Разработка и Конфигурация · 10 мин
НФР в 1С: что это и как работать с нефункциональными требованиями
Что такое НФР (нефункциональные требования) в проектах 1С, чем они отличаются от функциональных, какие виды бывают и как проверить систему на соответствие.
Аббревиатура НФР в контексте 1С расшифровывается как «нефункциональные требования». Это требования не к тому, что система должна делать (проводить документы, строить отчёты, рассчитывать зарплату), а к тому, как она это делает: насколько быстро, надёжно, безопасно и удобно. Термин пришёл из инженерии программного обеспечения и активно используется в проектах внедрения и доработки 1С — при составлении технических заданий, приёмке работ и тестировании.
Типичный пример пары требований: функциональное — «система должна формировать отчёт по продажам за период», нефункциональное — «отчёт за месяц должен формироваться не дольше 30 секунд при 50 одновременно работающих пользователях». Первое описывает поведение, второе — качество этого поведения. Именно НФР чаще всего становятся источником споров на приёмке: отчёт формируется, функция формально работает, но пользователи недовольны скоростью.
Важно понимать, что «НФР версия 1С» — это не отдельная редакция платформы или конфигурации. Версии платформы 1С:Предприятие обозначаются номерами (например, 8.3.x), а НФР — категория требований, которые предъявляются к системе на любой версии. Если вы встретили аббревиатуру в ТЗ, акте или переписке с внедренцем, речь идёт именно о нефункциональных требованиях.
Чем нефункциональные требования отличаются от функциональных
Функциональные требования (ФТ) описывают конкретные действия системы: создать документ, рассчитать налог, выгрузить данные в банк. Их легко проверить бинарно — функция либо есть, либо её нет. Нефункциональные требования описывают характеристики работы системы и измеряются величинами: время отклика, число одновременных пользователей, допустимое время простоя, глубина журнала аудита.
Различие принципиально для приёмки работ. Если в договоре зафиксированы только функциональные требования, подрядчик формально прав, сдав медленную и неудобную систему: все кнопки нажимаются, все документы проводятся. Чтобы избежать этого, НФР включают в ТЗ отдельным разделом и привязывают к ним измеримые критерии приёмки.
Косвенный признак того, что требование нефункциональное: его нельзя проверить одним действием в интерфейсе. «Провести документ» — проверяется кнопкой «Провести». «Провести документ за 2 секунды при 100 пользователях» — требует нагрузочного теста.
Основные виды НФР в проектах 1С
В практике внедрения 1С чаще всего встречаются несколько групп нефункциональных требований. Их состав зависит от масштаба внедрения, но базовый набор стоит учитывать всегда.
- Производительность: время формирования отчётов, проведения документов, выполнения обменов данными.
- Надёжность и отказоустойчивость: допустимое время простоя, требования к резервному копированию, поведение при обрыве соединения.
- Безопасность: разграничение прав доступа, журналирование действий, защита персональных данных.
- Масштабируемость: способность системы работать при росте числа пользователей и объёма данных.
- Удобство использования (usability): количество действий для типовой операции, требования к интерфейсу.
- Сопровождаемость: требования к коду, документации, возможности обновления конфигурации.
Это почти всегда НФР: время отклика, число сессий, доступность
Качественная характеристика функции — признак НФР
Если проверка сложнее одного действия — скорее всего, это НФР
Как правильно формулировать НФР в техническом задании
Главная ошибка при написании НФР — размытые формулировки вроде «система должна работать быстро» или «интерфейс должен быть удобным». Такие требования невозможно ни реализовать, ни принять: у заказчика и исполнителя разные представления о «быстро». Каждое НФР должно содержать измеримый показатель и условия его проверки.
Рабочая структура формулировки: объект измерения, целевое значение, условия измерения. Например: «Проведение документа "Реализация товаров" из 50 строк — не более 3 секунд — при 30 одновременно работающих пользователях на сервере с характеристиками, указанными в приложении». Без условий измерения цифра бессмысленна: на пустой базе и одном пользователе почти любая операция выполняется мгновенно.
- 1Выберите ключевые операции: самые массовые документы и самые тяжёлые отчёты
- 2Зафиксируйте текущие показатели или желаемые целевые значения в секундах
- 3Опишите условия: число пользователей, объём базы, характеристики сервера
- 4Укажите способ проверки: замер вручную, нагрузочный тест, контрольный пример
- 5Включите формулировки в ТЗ и в критерии приёмки по договору
Отдельно стоит прописать требования к безопасности: матрицу ролей (кто что видит и изменяет), необходимость журнала регистрации действий с критичными данными, требования к хранению паролей и обмену с внешними системами. Эти пункты потом очень трудно «прикрутить» к уже работающей системе.
Как проверить выполнение НФР на приёмке
Проверка нефункциональных требований сложнее функциональных и требует подготовки. Для производительности нужна база, приближенная по объёму к реальной, и имитация одновременной работы пользователей. Замер на пустой демонстрационной базе ничего не доказывает.
Практический подход: сформировать контрольный набор данных (например, документы за год работы), определить 5–10 ключевых операций и замерить время их выполнения в заданных условиях. Результаты фиксируются протоколом с датой, конфигурацией стенда и показателями. Для требований по безопасности проверка сводится к аудиту настроек ролей и попыткам выполнить запрещённые действия под тестовыми учётными записями.
Как проверить результат
Время в пределах ТЗ при оговорённой нагрузке и объёме базы
Норма выполняется только на пустой базе или у одного пользователя
Пользователь видит и меняет только разрешённые объекты
Лишние права «по умолчанию», доступ к чужим данным через отчёты
Копии создаются по расписанию, восстановление проверено на практике
Копии есть, но тестовое восстановление никто не выполнял
Типичные ошибки при работе с НФР
Самая распространённая ошибка — полное отсутствие раздела НФР в техническом задании. Заказчик получает формально работающую систему, которая «тормозит» на реальных объёмах, а предъявить претензии не может: требований к скорости в договоре нет. Вторая ошибка — непроверяемые формулировки без чисел и условий, которые на приёмке превращаются в предмет спора.
Третья группа ошибок — техническая: требования к производительности формулируются без учёта архитектуры (файловый или клиент-серверный режим, характеристики сервера), а требования к безопасности — без привязки к ролевой модели конкретной конфигурации. Наконец, НФР часто забывают пересматривать при росте компании: система, рассчитанная на 20 пользователей, при 200 начнёт деградировать, и это нормальное следствие исходных требований, а не «поломка».
Что делать, если НФР не выполняются
Если система не укладывается в заявленные показатели, первый шаг — локализовать причину. Проблемы производительности в 1С чаще всего связаны с неоптимальными запросами в доработках, отсутствием индексов по используемым полям, избыточными блокировками или недостаточными ресурсами сервера. Инструменты диагностики: технологический журнал платформы, замеры производительности в конфигураторе, мониторинг СУБД.
Дальнейшие действия зависят от источника проблемы. Медленные запросы в доработках исправляет разработчик. Нехватка ресурсов сервера решается масштабированием оборудования или перенастройкой кластера. Если же система изначально проектировалась под меньшую нагрузку, потребуется пересмотр архитектурных решений — и это уже отдельный проект, а не «доработка по гарантии».
Как выбрать действие
Полезно замерить показатели системы до начала доработок и сохранить протокол. Тогда при споре «стало медленнее» у вас будет объективная точка отсчёта, а не субъективные ощущения пользователей.
Часто задаваемые вопросы
НФР — это какая-то версия платформы 1С?
Нет. Версии платформы 1С:Предприятие обозначаются номерами (8.2, 8.3 и далее). НФР — это аббревиатура «нефункциональные требования», используемая в технических заданиях и проектной документации при внедрении и доработке 1С.
Кто должен писать НФР — заказчик или внедренец?
Идеально — совместно. Заказчик формулирует ожидания (сколько пользователей, какие операции критичны), а внедренец переводит их в измеримые показатели и оценивает реалистичность с учётом архитектуры и оборудования.
Можно ли добавить НФР, когда проект уже идёт?
Да, через дополнительное соглашение к договору. Важно зафиксировать показатели и методику их проверки, иначе на приёмке требования останутся предметом спора.
Какие НФР критичны для небольшой компании на 5–10 пользователей?
Минимальный разумный набор: время выполнения ключевых операций, расписание и проверка восстановления резервных копий, базовое разграничение прав доступа. Требования к масштабированию и отказоустойчивости можно сформулировать упрощённо.
Чем замерить производительность 1С без дорогих инструментов?
Для базовой оценки достаточно встроенных средств: замера производительности в конфигураторе (отладка — замер производительности) и ручных замеров времени выполнения типовых операций на копии рабочей базы с реальным объёмом данных.
Что важно запомнить
НФР — это нефункциональные требования к качеству работы 1С: скорости, надёжности, безопасности. Формулируйте их числами с условиями измерения, включайте в ТЗ и критерии приёмки, проверяйте на копии базы с реальным объёмом данных и пересматривайте при росте нагрузки.