К статье
Практический материал

Документы и Печать · 9 мин

Как в 1С поменять принтер на печать

Как сменить принтер при печати документов в 1С: выбор принтера в диалоге печати, настройка по умолчанию, работа в тонком клиенте и через браузер, решение типичных проблем.

Смена принтера при печати из 1С — одна из самых частых бытовых задач у пользователей: документы нужно отправить на другой кабинет, основной принтер занят или сломан, а накладную требуется распечатать на широкоформатном устройстве. В большинстве случаев всё решается за несколько секунд прямо в диалоге печати, но есть нюансы, которые зависят от версии платформы, режима работы (тонкий клиент, веб-клиент) и настроек Windows.

Важно понимать: 1С сама по себе не управляет принтерами — она использует подсистему печати операционной системы. Поэтому если принтер не установлен в Windows или недоступен по сети, в списке 1С он тоже не появится. Это ключевая логика, которая помогает быстро локализовать проблему, когда нужного устройства нет в перечне.

Ниже разобраны все рабочие способы: разовый выбор принтера при печати документа, смена принтера по умолчанию, особенности печати через браузер и типичные ошибки, из-за которых документ уходит «не туда» или печать зависает.

Как выбрать другой принтер при печати документа

Стандартный сценарий выглядит так. Откройте нужный документ (накладную, счёт, акт), нажмите кнопку «Печать» в командной панели или выберите конкретную печатную форму из выпадающего меню. После формирования документа появится диалог печати — именно здесь выбирается принтер.

В поле «Принтер» или «Имя» разверните список доступных устройств и выберите нужное. Заодно проверьте количество копий, диапазон страниц и ориентацию — при смене принтера на устройство с другим форматом бумаги эти параметры могут потребовать корректировки. После выбора нажмите «ОК» или «Печать».

Порядок действий
  1. 1
    Откройте документ и нажмите «Печать»
  2. 2
    Дождитесь формирования печатной формы
  3. 3
    В диалоге печати раскройте список «Принтер»
  4. 4
    Выберите нужное устройство из списка
  5. 5
    Проверьте копии, страницы и ориентацию
  6. 6
    Нажмите «ОК» и убедитесь, что документ ушёл в очередь печати

Обратите внимание: в некоторых конфигурациях (например, при печати комплекта документов) диалог печати появляется один раз на весь пакет. Если часть документов должна уйти на один принтер, а часть — на другой, печатайте их отдельными вызовами.

Как сменить принтер по умолчанию, чтобы не выбирать его каждый раз

Если вы постоянно печатаете на одном и том же устройстве, удобнее сделать его принтером по умолчанию на уровне Windows. 1С при открытии диалога печати подставляет именно системный принтер по умолчанию, поэтому смена настройки в системе избавит от лишних действий.

В Windows 10/11 откройте «Параметры» → «Устройства» → «Принтеры и сканеры». Снимите флажок «Разрешить Windows управлять принтером, используемым по умолчанию» (иначе система будет сама подставлять последний использованный), затем выберите нужный принтер и нажмите «Управление» → «Использовать по умолчанию».

В терминальных сессиях (RDP) принтер по умолчанию задаётся внутри самой сессии, а не на локальном компьютере. Попросите администратора проверить проброс принтеров, если в удалённой сессии список устройств пуст или не совпадает с локальным.

Смена принтера в веб-клиенте и через браузер

При работе в 1С через браузер печать устроена иначе: сначала формируется PDF или табличный документ, который открывается в браузере, а уже из него вызывается печать средствами самого браузера (Ctrl+P). Выбор принтера происходит в диалоге браузера, а не в интерфейсе 1С.

В диалоге печати Chrome или Edge принтер выбирается в поле «Принтер» / «Destination». Там же можно переключиться на «Сохранить как PDF», если физическая печать не нужна. Учтите, что масштабирование и поля браузер выставляет сам — при печати ценников и этикеток проверяйте масштаб 100% и отключайте «колонтитулы», иначе макет «поплывёт».

Сравнение вариантов

Тонкий/толстый клиент

Принтер выбирается в системном диалоге печати прямо из 1С. Подходит для обычной работы на ПК; требует установленного в Windows принтера.

Веб-клиент (браузер)

Печать идёт через диалог браузера, выбор принтера — в нём. Подходит для удалённой работы без установки клиента; возможны искажения масштаба.

Сохранение в PDF

Вместо смены принтера документ сохраняется в файл и печатается позже на любом устройстве. Удобно, когда нужный принтер физически недоступен.

Если нужного принтера нет в списке 1С

Отсутствие принтера в диалоге печати почти всегда означает, что проблема на уровне системы, а не конфигурации. Проверьте в таком порядке: включён ли принтер и нет ли ошибок на его дисплее; виден ли он в «Принтеры и сканеры» Windows; печатает ли тестовую страницу из самой Windows.

Для сетевого принтера проверьте доступность по сети: устройство могло получить новый IP-адрес, и старый порт печати «повис». В этом случае принтер переустанавливается с актуальным адресом. Для общего принтера на другом компьютере убедитесь, что тот компьютер включён и доступ к нему не закрыт.

Контрольные точки

Как проверить результат

Принтер в списке Windows
Норма

Устройство отображается без статуса «Автономно» или «Ошибка»

Тревожный признак

Принтер серый, статус «Нет подключения» — 1С его не увидит

Тестовая страница из Windows
Норма

Страница печатается корректно

Тревожный признак

Задание зависает в очереди — чинить нужно систему, а не 1С

Диалог печати в 1С
Норма

Нужный принтер выбирается и документ уходит в очередь

Тревожный признак

Принтер выбран, но печати нет — проверяйте очередь печати и драйвер

После установки нового принтера в Windows перезапустите сеанс 1С: некоторые клиенты считывают список устройств при старте, и свежий принтер появится только после перезахода.

Особенности печати ценников, этикеток и чеков

Печать на специализированном оборудовании — принтерах этикеток и чеков — часто настраивается отдельно от обычных документов. В торговых конфигурациях для этого используется раздел подключаемого оборудования («Администрирование» → «Подключаемое оборудование» или аналогичный пункт в настройках рабочего места).

Там принтер этикеток привязывается к конкретному рабочему месту, и печать ценников всегда идёт на него, минуя стандартный диалог. Чтобы «поменять принтер» для этикеток, нужно изменить настройку оборудования, а не выбирать устройство при печати. Обычно это делает администратор или пользователь с соответствующими правами.

Типичные ошибки и как их избежать

Самая распространённая ошибка — печать «в никуда»: пользователь нажимает «Печать», не глядя, какой принтер подставлен, и документ уходит на устройство в другом кабинете или на отключённый принтер, где задание зависает в очереди. Всегда проверяйте поле принтера перед подтверждением.

Вторая частая ситуация — документ «обрезан» после смены принтера. Причина в том, что у нового устройства другие непечатаемые области или формат бумаги по умолчанию (например, Letter вместо A4). Откройте свойства принтера в диалоге печати и выставьте формат A4 и корректные поля.

Типичные ошибки
01
Печать без проверки выбранного принтера — документ уходит на чужое или отключённое устройство
02
Смена принтера без проверки формата бумаги — макет обрезается или масштабируется
03
Поиск проблемы в 1С, когда принтер отсутствует уже в Windows — время тратится не на ту причину
04
Ожидание нового принтера в списке без перезапуска сеанса 1С после его установки

Если печать из 1С регулярно «зависает», очистите очередь печати Windows и перезапустите службу диспетчера очереди печати — зависшее старое задание блокирует все последующие.

FAQ: частые вопросы о смене принтера в 1С

Можно ли в 1С закрепить разные принтеры за разными документами?

В типовых конфигурациях штатной настройки «свой принтер для каждого вида документа» обычно нет — подставляется принтер по умолчанию Windows. Такую логику реализуют через настройки подключаемого оборудования (для этикеток и чеков) или доработку конфигурации.

Почему при печати через RDP видны не те принтеры?

В удалённой сессии отображаются принтеры сервера и проброшенные локальные устройства. Если локальный принтер не проброшен (отключена опция в настройках RDP-подключения или запрещена политиками), в 1С он не появится. Вопрос решается настройкой подключения или серверными политиками.

1С не предлагает диалог печати, а печатает сразу — как сменить принтер?

Некоторые команды печати настроены на вывод без предварительного просмотра. Откройте печатную форму через предварительный просмотр (если такая команда есть) и печатайте из неё — диалог с выбором принтера появится. Либо заранее установите нужный принтер по умолчанию в Windows.

Можно ли вместо смены принтера сохранить документ в PDF?

Да. В большинстве конфигураций печатную форму можно сохранить в PDF через кнопку «Сохранить» в табличном документе или выбрав в диалоге печати виртуальный принтер «Microsoft Print to PDF». Файл потом распечатывается на любом доступном устройстве.

После смены принтера печать стала «мелкой» или обрезанной — что делать?

Откройте свойства принтера в диалоге печати и проверьте формат бумаги (должен быть A4 для стандартных документов), масштаб (100% или «по размеру страницы» — в зависимости от макета) и поля. Разные драйверы имеют разные непечатаемые области, поэтому настройки при смене устройства нужно перепроверять.

Итог

Что важно запомнить

Принтер в 1С меняется в диалоге печати, а постоянный выбор задаётся через принтер по умолчанию в Windows. Если устройства нет в списке — проблема в системе, а не в конфигурации. Для этикеток и чеков принтер настраивается в подключаемом оборудовании, а при работе через браузер выбор делается в диалоге печати браузера.