителей и рассчитывать себестоимость через нормы времени. Если вы оказываете услуги с привязкой к исполнителям и учёту времени (автосервис, ремонт, сервисный центр), рассмотрите тип «Работа» вместо «Услуга».

Услуги собственным сотрудникам и переработка

Если услуга оказывается внутри компании или связана с переработкой материалов заказчика, стандартная карточка услуги тоже подходит, но документальное оформление отличается: используются заказ-наряды и документы переработки, где услуга отражает стоимость выполненных работ, а материалы заказчика учитываются отдельно и не списываются в себестоимость.

Сравнение вариантов

Тип «Услуга»

Подходит для обычной реализации: консультации, абонентское обслуживание, доставка. Не ведёт складской учёт, не планирует исполнителей.

Тип «Работа»

Подходит для заказ-нарядов и производственных операций: учёт времени, исполнителей, расчёт себестоимости работ. Избыточен для простых продаж.

Тип «Запас» с нулевым остатком

Неправильный вариант для услуг: ломает складской учёт и требует склада в документах.

Проверка результата и контрольные точки

После создания карточки выполните сквозную проверку: создайте тестовый счёт на оплату и акт выполненных работ на тестового контрагента, проведите их и посмотрите движения документа. Убедитесь, что выручка отражается на правильном счёте, НДС рассчитан корректно, а складские регистры не затронуты.

Затем откройте отчёт «Продажи» или «Валовая прибыль» за период тестового документа и найдите услугу в расшифровке. Если позиция видна и суммы совпадают с актом — настройка завершена. Тестовые документы после проверки пометьте на удаление, чтобы они не попали в отчётность.

Итог

Что важно запомнить

Услуга в УНФ — это карточка номенклатуры с типом «Услуга». Ключевые шаги: правильный тип, единица измерения, цена через установку цен, корректные счета учёта и ставка НДС. Финальная проверка — тестовый акт и отчёт по продажам.

Частые вопросы

Можно ли изменить тип номенклатуры с «Запас» на «Услуга» после создания?

Да, если по карточке ещё нет движений в учёте, тип меняется свободно. Если документы уже проведены, программа может запретить изменение — в этом случае создайте новую карточку с типом «Услуга», а старую снимите с использования, чтобы она не предлагалась в подборе.

Почему в акте не подставляется цена на услугу?

Цена подставляется из документа «Установка цен номенклатуры» по виду цен, указанному в договоре контрагента или в настройках документа. Проверьте, что цена установлена именно для того вида цен, который используется в акте, и что дата установки цены раньше даты документа.

Как оформить услугу с оплатой за час работы?

В карточке услуги укажите единицу измерения «час» и установите цену за час. В акте выполненных работ в поле «Количество» вносите отработанные часы — сумма строки рассчитается автоматически. При необходимости в наименовании уточните формулировку, например «Услуги по сопровождению 1С, час».

Нужно ли заводить отдельную карточку для каждой формулировки в акте?

Не обязательно. Если услуга одна, но формулировки в документах различаются, используйте поле «Наименование для печати» или редактируйте текст строки прямо в документе — это не влияет на учёт. Отдельные карточки оправданы, когда различаются цены, счета учёта или ставки НДС.

Услуга облагается НДС по-разному у разных клиентов — как настроить?

Ставка НДС в карточке — это значение по умолчанию. В конкретном документе её можно изменить вручную в строке табличной части. Для регулярных различий настройте налогообложение через договор с контрагентом или вид операции документа, чтобы ставка подставлялась автоматически.

Что делать, если услуга не видна в подборе в документе?

Проверьте, что карточка записана, не помечена на удаление и у неё установлен признак использования в продажах. Также убедитесь, что в форме подбора не включён отбор по группе или виду номенклатуры, в который услуга не входит.