Документы и Печать · 9 мин
Покупатель и грузополучатель с разными адресами в 1С:УНФ
Пошаговая инструкция: как в 1С:Управление нашей фирмой заполнить покупателя и грузополучателя с разными адресами доставки в заказах, счетах и реализациях.
В торговой практике часто встречается ситуация: счёт оплачивает одна организация, а товар нужно доставить по другому адресу — на склад филиала, напрямую конечному клиенту или на строительную площадку. В 1С:Управление нашей фирмой (УНФ) для этого предусмотрены отдельные поля «Покупатель» (контрагент) и «Грузополучатель», и их корректное заполнение влияет на печатные формы документов, транспортные накладные и счета-фактуры.
Ошибки в этих полях приводят к тому, что в ТОРГ-12 или УПД грузополучатель указывается неверно, а транспортная накладная формируется с адресом покупателя вместо реального адреса доставки. Это создаёт проблемы при приёмке груза и претензии со стороны контрагентов.
Ниже разобрано, как настроить карточку контрагента, где в документах указывается грузополучатель, как хранить несколько адресов доставки и что проверить перед печатью документов.
Где в УНФ хранятся покупатель и грузополучатель
Покупатель — это контрагент, с которым заключён договор и который оплачивает товар. Он выбирается в шапке документа (заказ покупателя, счёт на оплату, расходная накладная) в поле «Контрагент». Все расчёты, взаиморасчёты и юридические реквизиты привязываются именно к нему.
Грузополучатель — это лицо, которое фактически принимает товар. В УНФ он указывается отдельно и может совпадать с покупателем, а может отличаться. В большинстве документов продажи поле грузополучателя и адреса доставки находится на вкладке «Дополнительно» либо в отдельном блоке «Доставка», если включена соответствующая функциональность.
Подготовка: включение функциональности доставки
Если в документах не видно полей для адреса доставки, проверьте настройки функциональности. Перейдите в раздел «Настройки» (или «Компания») → «Ещё больше возможностей» либо «Настройка функциональности» и убедитесь, что включены опции, связанные с доставкой и отгрузкой: «Доставка товаров», «Заказы покупателей», «Резервирование и отгрузка».
После включения опций в документах продажи появятся дополнительные поля: способ доставки, адрес доставки, грузополучатель, зона доставки. В некоторых версиях УНФ часть реквизитов становится доступна только при выбранном способе доставки, отличном от «Самовывоз».
Настройка карточки контрагента: юридический и фактический адреса
Откройте справочник «Контрагенты» (раздел «Продажи» или «Компания» → «Контрагенты») и найдите нужного покупателя. В карточке контрагента хранится контактная информация: юридический адрес, фактический адрес, почтовый адрес, телефоны. Эти данные подставляются в печатные формы автоматически.
Если у покупателя несколько точек доставки, ведите их одним из способов: через дополнительные адреса в контактной информации или через отдельные записи контрагентов. Первый вариант удобен, когда адресов немного и они не меняются; второй — когда у каждой точки свой грузополучатель с собственными реквизитами.
Заполняйте адреса через классификатор (поле с подбором по адресу), если он подключён в вашей базе: это снижает риск опечаток и корректно переносит адрес в транспортные документы. Ручной ввод допустим, но проверяйте индекс и написание города — они попадут в накладные.
Как указать грузополучателя в документе продажи
Создайте заказ покупателя или расходную накладную и заполните поле «Контрагент» — это покупатель-плательщик. Затем перейдите на вкладку «Дополнительно» или в блок «Доставка» и найдите поля «Грузополучатель» и «Адрес доставки».
Если грузополучатель совпадает с покупателем, но адрес другой, достаточно указать нужный адрес доставки — грузополучателем останется тот же контрагент. Если груз принимает третье лицо (например, конечный клиент вашего покупателя), выберите его в поле «Грузополучатель» из справочника контрагентов. При необходимости создайте новую карточку контрагента прямо из документа.
- 1Включите функциональность доставки в настройках, если поля не отображаются
- 2Заполните в документе поле «Контрагент» — покупатель и плательщик
- 3Откройте вкладку «Дополнительно» или блок «Доставка»
- 4Укажите грузополучателя: тот же контрагент или третье лицо из справочника
- 5Заполните «Адрес доставки» — выберите из адресов контрагента или введите вручную
- 6Запишите документ и проверьте печатную форму ТОРГ-12 или УПД
Как данные попадают в печатные формы и ЭДО
В ТОРГ-12 и УПД есть отдельные строки «Грузополучатель» и «Покупатель». УНФ заполняет их из соответствующих полей документа: покупатель — из контрагента, грузополучатель — из поля грузополучателя вместе с адресом доставки. Если поле грузополучателя не заполнено, в печатную форму подставляется покупатель с его адресом.
При обмене документами через ЭДО корректность этих полей особенно важна: оператор передаёт структурированные данные, и неверно указанный грузополучатель уйдёт контрагенту в электронном виде. Перед отправкой УПД по ЭДО откройте печатную форму и сверьте оба блока.
В транспортной накладной и заявке на перевозку адрес доставки подтягивается из поля «Адрес доставки» документа. Если вы оформляете перевозку через сервис доставки, встроенный в УНФ, проверьте, что адрес распознан корректно и не обрезан.
Типичные ошибки и как их избежать
Самая частая ошибка — заполнение только покупателя с расчётом, что адрес доставки «и так подтянется». Если поле грузополучателя пустое, УНФ подставит в накладную покупателя с его основным адресом, который может не совпадать с точкой разгрузки.
Вторая ошибка — создание дублей контрагентов под каждый адрес доставки. Это засоряет справочник и ломает отчёты по взаиморасчётам: долги «размазываются» по разным карточкам. Создавайте отдельного контрагента только тогда, когда грузополучатель — действительно другое юридическое лицо.
Проверка результата и контрольные точки
После заполнения документа сформируйте печатную форму до подписания и отправки. В ТОРГ-12 проверьте графы «Грузополучатель» и «Покупатель»: они должны содержать разные наименования или адреса, если стороны различаются. В УПД проверьте строки 3 и 4 (грузоотправитель и грузополучатель) и блок сведений о покупателе.
Как проверить результат
Заполнено нужным лицом или адресом доставки
Пустое — в печать уйдёт покупатель с основным адресом
Грузополучатель и покупатель указаны раздельно и верно
Оба блока одинаковые, хотя адреса разные
Совпадает с фактической точкой разгрузки
Подставился юридический адрес покупателя
Один покупатель, адреса хранятся в его карточке
Дубли контрагента под каждый адрес
Если документы создаются массово (например, загрузкой заказов из файла или через обмен с сайтом), проверьте правила сопоставления полей: адрес доставки из внешней системы должен попадать именно в поле «Адрес доставки», а не перезаписывать адрес в карточке контрагента.
Что важно запомнить
Покупатель в УНФ — это контрагент-плательщик в шапке документа, грузополучатель — отдельное поле на вкладке «Дополнительно» или в блоке доставки. Разные адреса оформляются через поле «Адрес доставки» или выбор другого контрагента-грузополучателя. Всегда проверяйте печатную форму до подписания и отправки по ЭДО.
Частые вопросы
Можно ли хранить несколько адресов доставки у одного контрагента?
Да. В карточке контрагента в разделе контактной информации можно добавить несколько адресов с разными видами (фактический, адрес доставки и т. п.). В документе нужный адрес выбирается из списка или вводится вручную. Альтернатива — дополнительные реквизиты или хранение адресов в комментариях, но такие данные не попадут в печатные формы автоматически.
Что делать, если грузополучатель — физическое лицо?
Создайте контрагента с видом «Физическое лицо» и укажите его в поле «Грузополучатель». Для печатных форм этого достаточно: в накладную уйдут ФИО и адрес. ИНН и КПП у физлица отсутствуют, и это не является ошибкой.
Почему в УПД грузополучатель пустой, хотя в документе заполнен?
Проверьте, что адрес доставки заполнен именно в поле «Адрес доставки», а не только в комментарии, и что грузополучатель выбран из справочника, а не вписан текстом в произвольное поле. Также убедитесь, что используется актуальная печатная форма — внешние или старые формы могут не считывать новые реквизиты.
Нужно ли создавать отдельный договор для каждого адреса доставки?
Нет. Договор регулирует отношения с покупателем, а не с точкой разгрузки. Один договор покрывает любое количество адресов доставки. Отдельный договор нужен только при смене условий: валюты, расчётов, ответственного лица.
Как исправить грузополучателя в уже проведённом документе?
Если документ не подписан и не отправлен, откройте его, измените поле грузополучателя или адрес и перепроведите. Если документ уже передан контрагенту или отправлен по ЭДО, оформите корректировку реализации или исправительный УПД — прямое редактирование исходного документа приведёт к расхождениям при сверке.
Влияет ли грузополучатель на взаиморасчёты и задолженность?
Нет. Взаиморасчёты в УНФ ведутся только по контрагенту-покупателю и его договору. Грузополучатель — информационный реквизит для логистики и печатных форм, он не создаёт обязательств и не попадает в отчёты по долгам.