Отчеты и Аналитика · 10 мин
Где в 1С найти требования от налоговой
Где в 1С найти требования от налоговой: разделы «1С-Отчётность», «Взаимодействие с ФНС», как открыть, проверить и ответить на требование ФНС.
Требования от налоговой инспекции приходят в 1С через сервис электронного документооборота с контролирующими органами. Если у организации подключена «1С-Отчётность» или используется внешний оператор ЭДО (СБИС, Контур и др.), входящие требования ФНС попадают в специальный раздел программы, а не в обычные документы учёта. Искать их в журналах счетов-фактур или банковских выписок бессмысленно — это отдельный поток документов.
Типовой путь в большинстве конфигураций (1С:Бухгалтерия 8, 1С:Комплексная автоматизация, 1С:ERP) выглядит так: раздел «Отчёты, справки» → «1С-Отчётность» → закладка или ссылка «Требования» / «Входящие документы». В некоторых версиях требования видны также в форме «Взаимодействие с контролирующими органами» и в уведомлениях на стартовой странице программы.
Где именно в 1С:Бухгалтерии искать требования ФНС
В 1С:Бухгалтерии 8 (ред. 3.0) откройте раздел «Отчёты, справки» в верхней панели и выберите пункт «1С-Отчётность». Откроется рабочее место обмена с контролирующими органами. В левой части окна есть перечень категорий: «Отчётность», «Требования», «Уведомления», «Переписка с контролирующими органами». Требования ФНС отображаются в одноимённой категории — рядом с ней обычно стоит счётчик непрочитанных документов.
Дополнительно входящие требования можно увидеть через «Отчёты, справки» → «Уведомления, сообщения и письма» (в некоторых релизах — «Переписка с контролирующими органами»). Там собраны все входящие и исходящие документы по каждому органу: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат. Отфильтруйте список по виду документа «Требование» и по органу «ФНС», чтобы убрать лишнее.
Ещё один источник — стартовая страница программы. Если настроены напоминания, при поступлении требования в списке задач бухгалтера появляется строка с указанием органа и краткого содержания. Клик по ней открывает само требование.
- 1Откройте «Отчёты, справки» → «1С-Отчётность»
- 2В левой панели выберите категорию «Требования»
- 3Откройте нужный документ двойным щелчком и прочитайте содержание
- 4Проверьте срок ответа, указанный в требовании
- 5При необходимости сформируйте ответ или пояснения прямо из формы требования
Где искать требования в других конфигурациях 1С
В 1С:ERP Управление предприятием и 1С:Комплексной автоматизации путь аналогичен: раздел «Отчётность и справки» или «Регламентированный учёт» → «1С-Отчётность» → «Требования». Рабочее место обмена с контролирующими органами в этих конфигурациях устроено так же, как в Бухгалтерии, поскольку используется общий механизм БРО (библиотека регламентированной отчётности).
В 1С:Зарплата и управление персоналом требования чаще касаются отчётности по сотрудникам (6-НДФЛ, расчёт по страховым взносам, персонифицированные сведения). Они также приходят в «1С-Отчётность», но если обмен ведётся из бухгалтерской программы, то в ЗУП требований не будет — проверяйте ту базу, где подключён сервис.
В 1С:Управление нашей фирмой (УНФ) обмен с ФНС также доступен: раздел «Компания» или «Отчёты» → «Регламентированная отчётность» / «1С-Отчётность». В тонком или веб-клиенте навигация может отличаться по названиям пунктов, поэтому удобно использовать поиск по командному интерфейсу: нажмите в поле поиска функций слово «Требования» или «Отчётность».
Что делать, если требование не отображается
Самая частая причина «пустого» списка — не выполнен обмен с сервером. В форме «1С-Отчётность» нажмите кнопку «Обменяться» (или «Обновить» / «Отправить и получить»). Программа подключится к серверу оператора и загрузит новые входящие документы. Без этого шага требование может «лежать» на сервере, но не попадать в базу.
Вторая причина — не подключён или не оплачен сервис «1С-Отчётность». Проверьте статус: «Администрирование» → «Обмен электронными документами» → «Обмен с контролирующими органами». Там видно, подключена ли организация, действителен ли сертификат и нет ли ошибок обмена. Просроченный сертификат электронной подписи блокирует приём документов.
Третья причина — требование направлено по ТКС через другого оператора. Если организация сдаёт отчётность через СБИС, Контур.Экстерн или Астрал, требования придут в личный кабинет этого оператора, а не в 1С. Уточните у ответственного сотрудника, какой канал сдачи используется.
Как выбрать действие
Как открыть требование и проверить его содержание
Двойной щелчок по строке требования открывает карточку документа. В ней видно: орган, направивший требование (код и наименование ИФНС), дату и номер документа, срок представления ответа и текст требования с перечнем запрашиваемых документов или пояснений. К требованию могут быть приложены файлы — например, акт сверки или решение о вызове в инспекцию.
Обратите внимание на статус документа в списке. Типовые статусы: «Получено», «Принято», «Ответ отправлен», «Ответ принят». Если статус остался «Получено», значит, квитанция о приёме ещё не отправлена — по правилам электронного документооборота её нужно направить, иначе формально требование считается непринятым. В 1С квитанция обычно формируется автоматически при открытии документа, но проверить это стоит.
Из формы требования доступны стандартные действия: создать ответ (пояснения, документы), распечатать требование, выгрузить его в файл, посмотреть историю обмена. Для требований о представлении пояснений по декларации в ряде случаев 1С предлагает автоматически сформировать ответ с приложением нужных регистров.
Как проверить результат
«Принято» или «Ответ отправлен»
«Получено» без квитанции — приём не подтверждён
Дата срока ещё не наступила, есть время на подготовку
Срок истёк или истекает сегодня — действовать нужно немедленно
В истории обмена есть квитанция ФНС о приёме ответа
Ответ ушёл, но квитанции нет — повторите обмен и проверьте ошибки
Как ответить на требование из 1С
Порядок ответа зависит от вида требования. На требование о представлении документов (в рамках камеральной или выездной проверки) формируется ответ с приложением сканов или электронных документов. На требование о представлении пояснений по уточнённой декларации часто достаточно текстового ответа. На сообщение о вызове в инспекцию ответ не требуется — достаточно квитанции о приёме.
В форме требования нажмите кнопку «Ответить» или «Создать ответ» (название зависит от релиза). Программа откроет форму исходящего документа, куда можно ввести текст пояснений и прикрепить файлы. После заполнения нажмите «Отправить». Успешность подтверждается квитанцией от ФНС — она появится в истории обмена после очередного сеанса связи.
Не игнорируйте сроки. За непредставление документов по требованию в установленный срок предусмотрены штрафы, а систематическое игнорирование требований повышает риск выездной проверки. Если ответить в срок не получается, в ряде случаев допустимо направить в инспекцию ходатайство о продлении срока — его тоже можно подготовить как исходящее письмо через «1С-Отчётность».
Настройка уведомлений, чтобы не пропустить требование
Чтобы требования не оставались незамеченными, включите автоматический обмен. В настройках «1С-Отчётности» («Администрирование» → «Обмен с контролирующими органами» → «Настройки обмена») можно задать автоматическое подключение к серверу при запуске программы или по расписанию. Тогда новые документы будут загружаться без ручного нажатия «Обменяться».
Полезно настроить напоминания на стартовой странице и оповещения ответственному пользователю. В типовых конфигурациях при поступлении входящего документа в списке задач появляется напоминание. Если в компании отчётностью занимается несколько сотрудников, назначьте ответственного за обмен с ФНС и проверяйте раздел «Требования» ежедневно — особенно в периоды сдачи отчётности, когда инспекции массово рассылают требования о пояснениях.
Частые вопросы о требованиях ФНС в 1С
Придёт ли требование в 1С, если отчётность сдаём через Контур или СБИС?
Нет. Требования приходят по тому каналу электронного документооборота, через который организация взаимодействует с ФНС. Если сдача идёт через внешнего оператора, требования появятся в его личном кабинете или программе. В 1С они попадут только при подключённой «1С-Отчётности».
Можно ли посмотреть требования без сертификата электронной подписи?
Нет. Приём и расшифровка входящих документов от ФНС выполняются с использованием действующего сертификата, указанного в настройках обмена. При просроченном или отсутствующем сертификате обмен не выполняется — сначала нужно перевыпустить или установить сертификат.
Где в 1С посмотреть, отвечали ли мы на требование раньше?
Откройте карточку требования и перейдите по ссылке истории обмена (или «Показать переписку»). Там отображаются все связанные документы: квитанции, отправленные ответы, повторные требования. Также ответы видны в разделе «Переписка с контролирующими органами» с фильтром по нужной ИФНС.
Что делать, если требование пришло на организацию, которая уже закрыта или реорганизована?
Не удаляйте документ. Откройте его, отправьте квитанцию о приёме и направьте в инспекцию письмо с пояснением ситуации (реорганизация, ликвидация) и реквизитами правопреемника, если он есть. Игнорирование требования может привести к штрафам в адрес правопреемника.
Обязательно ли отвечать на требование именно из 1С?
Нет, канал ответа не имеет значения — важно уложиться в срок и соблюсти формат. Ответ можно подать через личный кабинет налогоплательщика, по ТКС через оператора или на бумаге (если у организации есть право на бумажную сдачу). Но ответ из 1С удобнее: вся переписка хранится в одном месте и подтверждается квитанциями.
Что важно запомнить
Требования ФНС находятся в разделе «Отчёты, справки» → «1С-Отчётность» → «Требования». Регулярно выполняйте обмен с сервером, следите за сроком действия сертификата и сроками ответа, а факт приёма ответа подтверждайте квитанцией от инспекции.