К статье
Практический материал

Справочники и Данные · 11 мин

Сегмент номенклатуры в 1С:Розница: назначение и практическое применение

Что такое сегмент номенклатуры в 1С:Розница: назначение, способы формирования, применение в скидках, ценах и отчётах. Пошаговая настройка и типичные ошибки.

Сегмент номенклатуры в 1С:Розница — это произвольная группа товаров, сформированная по заданным критериям без изменения структуры справочника номенклатуры. В отличие от папок (групп) справочника, один и тот же товар может входить сразу в несколько сегментов, а состав сегмента может пересчитываться автоматически по расписанию или вручную.

Механизм сегментов решает практическую задачу розничной торговли: быстро выделить подмножество товаров для скидок, акций, установки цен, ограничений продаж или анализа. Например, можно собрать сегмент «Сезонная одежда», «Товары со сроком годности до 10 дней» или «Позиции поставщика X» и применить к нему маркетинговое действие одной настройкой, не перебирая карточки вручную.

Сегменты работают в связке с подсистемами ценообразования, скидок и отчётности. Понимание того, как формируется состав сегмента и где он используется, позволяет избежать типовых ошибок: скидка не применяется, в акцию попадают лишние товары, отчёт показывает не те данные.

Чем сегмент отличается от группы справочника

Группа (папка) в справочнике номенклатуры определяет жёсткую иерархию: каждый товар физически находится только в одной папке. Переместить товар в другую группу — значит изменить его положение в справочнике. Это удобно для навигации, но не подходит для гибких маркетинговых выборок.

Сегмент — виртуальная выборка. Товар «Куртка зимняя» может одновременно входить в сегменты «Верхняя одежда», «Акция ноября» и «Товары поставщика Вектор», оставаясь при этом в своей папке справочника. Удаление сегмента или исключение из него позиции никак не меняет сам справочник.

Второе отличие — способ наполнения. В группу товар попадает только вручную (или при загрузке). Сегмент можно сформировать по произвольным условиям отбора: по виду номенклатуры, поставщику, ценовому диапазону, дополнительным реквизитам и другим полям, доступным в схеме компоновки данных.

Где найти сегменты и какие у них есть виды

Справочник сегментов номенклатуры находится в разделе «Маркетинг» (в ряде версий — «Закупки» или «НСИ») → «Сегменты номенклатуры». Если пункт не виден, проверьте, что включена функциональная опция использования сегментов и у пользователя есть соответствующие права.

При создании сегмента выбирается способ его формирования. Основных варианта два: формировать вручную и формировать по условиям отбора с периодическим обновлением. В первом случае состав фиксируется списком, во втором — хранится набор настроек отбора, по которому программа пересчитывает состав.

Для сегментов с автоматическим формированием можно настроить регламентное задание, которое пересчитывает состав по расписанию — например, каждую ночь. Это важно, когда критерии зависят от изменяющихся данных: остатков, дат поступления, цен.

Как создать сегмент и настроить отбор

Создание сегмента начинается с кнопки «Создать» в списке справочника. Укажите наименование — оно будет отображаться в документах скидок и установки цен, поэтому делайте его понятным: «Акция_напитки_лето», а не «Сегмент 17».

Для автоматического сегмента откройте настройки отбора. Отбор строится на механизме СКД (система компоновки данных): доступны поля номенклатуры — вид, марка, производитель, дополнительные реквизиты и сведения, а также связанные данные. Условия можно комбинировать группами «И» и «ИЛИ».

После настройки условий выполните команду формирования состава и проверьте результат глазами: откройте список вошедших товаров, сравните количество с ожидаемым, убедитесь, что не попали архивные или выведенные из ассортимента позиции. Только после такой проверки сегмент разумно подключать к скидкам.

Порядок действий
  1. 1
    Откройте раздел «Маркетинг» → «Сегменты номенклатуры» и нажмите «Создать».
  2. 2
    Укажите понятное наименование и выберите способ формирования: вручную или по условиям.
  3. 3
    Для автоматического сегмента настройте отбор по полям номенклатуры (вид, поставщик, дополнительные реквизиты).
  4. 4
    Выполните формирование состава и визуально проверьте список вошедших товаров.
  5. 5
    При необходимости настройте регламентное задание автоматического обновления состава.
  6. 6
    Подключите сегмент в настройках скидки, акции или установки цен.

Где сегменты применяются на практике

Скидки и маркетинговые акции

Самый частый сценарий — назначение скидки на сегмент. В настройке скидки (наценки) в качестве условия указывается сегмент номенклатуры: скидка будет срабатывать только на товары из его состава. Это позволяет запускать акции на узкие группы без перечисления позиций в документе.

Учтите: если сегмент обновляется автоматически, то после пересчёта состава скидка начнёт действовать на новые вошедшие товары и перестанет действовать на исключённые. Это удобно для «плавающих» акций, но требует контроля условий отбора.

Установка цен и ценовые группы

Сегмент можно использовать как фильтр при заполнении документа «Установка цен номенклатуры»: быстро отобрать товары сегмента и назначить им новый вид цен. Это ускоряет переоценку отдельных товарных направлений.

Отчёты и анализ

В отчётах по продажам и остаткам сегмент доступен как отбор или группировка. Можно сравнить выручку по сегменту «Новинки» с остальным ассортиментом или оценить оборачиваемость товаров конкретного поставщика, не строя сложных отборов каждый раз заново.

Автоматическое обновление: настройка и контроль

Регламентное задание формирования сегментов запускает пересчёт состава по расписанию. Для небольших баз достаточно ежедневного обновления в нерабочее время; для крупных номенклатур оценивайте длительность пересчёта, чтобы задание не мешало работе пользователей.

Если в базе отключены регламентные задания (файловая база без настройки, работа через веб-клиент с ограничениями), автоматические сегменты не будут обновляться сами. В этом случае назначьте ответственного за ручное обновление состава перед ключевыми операциями: стартом акции, переоценкой, инвентаризацией по сегменту.

Как проверить, что сегмент работает правильно

Проверка строится на трёх точках: состав сегмента, срабатывание в документах и корректность обновления. По каждой точке есть простой признак нормы и признак проблемы.

Контрольные точки

Как проверить результат

Состав сегмента после формирования
Норма

Количество товаров совпадает с ожидаемым, лишних позиций нет

Тревожный признак

В составе весь справочник или пусто — ошибка в условиях отбора

Скидка по сегменту в чеке
Норма

Скидка применяется только к товарам сегмента

Тревожный признак

Скидка не срабатывает или применяется ко всем позициям чека

Автообновление
Норма

Дата последнего формирования свежая, состав актуален

Тревожный признак

Состав не менялся неделями — регламентное задание не выполняется

Новые товары
Норма

Созданные позиции попадают в сегмент после пересчёта

Тревожный признак

Новинки не входят в акцию — состав не обновлялся

Типичные ошибки при работе с сегментами

Большинство проблем с сегментами связано не с механизмом, а с организационными просчётами: непонятные наименования, отсутствие ответственного за обновление, дублирующиеся сегменты с пересекающимся составом.

Типичные ошибки
01
Условие отбора с «ИЛИ» вместо «И» — в акцию попадают тысячи лишних товаров, магазин несёт убыток от незапланированной скидки.
02
Ручной сегмент не актуализируется — новые товары не попадают в акцию, выведенные позиции продолжают в ней числиться.
03
Несколько сегментов с одинаковым смыслом («Напитки», «Напитки акция», «Напитки 2») — пользователи подключают разные сегменты к разным скидкам, и условия акций расходятся.
04
Скидка настроена на сегмент, но у скидки не заданы другие обязательные условия или она не добавлена в маркетинговую акцию магазина — скидка не срабатывает, и сегмент обвиняют напрасно.
05
Удаление сегмента, который используется в действующих скидках, — скидки теряют условие и перестают работать.

Чтобы избежать дублирования, периодически ревизуйте справочник сегментов: объединяйте дубли, помечайте неиспользуемые на удаление (предварительно проверив, что они не задействованы в скидках и документах). В карточке сегмента через «Все функции» или поиск ссылок на объект можно увидеть, где он используется.

Когда сегмент не нужен: альтернативы

Не каждая задача требует сегмента. Если нужно выделить товары по постоянному признаку, который удобно видеть в иерархии, достаточно группы справочника или вида номенклатуры. Если критерий — единичный атрибут (например, марка), в ряде отчётов и настроек можно отобрать по этому полю напрямую.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Нужно один раз собрать список товаров для разового документаИспользуйте подбор с отбором прямо в документе, сегмент не создавайте
Одна и та же группа товаров нужна для скидок, цен и отчётов регулярноСоздайте сегмент с автоматическим формированием и регламентным обновлением
Состав группы стабилен и почти не меняетсяПодойдёт ручной сегмент или ценовая группа
Условие зависит от изменяющихся данных (остатки, даты, цены)Только автоматический сегмент с расписанием пересчёта

Ценовые группы — ещё одна альтернатива, но с ограничением: у товара может быть только одна ценовая группа, тогда как сегментов — сколько угодно. Для маркетинговых пересекающихся выборок сегменты остаются основным инструментом.

Итог

Что важно запомнить

Сегмент номенклатуры — гибкая группа товаров, независимая от иерархии справочника. Он формируется вручную или по условиям отбора, обновляется регламентным заданием и применяется в скидках, установке цен и отчётах. Перед подключением к акциям всегда проверяйте фактический состав сегмента.

Частые вопросы о сегментах номенклатуры

Может ли один товар входить в несколько сегментов?

Да, это ключевое отличие сегментов от групп справочника. Ограничений по количеству сегментов для одной позиции нет. При этом если на пересекающиеся сегменты назначены разные скидки, порядок их применения определяется настройками совместного применения скидок в маркетинговой акции.

Почему скидка по сегменту не срабатывает в чеке?

Проверьте по порядку: сформирован ли состав сегмента и входит ли в него товар; добавлена ли скидка в действующую маркетинговую акцию для данного магазина; не истёк ли период действия скидки; нет ли условий, которые не выполняются (минимальная сумма чека, дисконтная карта). Чаще всего причина — не обновлённый состав сегмента.

Как узнать, где используется конкретный сегмент?

Воспользуйтесь поиском ссылок на объект: в карточке сегмента через меню «Ещё» или через обработку «Поиск ссылок на объекты» в разделе администрирования. Это покажет скидки, документы и настройки, где сегмент задействован. Выполняйте такую проверку перед удалением или изменением условий сегмента.

Как часто нужно обновлять автоматический сегмент?

Частота зависит от того, как быстро меняются данные в условиях отбора. Для сегментов по статичным признакам (вид номенклатуры, производитель) достаточно обновления после массовых загрузок товаров. Для сегментов, зависящих от остатков или дат поступления, разумно ежедневное регламентное обновление в нерабочее время.

Что произойдёт со скидками, если удалить сегмент?

Скидки, в условиях которых указан этот сегмент, перестанут срабатывать, поскольку условие потеряет объект отбора. Пометка на удаление сама по себе ещё не отключает скидку, но после физического удаления ссылки будут битыми. Перед удалением всегда проверяйте использование сегмента и перенастраивайте зависимые скидки.

Можно ли сформировать сегмент по остаткам или продажам?

В типовых настройках отбор строится по полям номенклатуры и связанных данных; доступный набор полей зависит от схемы компоновки конкретной версии конфигурации. Если нужного поля нет, варианты такие: сформировать список через отчёт и загрузить его в ручной сегмент обработкой, либо доработать схему отбора силами программиста.