Документы и Печать · 10 мин
Как выписать счёт в 1С Комплексная автоматизация
Пошаговая инструкция: как выписать счёт покупателю в 1С Комплексная автоматизация. Создание документа, печать, отправка, типичные ошибки и ответы на вопросы.
Счёт на оплату покупателю — один из самых часто используемых документов в 1С:Комплексная автоматизация. Он фиксирует согласованные с клиентом условия продажи: состав товаров и услуг, цены, суммы и реквизиты для оплаты. При этом сам счёт не формирует бухгалтерских проводок — он нужен для согласования и оплаты, а отгрузка оформляется отдельным документом.
В конфигурации «Комплексная автоматизация» (редакция 2) счёт создаётся в разделе продаж и может вводиться как вручную, так и на основании других документов — заказа клиента или коммерческого предложения. Правильный выбор способа ввода экономит время и исключает расхождения между согласованными условиями и выставленным счётом.
Ниже разобран полный цикл работы: от создания документа до печати, отправки клиенту и контроля оплаты, а также типичные ошибки, которые приводят к расхождениям в учёте.
Где находится документ и какие данные подготовить
Журнал счетов расположен в разделе «Продажи» → «Счета на оплату покупателям». Если раздел «Продажи» не отображается в интерфейсе, проверьте, что у пользователя есть соответствующие права, а в настройках учёта включена функциональность продаж (НСИ и администрирование → Настройка НСИ и разделов → Продажи).
Перед созданием счёта убедитесь, что в базе корректно заполнены справочники:
- контрагент (клиент) с актуальными реквизитами — ИНН, КПП, юридический адрес;
- ваша организация с банковским счётом — именно эти реквизиты попадут в печатную форму;
- номенклатура с ценами, единицами измерения и ставками НДС;
- договор с контрагентом, если ведёте учёт по договорам.
Если какой-то элемент справочника отсутствует, его можно создать прямо из формы счёта — программа предложит добавить нового контрагента или позицию номенклатуры без закрытия документа.
Создание счёта вручную: пошаговый порядок
Ручное создание подходит для разовых продаж, когда заказ в системе не оформляется. Откройте журнал счетов и нажмите кнопку «Создать». Откроется форма нового документа.
- 1Откройте «Продажи» → «Счета на оплату покупателям» и нажмите «Создать»
- 2Выберите организацию и клиента (контрагента) из справочников
- 3Укажите договор и соглашение с клиентом, если они используются
- 4На вкладке «Товары» добавьте позиции: номенклатуру, количество, цену и ставку НДС
- 5Проверьте итоговую сумму и сумму НДС внизу документа
- 6Нажмите «Провести» или «Провести и закрыть»
- 7Сформируйте печатную форму кнопкой «Печать» → «Счёт на оплату»
При выборе соглашения с клиентом программа автоматически подставит условия продаж: валюту, порядок оплаты, склад, тип цен. Это снижает количество ручных ошибок, поэтому для постоянных клиентов соглашения рекомендуется настраивать заранее.
В табличной части цены можно не вводить вручную: если для номенклатуры установлены цены (документом «Установка цен номенклатуры» или через соглашение), они подтянутся автоматически. Изменить цену можно прямо в строке, если у пользователя есть право отклонения от условий продаж.
Ввод счёта на основании заказа клиента
Если продажа оформляется через заказ клиента, счёт лучше создавать на его основании. Откройте заказ, нажмите кнопку «Создать на основании» и выберите «Счёт на оплату покупателю». Программа перенесёт клиента, соглашение, состав товаров и суммы из заказа.
Такой способ даёт три преимущества. Во-первых, исключаются расхождения между согласованным заказом и выставленным счётом. Во-вторых, взаимосвязь документов видна в структуре подчинённости — легко проследить цепочку «заказ → счёт → оплата → реализация». В-третьих, при частичной оплате или частичной отгрузке система корректно рассчитает остатки.
Если по одному заказу выставляется несколько счетов (например, предоплата и окончательный расчёт), в счёте можно указать этап оплаты и сумму вручную — программа не запрещает выставлять счета на часть суммы заказа.
Сравнение вариантов
Подходит для разовых продаж без заказа. Быстрее на старте, но весь состав вводится вручную — выше риск ошибки в ценах и количестве.
Рекомендуемый способ при работе с заказами: данные подставляются автоматически, сохраняется связь документов и контроль этапов оплаты.
Удобно, если с клиентом согласовывалось КП. Счёт создаётся сразу после согласования без повторного ввода позиций.
Печать и отправка счёта клиенту
После проведения документа нажмите кнопку «Печать» в командной панели формы и выберите «Счёт на оплату». Откроется предварительный просмотр печатной формы с реквизитами вашей организации, покупателя, таблицей товаров и итоговой суммой.
Проверьте в печатной форме ключевые реквизиты: наименование и ИНН/КПП обеих сторон, номер и дату счёта, банковские реквизиты получателя (расчётный счёт, БИК, корсчёт), состав и суммы позиций, выделенный НДС. Ошибка в банковских реквизитах — самая критичная: платёж может уйти не туда или вернуться.
Отправить счёт можно несколькими способами: сохранить в PDF и отправить по электронной почте, распечатать и передать бумажный экземпляр, либо использовать встроенную отправку по email, если в программе настроена учётная запись почты (кнопка с конвертом в форме печати). Подпись и печать на счёте на оплату не являются обязательными — это внутренний документ согласования, а не первичный учётный документ.
Контроль оплаты и статусы счёта
После поступления денег оплата регистрируется документом «Поступление безналичных денежных средств» с видом операции «Оплата от клиента». Если в платёжке указать счёт или заказ в поле «Объект расчётов», программа автоматически закроет задолженность по конкретному счёту.
Для контроля неоплаченных счетов используйте отчёты раздела продаж и финансов: «Задолженность клиентов», «Оплата заказов и счетов» или аналогичные отчёты по взаиморасчётам — состав зависит от редакции конфигурации. В журнале счетов также можно настроить отбор по клиенту или периоду, чтобы быстро найти нужный документ.
Если счёт выставлен ошибочно и оплаты по нему не было, его можно пометить на удаление (кнопка «Ещё» → «Пометить на удаление»). Если оплата уже поступила, счёт не удаляют — вместо этого оформляют возврат или корректировку взаиморасчётов.
Как проверить результат
Реквизиты обеих сторон, суммы и НДС совпадают с договорённостями с клиентом
Неверный банковский счёт, ИНН или расхождение суммы с заказом
В отчёте по задолженности счёт закрыт поступлением денег
Счёт числится неоплаченным, хотя деньги пришли — платёж не привязан к счёту
Видна цепочка заказ → счёт → оплата → реализация
Документы созданы отдельно и не связаны между собой
Типичные ошибки при выписке счетов
Большинство проблем со счетами возникает не из-за программы, а из-за нарушения последовательности действий или незаполненных справочников. Ниже — ошибки, которые встречаются чаще всего.
Отдельно стоит сказать про нумерацию. Программа присваивает номера счетам автоматически с учётом префикса организации или информационной базы. Не исправляйте номера вручную без необходимости — это может нарушить сквозную нумерацию и вызвать вопросы при сверках с клиентами.
Если менеджеры регулярно ошибаются в ценах при ручном вводе, настройте типовые соглашения с клиентами и запретите отклонение от условий продаж для рядовых пользователей. Это делается в ролях и правах доступа и снимает большинство расхождений между счётом и последующей реализацией.
Частые вопросы
Счёт на оплату и счёт-фактура — это одно и то же?
Нет. Счёт на оплату — коммерческий документ для согласования и оплаты, он не имеет унифицированной формы и не формирует проводок. Счёт-фактура — налоговый документ для НДС, который оформляется на основании реализации или авансового платежа. В 1С это разные документы с разным назначением.
Можно ли изменить счёт после того, как клиент его получил?
Технически — да, если оплаты по нему не было: отмените проведение, внесите изменения и проведите снова. Но клиенту нужно отправить исправленную версию с тем же или новым номером и уведомлением. Если оплата уже поступила, сначала сверьтесь с выпиской и оформляйте исправление через корректировочные документы.
Почему в счёте не подставляются цены?
Чаще всего причина в том, что для номенклатуры не установлена цена нужного вида или не выбрано соглашение с клиентом, в котором указан тип цен. Проверьте карточку соглашения и документы установки цен на дату счёта. Если цены ведутся вручную — это нормальное поведение, просто введите их в табличную часть.
Как выставить счёт на частичную предоплату?
Создайте счёт на основании заказа и вручную измените суммы или количество в табличной части до нужного размера предоплаты. Второй вариант — использовать этапы оплаты в заказе клиента: тогда счёт можно формировать на конкретный этап, а программа будет контролировать остаток к оплате.
Обязательно ли проводить счёт на оплату?
Да, только проведённый счёт участвует в дальнейшей цепочке документов и доступен для связи с оплатой и реализацией. Непроведённый документ — это черновик: печатную форму из него получить можно, но контроль оплаты и структура подчинённости работать не будут.
Что делать, если клиент оплатил счёт, но отгрузка отменилась?
Счёт при этом не удаляют. Оформите возврат денежных средств клиенту документом «Списание безналичных денежных средств» с операцией возврата, либо зачтите сумму как аванс по другому заказу того же клиента — в зависимости от договорённости. Так вы сохраните корректную историю взаиморасчётов.
Что важно запомнить
Счёт создаётся в разделе «Продажи» → «Счета на оплату покупателям», предпочтительно на основании заказа клиента. Проверяйте банковские реквизиты и суммы в печатной форме перед отправкой, проводите документ и контролируйте оплату отчётами по взаиморасчётам. Счёт с поступившей оплатой не удаляют — расхождения исправляют корректировочными документами.