К статье
Практический материал

Отчеты и Аналитика · 8 мин

Где в 1С найти отчет о розничных продажах

Разбираем, где в 1С находится отчет о розничных продажах: пути в УТ 11, КА, ERP и Рознице, формирование, проверка данных и типичные ошибки.

Отчет о розничных продажах в 1С — это не один отчет, а целая группа документов и аналитических форм, и пользователи часто путают два разных объекта: документ «Отчет о розничных продажах», которым закрывается кассовая смена и списывается товар, и аналитические отчеты по продажам, которые показывают выручку, себестоимость и маржу. Где именно искать нужный объект, зависит от конфигурации: в «1С:Управление торговлей 11», «1С:Розница», «1С:Комплексная автоматизация» и «1С:ERP» пути немного отличаются.

В типовых конфигурациях документ «Отчет о розничных продажах» находится в разделе продаж или кассы, а аналитика по розничной выручке — в разделе отчетов. Ниже разберем конкретные пути для основных конфигураций, как сформировать и проверить данные, какие ошибки встречаются чаще всего и что делать, если отчет показывает нули или не находится в меню.

Документ и отчет: в чем разница и что именно вы ищете

Прежде чем искать, определите задачу. Документ «Отчет о розничных продажах» — учетный документ: он закрывает кассовую смену, списывает проданный товар со склада магазина и отражает выручку в учете. Без него (или без его автоматического создания при закрытии смены) розничные продажи в учете не попадут.

Аналитические отчеты — «Выручка и себестоимость продаж», «Анализ продаж», «Товары кассовых чеков» — не создают проводок, а только показывают уже накопленные данные за период. Если нужно «посмотреть, сколько продали за день», ищите аналитический отчет. Если нужно «провести продажи в учете» — ищите документ.

Где отчет о розничных продажах в УТ 11, КА 2 и ERP

В «1С:Управление торговлей 11», «1С:Комплексная автоматизация 2» и «1С:ERP» интерфейс унифицирован. Документ находится по пути: раздел «Продажи» → группа «Розничные продажи» → «Отчеты о розничных продажах». Откроется журнал документов, где можно создать новый отчет или найти существующий по дате, магазину и кассе ККМ.

Если в разделе «Продажи» пункта «Розничные продажи» нет, проверьте настройки: раздел «НСИ и администрирование» → «Настройка НСИ и разделов» → «Продажи» → включите опцию «Розничные продажи». Без включенной функциональной опции соответствующие документы и отчеты в интерфейсе скрыты.

Аналитические отчеты по рознице в этих конфигурациях находятся в разделе «Продажи» → «Отчеты по продажам»: «Выручка и себестоимость продаж», «Анализ причин отмены заказов», «Динамика продаж». Для розницы удобен отбор по типу склада «Розничный» или по конкретному магазину.

Как найти документ в УТ 11
  1. 1
    Откройте раздел «Продажи»
  2. 2
    Найдите группу «Розничные продажи» и откройте «Отчеты о розничных продажах»
  3. 3
    Установите отбор по периоду и магазину
  4. 4
    Если пункта нет — включите опцию «Розничные продажи» в настройках раздела «Продажи»
  5. 5
    Проверьте, что документы созданы за нужные смены и проведены

Где отчет о розничных продажах в «1С:Розница»

В конфигурации «1С:Розница 2.3/3.0» документ находится в разделе «Продажи» → «Отчеты о розничных продажах». Как правило, документ создается автоматически при закрытии кассовой смены на рабочем месте кассира (РМК), и ручное создание требуется редко.

Для анализа продаж в «Рознице» используйте раздел «Анализ» (или «Отчеты» в зависимости от версии): там есть «Анализ продаж», «Продажи по товарам», «Остатки и движения товаров». История кассовых смен с итогами по выручке доступна в разделе «Продажи» → «Кассовые смены».

Если смена закрыта, а документа «Отчет о розничных продажах» в журнале нет — проверьте, не зависла ли смена в статусе «Открыта», и нет ли ошибок обмена между кассой и центральной базой при распределенной работе магазинов.

Как сформировать отчет по розничной выручке за период

Для управленческого анализа чаще всего используют отчет «Выручка и себестоимость продаж» (УТ 11, КА, ERP): раздел «Продажи» → «Отчеты по продажам». Установите период, в отборах укажите организацию и склад с типом «Розничный» (или конкретный магазин), группировку — по номенклатуре, дням или кассирам. Отчет покажет количество, выручку, себестоимость и валовую прибыль.

В «1С:Розница» аналогичную картину дает отчет «Анализ продаж» из раздела «Анализ»: настройте период, магазин и группировку по товарам или категориям. Для сверки с кассой используйте Z-отчеты и данные по кассовым сменам — они должны сходиться с суммой выручки по проведенным отчетам о розничных продажах.

Контрольные точки

Как проверить результат

Сумма выручки в отчете
Норма

Совпадает с итогами Z-отчетов за период

Тревожный признак

Расхождение — есть непроведенные документы или незакрытые смены

Списание товара
Норма

Остатки на складе магазина уменьшились на проданное количество

Тревожный признак

Остатки не изменились — документы не проведены

Наличие документов
Норма

На каждую закрытую смену есть проведенный отчет о розничных продажах

Тревожный признак

Есть смены без документов — учет неполный

Почему отчет не находится или показывает нули

Самая частая причина «пустого» отчета — непроведенные или не созданные документы. Если кассир закрыл смену, но документ «Отчет о розничных продажах» не провелся (например, из-за нехватки остатков товара), аналитические отчеты не увидят эту выручку.

Вторая причина — отборы: в отчете установлен другой период, другая организация или склад оптового типа. Третья причина — права доступа: у пользователя может не быть роли на просмотр розничных продаж, тогда пункт меню просто не отображается. Проверить это может администратор через настройку прав пользователя.

Типичные ошибки
01
Искать аналитику в журнале документов — журнал показывает сами документы, а не сводную выручку за период
02
Смотреть отчет без отбора по розничному складу — в выборку попадают оптовые продажи и цифры завышаются
03
Игнорировать непроведенные документы — выручка в отчетах занижается, а причина неочевидна
04
Пытаться создать документ вручную при работающем автообмене с кассой — возникают дубли и расхождения остатков

Риски и ограничения при работе с документом

Ручное редактирование или перепроведение отчетов о розничных продажах задним числом меняет товарные остатки и кассовую отчетность за прошлые периоды. Если по этим периодам уже сдана отчетность или выполнена сверка с ОФД, исправления нужно делать осознанно и документально оформлять (возвратами, корректировками), а не удалением документов.

Не удаляйте отчеты о розничных продажах, созданные автоматически при закрытии смены: это разрывает связь с кассовой сменой и чеками, и восстановить корректную картину будет сложно. Перед массовыми перепроведениями сделайте резервную копию базы.

FAQ

Где в 1С:Розница посмотреть выручку за день?

Откройте раздел «Продажи» → «Кассовые смены» — там видны итоги по каждой смене. Для детализации по товарам используйте отчет «Анализ продаж» в разделе «Анализ» с группировкой по дням и номенклатуре.

Почему в УТ 11 нет пункта «Розничные продажи» в разделе «Продажи»?

Скорее всего, отключена функциональная опция. Зайдите в «НСИ и администрирование» → «Настройка НСИ и разделов» → «Продажи» и включите «Розничные продажи». Если опция недоступна — проверьте права пользователя у администратора.

Отчет о розничных продажах создался, но не проводится. Что делать?

Откройте протокол ошибок проведения: обычно причина в нехватке остатков товара на складе магазина или незаполненной кассе ККМ. Устраните причину (оприходуйте остатки, заполните реквизиты) и проведите документ повторно.

Как сверить отчет по продажам с фискальными данными кассы?

Сравните сумму выручки по проведенным отчетам о розничных продажах за период с итогами Z-отчетов за тот же период. Расхождение обычно означает непроведенные документы, чеки возврата или смены, закрытые вне 1С.

Чем отличается «Отчет о розничных продажах» от «Реализации товаров и услуг»?

«Реализация» — оптовая продажа конкретному контрагенту с договором и счетом-фактурой. «Отчет о розничных продажах» — обезличенная продажа через кассу, списание товара суммой по смене без указания покупателя.

Итог

Что важно запомнить

Документ «Отчет о розничных продажах» ищите в разделе «Продажи» → «Розничные продажи» (в «1С:Розница» — в разделе «Продажи»), а сводную выручку — в аналитических отчетах по продажам. Если данных нет, проверяйте проведение документов, отборы по складу и периоду, включенную функциональную опцию и права доступа.