Как называется сервис 1С: разбираем названия продуктов и облачных решений

Компания 1С выпускает десятки продуктов, и у многих пользователей возникает закономерный вопрос: как называется тот или иной сервис 1С. Путаница объяснима — под брендом «1С» скрываются и платформа для разработки, и готовые конфигурации, и облачные сервисы, и программы поддержки. Каждое направление имеет собственное имя, и знание правильного названия помогает быстрее найти документацию, оформить подписку или обратиться за поддержкой.

Чаще всего под «сервисом 1С» пользователи имеют в виду одно из трёх: облачный доступ к программе через интернет (это 1С:Фреш), саму учётную программу вроде 1С:Бухгалтерии или 1С:Управление торговлей, либо сервисы сопровождения — 1С:ИТС, 1С:Коннект, 1С-Отчётность. Ниже разберём основные названия, чем они отличаются и как понять, какой именно продукт вам нужен.

1С:Предприятие — так называется основная платформа

Базовый продукт, на котором работают все учётные решения фирмы 1С, называется «1С:Предприятие». Это технологическая платформа: сама по себе она не ведёт учёт, но на её основе построены все прикладные конфигурации. Когда вы слышите «программа 1С», почти всегда речь идёт о связке платформы 1С:Предприятие и одной из конфигураций.

Платформа имеет версии — наиболее распространена линейка 8.3. Внутри платформы есть встроенный язык разработки, механизмы отчётов, права доступа и средства интеграции. Понимание того, что платформа и конфигурация — разные вещи, важно при обновлениях: платформу и конфигурацию обновляют отдельно, и несовместимость версий — частая причина сбоев.

Как называются основные конфигурации 1С

Конфигурации — это готовые прикладные решения, заточенные под конкретный вид учёта. Их названия стандартизированы и начинаются с префикса «1С:». Знание точного названия конфигурации нужно при покупке, обновлении и поиске инструкций.

Кроме типовых конфигураций существуют отраслевые решения партнёров 1С — для общепита, медицины, строительства, транспорта. Их названия могут отличаться, но обычно содержат указание на отрасль. Перед покупкой отраслевого решения проверяйте, сертифицировано ли оно фирмой 1С (знак «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»).

1С:Фреш — облачный сервис 1С

Если вопрос «как называется сервис 1С» относится к работе через интернет без установки программы на компьютер, то это 1С:Фреш. Это облачный сервис, в котором типовые конфигурации (Бухгалтерия, ЗУП, УНФ и другие) доступны через браузер или тонкий клиент по подписке. Данные хранятся на серверах оператора, обновления устанавливаются автоматически.

1С:Фреш подходит тем, кто не хочет содержать собственный сервер и администратора: бухгалтеру достаточно браузера и интернета. Ограничения тоже есть — в облаке доступны не все конфигурации, ограничены возможности доработки, а при отказе от подписки нужно заранее выгрузить данные.

Коробка или облако

1С:Фреш (облако)

Подходит малому бизнесу без IT-штатa; оплата по подписке; ограниченные доработки

Локальная 1С:Предприятие

Подходит при необходимости доработок, интеграций и полного контроля над данными; требует сервера и администрирования

Сервисы сопровождения: 1С:ИТС, 1С:Коннект, 1С-Отчётность

Отдельная группа названий — сервисы сопровождения. 1С:ИТС (информационно-технологическое сопровождение) — это договор, дающий право на легальные обновления конфигураций, доступ к справочной системе и линии консультаций. Без действующего ИТС обновлять типовые конфигурации официально нельзя.

1С:Коннект — сервис удалённой поддержки и совместной работы: через него специалист может подключиться к вашей базе для диагностики, а сотрудники — обмениваться сообщениями и задачами. 1С-Отчётность — сервис сдачи регламентированной отчётности в ФНС, ПФР и другие ведомства прямо из программы, без отдельных программ отправки.

Также существует 1С:БухОбслуживание — сервис, при котором ведение учёта передаётся партнёру-аутсорсеру, а клиент работает в той же программе и видит все операции. Это промежуточный вариант между самостоятельным учётом и полным аутсорсингом бухгалтерии.

Как определить, какой именно продукт 1С у вас установлен

Если вы унаследовали программу от предыдущего сотрудника и не знаете её точное название, это легко выяснить из самой системы. Название конфигурации и её версия отображаются в разделе «О программе» (обычно в меню с круглой кнопкой или в разделе «Администрирование» → «Обслуживание»).

1. 1
   Откройте программу и перейдите в раздел «О программе» (иконка с буквой i или меню «Сервис»)
2. 2
   Найдите строки «Конфигурация» и «Версия» — это точное название продукта
3. 3
   Проверьте версию платформы в том же окне — она нужна при обращении в поддержку
4. 4
   Если программа открывается в браузере по ссылке — скорее всего, это 1С:Фреш или веб-публикация базы

Ещё один признак: если для входа вы используете логин и пароль от портала 1С и работаете через браузер, вероятнее всего, это облачный сервис. Если программа запускается ярлыком с рабочего стола и просит выбрать информационную базу — это локальная установка 1С:Предприятие.

Как выбрать нужный продукт и не ошибиться в названии

При покупке или поиске инструкций важно называть продукт точно. Фраза «программа 1С» не даёт понять, идёт ли речь о бухгалтерии, зарплате или торговле — а инструкции для них различаются кардинально. Всегда уточняйте три параметра: платформа (1С:Предприятие 8.3), конфигурация (например, 1С:Бухгалтерия) и редакция (например, 3.0).

Ориентируйтесь на задачу: для учёта ИП на упрощёнке обычно достаточно 1С:Бухгалтерии или её облачной версии в 1С:Фреш; для розничного магазина — 1С:Розница или Управление торговлей; для расчёта зарплаты свыше пары десятков сотрудников — 1С:ЗУП. Если задач несколько, рассмотрите 1С:Комплексную автоматизацию или УНФ.

FAQ: частые вопросы о названиях сервисов 1С

1С и 1С:Предприятие — это одно и то же?

Не совсем. «1С» — это название фирмы-разработчика и общее обозначение всех её продуктов. «1С:Предприятие» — конкретная технологическая платформа, на которой работают учётные конфигурации. В быту оба слова используют как синонимы, но при точном описании лучше указывать платформу и конфигурацию отдельно.

Как называется облачная версия 1С?

Официальный облачный сервис называется 1С:Фреш. В нём типовые конфигурации доступны через браузер по подписке, данные хранятся у оператора, а обновления устанавливаются автоматически без участия пользователя.

Что такое 1С:ИТС и зачем он нужен?

1С:ИТС — информационно-технологическое сопровождение, договор с фирмой 1С или её партнёром. Он даёт право на легальные обновления конфигураций, доступ к справочным материалам, сервису 1С-Отчётность и линиям консультаций. Без ИТС типовую конфигурацию официально обновлять нельзя.

Чем 1С:Бухгалтерия отличается от 1С:БухОбслуживание?

1С:Бухгалтерия — это программа, которую вы ведёте самостоятельно. 1С:БухОбслуживание — сервис, при котором учёт в той же программе ведёт бухгалтер-партнёр 1С, а вы наблюдаете за операциями и передаёте первичные документы. Это модель аутсорсинга, а не отдельная конфигурация.

Как понять, какая конфигурация 1С установлена у меня?

Откройте раздел «О программе» в главном меню — там указаны название конфигурации, её версия и версия платформы. Если вы работаете через браузер по ссылке и логину портала, скорее всего, это облачный 1С:Фреш.

Есть ли бесплатные сервисы 1С?

Полноценных бесплатных конфигураций для коммерческого учёта 1С не выпускает, но существуют учебные версии платформы, пробные периоды 1С:Фреш и отдельные бесплатные сервисы для зарегистрированных пользователей, например базовые функции личного кабинета и проверка контрагентов.