Отчеты и Аналитика · 11 мин
Где в 1С находится отчет по розничным продажам
Где находится отчет по розничным продажам в 1С:Розница, УТ 11 и ERP. Пошаговый поиск документа и отчетов, настройка, типичные ошибки и ответы на вопросы.
Отчет по розничным продажам в 1С ищут в двух разных смыслах: либо как одноименный документ, которым оформляют итоги работы розничной точки, либо как аналитический отчет, показывающий выручку и проданные товары. Путаница возникает из-за того, что и документ, и отчет называются почти одинаково, а расположены в разных разделах программы. В 1С:Розница документ находится в разделе «Продажи», в Управлении торговлей 11 — в разделе «Продажи» или «Казначейство», а аналитические отчеты собраны в блоке «Отчеты» соответствующего раздела.
Точный путь зависит от конфигурации: в 1С:Розница 2.3/3.0, УТ 11, КА 2 и ERP интерфейс похож, но пункты меню немного отличаются. Ниже разобраны оба сценария — как найти документ «Отчет о розничных продажах» для закрытия кассовой смены и как построить отчет по розничным продажам для анализа выручки, а также что делать, если нужный пункт не отображается в меню.
Чем документ отличается от отчета
Документ «Отчет о розничных продажах» — это учетный документ, который списывает проданные товары с розничного склада и фиксирует выручку. Его создают по итогам кассовой смены, и он влияет на остатки, себестоимость и взаиморасчеты. Без этого документа складской и бухгалтерский учет по розничной точке не закрывается.
Аналитический отчет по розничным продажам — это форма для просмотра данных: сколько продано, за какой период, по каким товарам, кассирам и магазинам. Он ничего не изменяет в базе, а только выводит информацию из уже проведенных документов. Такие отчеты строятся на основе регистров, накопленных документами продаж.
Где найти документ «Отчет о розничных продажах»
В 1С:Розница откройте раздел «Продажи» и в панели навигации выберите «Отчеты о розничных продажах». Откроется журнал документов, где можно создать новый отчет кнопкой «Создать» или открыть ранее проведенный. Обычно документ формируется автоматически при закрытии кассовой смены, если розничная точка работает через РМК (рабочее место кассира).
В Управлении торговлей 11 и ERP путь аналогичный: раздел «Продажи», группа «Розничные продажи», пункт «Отчеты о розничных продажах». Если магазин работает с подключаемым оборудованием, документ создается при закрытии смены из формы рабочего места кассира. Для ручного ввода (например, при торговле без ККТ в отдельных режимах) документ создают в журнале вручную и заполняют табличную часть товарами.
- 1Откройте раздел «Продажи» в верхней или боковой панели разделов
- 2Найдите пункт «Отчеты о розничных продажах» — откроется журнал документов
- 3Установите отбор по периоду и складу (магазину), чтобы увидеть нужные документы
- 4Откройте документ двойным щелчком или создайте новый кнопкой «Создать»
- 5Проверьте, что документ проведен: у проведенного документа нет пометки и он участвует в остатках
Где находятся аналитические отчеты по продажам
Аналитика по розничным продажам собрана в разделе «Продажи» в группе «Отчеты по продажам» (в УТ 11) или в разделе «Отчеты» (в 1С:Розница). Основные формы: «Валовая прибыль», «Продажи по товарам», «Динамика продаж», «Анализ продаж». В 1С:Розница есть специализированные варианты: «Продажи по магазинам», «Продажи по кассирам», «Товарный отчет (ТОРГ-29)».
Быстрый способ найти нужную форму — воспользоваться строкой поиска в верхней части окна программы (в управляемом интерфейсе «Такси»). Нажмите на значок лупы или сочетание клавиш и введите «продажи» — система покажет все отчеты и документы, в названии которых есть это слово. Это работает, если у пользователя есть права на соответствующие объекты.
В бухгалтерских конфигурациях (1С:Бухгалтерия 3.0) документ «Отчет о розничных продажах» находится в разделе «Продажи», а аналитику смотрят через стандартные отчеты «Оборотно-сальдовая ведомость по счету» (счета 90, 41) и «Анализ счета».
Где искать в разных конфигурациях
Раздел «Продажи» — документы и специализированные отчеты по магазинам, кассирам, ТОРГ-29. Подходит для чисто розничного учета
Раздел «Продажи», группа «Розничные продажи» — документ; группа «Отчеты по продажам» — аналитика. Подходит для смешанной оптово-розничной торговли
Раздел «Продажи» — документ «Отчет о розничных продажах»; аналитика через ОСВ и анализ счета. Ограничена для глубокого анализа товаров
Как построить отчет по розничным продажам за период
Откройте нужный отчет, например «Продажи по товарам» или «Валовая прибыль». Установите период в полях «Начало периода» и «Конец периода» — это главный отбор, без него отчет может строиться долго или дать нерелевантные данные. Нажмите кнопку «Сформировать».
Для детализации используйте настройки: кнопка «Настройки» открывает структуру отчета, где можно добавить группировки по складам (магазинам), номенклатуре, кассирам, организациям. В отборах укажите конкретный магазин, если нужны продажи только одной точки. Сохраните удачный вариант через «Сохранить вариант отчета», чтобы не настраивать заново.
Для проверки кассовой дисциплины в 1С:Розница полезен отчет «Остатки и продажи по кассовым сменам» или аналогичные формы по сменам: они показывают выручку по каждой смене и позволяют сверить данные с Z-отчетами фискального регистратора.
Что делать, если пункта нет в меню
Чаще всего причина — ограничение прав. Если пользователь работает под профилем кассира или менеджера без доступа к розничным документам, пункт «Отчеты о розничных продажах» просто не отображается. Проверьте права: администратор должен открыть «НСИ и администрирование → Настройка прав и пользователей» и убедиться, что профиль пользователя включает доступ к разделу продаж.
Вторая причина — отключенная функциональность. В УТ 11 и ERP розничная торговля включается флагом: «НСИ и администрирование → Настройка НСИ и разделов → Продажи → Розничная торговля». Без этого флага документы и отчеты по рознице недоступны. В 1С:Розница функциональность включена по умолчанию, но отдельные опции (например, работа с ЕГАИС или маркировкой) влияют на состав полей документа.
Третья причина — настроенный интерфейс. Администратор мог скрыть пункт из панели навигации. Откройте настройку навигации раздела (шестеренка в панели раздела) и проверьте, не убран ли пункт из видимых. Также всегда работает обходной путь — полнотекстовый поиск по названию объекта.
Проверка корректности данных в отчете
После формирования отчета сверьте итоговую выручку с данными кассы: сумма по отчету должна совпадать с суммой Z-отчетов за период с учетом возвратов. Расхождение обычно означает непроведенные чеки, документы, оформленные не на тот склад, или возвраты, проведенные другим периодом.
Проверьте остатки после списания: отчет «Остатки товаров» по розничному складу не должен уходить в отрицательные значения. Минус по товару означает, что продажа проведена без достаточного остатка — типичная ситуация при опоздавшей загрузке оприходований или ошибках в обмене с кассой.
Как проверить результат
Совпадает с суммой Z-отчетов по кассам с учетом возвратов
Расхождение — есть непроведенные чеки или документы на другой склад
Нет отрицательных остатков по номенклатуре
Минусовые остатки — продажи проведены без оприходования товара
На каждую закрытую смену есть проведенный отчет о розничных продажах
Смена закрыта, а документа нет или он не проведен
Типичные ошибки при поиске и работе с отчетом
Самая частая ошибка — поиск аналитики в журнале документов и наоборот. Журнал «Отчеты о розничных продажах» показывает список документов, а не сводную аналитику; для цифр по выручке нужен именно отчет из группы «Отчеты по продажам». Вторая ошибка — неверный период: отчет строится за текущий день по умолчанию, а пользователь ожидает месяц.
Третья ошибка — игнорирование отбора по организации или складу в многофирменной базе. Если в базе несколько магазинов, отчет без отбора суммирует все точки, и цифры не совпадают с данными конкретной кассы. Четвертая — работа с неактуальным вариантом отчета: сохраненные ранее настройки могут содержать устаревшие отборы, поэтому при странных цифрах сбросьте настройки к стандартным.
Когда стандартных отчетов недостаточно
Если типовые формы не дают нужной детализации — например, требуется продажа по часам, по акционным товарам или с нестандартной аналитикой — используйте «Универсальный отчет» (в УТ 11 и ERP он доступен в разделе отчетов). Он строится по любому регистру или документу и позволяет вывести произвольные поля.
Для регулярной нестандартной аналитики разумнее заказать доработку внешнего отчета у специалиста по 1С, чем каждый раз собирать данные вручную в Excel. Внешний отчет подключается через «Дополнительные отчеты и обработки» и не затрагивает конфигурацию, что безопасно при обновлениях.
Как выбрать действие
Часто задаваемые вопросы
Почему отчет по розничным продажам пустой, хотя продажи были?
Основные причины: документы продаж не проведены, в отборе указан не тот склад или организация, период отчета не совпадает с датами документов. Проверьте журнал «Отчеты о розничных продажах» за нужный период — если документы есть, но не проведены, проведите их и пересформируйте отчет.
Как выгрузить отчет по розничным продажам в Excel?
Сформируйте отчет и используйте кнопку «Сохранить» (иконка дискеты) или меню «Файл → Сохранить как», выбрав формат «Лист Excel». В большинстве конфигураций также работает сохранение через «Ещё → Сохранить вариант» для настроек и отдельно выгрузка самой таблицы результата.
Чем отчет «Валовая прибыль» отличается от «Продажи по товарам»?
«Продажи по товарам» показывает количество и суммы продаж по номенклатуре, а «Валовая прибыль» дополнительно рассчитывает себестоимость и маржу. Если нужна только выручка, достаточно первого; для оценки рентабельности используйте второй, но учтите, что себестоимость корректна только после закрытия месяца.
Можно ли посмотреть продажи по конкретному кассиру?
Да. В 1С:Розница есть отчеты с группировкой по кассирам, а в УТ 11 в настройках отчета по продажам добавьте группировку по полю «Кассир» или «Ответственный». Данные будут корректны, если в документах продаж кассир указывался при оформлении чеков.
Почему суммы в отчете 1С не совпадают с Z-отчетом кассы?
Чаще всего причина в непроведенных чеках, возвратах, оформленных другим днем, или в продажах, отраженных на другом складе. Сверьте состав документов за смену с номером смены в Z-отчете и проверьте, нет ли чеков в статусе «не передан» или «отложен» в обмене с кассой.
Как найти отчет, если я не знаю его точное название?
Используйте поиск в верхней части окна программы: введите ключевое слово, например «продажи» или «рознич», и система покажет все подходящие документы, отчеты и разделы, доступные вашему пользователю. Это самый быстрый способ при незнакомом интерфейсе.
Что важно запомнить
Документ «Отчет о розничных продажах» ищите в разделе «Продажи», аналитику — в группе «Отчеты по продажам». Если пункта нет, проверьте права и функциональность розничной торговли. Всегда устанавливайте период и отбор по складу, а итоги сверяйте с Z-отчетами касс.