К статье
Практический материал

Обучение и Решения · 8 мин

1С БИТ: что это и чем занимается компания

Что такое 1С БИТ: кто такой Первый БИТ, чем отличается от 1С-Битрикс, какие продукты и услуги предлагает и как выбрать подходящее решение.

Под запросом «1С БИТ» чаще всего скрываются две разные компании, которых путают даже опытные пользователи: «Первый БИТ» — крупный франчайзи фирмы «1С», занимающийся внедрением и сопровождением программ 1С, и «1С-Битрикс» — разработчик системы управления сайтами и корпоративного портала. Обе компании связаны с экосистемой 1С, но решают совершенно разные задачи.

Разобраться в этом важно на практике: если бухгалтеру нужна помощь с «1С:Бухгалтерией», а руководителю — корпоративный портал, они обратятся в разные организации. Ошибка в выборе подрядчика приводит к потере времени и денег, поэтому ниже разобраны оба значения термина, продукты каждой компании и критерии выбора.

Кто такой «Первый БИТ» и чем он занимается

«Первый БИТ» (1С:БИТ) — один из крупнейших франчайзи фирмы «1С». Статус франчайзи означает, что компания официально распространяет лицензии 1С, внедряет типовые и отраслевые решения, обучает пользователей и оказывает техническую поддержку. Сама фирма «1С» разрабатывает платформу и типовые конфигурации, а партнёры вроде Первого БИТа доводят их до конкретного предприятия.

Основные направления работы «Первого БИТа»: продажа программных продуктов 1С и лицензий, автоматизация учёта под ключ (бухгалтерский, налоговый, складской, кадровый учёт), внедрение ERP-систем, разработка отраслевых решений на платформе 1С, сопровождение по договорам ИТС и обучение сотрудников заказчиков.

У «Первого БИТа» есть собственные тиражные продукты — отраслевые конфигурации на платформе «1С:Предприятие». Они предназначены для ниш, где типовых решений 1С недостаточно: управление медицинскими организациями, образовательными учреждениями, строительством, ЖКХ и другими специфическими областями.

Чем «1С-Битрикс» отличается от «Первого БИТа»

«1С-Битрикс» — отдельная компания-разработчик, известная двумя продуктами: «1С-Битрикс: Управление сайтом» (CMS для создания сайтов и интернет-магазинов) и «Битрикс24» (облачный сервис для CRM, задач, телефонии и совместной работы). Эти продукты не являются конфигурациями 1С и работают независимо от платформы «1С:Предприятие», хотя умеют с ней интегрироваться.

Путаница возникает из-за похожих названий и того, что обе компании исторически связаны с экосистемой 1С. Простой способ различить: если речь о бухгалтерии, зарплате, складе или ERP — это зона «Первого БИТа» или другого франчайзи. Если речь о сайте, интернет-магазине или CRM Битрикс24 — это «1С-Битрикс».

Сравнение вариантов

Первый БИТ (1С:БИТ)

Франчайзи 1С: продажа лицензий, внедрение учёта и ERP, отраслевые конфигурации, сопровождение. Подходит для автоматизации учёта и управления предприятием.

1С-Битрикс

Разработчик CMS «Управление сайтом» и сервиса Битрикс24. Подходит для создания сайтов, интернет-магазинов и организации CRM. Не заменяет учётную систему.

Какие продукты и услуги предлагает «Первый БИТ»

Продуктовый ряд «Первого БИТа» делится на три группы. Первая — типовые решения фирмы «1С»: «1С:Бухгалтерия», «1С:Зарплата и управление персоналом», «1С:Управление торговлей», «1С:ERP Управление предприятием» и другие конфигурации, которые партнёр продаёт и внедряет.

Вторая группа — собственные отраслевые решения, разработанные на платформе 1С и прошедшие сертификацию «1С:Совместимо». Третья группа — услуги: аудит учёта, проектное внедрение, доработка конфигураций под процессы заказчика, миграция данных, обучение персонала и абонентское сопровождение.

Для клиента работа с крупным франчайзи означает доступ к штату сертифицированных специалистов и отраслевой экспертизе, которой нет у одиночного программиста. Обратная сторона — стоимость услуг крупного интегратора обычно выше, чем у небольших партнёров или фрилансеров.

Как понять, какой подрядчик вам нужен

Выбор зависит от задачи. Если нужно автоматизировать учёт, перейти на новую конфигурацию 1С или внедрить ERP — ищите франчайзи 1С с опытом в вашей отрасли. «Первый БИТ» — один из вариантов среди множества партнёров; статус и компетенции любого франчайзи можно проверить в официальном каталоге партнёров фирмы «1С».

Если нужна CRM, управление проектами или сайт — смотрите в сторону Битрикс24 или CMS «1С-Битрикс» и их партнёрской сети. Нередко компании используют оба стека: учёт ведут в 1С, а продажи и сайт — на Битриксе, связывая их интеграцией (обмен товарами, заказами и контрагентами).

Маршрут решения

Как выбрать действие

Нужно вести бухгалтерский, налоговый или складской учётОбращайтесь к франчайзи 1С (например, Первый БИТ) за типовой или отраслевой конфигурацией
Нужен сайт, интернет-магазин или CRMРассмотрите продукты «1С-Битрикс»: Управление сайтом или Битрикс24
Уже есть 1С и нужен обмен с сайтом или CRMНастройте штатную интеграцию 1С с Битрикс24 или закажите доработку обмена у партнёра
Типовая конфигурация не покрывает отраслевые процессыИщите отраслевое решение с сертификатом «1С:Совместимо» у крупного франчайзи

Как проверить надёжность партнёра 1С

Перед заключением договора проверьте партнёра в официальном каталоге на сайте фирмы «1С»: там указаны статусы (франчайзи, сертифицированный партнёр), компетенции по конкретным продуктам и отрасли специализации. Отсутствие компании в каталоге — тревожный признак.

Запросите у подрядчика примеры внедрений в вашей отрасли и контакты для рекомендаций, уточните, кто именно будет вести проект (штатный специалист или субподрядчик), и зафиксируйте в договоре этапы, сроки и критерии приёмки. Для договора сопровождения проверьте, что входит в абонентскую плату: обновления, консультации, количество часов доработок.

Контрольные точки

Как проверить результат

Статус партнёра
Норма

Компания есть в каталоге партнёров на сайте 1С, статус подтверждён

Тревожный признак

Компании нет в каталоге или статус не подтверждается

Договор внедрения
Норма

Есть этапы, сроки, критерии приёмки и ответственность сторон

Тревожный признак

Только общая цена без разбивки на этапы и результатов

Отраслевое решение
Норма

Есть сертификат «1С:Совместимо» и план обновлений

Тревожный признак

Самописная конфигурация без сертификации и поддержки

Типичные ошибки при работе с подрядчиками 1С

Самая частая ошибка — покупка лицензий до анализа процессов. Компания приобретает дорогую конфигурацию, а потом выясняет, что половина функций не нужна, а нужной отраслевой специфики нет. Правильный порядок: сначала аудит процессов и требований, затем выбор конфигурации и партнёра.

Вторая ошибка — экономия на сопровождении. Без договора ИТС или абонентского обслуживания обновления конфигурации и консультации становятся недоступны, а при сбое базы восстановление обойдётся заметно дороже регулярной поддержки. Третья ошибка — сильная кастомизация типовой конфигурации: глубокие доработки затрудняют обновления и привязывают компанию к конкретному разработчику.

Типичные ошибки
01
{'error': 'Покупка лицензий до анализа процессов — деньги потрачены на неподходящую конфигурацию'}
02
{'error': 'Отказ от договора сопровождения — обновления и поддержка недоступны, восстановление после сбоя дороже'}
03
{'error': 'Глубокие доработки типовой конфигурации — обновления ломаются, возникает зависимость от одного разработчика'}
04
{'error': 'Выбор подрядчика только по цене — низкая квалификация ведёт к срыву сроков и переделкам'}
Итог

Что важно запомнить

«1С БИТ» — это чаще всего «Первый БИТ», крупный франчайзи 1С, внедряющий учётные и ERP-решения; не путайте его с «1С-Битрикс», разработчиком CMS и CRM. Подрядчика выбирайте по статусу в каталоге партнёров 1С, отраслевому опыту и прозрачному договору с этапами и критериями приёмки.

Часто задаваемые вопросы

«Первый БИТ» и «1С» — это одна компания?

Нет. «1С» — разработчик платформы и типовых конфигураций. «Первый БИТ» — независимая компания-партнёр (франчайзи), которая продаёт, внедряет и сопровождает продукты 1С, а также создаёт собственные отраслевые решения на платформе 1С.

Что такое Битрикс24 и как он связан с 1С?

Битрикс24 — облачный сервис для CRM, задач, коммуникаций и сайтов от компании «1С-Битрикс». С программами 1С он связан через интеграции: можно синхронизировать контрагентов, товары, счета и заказы между CRM и учётной системой.

Можно ли купить 1С напрямую у фирмы «1С», минуя партнёров?

Часть продуктов (например, коробочные версии «1С:Бухгалтерии» или облачные сервисы) доступна напрямую, но внедрение, настройку и сопровождение обычно выполняют партнёры-франчайзи — у фирмы «1С» для этого существует партнёрская сеть.

Как проверить, что партнёр 1С официальный?

Найдите компанию в каталоге партнёров на официальном сайте фирмы «1С». Там указаны статус, компетенции по продуктам и регион работы. Если компании в каталоге нет — она не является официальным партнёром.

Что выгоднее: крупный франчайзи или небольшой партнёр?

Крупный франчайзи вроде «Первого БИТа» даёт доступ к штату специалистов и отраслевым решениям, но дороже. Небольшой партнёр дешевле и гибче, но зависит от квалификации отдельных сотрудников. Для сложных проектов (ERP, отраслевые внедрения) надёжнее крупный интегратор, для простой настройки достаточно локального партнёра.