Как удалить документы из папки «Создать» в 1С ЭДО

Папка «Создать» в обработке «Электронные документы» (рабочее место ЭДО) — это область черновиков: сюда попадают электронные документы, которые сформированы, но ещё не отправлены контрагенту. Со временем там накапливаются дубли, ошибочно созданные документы и неактуальные черновики, которые мешают работе и путают пользователей.

Удаление из этой папки — безопасная операция, потому что документ ещё не ушёл оператору ЭДО и не имеет юридической силы. Однако есть нюансы: часть документов может быть помечена как «подготовлен к подписанию» или уже подписана, и для них порядок действий отличается. Ниже разобраны все типовые сценарии для конфигураций на основе библиотеки электронных документов (БЭД): 1С:Управление торговлей, 1С:ERP, 1С:Комплексная автоматизация, 1С:Бухгалтерия.

Что находится в папке «Создать» и почему там копятся документы

В папке «Создать» отображаются электронные документы со статусом «Создан» или «Подготовлен к подписанию». Это происходит, когда пользователь формирует электронный документ из учётного документа (реализации, счёта-фактуры, УПД), но не подписывает и не отправляет его — например, прерывает работу, обнаруживает ошибку в данных или создаёт документ повторно.

Типичные причины накопления мусора в папке:

• документ создан повторно после исправления учётного документа, а старый черновик остался;
• контрагент отказался от ЭДО, и документы так и не были отправлены;
• настройки маршрута изменились, и ранее созданные документы потеряли актуальность;
• пользователь создавал документы «для проверки» и забыл их удалить.

Важно понимать: документ в папке «Создать» хранится в информационной базе как объект «Электронный документ». Его удаление не затрагивает учётный документ (реализацию, счёт-фактуру), на основании которого он создан — учётные данные остаются нетронутыми.

Как удалить один документ из папки «Создать»

Стандартный путь в типовых конфигурациях выглядит так:

1. Откройте раздел «Обмен электронными документами» (в УТ и ERP: «Продажи» → «Обмен электронными документами» или «ЭДО»; в Бухгалтерии: раздел «ЭДО»).
2. Перейдите в «Текущие дела ЭДО» или «Исходящие документы».
3. В панели навигации слева выберите папку «Создать».
4. Найдите нужный документ, выделите его.
5. Нажмите клавишу Del, кнопку «Удалить» на панели инструментов или выберите «Ещё» → «Пометить на удаление».
6. Подтвердите действие в диалоге.

Если документ имеет статус «Подготовлен к подписанию», программа может потребовать сначала отменить подготовку: откройте документ и нажмите «Отменить подготовку к подписанию» или аналогичную команду в форме. После возврата в статус «Создан» удаление пройдёт без ограничений.

Порядок действий
1. 1
   Откройте «Текущие дела ЭДО» и папку «Создать»
2. 2
   Выделите документ или несколько документов через Ctrl/Shift
3. 3
   Нажмите Del или «Ещё» → «Пометить на удаление»
4. 4
   Если документ подготовлен к подписанию — сначала отмените подготовку
5. 5
   Выполните «Удаление помеченных объектов» для окончательной очистки базы
6. 6
   Проверьте, что папка «Создать» пуста или содержит только нужные документы

Как удалить сразу несколько документов

При большом количестве черновиков удобнее работать списком. В форме списка исходящих документов выделите несколько строк: с зажатой клавишей Ctrl — произвольные документы, с Shift — диапазон. Затем нажмите Del или команду «Пометить на удаление» в меню «Ещё».

Чтобы ускорить отбор, используйте отборы списка: установите фильтр по контрагенту, дате создания или виду документа. Например, если нужно удалить все черновики по конкретному контрагенту, с которым прекращён обмен, — отфильтруйте список по нему, выделите всё (Ctrl+A) и пометьте на удаление.

Учтите, что пометка на удаление не освобождает место в базе окончательно. Для физического удаления объектов администратору нужно выполнить обработку «Удаление помеченных объектов»: «Администрирование» → «Обслуживание» → «Удаление помеченных объектов». До этого момента помеченные документы скрыты из рабочих списков, но ещё существуют в базе и при необходимости могут быть восстановлены снятием пометки.

Что делать, если документ не удаляется

Наиболее частая причина — статус документа не позволяет удалить его напрямую. Проверьте колонку «Состояние» в списке или откройте карточку документа и посмотрите текущий статус.

Статус документа	Можно ли удалить сразу	Что делать
Создан	Да	Удалить стандартным способом
Подготовлен к подписанию	Нет	Отменить подготовку, затем удалить
Подписан, не отправлен	Нет	Отменить подпись / вернуть на доработку, затем удалить
Отправлен / ожидается ответ	Нет	Только аннулирование через оператора ЭДО

Вторая причина — недостаток прав. Если кнопка удаления неактивна или появляется сообщение о нарушении прав доступа, у пользователя нет права на удаление электронных документов. Обратитесь к администратору: в ролях профиля должно быть право «Удаление» для объекта «Электронные документы» (в типовых ролях это входит в профиль пользователя ЭДО с расширенными правами).

Третья ситуация — документ связан с другими объектами и обработка удаления помеченных отказывается его удалять. В форме «Удаление помеченных объектов» будут показаны места использования: например, присоединённые файлы подписи или записи журнала. Обычно достаточно удалить связанные объекты вместе с документом, отметив их в том же окне.

Маршрут решения
Как выбрать действие
Документ в статусе «Создан»Удаляйте напрямую через Del или пометку на удаление
Документ подготовлен к подписанию или подписанСначала отмените подготовку/подпись в карточке документа
Документ уже отправлен контрагентуНе удаляйте — инициируйте аннулирование через карточку документа
Кнопка удаления недоступнаПроверьте права пользователя или обратитесь к администратору

Чем удаление отличается от аннулирования

Критически важное различие: удаление применимо только к документам, которые не покинули вашу информационную базу. Как только документ отправлен оператору ЭДО, он приобретает юридическую значимость, и простое удаление становится невозможным и недопустимым — сведения об операции должны сохраняться для налогового и бухгалтерского учёта.

Если отправленный документ оказался ошибочным, используется процедура аннулирования: в карточке документа нажмите «Ещё» → «Аннулировать» (или команду из панели ЭДО), укажите причину и отправьте предложение об аннулировании контрагенту. Документ получит статус «Аннулирован» и останется в базе как юридически значимый факт хозяйственной жизни.

Как проверить результат и предотвратить повторное накопление

После удаления обновите список (F5) и убедитесь, что папка «Создать» пуста или содержит только актуальные черновики. Дополнительно проверьте папки «Подготовлено к подписанию» и «Подготовлено к отправке» — часто «зависшие» документы находятся именно там, а пользователь ищет их в «Создать».

Чтобы черновики не копились снова, полезно настроить регламент: раз в неделю или месяц ответственный сотрудник просматривает папку «Создать» и удаляет неактуальные документы. Если документы создаются автоматически по расписанию (например, из обмена с сайтом или внешней системы), проверьте настройки этой интеграции — возможно, черновики создаются из-за ошибок сопоставления данных, и правильнее устранить причину, а не следствие.

Контрольные точки

Как проверить результат

Папка «Создать» в Текущих делах ЭДО

Норма

Неактуальные документы отсутствуют

Тревожный признак

Документы остались — проверьте их статус и права

Учётные документы (реализации, УПД)

Норма

На месте, проведены, доступны для повторного создания ЭД

Тревожный признак

Учётный документ пометился на удаление — вы удалили не тот объект

Обработка «Удаление помеченных объектов»

Норма

Электронные документы удалены без ошибок

Тревожный признак

Есть препятствующие ссылки — удалите связанные объекты

Типичные ошибки
01
Удаление учётного документа вместо электронного — теряются данные учёта; удалять нужно объект «Электронный документ» из списка ЭДО
02
Попытка удалить отправленный документ вместо аннулирования — нарушается юридическая значимость обмена
03
Удаление без проверки статуса — документ «Подготовлен к подписанию» не удаляется, и пользователь считает функцию нерабочей
04
Забытое «Удаление помеченных объектов» — помеченные документы продолжают занимать место в базе

Часто задаваемые вопросы

Удалится ли учётный документ (реализация, счёт-фактура) вместе с электронным?

Нет. Из папки «Создать» удаляется только объект «Электронный документ» — XML-файл со статусами. Учётный документ остаётся в базе, и при необходимости на его основании можно создать новый электронный документ.

Можно ли восстановить удалённый из папки «Создать» документ?

Если выполнена только пометка на удаление — да: включите отображение помеченных объектов и снимите пометку. После физического удаления через «Удаление помеченных объектов» восстановление возможно только из резервной копии базы.

Почему документ остаётся в списке после нажатия Del?

Скорее всего, сработала пометка на удаление, а список не обновился, либо документ имеет статус «Подготовлен к подписанию». Обновите список клавишей F5 и проверьте статус документа в его карточке.

Кто имеет право удалять электронные документы?

Пользователи, чей профиль доступа включает право удаления электронных документов. В типовых конфигурациях это расширенные профили работы с ЭДО. Если кнопка удаления неактивна — обратитесь к администратору для корректировки прав.

Нужно ли удалять старые черновики, если они не мешают?

Формально — нет, они не влияют на учёт. Но большое количество черновиков замедляет работу списков, повышает риск отправить неактуальный документ и усложняет контроль. Регулярная очистка папки «Создать» — хорошая практика.

Что делать с документом, который отправлен, но содержит ошибку?

Его нельзя удалить. Откройте карточку документа и инициируйте аннулирование с указанием причины. После подтверждения аннулирования контрагентом создайте корректный документ заново и отправьте его обычным порядком.