К статье
Практический материал

Документы и Печать · 9 мин

Как в 1С поменять принтер для печати

Как в 1С поменять принтер для печати: настройка через диалог печати, параметры страницы, драйверы Windows и типичные ошибки при выводе документов.

Смена принтера в 1С — задача, с которой сталкиваются практически все пользователи: поставили новое устройство, старый принтер сломался или документ нужно отправить на сетевую печать в другой кабинет. В большинстве случаев проблема решается за минуту, но есть нюансы, которые зависят от версии платформы, типа конфигурации и того, как именно устроена печать в вашей базе.

Важно понимать: 1С сама по себе не управляет принтерами — она использует настройки операционной системы Windows. Поэтому выбор принтера в 1С сводится либо к выбору устройства в диалоге печати, либо к смене принтера по умолчанию в самой Windows. Ниже разберём все рабочие способы, включая ситуации, когда нужный принтер не отображается в списке.

Как 1С выбирает принтер при печати

При выводе документа на печать 1С обращается к списку принтеров, установленных в операционной системе. Если в конфигурации не задан особый механизм печати, программа отправляет задание на принтер, который назначен в Windows как принтер по умолчанию. Именно поэтому после замены устройства документы иногда «улетают» на старый принтер — система просто не знает о новом.

В типовых конфигурациях (1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:Зарплата и управление персоналом) печать построена на стандартной подсистеме: вы формируете печатную форму, открываете предварительный просмотр и нажимаете кнопку печати. На этом этапе и появляется возможность выбрать конкретное устройство.

Отдельный случай — тонкий клиент и работа через веб-браузер. Там печать может идти через промежуточный PDF-файл, и выбор принтера выполняется уже средствами браузера или программы просмотра PDF, а не самой 1С.

Способ 1: выбрать принтер в диалоге печати

Самый прямой способ — выбрать принтер непосредственно перед выводом документа. Он подходит, когда печатать нужно на разные устройства: например, счета — на офисный лазерный принтер, а этикетки — на принтер этикеток.

Порядок действий
  1. 1
    Откройте документ и нажмите кнопку «Печать», выберите нужную печатную форму
  2. 2
    В окне предварительного просмотра нажмите кнопку «Печать» (значок принтера) или сочетание Ctrl+P
  3. 3
    В открывшемся диалоге печати найдите поле выбора принтера и укажите нужное устройство
  4. 4
    При необходимости задайте число копий и диапазон страниц
  5. 5
    Нажмите «Печать» и проверьте результат на бумаге

Обратите внимание: выбор в диалоге печати действует только на текущее задание. При следующей печати 1С снова предложит принтер по умолчанию. Если нужно постоянно работать с другим устройством, используйте способы из следующих разделов.

Если диалог печати не появляется, а документ отправляется на печать сразу, значит в конфигурации включена печать без предварительных настроек. В этом случае меняйте принтер по умолчанию в Windows или ищите настройку в самой печатной форме.

Способ 2: сменить принтер по умолчанию в Windows

Этот способ подходит, когда новый принтер должен использоваться постоянно. 1С подхватывает системные настройки, поэтому достаточно один раз назначить нужное устройство основным в операционной системе.

В Windows 10 и 11 откройте «Параметры» → «Устройства» → «Принтеры и сканеры», выберите нужный принтер и нажмите «Управление» → «Использовать по умолчанию». Предварительно отключите опцию «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию», иначе система будет автоматически переключать основной принтер на последний использованный.

В более ранних версиях Windows путь такой: «Панель управления» → «Устройства и принтеры» → правый клик по нужному устройству → «Использовать по умолчанию». После этого перезапустите 1С, чтобы программа заново считала список устройств.

Способ 3: настроить принтер через параметры страницы

В некоторых печатных формах, особенно в старых конфигурациях и при печати табличных документов, принтер можно выбрать через меню «Файл» → «Параметры страницы» или через кнопку настройки в окне предварительного просмотра. Там же задаётся ориентация листа, поля и масштаб.

Этот способ полезен, когда проблема не только в выборе устройства, но и в том, что документ печатается неправильно: обрезаются поля, таблица не влезает на лист, текст выходит за границы. Одновременная настройка принтера и параметров страницы решает обе задачи.

Учтите, что параметры страницы могут сохраняться для конкретной печатной формы. Если вы настроили счёт на оплату, это не значит, что акты и накладные автоматически получат те же настройки — проверяйте каждую форму отдельно.

Что делать, если нужного принтера нет в списке

Ситуация, когда принтер установлен и печатает из других программ, но не виден в 1С, встречается довольно часто. Причины обычно типовые, и их можно проверить последовательно.

Принтер не виден нигдеУстройство не установлено в Windows

Проверьте раздел «Принтеры и сканеры» в параметрах системы

Виден в Windows, но не в 1С1С запущена до установки принтера

Перезапустите 1С и проверьте список снова

Виден, но не печатаетПроблема с драйвером или очередью печати

Очистите очередь печати и отправьте пробную страницу из Windows

Печатает с ошибкамиНеподходящий драйвер

Установите актуальный драйвер с сайта производителя

Для сетевых принтеров дополнительно проверьте, доступен ли компьютер, к которому подключено устройство, и не отключён ли общий доступ. Если 1С работает в терминальном режиме (RDP), принтер должен быть проброшен в терминальную сессию — это настраивается администратором в параметрах подключения.

Особенности печати в терминале и через веб-клиент

При работе через удалённый рабочий стол 1С видит только те принтеры, которые проброшены в терминальную сессию. Включите в настройках RDP-подключения опцию «Локальные ресурсы» → «Принтеры», либо попросите администратора настроить перенаправление. Учтите, что для проброшенных принтеров нужен совместимый драйвер на терминальном сервере.

При работе через веб-браузер печатная форма обычно открывается как PDF или HTML-страница. Принтер в этом случае выбирается в диалоге печати браузера (Ctrl+P), а не в интерфейсе 1С. Убедитесь, что в браузере отключено масштабирование «по размеру страницы», если документ печатается с искажениями.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Принтер нужно сменить один раз для конкретного документаВыберите устройство в диалоге печати (Ctrl+P)
Новый принтер будет использоваться постоянноНазначьте его принтером по умолчанию в Windows
Принтера нет в списке 1СПерезапустите 1С и проверьте установку устройства в системе
Работа идёт через RDP или веб-клиентОбратитесь к администратору для проброса принтера или печатайте через PDF

Типичные ошибки и как их избежать

Самая распространённая ошибка — пользователь меняет принтер в диалоге печати и ожидает, что выбор сохранится навсегда. Как уже отмечалось, это разовая настройка. Для постоянной работы меняйте принтер по умолчанию в системе.

Типичные ошибки
01
Смена принтера только в диалоге печати — при следующем документе печать снова идёт на старое устройство
02
Забытый перезапуск 1С после установки принтера — новое устройство не появляется в списке
03
Включённая опция Windows «Управлять принтером по умолчанию» — система сама переключает основной принтер
04
Установка универсального драйвера вместо фирменного — документы печатаются со смещением или без шрифтов
05
Попытка настроить проброс принтера в терминале без прав администратора — изменения не применяются

Ещё одна частая проблема — после замены принтера документы печатаются мелко или с обрезанными полями. Причина в том, что у разных устройств разные непечатаемые области и разрешение. Откройте параметры страницы в 1С и заново настройте поля под новый принтер.

Контрольные точки

Как проверить результат

Выбор принтера в диалоге печати
Норма

В списке отображается нужное устройство, статус «Готов»

Тревожный признак

Устройства нет в списке или статус «Не подключён»

Пробная печать
Норма

Документ выходит на нужном принтере без обрезаний

Тревожный признак

Печать уходит на другое устройство или лист обрезан

Повторная печать другого документа
Норма

Принтер сохраняется в соответствии с ожиданиями

Тревожный признак

Печать снова переключается на старое устройство

Итог

Что важно запомнить

1С использует принтеры операционной системы: разовый выбор делается в диалоге печати, постоянный — через принтер по умолчанию в Windows. После установки нового устройства перезапустите 1С, а при работе в терминале или через браузер учитывайте особенности проброса и печати через PDF.

Частые вопросы

Почему 1С печатает на старый принтер, хотя я выбрал новый?

Выбор принтера в диалоге печати действует только на текущее задание. Чтобы печать всегда шла на новое устройство, назначьте его принтером по умолчанию в параметрах Windows и перезапустите 1С.

Можно ли закрепить разные принтеры за разными документами?

В типовых конфигурациях такой настройки в пользовательском режиме обычно нет. Подобная логика реализуется доработкой конфигурации или внешними печатными формами — для этого потребуется специалист по 1С.

Что делать, если кнопка печати в 1С неактивна?

Проверьте, установлен ли в Windows хотя бы один принтер, включая виртуальный (например, «Microsoft Print to PDF»). Если в системе нет ни одного устройства печати, 1С блокирует соответствующие команды.

Почему после смены принтера документ печатается обрезанным?

У разных принтеров различаются области печати и поля по умолчанию. Откройте параметры страницы в окне предварительного просмотра и скорректируйте поля, масштаб и ориентацию под новое устройство.

Как печатать из 1С, если принтер подключён к другому компьютеру?

Настройте общий доступ к принтеру на том компьютере, к которому он подключён, затем добавьте его на своём ПК как сетевой принтер через «Принтеры и сканеры». После этого устройство появится в списке доступных в 1С.