К статье
Практический материал

Отчеты и Аналитика · 11 мин

Где в 1С найти отчет о розничных продажах

Где найти отчет о розничных продажах в 1С: Розница, Управление торговлей, КА и ERP. Пути в меню, настройка вариантов, типовые ошибки и проверка данных.

Отчет о розничных продажах в 1С находится в разделе продаж или кассы, но точный путь зависит от конфигурации: в «1С:Розница» это один раздел, в «Управлении торговлей» — другой, а в комплексных решениях (КА, ERP) — третий. Путаница возникает еще и потому, что под похожим названием могут скрываться два разных объекта: сам отчет для анализа и документ «Отчет о розничных продажах», которым закрывается кассовая смена.

Ниже разобраны пути к отчету в основных конфигурациях, отличие аналитического отчета от одноименного документа, настройка вариантов отчета и способы проверить корректность цифр. Инструкции приведены для интерфейса «Такси», который используется в актуальных версиях платформы 1С:Предприятие 8.3.

Чем отчет отличается от документа «Отчет о розничных продажах»

Это главный источник путаницы. Документ «Отчет о розничных продажах» — учетный документ, который оформляется при закрытии кассовой смены. Он списывает товар с остатков розничного склада, фиксирует выручку и формирует проводки. Без этого документа данные о продажах в учете не появятся.

Аналитический отчет — это инструмент просмотра уже введенных данных: продажи по товарам, кассирам, магазинам, периодам. Он ничего не проводит и не изменяет, а только читает информацию из базы. Называться он может «Продажи», «Анализ продаж», «Валовая прибыль», «Остатки и продажи» — в зависимости от конфигурации.

Поэтому первый шаг — определить, что именно нужно: найти журнал документов для проверки закрытия смен или сформировать аналитику по продажам. Пути к ним разные, и дальше разобраны оба сценария.

Где найти отчет в 1С:Розница

В конфигурации «1С:Розница» (редакция 2.3 и старше) аналитические отчеты по продажам собраны в разделе «Продажи». Откройте его в верхней панели разделов и найдите подменю «Отчеты» или «Отчеты по продажам». Там доступны «Продажи», «Анализ продаж», «Оценка рентабельности продаж» и другие варианты.

В некоторых настройках интерфейса отчеты вынесены в раздел «Анализ» — структура меню зависит от роли пользователя и настроек панелей. Если раздела «Продажи» не видно, проверьте права: у кассира в РМК аналитические отчеты обычно недоступны, нужно войти под пользователем с ролью менеджера или добавить права.

Документ «Отчет о розничных продажах» в «Рознице» находится там же, в разделе «Продажи», — ссылка «Отчеты о розничных продажах» ведет в журнал документов. Также он создается автоматически или вручную при закрытии кассовой смены из раздела «Продажи» → «Кассовые смены».

Путь к отчету в 1С:Розница
  1. 1
    Откройте раздел «Продажи» в верхней панели разделов.
  2. 2
    Найдите подменю «Отчеты» или «Отчеты по продажам».
  3. 3
    Выберите нужный отчет, например «Продажи» или «Анализ продаж».
  4. 4
    Установите период и при необходимости отбор по магазину или кассиру.
  5. 5
    Нажмите «Сформировать» и проверьте итоги по выручке.

Где найти отчет в Управлении торговлей 11

В «1С:Управление торговлей» (редакция 11) откройте раздел «Продажи» и перейдите по ссылке «Отчеты по продажам». Откроется панель с отчетами: «Выручка и себестоимость продаж», «Валовая прибыль», «Анализ причин отмены заказов» и другие. Для розницы полезны «Выручка и себестоимость продаж» и «Продажи по категориям».

Документ «Отчет о розничных продажах» в УТ 11 находится в разделе «Продажи» → «Розничные продажи» → «Отчеты о розничных продажах». Там же расположен журнал «Кассовые смены», из которого документ создается при закрытии смены. Если розничное направление не используется, эти пункты могут быть скрыты — тогда сначала включите функциональную опцию «Розничные продажи» в разделе «НСИ и администрирование» → «Настройка НСИ и разделов» → «Продажи».

Если в меню нет нужного пункта, воспользуйтесь универсальным способом: нажмите на значок поиска (или Ctrl+F в панели функций) и введите «отчет о розничных продажах». Поиск по функциям покажет и документ, и связанные отчеты независимо от настроек интерфейса.

Где найти отчет в КА 2 и ERP

В «1С:Комплексная автоматизация» и «1С:ERP Управление предприятием» структура меню близка к УТ 11, поскольку торговый блок там общий. Отчеты по продажам находятся в разделе «Продажи» → «Отчеты по продажам», а документы — в разделе «Продажи» → «Розничные продажи».

Дополнительно в этих конфигурациях полезен раздел «Бюджетирование и планирование» или «Мониторинг целевых показателей», где можно вывести KPI по розничной выручке. Для бухгалтерского среза данных (выручка по счетам 90 и 62) используйте стандартные отчеты раздела «Отчеты» в учетном блоке — «Оборотно-сальдовая ведомость по счету» с детализацией по субконто.

В «1С:Бухгалтерии» отдельного аналитического отчета «Розничные продажи» нет. Документ «Отчет о розничных продажах» находится в разделе «Продажи», а анализ выручки выполняется через «Оборотно-сальдовую ведомость по счету 90.01» с отбором по складу или номенклатуре.

Сравнение путей по конфигурациям

1С:Розница

Раздел «Продажи» → «Отчеты». Документ — «Продажи» → «Отчеты о розничных продажах». Наиболее полная розничная аналитика.

УТ 11

«Продажи» → «Отчеты по продажам». Требуется включенная опция «Розничные продажи».

КА 2 / ERP

Структура как в УТ 11, плюс мониторинг целевых показателей и бухгалтерские отчеты.

1С:Бухгалтерия

Нет специализированного отчета; анализ через ОСВ по счету 90.01 и документ в разделе «Продажи».

Как настроить вариант отчета под свою задачу

Типовые отчеты продаж построены на системе компоновки данных, поэтому их можно гибко настраивать без программирования. Кнопка «Настройки» (или «Еще» → «Изменить вариант») открывает структуру отчета: группировки, отборы, поля и сортировку.

Частые настройки: добавить группировку по кассиру или магазину, поставить отбор по конкретной номенклатуре, вывести колонку себестоимости рядом с выручкой. Готовую настройку сохраните через «Еще» → «Сохранить вариант отчета» — она появится в списке вариантов и будет доступна при следующем открытии.

Для регулярного контроля удобно настроить рассылку отчета по расписанию (в УТ 11, КА и ERP — раздел «НСИ и администрирование» → «Рассылка отчетов»). Отчет будет формироваться автоматически и приходить ответственным лицам, что снимает необходимость вручную искать и строить его каждый день.

Прежде чем менять типовой вариант отчета, сохраните свою настройку под новым именем. Изменение типового варианта «напрямую» часто приводит к тому, что коллеги видят чужие отборы и не понимают, почему цифры отличаются.
ПЗ
Практическое замечание

Почему отчет пустой или цифры не сходятся

Самая частая причина пустого отчета — не закрыты кассовые смены. Данные о розничных продажах попадают в учет только после проведения документа «Отчет о розничных продажах». Проверьте журнал кассовых смен: если смены висят в статусе «Открыта», продажи за эти дни в отчете не появятся.

Вторая причина — неверный период или отбор. Убедитесь, что период отчета совпадает с датами продаж, а в отборах не стоит лишний фильтр по магазину или организации, оставшийся от прошлой настройки. Кнопка «Сбросить настройки» в окне настроек возвращает типовой вариант.

Расхождение сумм между отчетом по продажам и Z-отчетом кассы обычно объясняется возвратами, ручными корректировками или непроведенными документами. Сверяйте не только итоговую выручку, но и состав документов за день: журнал «Отчеты о розничных продажах» позволяет открыть каждый документ и посмотреть его табличную часть.

Типичные ошибки
01
Искать аналитику в журнале документов: журнал показывает сами документы, а сводные итоги по ним строятся в отчетах раздела «Отчеты».
02
Оценивать продажи до закрытия кассовой смены: пока смена открыта, данных в учете нет, и отчет кажется пустым.
03
Забыть про скрытые отборы: старый фильтр по складу или организации обрезает данные без видимой причины.
04
Работать под правами кассира: у этой роли нет доступа к аналитическим отчетам, пункты меню просто не отображаются.

Как проверить, что отчет показывает верные данные

Базовая проверка — сверка итога отчета с данными фискального накопителя: сумма выручки по Z-отчетам за период должна совпадать с итогом отчета о розничных продажах с учетом возвратов. Небольшие расхождения допустимы только при наличии непроведенных документов или ручных операций.

Вторая контрольная точка — остатки склада. После закрытия смены проданный товар должен списаться: сформируйте отчет «Остатки товаров» по розничному складу и убедитесь, что позиции из чеков уменьшились на проданное количество. Если остатки не изменились, документ отчета о продажах не проведен или проведен по другому складу.

Контрольные точки

Как проверить результат

Итог отчета против Z-отчетов за период
Норма

Суммы совпадают с учетом возвратов

Тревожный признак

Расхождение без объяснимых причин — ищите непроведенные документы

Статус кассовых смен за период
Норма

Все смены закрыты, документы проведены

Тревожный признак

Есть открытые смены — данные неполные

Остатки розничного склада
Норма

Проданный товар списан

Тревожный признак

Остатки не изменились — документ не проведен или склад указан неверно

Итог

Что важно запомнить

Аналитический отчет о розничных продажах ищите в разделе «Продажи» → «Отчеты» (в УТ 11, КА и ERP — «Отчеты по продажам»), а одноименный документ — в журнале документов того же раздела. Отчет покажет данные только после закрытия кассовых смен, а расхождения чаще всего вызваны скрытыми отборами или непроведенными документами.

Частые вопросы

Почему в меню нет отчетов по продажам?

Чаще всего причина в правах пользователя: роль кассира не включает доступ к аналитике. Войдите под пользователем с правами менеджера или попросите администратора добавить нужную роль. Вторая возможная причина — отключенная функциональная опция «Розничные продажи» в настройках программы.

Как найти отчет, если интерфейс сильно перенастроен?

Используйте поиск по функциям: нажмите на значок лупы в панели разделов и введите название, например «отчет о розничных продажах». Поиск находит и документы, и отчеты независимо от того, как перестроено меню. Альтернатива — меню «Все функции» (включается через параметры запуска), где доступен полный список объектов конфигурации.

Отчет пустой, хотя продажи точно были. Что делать?

Проверьте три вещи: закрыты ли кассовые смены за нужный период, совпадает ли период отчета с датами продаж и не осталось ли в настройках отбора по конкретному магазину или организации. Если все три пункта в порядке, откройте журнал «Отчеты о розничных продажах» и убедитесь, что документы проведены, а не просто записаны.

Чем отчет «Выручка и себестоимость продаж» отличается от «Валовая прибыль»?

Оба строятся на одних данных, но по-разному группируют результат: «Выручка и себестоимость» ориентирована на анализ сумм продаж и себестоимости по номенклатуре, а «Валовая прибыль» — на маржинальность с расчетом прибыли и рентабельности. Для ежедневного контроля выручки достаточно любого из них, для анализа прибыльности удобнее второй.

Можно ли получить отчет по конкретному кассиру или кассе?

Да. В настройках типового отчета продаж добавьте группировку или отбор по полю «Кассир», «Касса ККМ» или «Магазин» (склад). Сохраните настройку как отдельный вариант, чтобы не повторять настройку каждый раз.

Где смотреть розничные продажи в 1С:Бухгалтерии?

Специализированного аналитического отчета там нет. Используйте «Оборотно-сальдовую ведомость по счету 90.01» с отбором по складу или номенклатуре — она покажет выручку в бухгалтерском учете. Сами документы «Отчет о розничных продажах» находятся в разделе «Продажи».