Документы и Печать · 11 мин
Как в 1С настроить печать на принтер
Как настроить печать документов в 1С: выбор принтера, параметры страницы, шаблоны, сохранение в PDF, решение типичных проблем с печатью.
Настройка печати в 1С складывается из трёх уровней: корректной установки принтера в операционной системе, выбора параметров страницы в самой программе и при необходимости донастройки макета печатной формы. Если один из уровней настроен неверно, документ печатается с обрезанными полями, неверной ориентацией листа или не отправляется на принтер вовсе.
В большинстве случаев 1С использует тот принтер, который назначен принтером по умолчанию в Windows. Поэтому прежде чем искать проблему в программе, стоит убедиться, что сама система печатает корректно: тестовая страница из настроек Windows выходит без ошибок. Это позволяет сразу отделить неисправность драйвера от ошибок настройки внутри 1С.
Дальнейшие шаги зависят от режима работы: локальная база на одном компьютере, клиент-серверный вариант, работа через RDP или веб-клиент. В каждом сценарии есть свои особенности, которые разобраны ниже.
Проверка принтера в операционной системе
1С не управляет принтером напрямую — она передаёт задание печати через драйвер Windows. Поэтому первый шаг — открыть «Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры» и убедиться, что нужный принтер присутствует в списке и не имеет статуса «Автономно» или «Ошибка». Если принтера нет, его нужно добавить через мастер установки.
Назначьте рабочий принтер принтером по умолчанию: выберите его в списке и нажмите «Управление → Использовать по умолчанию». Обратите внимание на опцию Windows «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию» — если она включена, система сама переключает принтер на последний использованный, что часто становится причиной «внезапной» печати не на то устройство из 1С.
Распечатайте пробную страницу. Если она не выходит, проблема в драйвере, кабеле или сетевом подключении, и настраивать 1С в этот момент бессмысленно. Обновите драйвер с сайта производителя принтера — универсальные драйверы Windows иногда работают некорректно с печатью табличных документов.
Выбор принтера и параметров в форме печати 1С
Откройте документ и нажмите кнопку «Печать». В большинстве конфигураций появится либо готовая печатная форма, либо меню выбора формы (например, «Счёт на оплату», «ТОРГ-12»). После формирования на экране откроется табличный документ — предварительный просмотр.
Для выбора конкретного принтера используйте команду «Файл → Печать» (или Ctrl+P) из окна предварительного просмотра. В диалоге печати можно указать принтер, диапазон страниц, количество копий и режим разбиения на страницы. Если нужно просто отправить документ на принтер по умолчанию без диалога — используйте кнопку быстрой печати на панели инструментов.
Обратите внимание на параметр «Разбить по копиям» при печати нескольких экземпляров: он определяет, будут ли копии идти комплектами (страница 1, 2, 3 — снова 1, 2, 3) или подряд. Для многостраничных документов неверная настройка заставляет сортировать листы вручную.
- 1Откройте документ и нажмите «Печать», выберите нужную печатную форму
- 2В окне предварительного просмотра проверьте вид документа
- 3Нажмите Ctrl+P и выберите нужный принтер в диалоге
- 4Укажите количество копий и диапазон страниц
- 5Отправьте на печать и проверьте вышедший лист
Настройка параметров страницы: поля, ориентация, масштаб
Если документ обрезается по краям или занимает лишь часть листа, откройте «Файл → Параметры страницы» в окне предварительного просмотра. Здесь задаются размер бумаги (A4, A5), ориентация (книжная или альбомная) и поля. Для большинства первичных документов используется A4 книжной ориентации, для широких таблиц — альбомная.
Ключевой параметр — масштаб. Вариант «Поместить на странице» сжимает документ до одного листа, что удобно для узких таблиц, но при большом количестве колонок делает текст нечитаемым. Вариант «По ширине страницы» масштабирует документ так, чтобы все колонки помещались по ширине, а высота могла занимать несколько листов — это оптимальный режим для реестров и актов сверки.
Также проверьте настройки колонтитулов: если в документе дублируются номера страниц или служебные надписи, их можно отключить или изменить в тех же параметрах страницы.
Особенности печати в клиент-серверном режиме и через RDP
При работе через терминальное подключение (RDP) 1С видит принтеры сервера, а не локального компьютера. Чтобы печатать на свой принтер, включите перенаправление принтеров в настройках RDP-подключения: вкладка «Локальные ресурсы → Принтеры». После переподключения локальный принтер появится в списке доступных внутри сессии.
В клиент-серверном варианте важно, откуда выполняется печать. Табличные документы формируются и печатаются на клиенте, поэтому принтер должен быть доступен именно пользователю. Если же печать инициируется регламентным заданием или серверной процедурой, принтер должен быть установлен и доступен на сервере под учётной записью агента сервера 1С — это частая причина «невидимых» принтеров при автоматической рассылке.
В веб-клиенте печать работает через браузер: табличный документ открывается в отдельном окне, и печать выполняется средствами браузера. Проверьте, что в браузере не заблокированы всплывающие окна для адреса сервера 1С, иначе предварительный просмотр просто не откроется.
Как выбрать действие
Сохранение в PDF и отправка по электронной почте
Если физическая печать не требуется, табличный документ можно сохранить в PDF: «Файл → Сохранить» или «Сохранить копию» с выбором формата PDF. Это удобно для отправки контрагентам и архивного хранения — PDF сохраняет форматирование точно так же, как при печати на бумаге.
В типовых конфигурациях доступна прямая отправка по электронной почте: кнопка с изображением конверта в форме печати. Для её работы должна быть настроена учётная запись электронной почты в разделе администрирования (обычно «Администрирование → Органайзер → Настройки электронной почты»). Без настроенной учётной записи кнопка отправки будет неактивна.
Альтернатива — виртуальный PDF-принтер Windows (Microsoft Print to PDF). В диалоге печати выберите его вместо физического устройства, и документ сохранится в файл. Этот способ работает в любой конфигурации без дополнительных настроек.
Донастройка макета печатной формы
Когда стандартная форма не устраивает — нет логотипа, неверный порядок колонок, лишние строки — макет можно изменить. В конфигурациях на управляемых формах многие печатные формы поддерживают настройку без программирования: например, в «1С:Управление нашей фирмой» и «1С:Бухгалтерии» часть параметров выносится в настройки печатной формы.
Глубокие изменения выполняются через конфигуратор: макет табличного документа редактируется в ветке «Общие → Макеты» или внутри объекта (документа, справочника). Изменение макета требует понимания структуры конфигурации и желательно выполняется на копии базы. Перед любыми правками сделайте резервную копию — ошибочное изменение макета может сломать печать всех документов данного вида.
Для внешних печатных форм существует безопасный механизм: подсистема «Дополнительные отчеты и обработки» (в конфигурациях на БСП) позволяет подключить внешнюю печатную форму без изменения конфигурации. Это предпочтительный путь, если нужна нестандартная форма.
Диагностика типичных проблем с печатью
Если документ формируется, но не печатается, проверьте очередь печати Windows: зависшее задание блокирует все последующие. Очистите очередь (Панель управления → Устройства и принтеры → очередь печати) и перезапустите службу диспетчера печати при необходимости.
Ситуация «печатает пустой лист» чаще всего означает, что область печати табличного документа пуста либо выбран неверный диапазон страниц. Проверьте предварительный просмотр: если документ виден там, но не печатается — проблема в драйвере, попробуйте другой принтер или PDF-принтер для проверки.
Когда печатается только часть таблицы, причина обычно в разрывах страниц, заданных в макете, или в настройке «Печатать выделенные страницы». Верните масштаб в автоматический режим и проверьте, не выделена ли часть документа перед печатью — 1С может напечатать только выделенную область.
Как проверить результат
Страница выходит без ошибок и задержек
Статус «Ошибка» или «Автономно» — чините драйвер до настройки 1С
Весь документ виден, поля и колонки на месте
Таблица обрезана или пуста — настраивайте масштаб и область печати
Документ совпадает с предпросмотром, ничего не обрезано
Обрезаны края — увеличьте поля или смените ориентацию
Задание уходит и исчезает из очереди
Задание зависает — очистите очередь и перезапустите диспетчер печати
Частые вопросы о печати в 1С
Почему 1С печатает не на тот принтер, который я выбрал?
Чаще всего включена опция Windows «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию» — система сама подменяет принтер. Отключите её в параметрах принтеров и назначьте нужное устройство по умолчанию вручную. Также проверьте, какой принтер выбран в диалоге печати (Ctrl+P) — он может отличаться от принтера по умолчанию.
Как напечатать документ в двух экземплярах комплектами?
В диалоге печати укажите количество копий и включите опцию «Разбить по копиям». Тогда страницы каждого экземпляра будут идти подряд, и документы не придётся сортировать вручную.
Можно ли печатать из 1С без установки драйвера принтера?
Нет, печать всегда идёт через драйвер операционной системы. Если установить драйвер невозможно, сохраните документ в PDF и распечатайте файл на компьютере, где принтер установлен.
Почему при печати широкой таблицы текст получается слишком мелким?
Выбран масштаб «Поместить на странице», который сжимает всю таблицу до одного листа. Смените режим на «По ширине страницы» — колонки уместятся по ширине, а таблица продолжится на следующих листах с читаемым размером текста.
Как добавить логотип компании в печатную форму?
В ряде типовых конфигураций логотип подхватывается из карточки организации, если он там загружен. Если форма не поддерживает это автоматически, потребуется правка макета печатной формы в конфигураторе или подключение внешней печатной формы — такие работы безопаснее поручить специалисту и выполнять на копии базы.
Что делать, если печать работает у всех, кроме одного пользователя?
Проверьте права пользователя на принтер в Windows, наличие принтера в его профиле и, при работе через RDP, включённое перенаправление принтеров именно в его подключении. Также убедитесь, что у пользователя нет персональных настроек печати, переопределяющих общие.
Что важно запомнить
Печать в 1С зависит от трёх уровней: работоспособного принтера в Windows, правильных параметров страницы в диалоге печати и корректного макета печатной формы. Начинайте диагностику с тестовой страницы ОС, используйте предварительный просмотр перед печатью, а любые правки макетов выполняйте только на копии базы.