К статье
Практический материал

Обучение и Решения · 11 мин

1С:Рарус: кто это и чем компания полезна бизнесу

Кто такие 1С:Рарус: история совместного предприятия, отраслевые решения на платформе 1С, услуги внедрения и как выбрать продукт для своего бизнеса.

«1С:Рарус» — совместное предприятие фирмы «1С» и компании «Рарус», созданное в 1994 году и ставшее одним из первых и крупнейших партнёров фирмы «1С». Компания специализируется на разработке отраслевых решений на платформе «1С:Предприятие», внедрении и сопровождении программных продуктов 1С, а также на автоматизации бизнес-процессов в специфических отраслях: общественном питании, гостиничном бизнесе, фитнесе, медицине, образовании, ЖКХ и других сферах.

Ключевое отличие «1С:Рарус» от обычного франчайзи 1С — статус совместного предприятия и собственная линейка тиражных отраслевых конфигураций, которые разрабатываются официально и проходят сертификацию «1С:Совместимо». Это означает, что решения компании поддерживаются как самим разработчиком, так и партнёрской сетью 1С по всей стране.

Для пользователя знание того, кто такие «1С:Рарус», важно в двух ситуациях: при выборе отраслевой программы (например, для ресторана или фитнес-клуба) и при поиске партнёра для внедрения 1С. Ниже разберём, чем компания занимается, какие продукты выпускает, чем отличается от других партнёров и как понять, подходит ли её решение под вашу задачу.

История и статус компании

Компания «Рарус» была основана в 1990 году, а в 1994 году стала соучредителем совместного предприятия «1С:Рарус» вместе с фирмой «1С». Такой формат сделал компанию не просто дилером, а полноценным партнёром по разработке: «1С:Рарус» участвует в создании тиражных продуктов и имеет прямой доступ к технологиям платформы.

За годы работы компания выстроила сеть филиалов и партнёров в России и странах СНГ, накопила большое число внедрений в узкоспециализированных отраслях. Статус совместного предприятия подтверждается тем, что часть решений «1С:Рарус» распространяется через официальные каналы фирмы «1С» и включается в каталоги отраслевых продуктов.

Чем занимается 1С:Рарус: основные направления

Деятельность компании делится на три крупных блока. Первый — разработка и поддержка отраслевых конфигураций на платформе «1С:Предприятие». Это готовые тиражные продукты, адаптированные под специфику конкретной сферы бизнеса, которые проходят сертификацию «1С:Совместимо».

Второй блок — услуги внедрения: обследование бизнес-процессов заказчика, установка и настройка программ, перенос данных из старых систем, обучение сотрудников и запуск в промышленную эксплуатацию. Третий блок — сопровождение: обновление конфигураций, доработка под изменившиеся требования законодательства, техническая поддержка пользователей.

Дополнительно компания занимается облачными сервисами, интеграцией 1С с внешними системами (кассовое оборудование, сайты, CRM, системы лояльности) и консалтингом по автоматизации.

Отраслевые решения: какие продукты выпускает компания

Главная специализация «1С:Рарус» — вертикальные решения для отраслей, где типовых конфигураций 1С недостаточно. Наиболее известные направления:

  • Общественное питание — решения для ресторанов, кафе, столовых: управление залом, кухней, складом, калькуляция блюд, интеграция с кассами;
  • Гостиницы и санатории — бронирование номеров, шахматка, расчёты с гостями, интеграция с каналами продаж;
  • Фитнес и спорт — учёт абонементов, расписание занятий, контроль доступа, CRM для клубов;
  • Медицина — ведение медицинских карт, расписание врачей, расчёты с пациентами и страховыми;
  • Образование — автоматизация школ, вузов и учреждений дополнительного образования;
  • ЖКХ и управляющие компании — начисление квартплаты, учёт показаний счётчиков, работа с заявками жильцов.

Важно понимать: отраслевые конфигурации — это не замена учётным программам, а дополнение к ним. Как правило, решение для фронт-офиса (зал ресторана, ресепшн гостиницы) работает в связке с бухгалтерским и зарплатным учётом на базе типовых конфигураций 1С.

Чем 1С:Рарус отличается от других партнёров 1С

Партнёрская сеть фирмы «1С» насчитывает тысячи компаний-франчайзи, поэтому у заказчика закономерно возникает вопрос: зачем обращаться именно в «1С:Рарус»? Основные отличия сводятся к нескольким пунктам.

Во-первых, статус совместного предприятия: «1С:Рарус» — не просто франчайзи, а соучредительский бизнес с фирмой «1С», что влияет на глубину доступа к технологиям и участие в разработке платформенных решений. Во-вторых, собственные тиражные продукты: большинство франчайзи только внедряют чужие конфигурации, а «1С:Рарус» является вендором отраслевых решений. В-третьих, масштаб: у компании широкая география и большой штат, что важно для сетевых проектов и крупных заказчиков.

Сравнение вариантов

1С:Рарус как вендор отраслевых решений

Подходит, если нужна готовая отраслевая конфигурация (ресторан, фитнес, гостиница) с официальной поддержкой разработчика. Ограничение: доработки под нестандартные процессы могут стоить дороже и выполняться дольше.

Обычный франчайзи 1С

Подходит для внедрения типовых конфигураций (Бухгалтерия, ЗУП, Управление торговлей) и небольших доработок. Ограничение: глубокая отраслевая экспертиза есть не у всех партнёров.

Индивидуальная разработка у интегратора

Подходит для уникальных процессов, не покрываемых тиражными продуктами. Ограничение: выше стоимость владения и зависимость от конкретного исполнителя.

Как выбрать продукт 1С:Рарус под свою задачу

Выбор начинается с формулировки задачи: какие процессы нужно автоматизировать и чего не хватает в текущей учётной системе. Если речь идёт о бухгалтерском, налоговом или кадровом учёте, обычно достаточно типовых конфигураций 1С — отраслевое решение не потребуется. Если же специфика бизнеса требует специальных механизмов (калькуляция блюд, шахматка гостиницы, абонементы фитнес-клуба), стоит смотреть в сторону отраслевого продукта.

Порядок выбора решения
  1. 1
    Опишите бизнес-процессы, которые нужно автоматизировать, и зафиксируйте требования в письменном виде
  2. 2
    Изучите функциональные возможности отраслевого решения на демонстрации или в тестовой версии
  3. 3
    Проверьте совместимость с вашей текущей конфигурацией 1С и версией платформы
  4. 4
    Запросите расчёт полной стоимости владения: лицензии, внедрение, обучение, ежегодное сопровождение
  5. 5
    Уточните условия обновлений: как выходят новые версии и что происходит с вашими доработками при обновлении

Отдельное внимание уделите демонстрации: просите показать не презентацию, а работу в реальной базе на ваших сценариях — например, провести заказ гостя от зала до закрытия чека и списания ингредиентов со склада. Только так можно оценить, закрывает ли продукт ваши задачи без серьёзных доработок.

Контрольные точки

Как проверить, что решение подходит

Покрытие ключевых процессов
Норма

Основные сценарии работают в типовой функциональности без доработок

Тревожный признак

Для базовых операций требуются платные доработки ещё на этапе внедрения

Совместимость
Норма

Решение сертифицировано «1С:Совместимо» и работает на актуальной версии платформы

Тревожный признак

Продукт давно не обновлялся и требует устаревшей версии платформы

Поддержка
Норма

Есть понятный регламент обновлений и канал технической поддержки

Тревожный признак

Условия сопровождения не зафиксированы, обновления выходят нерегулярно

Внедрение и сопровождение: что учесть

Типовой проект внедрения отраслевого решения включает обследование, установку, настройку, перенос справочников и остатков, обучение персонала и опытную эксплуатацию. Для небольших объектов (одно кафе, один фитнес-клуб) проект может занять несколько недель, для сетевых структур — месяцы.

Критическая точка любого внедрения — перенос данных и параллельная работа старой и новой систем. Не соглашайтесь на «резкий» переход без тестового периода: ошибки в переносе остатков или справочников приводят к остановке продаж и потере данных. Требуйте план проекта с контрольными точками и критериями приёмки каждого этапа.

По сопровождению уточните три вещи: стоимость и состав услуг (что входит, а что оплачивается отдельно), сроки реакции на инциденты и порядок обновления доработанных конфигураций. Последнее особенно важно: каждая доработка увеличивает трудоёмкость обновлений, и это должно быть отражено в договоре.

Типичные ошибки при работе с отраслевыми решениями

Типичные ошибки
01
Покупка отраслевого решения там, где хватило бы типовой конфигурации — лишние расходы на лицензии, внедрение и сопровождение без реальной выгоды
02
Отказ от обследования ради экономии — на этапе внедрения всплывают неучтённые процессы, сроки и бюджет растут
03
Массовые доработки под «как мы привыкли» — конфигурация становится необновляемой, а поддержка дорогой
04
Игнорирование обучения персонала — после запуска сотрудники работают в старой программе параллельно с новой, данные расходятся
05
Отсутствие тестового периода — ошибки переноса данных обнаруживаются уже в промышленной эксплуатации

Большинство этих ошибок связано не с продуктом, а с организацией проекта. Отраслевое решение — это инструмент, и его эффективность зависит от того, насколько честно описаны процессы на старте и насколько дисциплинированно команда проходит этапы внедрения.

Частые вопросы о 1С:Рарус

1С:Рарус — это то же самое, что фирма 1С?

Нет. Фирма «1С» — разработчик платформы «1С:Предприятие» и типовых конфигураций. «1С:Рарус» — совместное предприятие фирмы «1С» и компании «Рарус», которое разрабатывает отраслевые решения на этой платформе и оказывает услуги внедрения. Это самостоятельная компания со своими продуктами и договорами.

Можно ли купить решение 1С:Рарус у другого партнёра?

Да, тиражные отраслевые продукты распространяются через партнёрскую сеть 1С, и многие франчайзи имеют право их продавать и внедрять. Однако для сложных проектов имеет смысл проверить, есть ли у конкретного партнёра опыт внедрения именно этого решения и статус компетентности по нему.

Нужна ли отдельная лицензия на платформу для отраслевого решения?

Как правило, да. Отраслевые конфигурации работают на платформе «1С:Предприятие», и лицензия на платформу (а иногда и на типовую конфигурацию, с которой интегрируется решение) приобретается отдельно. Точный состав лицензий зависит от конкретного продукта — уточняйте до покупки.

Что будет с доработками при обновлении конфигурации?

Доработки, выполненные вне типовых механизмов расширений, при обновлении требуют повторного переноса — это платная работа. Чтобы снизить риски, просите реализовывать изменения через механизм расширений конфигурации, который лучше переносит обновления, и фиксируйте порядок обновления доработанных решений в договоре сопровождения.

Подойдёт ли решение 1С:Рарус для малого бизнеса?

Зависит от отрасли. Для небольшого кафе, фитнес-студии или гостевого дома отраслевое решение часто окупается за счёт автоматизации специфических операций, которые в типовых конфигурациях пришлось бы вести вручную. Но если бизнес-процессы стандартны (торговля, услуги без специфики), типовых конфигураций 1С обычно достаточно и обходятся дешевле.

Итог

Что важно запомнить

1С:Рарус — совместное предприятие фирмы «1С» и компании «Рарус», разработчик отраслевых решений для общепита, гостиниц, фитнеса, медицины и других сфер. Выбирать такое решение стоит, когда типовых конфигураций не хватает, а перед покупкой нужно проверить покрытие процессов на демонстрации, состав лицензий и условия сопровождения.