К статье
Практический материал

Отчеты и Аналитика · 11 мин

Как создать отчет по продажам в 1С

Как сформировать отчет по продажам в 1С:Управление торговлей и Комплексной автоматизации: настройка отборов, вариантов, анализ по менеджерам и типичные ошибки.

Отчет по продажам — основной инструмент контроля выручки, маржи и работы менеджеров в любой торговой конфигурации 1С. В типовых решениях (Управление торговлей 11, Комплексная автоматизация, ERP) такой отчет уже встроен, и в большинстве случаев достаточно правильно его настроить, а не создавать с нуля.

Проблема обычно не в отсутствии отчета, а в том, что пользователь получает «не те» цифры: неверный период, лишние отборы, непроведенные документы или неподходящий вариант отчета. Ниже разобраны конкретные шаги: где найти отчет, как настроить период и отборы, как сгруппировать данные по менеджерам и номенклатуре, как проверить корректность результата и что делать, если типовой отчет не подходит.

Инструкция ориентирована на конфигурации на управляемых формах (УТ 11, КА 2, ERP 2). В более старых версиях (УТ 10.3, УПП 1.3) логика похожа, но названия кнопок и разделов отличаются.

Где находится отчет по продажам в 1С

В УТ 11 и КА 2 отчеты по продажам собраны в разделе «Продажи» → «Отчеты по продажам». Основные варианты: «Продажи» (обороты по реализациям), «Валовая прибыль» (выручка минус себестоимость), «Анализ причин отмены заказов», «Динамика продаж» и другие. В ERP 2 часть отчетов находится также в разделе «CRM и маркетинг».

Если нужного отчета не видно в списке, проверьте права пользователя: доступ к отчетам настраивается в профилях групп доступа (раздел «НСИ и администрирование» → «Настройка пользователей и прав»). Пользователю с ролью только «Менеджер по продажам» может быть недоступен, например, отчет по валовой прибыли — это нормальное ограничение, а не ошибка.

Быстрый способ найти отчет — строка поиска в верхней части окна программы (в новых версиях платформы): введите «продажи» и выберите нужный отчет из результатов.

Как сформировать базовый отчет по продажам

Базовый сценарий занимает меньше минуты и подходит для ежедневного контроля выручки.

Порядок действий
  1. 1
    Откройте раздел «Продажи» → «Отчеты по продажам» → отчет «Продажи» (или «Валовая прибыль» для анализа маржи)
  2. 2
    Укажите период отчета в полях «Начало периода» и «Конец периода» или выберите стандартный период из списка (сегодня, месяц, квартал)
  3. 3
    При необходимости разверните панель «Настройки» и добавьте отборы: организация, склад, менеджер, подразделение
  4. 4
    Нажмите кнопку «Сформировать»
  5. 5
    Проверьте итоговые суммы и сверьте их с оборотами по документам реализации
  6. 6
    Сохраните настройки как вариант отчета, если планируете использовать их регулярно

Период задается с точностью до дня. Если нужен отчет за неполный день (например, смена), используйте поле «Период» с указанием времени — оно доступно в расширенных настройках периода.

Кнопка «Сформировать» пересчитывает отчет по текущим данным информационной базы. Если документы реализации проводятся после формирования отчета, цифры устаревают — отчет не обновляется автоматически, его нужно сформировать заново.

Настройка отборов и группировок

Отборы ограничивают данные отчета, группировки определяют, как строки будут развернуты. Оба механизма настраиваются через кнопку «Настройки» (или «Показать настройки») в шапке отчета.

Типовые отборы, которые чаще всего нужны на практике:

  • Организация — если в базе ведется учет по нескольким юрлицам. Без этого отбора отчет покажет суммарные продажи по всем организациям, что часто вводит в заблуждение.
  • Менеджер — для оценки личных продаж сотрудника.
  • Склад / Подразделение — для анализа по точкам продаж или направлениям.
  • Номенклатура или группа товаров — для анализа продаж конкретной категории.
  • Клиент (партнер) — для отчета по конкретному покупателю.

Группировки меняются в настройках на закладке «Структура» (или «Группировка»). Например, чтобы увидеть продажи по менеджерам, добавьте группировку «Менеджер»; чтобы внутри каждого менеджера видеть товары — вложите группировку «Номенклатура». Порядок группировок определяет иерархию строк отчета.

Выбор варианта отчета и сохранение настроек

Большинство отчетов в УТ 11 построены на системе компоновки данных (СКД) и имеют несколько предустановленных вариантов. Например, у отчета «Валовая прибыль» есть варианты «по организациям», «по менеджерам», «по номенклатуре», «по клиентам». Переключение вариантов — через выпадающий список в шапке отчета.

Если ни один типовой вариант не подходит, настройте свой: задайте нужные отборы, группировки и поля, затем выберите «Ещё» → «Сохранить вариант отчета» и укажите понятное название, например «Продажи по менеджерам за месяц». Вариант сохранится и будет доступен при следующем открытии отчета.

Сохраненный вариант можно сделать доступным другим пользователям — для этого при сохранении отметьте его как общий (требуются соответствующие права). Также вариант можно добавить в подменю отчетов раздела, чтобы он открывался в один клик.

Проверка корректности данных отчета

Прежде чем передавать отчет руководству, убедитесь, что цифры достоверны. Самая частая причина расхождений — непроведенные или помеченные на удаление документы реализации, которые не попадают в отчет.

Контрольные точки

Как проверить результат

Итоговая выручка
Норма

Совпадает с суммой проведенных документов «Реализация товаров и услуг» за период

Тревожный признак

Расхождение — есть непроведенные реализации или отбор отсекает часть данных

Себестоимость в отчете «Валовая прибыль»
Норма

Заполнена по всем строкам, маржа выглядит правдоподобно

Тревожный признак

Нулевая или отрицательная себестоимость — не выполнен расчет себестоимости за месяц

Количество строк
Норма

Все ожидаемые менеджеры/склады присутствуют

Тревожный признак

Часть данных отсутствует — проверьте отборы и права пользователя

Для контроля себестоимости проверьте, выполнено ли регламентное закрытие месяца (раздел «Финансовый результат и контроллинг» → «Закрытие месяца»). До расчета себестоимости отчет по валовой прибыли может показывать пустую или предварительную себестоимость — это ожидаемое поведение, а не сбой.

Быстрая сверка: откройте журнал документов реализации, установите тот же период и отбор по организации, выведите итог по колонке суммы и сравните с итогом отчета. Небольшие расхождения возможны из-за возвратов и корректировок — они либо включаются в отчет со знаком минус, либо учитываются отдельно в зависимости от настроек.

Выгрузка, печать и отправка отчета

Сформированный отчет можно сохранить в файл через «Файл» → «Сохранить как» (или кнопку сохранения на панели): доступны форматы Excel (XLSX), PDF, HTML, табличный документ 1С (MXL). Для дальнейшей обработки удобнее всего XLSX — в нем сохраняется структура группировок.

Отправка по электронной почте выполняется через «Ещё» → «Отправить» (или аналогичную команду в зависимости от версии). Для этого в программе должна быть настроена учетная запись почты. Печать на принтер — стандартно через «Файл» → «Печать».

Если отчет нужен регулярно (например, ежедневная сводка руководителю), настройте рассылку отчетов: раздел «НСИ и администрирование» (или «CRM и маркетинг») → «Рассылки отчетов». Укажите вариант отчета, расписание, получателей и формат — программа будет формировать и отправлять отчет автоматически.

Рассылка отчетов выполняется по расписанию регламентным заданием. Если база файловая и в момент расписания никто не работает в программе, отправка может не сработать — в этом случае настраивают отдельное запускаемое соединение или переносят выполнение на сервер.
ПЗ
Практическое замечание

Если типового отчета недостаточно

Когда стандартные варианты не закрывают задачу (нужен нестандартный показатель, свод из нескольких регистров, особая форма), есть три пути по возрастанию сложности.

Сравнение вариантов

Донастройка типового отчета

Подходит, если нужные данные уже есть в отчете, но не выведены: добавьте поля и ресурсы в расширенных настройках СКД. Ограничение — нельзя выйти за пределы источника данных отчета.

Консоль отчетов / произвольный запрос

Подходит аналитику или опытному пользователю для разовых выборок. Требует знания языка запросов 1С. Не требует изменения конфигурации.

Внешний отчет (доработка)

Подходит для регулярных нестандартных форм. Разрабатывается программистом 1С, подключается через «Дополнительные отчеты и обработки» без изменения типовой конфигурации.

Для разовой нестандартной выборки часто достаточно универсального отчета (в УТ 11 — «Отчеты» → «Универсальный отчет»): он позволяет построить отчет по любому регистру или документу без программирования, выбрав источник данных, поля и отборы.

Типичные ошибки при работе с отчетами по продажам

Типичные ошибки
01
Формирование отчета без указания организации в многофирменной базе — итоги смешиваются, цифры не сходятся с бухгалтерией
02
Оценка валовой прибыли до закрытия месяца — себестоимость не рассчитана, маржа искажена
03
Забытый отбор с прошлого сеанса — пользователь видит неполные данные и считает это ошибкой программы; решение — кнопка «Сбросить настройки»
04
Сравнение отчета по продажам с кассовыми итогами без учета безналичных оплат и отсрочек платежа — продажи и поступление денег это разные показатели
05
Передача отчета без проверки непроведенных реализаций — часть продаж просто не попала в цифры

Если отчет «внезапно» показывает не то, что вчера, первым делом откройте настройки и сбросьте их к стандартному варианту (кнопка «Стандартные настройки» или выбор типового варианта заново). В большинстве случаев причина — накопившиеся пользовательские отборы.

Итог

Что важно запомнить

Отчет по продажам формируется из раздела «Продажи» → «Отчеты по продажам»: задайте период, отборы и группировки, нажмите «Сформировать» и сверьте итоги с документами реализации. Полезные настройки сохраняйте как варианты, регулярные отчеты автоматизируйте рассылкой. Перед анализом прибыли убедитесь, что выполнен расчет себестоимости за период.

Частые вопросы

Почему в отчете по продажам суммы меньше, чем в журнале реализаций?

Чаще всего в журнале есть непроведенные документы — они видны в списке, но в отчет не попадают. Отфильтруйте журнал по проведенным документам и сравните итоги снова. Также проверьте, не установлен ли в отчете скрытый отбор по организации или складу.

Как вывести в отчет продажи с разбивкой по дням?

Откройте настройки отчета и добавьте в структуру группировку «Период» с типом «День» (в некоторых отчетах поле называется «Период день»). После формирования строки отчета будут развернуты по датам, а итоги посчитаются внутри каждого дня и в целом за период.

Можно ли сформировать отчет по продажам за прошлый год, если месяцы закрыты?

Да, закрытие периода не мешает формированию отчетов — оно ограничивает только изменение документов. Отчет по прошлым периодам строится на уже рассчитанной себестоимости, поэтому показатели прибыли будут финальными. Исключение — если после закрытия кто-то изменил документы задним числом, тогда период нужно перезакрыть.

Чем отчет «Продажи» отличается от отчета «Валовая прибыль»?

Отчет «Продажи» показывает обороты: количество, суммы реализаций, иногда скидки. «Валовая прибыль» дополнительно выводит себестоимость и рассчитывает маржу (прибыль и рентабельность) по каждой строке. Для контроля выручки достаточно первого, для анализа эффективности продаж нужен второй.

Как дать менеджеру доступ только к его собственным продажам?

Настройте для пользователя вариант отчета с отбором по его имени и сохраните его как личный или общий для роли. Полноценное ограничение на уровне данных задается через профили групп доступа и механизм RLS (ограничение доступа на уровне записей) — это настройка администратора, а не пользователя отчета.

Отчет формируется очень долго — что делать?

Сократите период, уберите лишние группировки до уровня детальных записей и проверьте, выполняются ли регламентные задания расчета итогов. Если база серверная и отчет тормозит у всех пользователей, вопрос к администратору: возможно, требуется обновление статистики СУБД или оптимизация индексов. Для разовой работы помогает формирование отчета в фоновом режиме.