Справочники и Данные · 10 мин
Как добавить несколько адресов доставки в 1С
Разбираем, как добавить несколько адресов доставки контрагенту в 1С: Бухгалтерия, Управление торговлей и УНФ. Способы, ограничения, проверка и типичные ошибки.
У клиента может быть несколько складов, филиалов или торговых точек, и в каждый заказ нужно подставлять свой адрес доставки. В типовых конфигурациях 1С это решается через контактную информацию контрагента: карточке можно присвоить сколько угодно адресов, а в документах продажи выбирать нужный. Ниже разберём, как это сделать в «1С:Бухгалтерии», «1С:Управление торговлей» и «1С:Управление нашей фирмой», чем способы отличаются и какие ограничения стоит учитывать.
Механика везде построена на подсистеме контактной информации, но интерфейс и состав полей различаются. В Бухгалтерии основной акцент — на юридическом и фактическом адресе, а адрес доставки чаще добавляют как дополнительный вид. В торговых конфигурациях адрес доставки — полноценный реквизит заказа, который можно выбирать из списка адресов контрагента или вводить вручную под конкретную отгрузку.
Где в 1С хранятся адреса доставки
Все адреса в типовых конфигурациях живут в подсистеме контактной информации (КИ). У каждого контрагента, партнёра, организации или физического лица есть набор видов КИ: юридический адрес, фактический адрес, адрес доставки, телефон, email и т. д. Количество записей одного вида не ограничено — можно завести хоть десять адресов доставки для одного клиента.
Важно понимать разницу между конфигурациями. В «Управлении торговлей 11» и «Комплексной автоматизации» адреса привязаны к партнёру, а не к контрагенту: один партнёр может иметь несколько контрагентов (юрлиц), и адреса доставки общие для всех. В «Бухгалтерии» и «УНФ» адреса хранятся на уровне контрагента напрямую.
Добавление адресов в 1С:Бухгалтерии 8.3
В Бухгалтерии карточка контрагента по умолчанию показывает юридический и фактический адреса. Чтобы завести адреса доставки, откройте справочник «Контрагенты», выберите нужного клиента и перейдите по ссылке «Контактная информация» (или откройте соответствующую группу полей в карточке, в зависимости от версии релиза).
В окне контактной информации нажмите «Добавить» и выберите вид «Адрес доставки» — если его нет в списке, используйте «Адрес» с произвольным названием. Введите адрес вручную или через кнопку «Заполнить» с подбором из адресного классификатора (ФИАС/ГАР), если он загружен. Повторите действие для каждой точки доставки.
- 1Откройте карточку контрагента и перейдите в контактную информацию
- 2Нажмите «Добавить» и выберите вид «Адрес доставки»
- 3Введите адрес вручную или через адресный классификатор
- 4Повторите для остальных точек доставки
- 5Запишите карточку и проверьте, что все адреса отображаются
Чтобы адреса было удобно различать, вводите пояснение в поле комментария: «Склад на Восточной», «Точка ТЦ Мега» и т. п. В документах «Реализация (акты, накладные)» адрес доставки подставляется в поле «Адрес доставки» на вкладке доставки — при нажатии на выбор программа предложит адреса из контактной информации контрагента.
Добавление адресов в Управлении торговлей 11 и КА
В торговых конфигурациях адреса доставки привязаны к партнёру. Откройте карточку партнёра (раздел «CRM и маркетинг» или «НСИ и администрирование» → «Партнёры») и перейдите на вкладку «Адреса, телефоны» либо в группу контактной информации. Нажмите «Добавить» → «Адрес доставки» и заполните поле.
УТ 11 позволяет хранить произвольное число адресов доставки у партнёра. При оформлении «Заказа клиента» на закладке «Доставка» в поле «Адрес доставки» доступен выбор из списка адресов партнёра — это удобно, когда менеджер каждый раз отгружает в разные точки одного клиента.
Дополнительно в УТ есть механизм «Дополнительная информация» и соглашения с клиентами, где можно зафиксировать адрес по умолчанию. Если у клиента одна основная точка, задайте её в соглашении — тогда она будет подставляться в заказы автоматически, а остальные выбираться вручную при необходимости.
Если адресов много, давайте им понятные комментарии с городом или названием точки. В списке выбора в документе видно только начало строки адреса, и без пояснений менеджеры легко перепутают похожие склады одного клиента.
Несколько адресов в УНФ и других конфигурациях
В «1С:Управление нашей фирмой» механика аналогична Бухгалтерии: откройте карточку контрагента, разверните блок контактной информации и добавьте нужное количество адресов с видом «Адрес доставки». В документах «Заказ покупателя» и «Расходная накладная» адрес выбирается из списка КИ контрагента либо вводится вручную в поле доставки.
В «1С:Рознице» и отраслевых решениях подход тот же, поскольку подсистема контактной информации общая для всех конфигураций на БСП (Библиотека стандартных подсистем). Если в вашей конфигурации нет отдельного вида «Адрес доставки», добавьте его через настройку видов контактной информации: «Администрирование» → «Общие настройки» → «Контактная информация» → «Виды контактной информации».
Сравнение подходов по конфигурациям
Адреса на контрагенте, выбор в документе реализации. Нет полноценного модуля доставки — подходит при простом учёте.
Адреса на партнёре, общие для всех его юрлиц. Полноценная закладка доставки в заказе, адрес по умолчанию через соглашение.
Адреса на контрагенте, выбор в заказе покупателя и расходной накладной. Подходит для небольших компаний с простой логистикой.
Как выбирать адрес в документах продажи
Заведённые адреса бесполезны, если менеджеры не могут быстро их подставить. В документе продажи найдите поле «Адрес доставки» (в УТ — закладка «Доставка», в Бухгалтерии — группа «Доставка» в реализации, в УНФ — вкладка «Дополнительно» или отдельное поле). Нажмите кнопку выбора рядом с полем — откроется список всех адресов контрагента или партнёра.
Если нужный адрес разовый и хранить его в справочнике не требуется, введите его вручную прямо в поле. Учтите: вручную введённый адрес сохраняется только в документе и не попадает в карточку контрагента. Для постоянных точек всегда заводите адрес в контактную информацию — так он будет доступен во всех последующих заказах и корректно попадёт в печатные формы ТТН и счетов.
Как проверить результат
В контактной информации видны все заведённые адреса доставки
Адрес пропал после записи — возможно, недостаточно прав или не записана карточка
В поле адреса доставки доступен выбор из списка адресов
Список пуст — адреса заведены не тому объекту (партнёру вместо контрагента или наоборот)
Выбранный адрес выводится в графе грузополучателя/доставки
Печатается юридический адрес — в документе не заполнено поле доставки
Ограничения, права и типичные ошибки
Изменение карточек контрагентов требует соответствующих прав. Если кнопка «Добавить» в контактной информации недоступна, у пользователя нет прав на редактирование справочника контрагентов или партнёров — обратитесь к администратору 1С за назначением роли.
Частая ошибка в УТ 11 — заведение адресов контрагенту вместо партнёра. Документы продажи берут адреса доставки с партнёра, поэтому список в заказе оказывается пустым. Проверьте, в какой карточке вы работаете: у одного партнёра может быть несколько контрагентов, и адрес нужно заводить на уровне партнёра.
Ещё одна проблема — дубли адресов, отличающиеся только написанием («ул. Ленина, 5» и «Ленина ул., д. 5»). Это засоряет справочник и мешает аналитике доставки. Используйте адресный классификатор при вводе и периодически чистите дубли.
Массовое заполнение и обмен адресами
Если адресов доставки много (например, сеть из сотен торговых точек), ручной ввод нерационален. Используйте загрузку из табличного документа: в типовых конфигурациях есть обработка «Загрузка данных из файла» для контрагентов, которая умеет заполнять контактную информацию. Подготовьте Excel-файл с колонками «Контрагент», «Вид КИ», «Адрес», «Комментарий».
При обмене между конфигурациями (например, УТ ↔ Бухгалтерия) адреса доставки переносятся вместе с контрагентами, если в правилах обмена включена синхронизация контактной информации. Проверьте настройки синхронизации, если после обмена адреса не появляются в базе-приёмнике.
Что важно запомнить
Несколько адресов доставки заводятся через контактную информацию контрагента (в УТ 11 — партнёра) без ограничения по количеству. В документах продажи нужный адрес выбирается из списка, разовый — вводится вручную. Давайте адресам понятные комментарии и проверяйте, в какой карточке они заведены.
Частые вопросы
Сколько адресов доставки можно добавить одному контрагенту?
Ограничения по количеству в типовых конфигурациях нет: подсистема контактной информации позволяет хранить произвольное число записей одного вида. Практический предел определяется только удобством работы — при сотнях адресов стоит продумать систему комментариев или использовать дополнительные реквизиты для группировки.
Почему в заказе клиента не видно заведённых адресов?
Чаще всего адреса заведены не тому объекту: в УТ 11 и КА документы берут адреса с партнёра, а не с контрагента. Откройте карточку партнёра и проверьте наличие адресов там. Также убедитесь, что в документе выбран именно тот партнёр, которому принадлежат адреса.
Можно ли задать адрес доставки по умолчанию?
В УТ 11 адрес по умолчанию фиксируется через соглашение с клиентом — он будет подставляться в заказы автоматически. В Бухгалтерии и УНФ явной настройки «адрес по умолчанию» нет, но обычно подставляется первый подходящий адрес из контактной информации, поэтому основной адрес лучше держать первым в списке.
Попадёт ли адрес доставки в печатную форму ТТН?
Да, если поле адреса доставки заполнено в документе — типовые печатные формы ТТН и транспортной накладной берут грузополучателя и адрес из данных доставки документа. Если поле пустое, печатается юридический или фактический адрес контрагента, что может привести к ошибкам при отгрузке.
Как удалить или исправить ошибочный адрес?
Откройте контактную информацию контрагента, выделите строку с адресом и удалите её или отредактируйте по двойному щелчку. Учтите, что изменение адреса отразится на документах, где он выбран по ссылке из карточки, — перед удалением проверьте, не используется ли адрес в актуальных заказах.
Можно ли ввести адрес, которого нет в адресном классификаторе?
Да, ручной ввод без классификатора доступен во всех конфигурациях — просто введите адрес текстом. Классификатор нужен в основном для корректного заполнения регламентированной отчётности и КЛАДР/ФИАС-кодов; для внутренней логистики достаточно произвольного формата.