Как в 1С изменить принтер по умолчанию

При печати документов из 1С программа часто отправляет задание не на тот принтер, который нужен пользователю: счёт уходит на сетевое устройство в другом кабинете, а этикетка — на обычный офисный принтер. Причина почти всегда одна — 1С использует либо принтер по умолчанию операционной системы, либо принтер, запомненный для конкретной печатной формы. Чтобы изменить это поведение, нужно понимать, на каком уровне задана настройка.

Существует три уровня выбора принтера: системный принтер по умолчанию в Windows, принтер, выбранный в диалоге печати конкретного документа, и принтер, закреплённый в настройках печатной формы или в типовых механизмах конфигурации. Изменения на разных уровнях дают разный эффект: где-то достаточно один раз выбрать нужное устройство, а где-то придётся менять настройки ОС или обращаться к администратору.

Ниже разобраны все рабочие способы — от простого выбора принтера в диалоге печати до настройки через параметры операционной системы и тонкостей работы в терминальном режиме. Инструкции подходят для типовых конфигураций на платформе 1С:Предприятие 8.3: «Управление торговлей», «Бухгалтерия предприятия», «Зарплата и управление персоналом», «Комплексная автоматизация» и других.

Как 1С выбирает принтер при печати

Когда пользователь нажимает кнопку «Печать», платформа 1С формирует табличный документ и передаёт его подсистеме печати. Если в настройках печатной формы или в конфигурации принтер явно не задан, задание отправляется на принтер по умолчанию операционной системы. Именно поэтому смена основного принтера в Windows меняет поведение 1С без каких-либо дополнительных настроек в самой программе.

Важный нюанс: диалог печати 1С запоминает последний выбранный принтер в рамках сеанса, а некоторые конфигурации сохраняют выбор и между сеансами — в пользовательских настройках. Поэтому после однократной печати на «чужом» принтере следующие документы могут снова уходить туда же, даже если в Windows назначен другой принтер по умолчанию.

Быстрый способ: выбрать принтер в диалоге печати

Самый простой вариант подходит, когда нужно разово или периодически печатать на другом устройстве. Откройте документ, нажмите кнопку «Печать» или сочетание клавиш Ctrl+P. В появившемся диалоге в верхней части находится выпадающий список принтеров — выберите нужное устройство и нажмите «ОК».

Если в конфигурации используется типовая форма «Печать документов», сначала откроется окно предпросмотра. В нём принтер выбирается через кнопку с изображением принтера на панели инструментов либо через меню «Файл — Печать». После выбора устройства проверьте параметры: количество копий, ориентацию и диапазон страниц, так как при смене принтера эти настройки могут сброситься.

1. 1
   Откройте документ и нажмите «Печать» или Ctrl+P
2. 2
   В диалоге печати раскройте список принтеров в верхней части окна
3. 3
   Выберите нужное устройство из списка
4. 4
   Проверьте копии, ориентацию и диапазон страниц
5. 5
   Нажмите «ОК» и убедитесь, что задание ушло на выбранный принтер

Как изменить принтер по умолчанию в Windows

Этот способ меняет принтер не только для 1С, но и для всех программ. Откройте «Параметры» через меню «Пуск», перейдите в раздел «Устройства — Принтеры и сканеры». Найдите нужный принтер в списке, нажмите на него и выберите «Использовать по умолчанию».

Критически важный момент: в Windows включена функция «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию». Пока она активна, система сама назначает основным последний использованный принтер, и ваша ручная настройка будет постоянно перезаписываться. Снимите этот флажок в том же разделе «Принтеры и сканеры», и только после этого назначайте принтер по умолчанию.

После изменения настройки перезапустите 1С, если она была открыта: платформа может кэшировать список принтеров при старте сеанса. Затем распечатайте тестовый документ, чтобы убедиться, что задание уходит на нужное устройство.

Настройка принтера для конкретной печатной формы

В ряде конфигураций и при использовании внешних печатных форм принтер можно закрепить за конкретным документом. Например, в некоторых решениях для складского учёта этикетки всегда печатаются на принтер этикеток, а накладные — на лазерный принтер. Такая привязка обычно реализуется через настройки печатных форм, регистры сведений или параметры макета.

Если в вашей конфигурации есть раздел «Администрирование — Печатные формы, отчеты и обработки» или аналогичный, проверьте, нет ли там настроек выбора принтера. В самописных и доработанных конфигурациях привязка принтера может храниться в дополнительных сведениях или в коде печатной формы — тогда изменить её сможет только специалист с доступом к конфигуратору.

Особенности работы в терминальном режиме и на сервере

Если 1С запущена на терминальном сервере (RDP), в списке принтеров вы увидите перенаправленные принтеры вашего компьютера — они обычно помечены словом «перенаправленный» или номером сеанса. Принтер по умолчанию в этом случае определяется настройками сервера и политиками перенаправления, а не только вашей локальной системой.

При клиент-серверном режиме работы важно понимать, кто выполняет печать: клиент или сервер. Если печать инициируется сервером (например, регламентным заданием рассылки), будет использован принтер, доступный учётной записи сервера 1С, а не ваш локальный. Настройка таких сценариев — задача администратора, самостоятельно менять серверные настройки не следует.

Типичные проблемы и их решение

Если нужный принтер не отображается в списке диалога печати 1С, сначала проверьте, виден ли он в Windows и печатает ли тестовую страницу. Отсутствие принтера в системе означает проблему с драйвером или подключением, а не с 1С. Если принтер виден в Windows, но не в 1С, перезапустите программу — список устройств обновляется при старте сеанса.

Ситуация «1С печатает не туда, хотя в Windows назначен другой принтер» обычно означает одно из трёх: включено автоматическое управление принтером по умолчанию в Windows, в конфигурации закреплён конкретный принтер для печатной формы, либо в диалоге печати ранее был выбран другой принтер и он запомнился. Проверяйте эти причины в указанном порядке.

Проверка результата

После любого изменения выполните контрольную печать: откройте небольшой документ, отправьте его на печать и убедитесь, что задание появилось в очереди нужного принтера. Очередь можно посмотреть через «Принтеры и сканеры» — выберите устройство и откройте очередь печати.

Дополнительно проверьте повторный запуск: закройте 1С, откройте снова и распечатайте ещё один документ. Если принтер остался правильным после перезапуска — настройка закрепилась. Если сбросилась — возвращайтесь к разделу про управление принтером по умолчанию в Windows.

Контрольные точки

Как проверить результат

Очередь печати после отправки документа

Норма

Задание появилось в очереди нужного принтера и напечаталось

Тревожный признак

Задание ушло на другое устройство или зависло в очереди

Поведение после перезапуска 1С

Норма

Печать по-прежнему идёт на выбранный принтер

Тревожный признак

Принтер сбросился — проверьте автоматическое управление в Windows

Видимость принтера в диалоге печати

Норма

Принтер есть в списке и доступен для выбора

Тревожный признак

Принтера нет — проверьте драйвер и тестовую страницу в Windows

Частые вопросы

Почему 1С не запоминает выбранный принтер?

Диалог печати сохраняет выбор только в рамках текущего сеанса, а в некоторых конфигурациях — не сохраняет вовсе. Для постоянного эффекта назначьте нужный принтер основным в Windows либо попросите администратора закрепить принтер в настройках печатной формы.

Принтер по умолчанию в Windows меняется сам по себе. Что делать?

Откройте «Параметры — Устройства — Принтеры и сканеры» и снимите флажок «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию». После этого система перестанет автоматически назначать основным последний использованный принтер.

Можно ли назначить разные принтеры для разных документов?

В типовых конфигурациях такой возможности обычно нет — выбор делается вручную в диалоге печати. Постоянная привязка принтера к виду документа реализуется доработкой конфигурации или внешними печатными формами, это задача для специалиста по 1С.

Почему в терминальном сеансе не виден мой локальный принтер?

Проверьте, включено ли перенаправление принтеров в настройках RDP-подключения (вкладка «Локальные ресурсы»). Если перенаправление включено, а принтера нет — проблема в драйверах на сервере или в групповых политиках, её решает администратор.

Печать из 1С зависает, хотя принтер работает в других программах. В чём причина?

Часто помогает очистка очереди печати и перезапуск службы диспетчера печати Windows. Также проверьте, не выбран ли в 1С отключённый сетевой принтер: задание уходит в его очередь и «висит», не выдавая ошибки.