Как получить email физического лица в 1С

Адрес электронной почты физического лица в типовых конфигурациях 1С (ЗУП, Бухгалтерия, ERP, Управление нашей фирмой) хранится не в реквизите справочника «Физические лица», а в регистре сведений «Контактная информация». Это стандартный механизм Библиотеки стандартных подсистем (БСП): любые контакты — email, телефоны, адреса — привязаны к объекту через этот регистр. Поэтому искать email нужно либо в карточке физлица в разделе контактной информации, либо запросом к регистру, либо через отчёт.

Ниже разобраны три практических способа: ручной просмотр через интерфейс, массовый вывод адресов через отчёт или список и программное получение email через запрос на встроенном языке. Материал подходит для пользователей без навыков программирования (первые два способа) и для разработчиков, которым нужен адрес в обработке, печатной форме или рассылке.

Где именно хранится email физического лица

Справочник «Физические лица» содержит только базовые данные: ФИО, дату рождения, пол, ИНН, СНИЛС. Все контакты вынесены в отдельный механизм, чтобы одна и та же подсистема работала для контрагентов, партнёров, организаций, сотрудников и физлиц без дублирования кода.

Физически данные лежат в регистре сведений «Контактная информация» (в запросах — РегистрСведений.КонтактнаяИнформация). Ключевые измерения и реквизиты: «Объект» (ссылка на физлицо), «Вид» (например, «Email физического лица»), «Представление» (сам адрес строкой), «ЗначенияПолей» (структурированное значение в формате XML/JSON).

У одного физлица может быть несколько видов email: личный, рабочий. Вид создаётся в справочнике «Виды контактной информации», и в разных конфигурациях предопределённые виды могут отличаться. Перед программным обращением уточните точное имя предопределённого элемента в своей конфигурации.

Способ 1: посмотреть email в карточке физического лица

Самый простой вариант, когда нужен адрес одного человека. В 1С:ЗУП откройте раздел «Кадры» → «Сотрудники» или «Настройка» → «Физические лица». В 1С:Бухгалтерии путь обычно «Справочники» → «Физические лица». Откройте нужную карточку двойным щелчком.

В форме физлица найдите блок «Контактная информация» — обычно это группа полей на основной вкладке или отдельная закладка. Если email заполнен, он отображается строкой-гиперссылкой: по клику открывается письмо в почтовом клиенте или само поле для редактирования.

1. 1
   Откройте справочник «Физические лица» (в ЗУП — через карточку сотрудника, ссылка «Личные данные» или справочник напрямую)
2. 2
   Откройте карточку нужного человека
3. 3
   Найдите блок «Контактная информация»
4. 4
   Если email отсутствует — нажмите «Добавить» → «Адрес электронной почты» и введите адрес
5. 5
   Сохраните карточку командой «Записать и закрыть»

Если блока контактной информации не видно, проверьте права: для просмотра и редактирования контактов нужна роль «Добавление и изменение базовой нормативно-справочной информации» или аналогичная. У пользователей с урезанными правами блок может быть скрыт или доступен только для чтения.

Способ 2: вывести email списком для многих физлиц

Когда адреса нужны для десятков или сотен людей — например, для массовой рассылки расчётных листков, — открывать каждую карточку нерационально. Есть два рабочих варианта без программирования.

Настройка списка справочника

В форме списка «Физические лица» нажмите «Ещё» → «Изменить форму» (или «Настройка списка» / «Установить стандартные настройки» в зависимости от версии платформы). Добавьте в список поле «Адрес электронной почты» или «Email» — оно доступно, потому что контактная информация подключается к спискам автоматически. После этого колонка с email появится в таблице, и список можно вывести на печать или скопировать в Excel через «Ещё» → «Вывести список».

Отчёт по контактной информации

Во многих конфигурациях есть типовой отчёт «Контактная информация» (раздел «Администрирование» или «НСИ и администрирование»). В настройках отчёта выберите объект «Физические лица», вид контактной информации «Адрес электронной почты» и при необходимости отбор по подразделению или группе. Результат — таблица «Физическое лицо — Email», которую можно сохранить в Excel или PDF.

Способ 3: получить email программно через запрос

Для использования в обработках, печатных формах и регламентных заданиях email извлекают запросом к регистру сведений. Типовой шаблон выглядит так:

Запрос = Новый Запрос;
Запрос.Текст =
"ВЫБРАТЬ
|	КонтактнаяИнформация.Объект КАК ФизическоеЛицо,
|	КонтактнаяИнформация.Представление КАК Email
|ИЗ
|	РегистрСведений.КонтактнаяИнформация КАК КонтактнаяИнформация
|ГДЕ
|	КонтактнаяИнформация.Тип = ЗНАЧЕНИЕ(Перечисление.ТипыКонтактнойИнформации.АдресЭлектроннойПочты)
|	И КонтактнаяИнформация.Объект = &ФизическоеЛицо";
Запрос.УстановитьПараметр("ФизическоеЛицо", ФизлицоСсылка);
Результат = Запрос.Выполнить().Выбрать();

Обратите внимание на тип поля «Объект»: регистр контактной информации хранит ссылки на разные справочники, поэтому отбор по конкретному физлицу обязателен, иначе в выборку попадут email контрагентов и организаций. Если нужно ограничиться конкретным видом (например, только личной почтой), добавьте условие по полю «Вид».

В конфигурациях с БСП есть и готовые программные интерфейсы: модуль УправлениеКонтактнойИнформацией предоставляет функции для получения контактов объекта, включая представления и структурированные значения. Использование API библиотеки предпочтительнее прямых запросов — код не сломается при изменении структуры регистра в новых версиях.

Адреса = УправлениеКонтактнойИнформацией.КонтактнаяИнформацияОбъекта(ФизлицоСсылка, Перечисления.ТипыКонтактнойИнформации.АдресЭлектроннойПочты)

Проверка результата и типичные проблемы

После получения адреса убедитесь, что он актуален. Письмо, отправленное на устаревший или ошибочный email с расчётным листком или персональными данными, — это утечка, за которую организация может быть оштрафована. Поэтому перед массовой рассылкой выгрузите список и проверьте его выборочно.

Ограничения и безопасность

Email физического лица — персональные данные по законодательству о персональных данных. Выгрузка списка адресов допустима только для целей, согласованных с сотрудниками (например, рассылка расчётных листков на основании заявления). Передача списка третьим лицам без основания недопустима.

Права на просмотр и изменение контактной информации настраиваются через роли. Если рядовой пользователь не видит email — это штатное поведение, а не ошибка. Не обходите ограничения прав, запрашивая выгрузки у администратора без служебной необходимости.

При программной доработке не храните email в дополнительных реквизитах справочника «для удобства» — это создаёт дубли, которые неизбежно разойдутся. Используйте штатный регистр контактной информации как единственный источник данных.

Частые вопросы