К статье
Практический материал

Отчеты и Аналитика · 10 мин

Анализ продаж в 1С: Управление торговлей: пошаговая инструкция

Пошаговая инструкция по анализу продаж в 1С Управление торговлей: стандартные отчёты, ABC-анализ, валовая прибыль, настройка вариантов и типичные ошибки.

Анализ продаж в 1С: Управление торговлей строится на стандартных отчётах, которые берут данные из проведённых документов реализации, возвратов и ценообразования. Специальная настройка для базовых отчётов не требуется — достаточно корректно вести учёт и знать, где какой отчёт находится и как его настроить под свою задачу.

Основные инструменты сосредоточены в разделе «Продажи» и «CRM и маркетинг»: отчёты «Валовая прибыль предприятия», «Анализ причин отмены заказов», «Выручка и себестоимость продаж», ABC/XYZ-анализ, динамика продаж и сравнение сегментов. Каждый из них отвечает на свой вопрос: сколько заработали, что продаётся лучше, какие товары «замораживают» склад.

Качество анализа напрямую зависит от качества данных: если менеджеры проводят реализации задним числом, не заполняют себестоимость или дублируют контрагентов, отчёты покажут искажённую картину. Поэтому перед глубоким анализом стоит проверить полноту и корректность учёта.

Какие данные нужны для корректного анализа

Перед построением отчётов убедитесь, что в базе ведётся полный учёт. Минимальный набор: проведённые документы «Реализация товаров и услуг», «Отчёт о розничных продажах», документы возвратов, актуальные цены номенклатуры и рассчитанная себестоимость. Если себестоимость не рассчитана (например, не выполнено закрытие месяца), отчёты по прибыли покажут нулевую или искажённую маржу.

Проверьте, что номенклатура заполнена корректно: у товаров указаны виды номенклатуры, группы, при необходимости — свойства и категории. Именно по этим реквизитам строятся группировки в аналитических отчётах. Дубли контрагентов и номенклатуры — частая причина «размазанной» статистики, когда один клиент или товар фигурирует под несколькими именами.

Базовый отчёт: валовая прибыль и выручка

Основной отчёт для оценки продаж — «Валовая прибыль предприятия» (раздел «Продажи» → «Отчёты по продажам»). Он показывает выручку, себестоимость и прибыль в разрезе номенклатуры, контрагентов, менеджеров, подразделений и периодов. Откройте отчёт, задайте период и нажмите «Сформировать» — этого достаточно для первичной оценки.

Для детализации зайдите в «Настройки» → «Расширенные» и добавьте нужные группировки: например, «Менеджер» внутри «Подразделение» или «Номенклатура» внутри «Партнёр». Отборы позволяют сузить выборку — например, посмотреть продажи только по одному складу или группе товаров. Сравнение периодов (текущий месяц против аналогичного прошлого) включается через настройку структуры отчёта с добавлением группировки по периоду.

В редакциях с управленческим учётом доступен отчёт «Выручка и себестоимость продаж» (раздел «Финансовый результат и контроллинг»). Он удобен, когда нужна финансовая картина по направлениям деятельности, а не по отдельным документам.

Порядок действий для базового отчёта
  1. 1
    Откройте раздел «Продажи» → «Отчёты по продажам» → «Валовая прибыль предприятия»
  2. 2
    Укажите период анализа и при необходимости организацию
  3. 3
    В настройках добавьте группировки: номенклатура, менеджер, склад
  4. 4
    Нажмите «Сформировать» и проверьте итоги по выручке и прибыли
  5. 5
    Сохраните настройку через «Ещё» → «Сохранить вариант отчёта»

ABC/XYZ-анализ номенклатуры

ABC/XYZ-анализ находится в разделе «CRM и маркетинг» → «Анализы» → «ABC/XYZ-анализ номенклатуры». ABC-классификация делит товары по вкладу в выручку или прибыль: класс A даёт основную часть оборота, B — средний вклад, C — «длинный хвост». XYZ-анализ оценивает стабильность спроса: X — равномерные продажи, Z — редкие и непредсказуемые.

Практическая ценность связки ABC/XYZ — в решениях по ассортименту. Товары AX — стабильные лидеры, их остатки нужно поддерживать в первую очередь. Позиции CZ часто являются кандидатами на вывод из ассортимента или перевод под заказ. При настройке отчёта выберите показатель анализа (выручка, прибыль, количество) и период — слишком короткий период исказит XYZ-классификацию.

Анализ по клиентам и менеджерам

Для оценки клиентской базы используйте отчёт «ABC/XYZ-анализ клиентов» и «Динамика клиентской базы» в разделе «CRM и маркетинг». Они показывают, какие партнёры приносят основную выручку, кто перестал покупать и как распределяется база по сегментам. Это основа для работы с дебиторкой и удержания клиентов.

Эффективность менеджеров оценивается через «Валовую прибыль по менеджерам» и отчёт «Сравнительный анализ продаж». Смотрите не только выручку, но и маржинальность: менеджер с большим оборотом и глубокими скидками может приносить меньше прибыли, чем коллега с меньшими продажами. Для корректного сравнения убедитесь, что в документах реализации заполнено поле «Менеджер».

Прибыль растёт медленнее выручкиПадает маржинальность

Проверьте скидки и изменение закупочных цен за период

Класс C занимает большую часть спискаРаздутый ассортимент

Оцените оборачиваемость позиций CZ и обоснованность их хранения

Один клиент даёт большую долю выручкиКонцентрация риска

Проверьте дебиторку по этому клиенту и договорные условия

Сохранение вариантов и настройка рассылки

Любой отчёт в 1С строится на системе компоновки данных, поэтому настройки можно сохранить как именованный вариант: «Ещё» → «Сохранить вариант отчёта». Вариант будет доступен всем пользователям (или только вам — зависит от настройки доступности) и избавит от повторной настройки группировок каждый раз.

Для регулярной отчётности настройте рассылку отчётов (раздел «Администрирование» → «Печатные формы, отчёты и обработки» → «Рассылка отчётов» либо раздел «CRM и маркетинг» в зависимости от редакции). Отчёт будет автоматически формироваться по расписанию и отправляться на email руководителя в формате Excel или PDF. Учтите, что для рассылки должна быть настроена учётная запись электронной почты в системе.

Выгрузка в Excel и внешние инструменты

Результат любого отчёта выгружается через «Ещё» → «Вывести список» или сохранением табличного документа в файл (MXL, Excel, PDF). Для разового анализа этого достаточно: сводные таблицы и диаграммы строятся уже в Excel на выгруженных данных.

Если стандартных отчётов не хватает — например, нужна нестандартная формула рентабельности или объединение данных из нескольких баз — варианты такие: консоль отчётов СКД для самостоятельной доработки, подключение внешних инструментов (Power BI, Excel с запросом к данным) или заказ доработки у специалиста по 1С. Для большинства торговых компаний стандартных отчётов и сохранённых вариантов достаточно.

Сравнение вариантов анализа

Стандартные отчёты

Подходят для 80% задач: прибыль, ABC/XYZ, динамика. Ограничение — жёсткая структура показателей

Сохранённые варианты СКД

Гибкие группировки и отборы без программирования. Требуют понимания настроек компоновки

Excel / Power BI

Сложные визуализации и объединение источников. Минус — ручная выгрузка или настройка интеграции

Доработка отчётов

Любые показатели под задачу. Требует разработчика и усложняет обновление конфигурации

Типичные ошибки при анализе продаж

Самая частая ошибка — выводы по данным с нерассчитанной себестоимостью. Пока не выполнено закрытие месяца, прибыль в отчётах условна. Вторая ошибка — анализ короткого периода для XYZ-классификации: неделя продаж не покажет стабильность спроса. Третья — игнорирование возвратов: если возвраты оформляются отдельно и поздно, выручка месяца завышена.

Типичные ошибки
01
Анализ прибыли до закрытия месяца — себестоимость не рассчитана, цифры недостоверны
02
Дубли номенклатуры и контрагентов — статистика дробится, реальные лидеры не видны
03
Короткий период для XYZ-анализа — случайные продажи принимаются за стабильный спрос
04
Сравнение менеджеров только по выручке — игнорируется маржа и скидки
05
Игнорирование отрицательных остатков — списание «в минус» искажает себестоимость
Контрольные точки

Как проверить результат

Итог выручки в отчёте
Норма

Сходится с оборотами по документам реализации за период

Тревожный признак

Расхождения — есть непроведённые или помеченные на удаление документы

Себестоимость в отчёте по прибыли
Норма

Заполнена по всем строкам, нет нулевых значений

Тревожный признак

Нули или отрицательные значения — закрытие месяца не выполнено

Количество позиций в ABC-анализе
Норма

Совпадает с количеством продаваемой номенклатуры

Тревожный признак

Часть товаров отсутствует — проверьте отборы и период

Итог

Что важно запомнить

Анализ продаж в 1С: Управление торговлей строится на стандартных отчётах: валовая прибыль, выручка и себестоимость, ABC/XYZ-анализ. Достоверность результата зависит от проведённых документов, рассчитанной себестоимости и чистоты справочников. Настройки сохраняются как варианты, регулярные отчёты отправляются рассылкой.

Частые вопросы

Почему отчёт по валовой прибыли показывает нулевую себестоимость?

Чаще всего не выполнен расчёт себестоимости — закрытие месяца в разделе «Финансовый результат и контроллинг». Также причиной могут быть отрицательные остатки на складе: при списании «в минус» себестоимость рассчитывается некорректно. Выполните закрытие месяца и проверьте остатки отчётом «Ведомость по товарам на складах».

Можно ли сравнить продажи с аналогичным периодом прошлого года?

Да. В отчёте «Валовая прибыль предприятия» откройте расширенные настройки и добавьте группировку по периоду (месяц, квартал) в структуру отчёта, задав общий период, охватывающий оба интервала. Для наглядного сравнения удобен также отчёт «Сравнительный анализ продаж», если он присутствует в вашей редакции.

Как посмотреть продажи только по одному менеджеру или складу?

В настройках отчёта на вкладке «Отбор» добавьте условие по полю «Менеджер» или «Склад» с нужным значением. Отбор можно сохранить вместе с вариантом отчёта, чтобы не настраивать повторно.

Почему в ABC-анализе нет части товаров?

Отчёт включает только номенклатуру, по которой были продажи в выбранном периоде. Товары без движений в анализ не попадают — это нормальное поведение. Если продажи были, а товара нет, проверьте отборы отчёта и корректность проведения документов реализации.

Можно ли автоматически отправлять отчёт руководителю каждый день?

Да, через механизм рассылки отчётов: создаётся рассылка с нужным вариантом отчёта, расписанием и списком получателей, результат приходит на email в формате Excel или PDF. Предварительно настройте учётную запись почты и убедитесь, что регламентные задания выполняются.

Чем отличается «Валовая прибыль предприятия» от «Выручка и себестоимость продаж»?

Первый отчёт ориентирован на оперативный анализ в разрезе товаров, клиентов и менеджеров по данным документов продаж. Второй относится к управленческой отчётности и показывает финансовый результат по направлениям деятельности с учётом данных управленческого учёта. Для ежедневного анализа ассортимента обычно используют первый.