Как в 1С:Документооборот посмотреть выполненные задачи

Просмотр выполненных задач — одна из базовых операций в 1С:Документооборот, которая нужна и рядовым пользователям, и руководителям, и администраторам. По умолчанию список задач показывает только активные поручения, поэтому завершённые задачи как бы «исчезают», хотя на самом деле они остаются в системе и доступны для просмотра в любой момент.

Найти выполненные задачи можно несколькими способами: через специальный раздел с отбором по состоянию, через карточку документа или проекта, через отчёты по исполнительской дисциплине, а также через историю процессов. Выбор способа зависит от того, что именно требуется: посмотреть собственные завершённые задачи, проверить работу подчинённых или собрать статистику за период.

Ниже описаны основные сценарии для типовой конфигурации 1С:Документооборот. Названия пунктов меню могут немного отличаться в зависимости от редакции (ПРОФ, КОРП, государственного учреждения) и версии конфигурации, но общая логика сохраняется.

Где хранятся выполненные задачи и почему их не видно

После нажатия кнопки «Выполнено» задача не удаляется из базы — она меняет состояние с «В работе» на «Выполнена» и перестаёт отображаться в стандартных списках активных задач. Это сделано намеренно, чтобы список не засорялся завершёнными поручениями и пользователь видел только то, что требует его внимания.

Все выполненные задачи сохраняются вместе с результатами выполнения, комментариями, вложенными файлами и датами завершения. Эта информация важна для аудита: по ней можно восстановить, кто, когда и с каким результатом закрыл поручение, и какие замечания были на каждом этапе.

Важно понимать, что доступ к чужим выполненным задачам определяется правами. Рядовой пользователь видит свои задачи и задачи, где он указан соисполнителем или наблюдателем. Руководитель может видеть задачи подчинённых, если это настроено в правах доступа и делегировании.

Просмотр своих выполненных задач через раздел «Задачи»

Самый быстрый способ увидеть собственные завершённые задачи — использовать отбор в списке «Задачи мне». Для этого откройте раздел «Задачи» в панели навигации и перейдите к списку задач, адресованных вам.

В шапке списка нажмите кнопку отбора (обычно она называется «Показывать» или «Отбор») и выберите вариант отображения «Выполненные» либо снимите фильтр по активным задачам. В некоторых версиях есть готовая закладка или переключатель «Активные / Выполненные / Все».

1. 1
   Откройте раздел «Задачи» → «Задачи мне».
2. 2
   Нажмите кнопку отбора или переключатель состояния в шапке списка.
3. 3
   Выберите «Выполненные» или «Все задачи».
4. 4
   При необходимости уточните период через «Ещё» → «Установить период».
5. 5
   Откройте нужную задачу двойным щелчком и посмотрите результат выполнения.

Чтобы быстро найти конкретную задачу, используйте поиск по строке в шапке списка: введите часть темы, номер документа или фамилию автора. Поиск работает по основным полям задачи и значительно ускоряет работу при большом объёме завершённых поручений.

Если выполненных задач накопилось много, настройте отбор по дате выполнения. В форме настройки списка («Ещё» → «Настроить список») добавьте условие «Дата выполнения» и укажите нужный интервал — так вы сузите выборку до конкретной недели или месяца.

Просмотр выполненных задач по конкретному документу

Когда нужно понять, какие задачи были выполнены в рамках конкретного документа (договора, письма, служебной записки), удобнее идти не через общий список, а через карточку самого документа. Откройте документ и перейдите на вкладку «Задачи» или «Процессы и задачи» — в зависимости от версии конфигурации.

На этой вкладке отображаются все задачи, связанные с документом: и активные, и завершённые. Выполненные обычно выделяются серым цветом или пиктограммой галочки. В колонках видны исполнитель, дата выполнения и результат.

Двойной щелчок по выполненной задаче открывает её карточку, где виден полный результат: текст комментария исполнителя, приложенные файлы, дата фактического завершения и данные о том, кто принял работу, если задача проходила проверку.

Просмотр через карточку документа удобнее общего списка, когда вы проверяете историю согласования: сразу видно, кто и когда подписал, какие были замечания и сколько циклов согласования прошёл документ.

Как посмотреть выполненные задачи подчинённых

Руководителям и контролёрам доступен просмотр задач других сотрудников. Откройте раздел «Задачи» и выберите список «Все задачи» или «Задачи подчинённых» — доступность этих пунктов зависит от ваших прав в системе.

В списке установите отбор по исполнителю: добавьте условие «Исполнитель = нужный сотрудник» и состояние «Выполнена». Так вы получите выборку завершённых задач конкретного подчинённого за нужный период.

Если прав на просмотр чужих задач нет, список будет пустым или недоступным. В этом случае обратитесь к администратору 1С: он может включить вам роль с доступом к задачам подразделения либо настроить делегирование прав от подчинённых.

Просмотр через отчёты и исполнительскую дисциплину

Для анализа выполненных задач за период удобнее использовать отчёты. В разделе «Отчёты» найдите отчёты по задачам: «Исполнительская дисциплина», «Выполненные задачи», «Задачи по исполнителям» — точный набор зависит от редакции конфигурации.

В отчёте задайте период, исполнителя или подразделение и состояние «Выполнена». Результат можно сгруппировать по сотрудникам, видам задач или проектам, а также выгрузить в табличный документ для дальнейшей обработки.

Отчёты особенно полезны, когда нужна сводная картина: сколько задач выполнено в срок, сколько с просрочкой, какова средняя длительность выполнения. Ручной просмотр списка таких данных не даст.

Проверка результата и частые ошибки

После настройки отбора убедитесь, что вы видите именно то, что искали. Проверьте колонку «Состояние» — там должно стоять «Выполнена», а в карточке задачи — заполненный результат и дата завершения. Если задача выполнена без результата (пустой комментарий), это повод уточнить у исполнителя, что именно было сделано.

Ещё одна распространённая ситуация — задача видна в списке, но не открывается с ошибкой доступа. Это означает, что права на чтение самой задачи есть, а на связанный документ или предмет — нет. Вопрос решается через администратора настройкой прав доступа к предметам процессов.

Часто задаваемые вопросы

Почему выполненная задача пропала из списка «Задачи мне»?

Список по умолчанию показывает только активные задачи. Смените отбор на «Выполненные» или «Все» — задача появится вместе с датой выполнения и результатом.

Можно ли вернуть выполненную задачу в работу?

В типовой конфигурации завершённую задачу нельзя «отменить» напрямую. Если работа требует доработки, обычно создаётся новая задача или процесс повторного согласования. В некоторых процессах предусмотрен этап проверки, где контролёр может не принять результат до окончательного закрытия.

Как посмотреть, кто и когда выполнил задачу по документу?

Откройте карточку документа, перейдите на вкладку «Задачи» и найдите нужную завершённую задачу. В её карточке указаны исполнитель, фактическая дата выполнения и комментарий с результатом.

Почему я не вижу выполненные задачи коллеги?

Просмотр чужих задач требует специальных прав. Без них списки «Все задачи» или «Задачи подчинённых» будут пустыми. Обратитесь к администратору 1С для настройки роли или делегирования.

Хранятся ли вложения из выполненных задач?

Да, файлы, приложенные к задаче при выполнении, сохраняются вместе с ней и доступны в её карточке, а также через карточку связанного документа.

Как выгрузить список выполненных задач в Excel?

Используйте отчёт по задачам с отбором по состоянию «Выполнена» и сохраните табличный документ через «Файл → Сохранить как» в формате Excel. Из обычного списка задач выгрузка также доступна через «Ещё → Вывести список».