Документы и Печать · 10 мин
Как запустить на согласование договор в 1С
Как запустить договор на согласование в 1С: настройка маршрута, роли согласующих, запуск процесса, контроль статусов и типичные ошибки. Практическая инструкция.
Согласование договоров в 1С позволяет организовать контролируемый маршрут: договор последовательно проходит юриста, финансиста, руководителя, и только после утверждения попадает в работу. В зависимости от конфигурации (1С:Документооборот, 1С:ERP, 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Комплексная автоматизация) механика отличается, но общая логика одинакова: создаётся карточка договора, назначается маршрут, запускается процесс, согласующие получают задачи.
Прежде чем запускать договор, убедитесь, что в вашей конфигурации вообще включён механизм согласования. В 1С:Документооборот это полноценные бизнес-процессы «Согласование» и «Утверждение», в 1С:ERP и КА — статусная модель согласования внутренних документов либо встроенные бизнес-процессы, в УНФ — упрощённое согласование через статусы договора. Если механизм не настроен, кнопки запуска вы просто не найдёте.
Ниже — практический порядок действий: от подготовки карточки договора до контроля прохождения маршрута, с разбором типичных ошибок и вариантов для разных конфигураций.
Проверьте, что механизм согласования доступен и настроен
В 1С:Документооборот согласование работает «из коробки»: нужны заполненные справочники пользователей, ролей и, желательно, настроенные шаблоны процессов. Проверьте раздел «Настройка и администрирование» → «Шаблоны процессов» — если там есть шаблон «Согласование договора», запуск займёт минуту.
В 1С:ERP и 1С:Комплексная автоматизация согласование договоров с контрагентами обычно строится через статусы («Не согласован», «Согласован») и, при необходимости, через бизнес-процессы «Согласование внутреннего документа» либо механизм «Согласование объектов». Убедитесь, что у вашей роли есть права на изменение статуса договора и запуск процессов.
В 1С:Управление нашей фирмой полноценного маршрутизируемого согласования нет — доступна смена статусов договора и настройка прав пользователей. Если требуется многоступенчатое согласование с замечаниями и версиями, обычно используют 1С:Документооборот, интегрированный с учётной системой.
Как выбрать действие
Создайте и подготовьте карточку договора
Откройте справочник договоров: в Документообороте это «Документы и файлы» → «Внутренние документы» (вид «Договор»), в ERP — «Продажи/Закупки» → «Договоры с контрагентами». Создайте новый элемент и заполните обязательные реквизиты: контрагент, организация, номер и дата, сумма, срок действия, ответственный.
Приложите файл договора — скан или редактируемый документ Word. Без файла согласующим будет нечего проверять, и процесс потеряет смысл. В Документообороте файл прикрепляется на вкладке «Файлы» карточки документа; первый файл часто становится основным и именно он уходит согласующим.
Проверьте корректность заполнения перед запуском: ошибка в сумме или контрагенте, обнаруженная на втором шаге маршрута, означает отклонение и повторный проход всей цепочки. Многие конфигурации позволяют настроить обязательные реквизиты по виду документа — без них документ просто не запишется.
Настройте маршрут и согласующих
Маршрут определяет, кто и в каком порядке утверждает договор. Типовая цепочка: инициатор → юрист → финансовый контролёр → руководитель подразделения → директор. В Документообороте маршрут задаётся либо вручную при запуске процесса (список согласующих и порядок — последовательно или параллельно), либо через заранее созданный шаблон.
Шаблон процесса экономит время при регулярных согласованиях: в нём уже зафиксированы участники, сроки исполнения и настройки уведомлений. Шаблоны создаются в разделе «Настройка и администрирование» → «Шаблоны процессов». Удобно завести отдельные шаблоны для договоров поставки, услуг и аренды, если цепочки различаются.
Обратите внимание на режим согласования: при последовательном порядке каждый следующий получает задачу только после предыдущего, при параллельном — все одновременно, и процесс завершается, когда ответили все. Последовательный режим дольше, но исключает ситуацию, когда директор тратит время на договор, который юрист завернёт через час.
- 1Откройте карточку договора и проверьте заполнение реквизитов
- 2Приложите файл договора на вкладке «Файлы»
- 3Нажмите «Запустить на согласование» или «Процессы» → «Создать» → «Согласование»
- 4Выберите шаблон или укажите согласующих вручную, задайте порядок и сроки
- 5Добавьте пояснительный комментарий для согласующих
- 6Нажмите «Запустить» и убедитесь, что в карточке появился активный процесс
Запустите процесс согласования
В 1С:Документооборот из карточки договора нажмите «Запустить на согласование» (или через команду «Процессы и задачи» → «Создать процесс» → «Согласование»). Заполните поля процесса: предмет (подставится автоматически), согласующие, срок исполнения, описание. После нажатия «Запустить» система разошлёт задачи участникам.
В 1С:ERP механика зависит от настройки. Если используется статусная модель — откройте договор и установите статус «На согласовании» (или аналогичный), после чего уполномоченный пользователь переводит его в «Согласован». Если настроены бизнес-процессы, запуск выполняется из карточки документа командой создания процесса согласования.
Сразу после запуска проверьте, что процесс действительно стартовал: в карточке договора появится запись о процессе со статусом «Активен», а у первого согласующего в списке «Мои задачи» возникнет новая задача. Если задача не появилась — чаще всего причина в том, что пользователь не входит в роль или процесс запущен с пустым списком участников.
Контролируйте прохождение маршрута
Согласующие работают в разделе «Мои задачи»: открывают задачу, смотрят файл, оставляют результат — «Согласовано», «Согласовано с замечаниями» или «Не согласовано» с обязательным комментарием. Результат и замечания сохраняются в истории процесса и видны инициатору.
Инициатор отслеживает ход согласования в карточке договора на вкладке «Процессы» или через отчёт по процессам. Там видно, на каком шаге находится договор, кто текущий исполнитель и сколько задача уже висит. Если согласующий задерживает, в Документообороте можно отправить напоминание или эскалировать вопрос его руководителю.
Если договор отклонён, процесс обычно возвращается инициатору на доработку: вы исправляете текст по замечаниям, заменяете файл и запускаете согласование заново. После успешного завершения всех шагов документ получает итоговый статус «Согласован» или «Утверждён», и его можно передавать на подписание.
Как проверить результат
Процесс активен, указан текущий исполнитель
Процесс не создан или завершён сразу после запуска
Задача видна в списке «Мои задачи» первого участника
Задачи нет — проверьте состав участников и права
После всех шагов — «Согласован» / «Утверждён»
Статус не изменился, хотя все ответили — проверьте настройки обработки результата
Типичные ошибки и ограничения
Самая частая проблема — отсутствие прав. Если кнопка запуска недоступна, проверьте, входит ли ваш пользователь в группу с правом запуска процессов и изменения договоров. В ERP дополнительно проверьте настройки статусов: переход между статусами может быть закрыт для вашей роли.
Вторая типовая ошибка — запуск без файла или с неактуальной версией. Согласующие утверждают устаревший текст, а финальная редакция уходит контрагенту без согласования. Третья — параллельный маршрут там, где нужен последовательный: руководитель получает задачу одновременно с юристом и утверждает документ, который потом возвращается на доработку.
Учитывайте и ограничения: в базовых версиях некоторых конфигураций бизнес-процессы недоступны, а в УНФ и Бухгалтерии маршрутного согласования нет в принципе. В таких случаях варианты — переход на 1С:Документооборот, использование статусов с разграничением прав или внешняя система электронного документооборота.
Что важно запомнить
Запуск согласования договора сводится к четырём шагам: заполненная карточка, приложенный финальный файл, корректный маршрут с согласующими и сроками, контроль прохождения задач. Проверяйте права и статусы до запуска, не меняйте файл в середине процесса, а при отклонении дорабатывайте текст по замечаниям и запускайте маршрут заново.
Частые вопросы
Нет кнопки «Запустить на согласование» — что делать?
Проверьте три вещи: вашу роль (нужны права на запуск процессов и изменение договоров), вид документа (не для всех видов включены процессы) и настройки конфигурации — в некоторых решениях механизм согласования включается в разделе администрирования. Если всё включено, но кнопки нет, обратитесь к администратору 1С.
Можно ли согласовать договор с несколькими согласующими одновременно?
Да. В 1С:Документооборот при настройке процесса выберите параллельный порядок исполнения — задачи уйдут всем участникам сразу, а процесс завершится, когда ответит каждый. Учтите: если хотя бы один отклонит, итоговый результат обычно «Не согласовано».
Что делать, если согласующий в отпуске или уволен?
Используйте механизм замещения (в Документообороте — «Заместители» в карточке пользователя) или перенаправьте задачу другому исполнителю, если у вас есть права администратора процессов. Для шаблонов лучше указывать роли, а не конкретных людей — тогда задача уйдёт всем исполнителям роли.
Договор отклонили — нужно создавать новую карточку?
Нет. Доработайте текст по замечаниям, замените файл в той же карточке и запустите новый процесс согласования. История предыдущих попыток сохранится, что удобно для аудита: видно, кто и что комментировал на каждой итерации.
Как согласовать договор в 1С:Бухгалтерии?
В типовой Бухгалтерии маршрутного согласования нет — доступны только договоры как реквизит документов. Варианты: перевести согласование в 1С:Документооборот с интеграцией, использовать статусы и комментарии как «ручной» маршрут либо согласовывать вне 1С и прикладывать утверждённый файл к карточке.
Можно ли запустить согласование автоматически при создании договора?
Да, в 1С:Документооборот это настраивается через обработку событий или автозапуск процессов по виду документа: при записи карточки определённого вида процесс стартует по заданному шаблону без участия пользователя. Настройку выполняет администратор или разработчик.